Срочно нужен был маникюр. Была последняя запись вечером. Мастер отличный! Все супер аккуратно, красиво и быстро! Аппараты стерильные, индивидуальный набор для маникюра. Предложили чай/водичку. Спасибо большое, за такой красивый маникюр🤍
Хожу в этот салон не первый год.
Обслуживание на высшем уровне- все мастера отлично справляются.
Сегодня была на педикюре у Альфии.
Она сделала все по высшему разряду: аккуратно, качественно. Ни в одном другом салоне меня так не обслуживали. Буду и в дальнейшем приходить только в Пальчики.
Спасибо вам за вашу работу. Желаю процветания вашему салону.
‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Посетила сегодня салон, записана была на педикюр и вот мой честный отзыв: мастера принимают после 20:00! Огромный плюс для работающих до поздна😄
На входе встречает очень приятная девушка, которая сто раз спросит у Вас, все ли Вам нравится и комфортно ли Вам❤️🥹
💅🏽Мастер сделала все идеально, быстро, учитывая все мои пожелания. Главное для меня - было очень комфортно. Сервис на высоте, все чисто, а педикюр выполнен очень аккуратно (смотрите фото)! Я нашла своего мастера, приду еще на маникюр скоро - ждите меняяяяя🙃🥰
К мастерам нет претензий - все быстро, аккуратно, тактично. Маникюр и педикюр держатся долго.
Но с каждым посещением все хуже и хуже администраторы, хотя я никогда не опаздываю, подтверждаю запись, не прошу внезапно чая или кофе, которые уже администратор и перестала предлагать. Постоянный клиент более года.
Но то не работает терминал, то просто нет на месте администратора, а вчера не оказалась сдачи, на что администратор заявила, что это не ее проблема и она ничего сделать не может. Видимо про закон она не вкурсе.
Обидно получать такое отношение из раза в раз и желание посещать ваш салон тоже убавляется. Понимаю, что от вас не убудет.
Хожу на комплекс в этот салон уже больше года, на маникюр + педикюр, покрытие прозрачным лаком уходит не больше 40 минут, что несомненно огромный плюс. Иногда я делаю покыртие обычным цветным лаком, во времена гель-лаков мало где могут покрыть цветным лаком аккуратно и быстро, особенно красным, все мастера в этом салоне отлично справляются с этой задачей.
Администратор всегда приветлива и доброжилательна, думаю, именно благодаря ей в салоне так уютно💫🫶🏻
А ещё мне нравится, что фильмы никогда не повторяются)
Была сегодня на маникюре у мастера Умиды. Очень быстро и качественно, без порезов . Записалась в первый попавшийся салон и не прогадала ! Спасибо большое, теперь постоянный гость.
Отдельное спасибо за кофе. Сервис супер.
Долгое время являюсь клиенткой данного салона, но теперь вынуждена буду отказаться от его услуг. Хотя долго убеждала себя подождать и не рубить с плеча, однако, последние 3-4 визита совсем меня добили. Старые мастера то ли ушли, то ли записаться к ним стало невозможно. Работают новенькие девочки, которые постоянно обрезают кутикулу до крови, потом все пальцы болят. При мне женщина просто даже скандалила из-за этого. Базу мне в последний раз тоже удалили до жжения, аж ногтевая пластина болит теперь при касании. Кстати сама ногтевая пластина вся буграми, в общем выглядит все некрасиво, ещё и долго делают, ещё и цены подняли. Большим преимуществом для меня был (и удерживал меня до последнего в этом салоне) маникюр и педикюр в 4 руки, но боюсь что больше не смогу сюда ходить по вышеописанным причинам (см. Фото, маникюр делала вчера).
P.S. сегодня пошло воспаление на этом месте, боюсь нагноится(
Обновление от 15.07. Выражаю благодарность салону за то, как решили мой вопрос. Более претензий не имею по данному случаю, доверие мое вернули!
Была в среду вечером в салоне, записалась часа за полтора на услугу в 4 руки. Несмотря на то, что здесь стоимость услуг ниже, чем в других салонах сети, меня обслужили просто по высшему разряду! Оба мастера все выполнили просто супер, лишних услуг не навязывали. А администратор бесконечно милая и заботливая, волновалась и о напитках и о том, чтобы не было холодно, и чтобы уборщица не шумела. В общем с радостью приду ещё!
Делала маникюр в салоне у мастера Гулаим, очень чистенько, красиво покрыла, массаж сделала, спасибо девочки, приятно!
