Покупала машину Lada Vesta седан чёрного цвета, в кредит, консультант Гуреев Максим очень грамотно и доступно обьяснил и показал машины, комплектации. Кредитный специалист Гришанова Евгения очень милая, добрая девушка также доступно обьяснила условия кредита и страхования . Специалисты задержались, после рабочего дня, что очень удивило и одновременно обрадовало. Покупкой очень довольна, хочу вырозить благодарность данным специалистам. Буду рекомендавать именно этот салон. :)
Хороший салон. Грамотный, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Павлу за оперативную работу и отзывчивость, подобрал нужную комлектацию, все подробно рассказал. Покупкой авто остались довольны
Гарантийный ремонт и ТО. Хоть и покупал Granta у другого дилера, но сделал то-0 и то-1 . тут т.к ближе к дому, ТО делал Дмитрий руководил Ренат, все аккуратно качественно я доволен, следом обратился с неисправность руля. Привез ласточку, сфоткали vin и номер запчасти подключили тестер,ждал 2 недели запчасть с завода. Заменили без проблем, бесплатно без всяких хитростей. За все время проведенное тут, постоянно ждал подвоха.. начитавшись отзывов про автосалоны))) Если следующие авто в семье будут лады то покупать буду тут.
Купили Ладу Гранту 16кл. лифтбэк в лизинг. Уютный автосалон. Один из самых "старейших" в городе. Удобное расположение. Спасибо менеджеру Антонине за помощь в подборе авто и оформлении покупки в лизинг. Продают с допами, как все... Но, можно договориться, и заказать нужное. Приемлимые цены. Очень довольны покупкой!
Купил 3 новых автомобиля в данном сервисе и был доволен отделом продаж
( за это собственно вторая звезда), даже рекомендовал его своим знакомым.
Но произошёл гарантийный случай, а именно загудел ступичный подшипник после 3 тысяч пробега и началось.
Записаться на ремонт стоит делов и времени, дозванивался два дня, объяснил, что гудит подшипник и что я с области и кататься 300 км в одну сторону "просто на показ" не имею желания и времени.
По телефону заверили что всё продиагностируют и отремонтируют. далее очередь в десять дней.
Наконец настал день ремонта иии после диагностики воАля мне сообщают что у меня гудит передний подшипник ( и у этих АФИЦАЛОВ его нет в наличии), теперь они будут заказывать его с завода и в течении двух недель он обязательно придёт.
После этого меня снова запишут в очередь на ремонт и потом поменяют подшипник, который по звуку напоминает взлёт самолёта... ждёмс
P.S. да, мелкие недочёты устранили в день обращения, но ради них я бы точно не поехал к ним с области.
Покупал Ладу Гранту на автомате. Всё быстро, чётко и по делу. Менеджеру Артёму огромная благодарность, всё было на высшем уровне. И цена на авто дешевле чем в других салонах.
Покупал Ладу Гранту. Всё быстро, чётко и по делу. Огромная благодарность менеджеру Артёму Кижаеву, всё было на высшем уровне. И цена на авто дешевле чем в других салонах.
Грамотный менеджер Артём, помог в покупке машины интересующей комплектации, покупка прошла быстро и качественно. Внутри салона комфортно, есть зона ожидания, сам салон расположен удобно, рядом есть заправка. В целом рекомендую
Остался очень недоволен сервисом. Не показали весь модельный ряд. Выбрана машину увидел только после подписания кредитного договора. Менеджер Александр ввёл в заблуждение о комплектации. Навязали не нужные услуги при оформлении кредита. Совершенно не обязательно оформлять "помощь на дороге", это выгода салона( девушки оформляющии кредит сделают всё чтобы впарить) и к банку отношения не имеет. Банку нужно только каско и то не обязательно.
В общем в Волгограде есть ещё представители ВАЗа не поленитесь.
Осталось ощущение обмана.
Чудом попали именно в этот автосалон, то ли судьба, то ли что)) Объездив все официальные дилерские салоны лады, думали, что уже ничего не купим, то оценка машины низкая, то цена намного выше , чем была, то через чур очень все долго(хотя были готовы к этому).Огромная благодарность менеджеру Артему, грамотный специалист, рады, что попали именно к нему!
Всегда вежливый и приветливый персонал. Менеджеры располагают к себе(не во всех салонах такое присутствует). Как на вид, то тоже отлично. Чисто, уютно как внутри салона, так и снаружи. Даже в технической части порядок! Так держать!
Приобрели в данном салоне авто! сотрудник магазина Алексей николенко, все грамотно объяснил, показал , даже прокатил )))) остались просто довольны покупкой и салоном ))))
Не первый раз покупаю авто в этом автосалоне. Всегда все оперативно, менеджеры молодцы старательные. Цены по сравнению с конкурентами оптимальные! Все акции от дилера без накруток, рекомендую!
Пользовалась услугами автосервиса. Очередь небольшая, работают оперативно. Был небольшой ремонт по электрике и установка автосигнализации. По последнему пункту провели подробный инструктаж, очень терпеливо! 😉 Отношение к клиентам вежливое, видна заинтересованность. Особое спасибо мастеру-консультанту Уразову Ренату Рашидовичу. Сразу видно профессионала, плюс доброе человеческое отношение к клиентам!
В салоне удобная зона ожидания, установлены камеры наблюдения за мастерскими. Цены примерно как в других официальных сервисах.
Покупал машину в другом центре, на техническое обслуживание посоветовали П-Сервис. Сделал ТО2 и ТО3 без нареканий!!! Выявили неисправность дроссельной заслонки, заменили по гарантии без дополнительных вопросов и проблем. Отдельное спасибо мастеру консультанту отдела сервиса Ткаченко Александру Сергеевичу!!!
Впервые был на официальном сервисе Лада. Проходил ТО-1 на своей Ладе Гранте. Брал авто у другого официального дилера, но, почитав отзывы, на обслуживание решил поехать в П-Сервис. Ни капли не пожалел! Всё прошло очень достойно, я бы сказал на 5+. Вежливый и профессиональный персонал. Начало и время прохождения ТО строго по регламенту. До оборудовали бесплатно автомобиль системой ЭРА-ГЛОНАСС. Мастер по сервису Александр ответил на все интересующие вопросы, дал дельные рекомендации. В клиентской зоне прочитал информацию, что он был признан лучшим мастером по сервису Лада в России за 2022 год! Думал пройти ТО-1 и забыть про официалов, но после посещения П-Сервис решил приехать к ним через год на следующее ТО.
Отличный автосалон! Менеджеры по продажам компетентны, технически подкованы, продажу совершают не навязчиво и не навешивая допы. Приятно было пообщаться.
Ремонтировался в центре кузовного ремонта при П-Сервисе, по КАСКО. Заменили дверь, отремонтировали крыло, покрасили. Все зазоры — заводские. Дверь выставили идеально ровно, краска подобрана отлично. Большое спасибо мастерам.
Правда в оговоренный срок всё-таки не уложились, но не критично, два дня всего лишних подождал.
Хочу выразить благодарность , отделу малярных работ , а именно Сергею , этот человек в месте с колористом проделали огромную и качественную работу по покраски машины увета Фантом , очень переживал, что цвет будет не так играть , так как цвет красивый , но проблемный в случае покраски , так вот эти два человека произвели искуство , спасибо огромное им! Так же зочу выразить благодорнасть сотруднику Болдову Александру , человек очень отзывчивый и правильно выполняет свою работу! Но хочу сделать замечание , что нет бумажной книги, где можно оставить отзывы доя руководства!
Проехав много салонов, остановился на П-сервис и приобрёл тут авто по адекватным ценам!
Устроило всё! Особенно спасибо скажу менеджеру Артему Кижаеву! сделку провел просто супер! Конкретно и четко он определился со мной в моих хотелках, помог в выборе и провел всю покупку до конца! Ничего лишнего и ненужного вообще небыло, всё как обговорили так и сделали без всяких подводных камней. И самое главное у ребят очень дружелюбное общение и оно не менялось до конца покупки)) также Артем выдал авто, всё показал, рассказал и проводил домой))) Спасибо Артем, я остался доволен, даже очень!!