Посмотреть ответ организации
Дарья Ф.
Знаток города 9 уровня
7 августа
С данным салоном у меня в первый раз не задалось(
Сделали прекрасный педикюр и совсем не удачный маникюр. Да, приятный интерьер и кофе. Но качество превыше всего. Фото первого маникюра прикрепляю.
Спасибо администратору, которая решила ситуацию и пригласила все бесплатно переделать. Второй маникюр бесспорно получился идеальным, аккуратным и ровным.
Плюс сделали спа уход в подарок.
Теперь я знаю, что там есть отличные мастера и понимающие администраторы, спасибо!
Идеальный маникюр делала Альфия 🫶🏻
Буду рада прийти к вам снова!
Отслоился лак на 2-х пальчиках на ногтях. Через 2 дня после маникюра. Делала здесь в студии Пальчики . Пригласили исправить работу.
Мастер Чынара сделала маникюр + гель лак по высшему уровню 5+
Прекрасное место, песещаю данный салон уже 4 года, нашла своего мастера Айжан, очень замечательный специалист😊🌹, настоящий Мастер своего дела, работает быстро , уверенно и аккуратно 🥰, чудесные внимательные девочки администраторы , приятная атмосфера и шикарные массажные кресла в зале педикюра ❤️😌, кстати здесь двери открыты для всех и для нашей мужской половины тоже, так что приходите парами 😊😌 , приятно проведёте время за просмотром фильма в момент процедуры, к стати очень популярна услуга два в одном , когда два мастера одновременно делают маникюр и педикюр , настоящая находка для тех кто ценит время🔥, а по завершению не забываем про уход - массаж и парафиновые ванночки 😇и ваши ручки и ножки станут бархатными и нежными , рекомендую к посещению ❤️❤️❤️
Супер!!!! Очень довольна салоном!!! От приема и до ухода!! Все на высшем уровне. Всегда с удовольствием прихожу сюда. Особая благодарность мастеру Аксане. Супер мастер. Настоящий профессионал. Всем советую. Спасибо вам за ваш труд.
Посетила этот салон и осталась очень довольна😍
Прекрасное обслуживание, администратор Виктория приветливая девушка, предложила чай, кофе. Уютная обстановка, можно посмотреть кино на телевизоре. Мастера все очень хорошие. Сделала маникюр у Айжан, все быстро и аккуратно. Я ушла с очень хорошим настроением. Обязательно приду сюда еще. Спасибо вам за работу🌸💖
Была на маникюре у мастера Альфии! Человек, который знает своё дело, аккуратно сняла старое покрытие, сделала качественный маникюр, прекрасно нанесла покрытие под кутикулу. Проходила с маникюром полтора месяца, без сколов, без отслоек! Если вы хотите сделать качественный и быстрый маникюр, то вам в Пальчики😘
Была в салоне «Пальчики» на услуге «Ламинирование ресниц» у мастера Азизы.
Приятная мастер, сделала услугу хорошо 👌 бровки получились класс 👍🏻 в следующий раз сделаю архитектуру и покраску хной.
Отдельно хотелось бы поблагодарить позитивную и милую администратора Ирину ☀️
Замечательный салон "Пальчики", посещаю регулярно. Приятный и грамотный персонал, мастера своего дела. Особое спасибо внимательной и обоятельной администратору Виктории, создающей приятную атмосферу в салоне, во время процедуры предлагается чай, кофе, просмотр фильмов. Рекомендую для посещения данный салон
Была здесь несколько раз, все зависит от того к какому мастеру попадешь. Последний раз я записывалась на услугу маникюр/педикюр в 4 руки, мастер по маникюру опоздала на 40 минут (а мне было важно уложиться в 1,5 часа, дома оставался маленький ребенок), к тому же некачественно сделала. Неаккуратно обработала кутикулу, больно, на 4 пальцах кутикула воспалилась (покраснела), на 2 пальцах ссадинки, теперь это все выглядит не лучше чем до маникюра (кожа, заусенцы в разные стороны), ощущение что мастер вчера только начала этим заниматься. Мастер по педикюру несколько раз проехалась пилкой для стопы мне по щиколотке (кожа на щиколотке намного нежнее-это достаточно неприятные ощущения), причем после первого раза я попросила быть осторожнее, но то ли она торопилась, то ли сама по себе небрежная. Маникюр через 4 дня стал отколупливаться.. Не угадаешь хорошо тебе окажут услугу или нет.