Самый замечательный автосалон. Вам там все покажут и расскажут про новые автомобили. Там самый замечательный инженер по гарантии. И просто супер слесаря.
Купили автомобиль Niva legend. Из всех салонов(а их обзванивали не менее 10ти) самая адекватная цена, плюс поставили доп. оборудование по НАШЕЙ просьбе с хорошей скидкой. Отличный салон и менеджер Павел Коробов. Все было решено по телефону, залог за машину тоже перевели, скинул фото чека из кассы. Подготовили машину за 3 дня(установка допов). Забрали в срок, как и договаривались, без подводных камней. Рекомендую.
Ремонт по Каско длиться с января 2024 и по сегоднящний день (08.04.24) я не могу получить свою машину. Ссылаются на то, что не все запчасти пришли (и это прямой горе диллер) и кормят завтраками, занимается мной Александр. Худшее место для ремонта.
К вам оброщаещься по гарантии, не работает гарантийный сераис. Записываешься на одно время принимаюи через 30 мин. Проблему не устроняют. Знакомым не посоветую ваш салон только проблемы и потеря времени.
Нулевое то на гранту 17 000. Дальше думайте). P.S.Ладно, раз виноват кризис у вас, то поясню больше.
При записи на субботу(!) на нулевое ТО, у меня было 2 жалобы/проблемы, быстро разрядился акум и выбивало скорость. Меня заверили, что решить проблему по электрике в субботу не смогут, но выяснить причину( лишняя нагрузка на акум либо слабый акум сам) сможет мастер. Про выбивание скорости проблемы возникнуть не должно. Мастер действительно "посмотрел" и сказал ,то такую диагностику может делать только спец по будням - "визуальный осмотр ничего не дал". С мультиметром тоже проблема вышла.
В итоге съездил к вам за 200км в выходной поменять масло за 17 000. У конкурентов ваших дешевле будет 1ое ТО делать. 3 звёзды только за то, что за небольшие относительно деньги я получил опыт, как следующий раз себя вести при общении с вашими конкурентами на более серьезном пробеге
Благодарим салон П-сервис!! За быструю и слаженную работу!! Особенная благодарность высоклассному менеджеру Артему Кижаеву!! Внимательно выслушал все наши пожелания и классно выполнил свою работу!! Спасибо!!
Четвёртый ВАЗ купленный в автосалоне с 2012 года. Все были приобретены в разных салонах. Последний- именно в П-сервисе. Что отличает этот салон (лично для меня) от других, так это какая то доброжелательность персонала, как то по домашнему что ли у них... Очень повезло с менеджером, Артём Кижаев, Вам ПЕРСОНАЛЬНО СПАСИБО. Понятно дело что везде хитрят, стараются клиенту угодить что бы не ушёл, осознаешь что что то впарили лишь после покупки). Тут же просто шли на встречу всем нашим желаниям чуть ли не в ущерб себе. Сейчас для себя сделал вывод, что следующую Ладу буду брать тут же. Ребята, спасибо большое за работу!!!
Выражаю благодарность менеджеру Александру Никитину за профессиональную помощь в приобретении автомобиля. Цена приятно отличаются от других автодилеров. Предупредил ,что приеду с другого города, к моему приезду в автосалон все документы и автомобиль были готовы к выдаче. Желаю процветания и побольше довольных клиентов!
Отличный сервис.Был проездом в Волгограде сильно застучало в подвеске обзвонил все сервисы.ни кто не смог принять.времени было в обрез.позвонил в П-Сервис объяснил проблемы.и буквально сразу машину загнали на диагностику.огромное спасибо мастер-консультанту Александру Сергеевичу Ткаченко за быстроее решение моей проблемы.
Обслуживание Весты. Результат по гарантии за 3 то поменяли 2 раза верхнюю подушку двигателя и дроссельную заслонку. Помимо этого было чирканье докеров о колеса. Сначала диагностировали проблему потом сказали, что исправят за денежку, а когда я сказал, что сам поправлю, то сделали сами и денег не взяли. А в брайтпарке мне сказали, что локеры просели из-за налипания снега и льда и это не гарантийный случай, то есть эксплуатационная неисправность. Налипание снега и льда в России (город Волгоград) это эксплуатационная неисправность!!!! В России не в дубаях, а в России.
Наверное лучший дилерский центр в Волгограде.
Сотрудники всегда помогут и подскажут, свое дело знают.
Особенно хочу выделить Алексея и Павла.
Если нужно новое отечественное авто, то это к ним.))
Отзывчивый коллектив! Дружная команда! Особенно отдел запасных частей Аржанов Алексей, знает свою работу на 5+, обращайтесь в этот диллерский центр, не пожалеете!
Всем доброго вечера уже как две неделе пытаюсь оплатить автомобиль в этом «Салоне»под названием П сервес, цену задрали на 100 т рублей на Ладу гранду , хотя завод не подумал цену на автомобиль , объяснить откуда такая цена мне ответили что вот так мы захотели , хотя была цена изначально заводская , а по приходу авто начали мне выкручивать руки и по сей день не могу забрать машину !!!!! Могу сказать одно не советую там покупать авто, это *** всему способами пытаются накрутить цену на машину и втюхать все что можно и нельзя!!!! Не рекомендую! Покупайте в других салонах!!!!
Хороший автосалон, большое спасибо менеджерам Артёму и Алексею за работу. Все звонки по существу, лишнего не навязывали, покупкой автомобиля довольны. При продаже авто все наши пожелания учли: мовиль, сигнализация, страховка. Рекомендуем.
Покупал тут Ладу Гранту Кросс, один из лучших салонов где я был, всё честно рассказывают, не врут по ценам, не навязывают допы. Оплатил авто и мне зафиксировали цену, хоть и прошло очередное подорожание машин. Приятно удивили бесплатными подарками к новой Ладе и допы подарили. Антонина грамотный и хороший специалист, в будущем, если буду брать Лады, то только в этом салоне и вам советую)
Огромная благодарность салону за помощь и благодарность Алексею Николенко , влюбил нас в автомобиль, помог во всех вопросах с приобретением автомобиля. Салон очень приятный, чистый и вежливый персонал. Клиентоориентированность 100%.
Приобретали машину, все отлично. Нам одобрили предложение по кредиту так оно и действовало 3 недели, пока думали. Цена на автомобиль не изменилась, автомобиль был в наличии. Все сделали за 2 часа, пришли, оформили, сдали старую и уехали на новой.
Но кофе можно сделать бесплатным)
Буквально вчера,мы стали счастливыми обладателями нового автомобиля.посмотрев на отзывы,а также по совету знакомых обратились в п-сервис + к менеджеру по продажам Артёму Кижаеву. И остались очень довольны, Артем все подробно рассказал, был очень внимательным и доброжелательным. За что , ему большое спасибо. И вообще в автосалоне царит добрая атмосфера. Очень довольны и всем советую
Отличный автосалон. Вежливый персонал. Покупая Ниву Легенд по госпрограмме общался по телефону с менеджерами нескольких автосалонов г. Волгоград. В итоге выбрал автосалон П-Сервис.
Хотел бы отметить хорошую работу продавца консультанта Алексея Николенко и кредитного специалиста по имени Надежда (фамилию к сожалению не запомнил).
С Алексеем подобрали и забронировали нужный автомобиль, обговорили все детали приобретения.
Надежда помогла выбрать оптимальное кредитное предложение банка и оформила страховки КАСКО и ОСАГО. Покупкой остался доволен.
Отличный сервис.
Обслуживаемся как организация уже третий год. Ни разу не возникло помысла сменить поставщика услуг.
Отдельное спасибо Александру Ткаченко и Ренату Уразову за добросовестный присмотр за нашим автопарком, своевременные и грамотные рекомендации, способствующие наилучшей эксплуатации авто.
Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту Артему Владимировичу Кижаеву за помощь в покупке автомобиля LADA Niva Legend. Очень компетентный и ответственный сотрудник. Вся необходимая информация была предоставлена в полном объеме.Отличный сервисный центр. Были и в других салонах по городу. Но именно П-сервис предложил лучшие условия и цену на покупку нового авто. В конце ноября заказали, а 11 декабря 2022 года забрали машину с салона. Спасибо большое. Автомобилем довольны.