Хороший салон маникюра. Воспользовалась услугой в 4 руки. Очень быстро и качественно. Экономия времени.
Приду ещё раз.
Пришла во второй раз и разочаровалась в сервесе. Записалась на определённое время и дату. Освободила время, так как маленький ребёнок, просила с ребёнком посидеть. Прихожу, а у вас видите сбой в программе. Вот и как к вам приходить.???? Если приедешь, а тебе не могут оказать услугу!!!!!!
За случай выше, всё решили. Спасибо администрации. Клиентоориентированность на хорошем уровне. Предложили в подарок маску и скраб. Порадовало. Хочу теперь постоянно в этот салон. Очень удобно, что есть приложение, где можно выбрать дату и время записи. Спасибо.
Отличный салон☀️ в Пальчиках делаю маникюр и педикюр уже не первый год, чаще всего бываю именно в этом салоне. Мастера все отличные, хожу всегда к разным, ни разу не разочаровали. Делают быстро, качественно, аккуратно, с вниманием и заботой. В салоне всегда чисто, хороший сервис администратора и мастеров, большая палитра цветов, есть программа лояльности для постоянных клиентов с приятными скидками и бонусами. По моему мнению, лучший вариант в Красногорске!
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 25 уровня
10 июля
Всё хорошо, ехать удобно, инструменты обрабатывают, демонстрируют перед работой стерилизационный значок, не дорого, при желании делают в 4 руки. В последний раз был мастер Гулайым, отлично справилась с работой, спасибо!
Нравится подход сотрудников и администрации. Всегда подберут удобное время и предложат опции. Маникюр всегда хорошо держится, во вовремя процедуры все стерильное, чистое и мастер работает аккуратно. Хожу уже больше года, рекомендую мастера Айжан, но вообще все специалисты хорошие.
Разочаровалась окончательно! С каждым разом все хуже и хуже. На этот раз мой визит был последним. Качество маникюра оставляет желать лучшего, мастера меняются как перчатки. Сервиса просто нет. Не советую тем кто хочет красоты и качества.
Посетила второй раз 03.02 и так же осталась довольна ! Быстро качественно и красиво! Спасибо мастеру Айжан, это самый идеальный французский маникюр в моей жизни . Обязательно приду еще .
Уже второй раз в данном салоне гель-лак слезает с ногтей.
Перед Новым годом на через 12 часов вздулся на руках. Позвонила, приехала, всё поправили. Ок. Бывает. Свалили всё на мастера (администратор и коллега, которая переделывала). Позиция странная. Где же ваша клиентоориентированность, которая мелькает здесь в ответах на негативные отзывы? Какой вывод должен сделать клиент, слыша это? Типа: Да, у нас работают криворукие мастера. Но нам что? Правильно, пофиг! Потому что мы - «команда»!
Вчера ситуация повторилась: гель-лак !!!! на ногтевой пластине ноги !!!! слез. Через сутки. Оставила отзыв в личном кабинете приложения - тишина.
Мне не сложно продублировать здесь.
НЕ ТРАТЬСЯ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ДАННЫЙ САЛОН. Он того не стоит. Правда.
Обслуживание на высшем уровне! Очень доброжелательный и внимательный персонал! Отдельная благодарность мастеру Айжан! Настоящий профессионал своего дела, умничка - быстро, аккуратно и красиво! Впредь буду посещать только ваш салон! СПАСИБО!!!
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Ф.
Знаток города 10 уровня
26 августа
Очень понравился салон. Уютно, удобные кресла для педикюра. Огромная цветовая гамма на выбор. Буду Вашим постоянным клиентом.
Очень люблю этот салон, рекомендую мастера Мариам. Быстро, качественно, дизайны на высшем уровне. Палитра цветов разнообразна, каждый сезон/праздник дополняется тематическими новинками.
Сделала маникюр в этом салоне 10 июня, через несколько дней появились сколы, написала отзыв в приложении, со мне связался менеджер через 3-4 дня после написания отзыва и предложила переделать покрытие.
Менеджер прекрасно понимала, что прошло более 10 дней, я пришла на 18ый день, так как не смогла раньше и мне предложили оплатить маникюр, а покрытие бесплатно.
Зачем предлагать переделать покрытие, если вы заранее подразумеваете платный маникюр? Хотя бы написали об этом в ответе на отзыв.
Я и так заплатила за маникюр, который откололся в итоге, и пошел пузырями на некоторых ногтях, получила негативный опыт, так еще и администратор не пыталась решить проблему, а только нервничала и в какой-то момент начала повышать голос, намекая, что я хочу бесплатно переделать весь маникюр со словами, что для 18 дней у меня хорошо сохранились ногти. То есть сколы на ногтях это хороший результат?
Жаль, что в салоне низкие стандарты.
В этот салон точно никогда больше не вернусь.
Очень довольна посещением салона "Пальчики" в Павшинской пойме. Приятный персонал, уютная обстановка, отличные мастера, была на педикюре уже у двух разных и осталась очень довольна результатом, сделано все очень быстро, качественно, приятно потом смотреть на свои пальчики)
Хожу в этот салон уже очень давно. внимательные мастера, учитывающие любые пожелания клиентов. Все чисто и аккуратно. Большой выбор цветов лаков с обычным покрытием. Рекомендую к посещению обязательно. Мой любимый мастер по маникюру - Марьям 🌟
Классный салон с приятными мастерами, хоть мне и далеко ехать сюда — еду каждый раз!
Мне нравится сетевой формат пальчиков,это удобно, понимаешь какой сервис точно получишь на выходе, ещё и за адекватную цену.
Приятно, чисто, инструменты стерильные, очень приветливый администратор Наталья.
Была 25.05 на услуге в 4 руки маникюр с покрытием и педикюр. Вместо обещанных 1 часа 15 мин, мне делали комплекс 2,5 часа. Ладно это, очень медленно, не соответствует заявленному времени, мне ободрали пятки до ран. И более того, стопы стали шершавыми, чего не было. Теперь я вынуждена ходить терпеть боль, обрабатывать стопы мазью. А как убрать шершавость стоп? Вот что с этим делать.
По поводу маникюра, повелась на покрытие Bandi, спросила у мастера, какая будет база, тоже этой же марки? На что мне мастер ответил «да», достала базу непонятного происхождения и повернула ко мне задней частью, чтобы я не видела названия. Зачем делать из клиентов идиотов? Тоже непонятно. Я ведь не слепая, всё вижу.
То чувство когда хотела быстро привести стопы и руки в приличное состояние, а получилось наоборот.
Хочу выразить большую благодарность мастерам Марьям и Айжан ❤️ за их профессионализм, качество работ, покрытие и выравнивание ногтей, для меня это очень важно, чтобы была ровная форма ногтей и не толстый слой покрытия, всегда хожу только к ним с огромным удовольствием, всегда готова ждать очереди только к ним! Администратор замечательный человек, доброжелательный, всегда встречает с улыбкой, внимательный ☺️ в салоне чисто, светло, всегда интересные фильмы к просмотру. Данные мастера всегда всё расскажут, посоветуют (что необходимо именно в твоём случае) и ответят на все интересующие тебя вопросы, всегда ухожу с хорошим настроением и позитивом, рекомендую данный салон и данных мастеров 👍🏻 в Павшинской пойме рада, что такой салон есть 🥳💫🌸
Пришла специально во второй раз, чтобы проверить твою теорию и теорию мастера из другого города. Всё подтвердилось.
Гель на ногти наносят специально максимально тонким слоем, он быстро отваливается/портится. Об этой проблеме мне сказала мастер из другого города, к которой я пришла после данного салона, так как она с трудом пыталась аккуратно снять мой гель и не повредить ноготь, слой был слишком тонкий. Я и сама это ощущала, ногти просто сгибались сразу после процедуры. На вид вроде красиво, но ногти еле живые.
Пришла второй раз и сделали также мало геля, предварительно много подпилив местами.
И еще из минусов: очень неудобно делать маникюр в опции в 4 руки. Кресла предназначены, чтобы сидеть свободно, но мастер на маникюр садится только с одной стороны и приходится постоянно тянутся, все затекает, руки дрожат, а мастер просто тянет твои руку к себе.
Также делала педикюр, к нему вопросов нет.
Стала постоянным клиентом данного салона. Всем довольна. Всегда есть место на парковке. Мастер Гульдана очень старательная. Рекомендую.
Дополню отзыв. Чай, кофе или стакан воды предлагают не каждому клиенту. Не понятно по каким соображением. Выглядит как «этот достоин, этот обойдется».
Переехала в Пойму пол года назад и хожу только в этот салон. Нравится атмосфера, приятные сотрудники, отличный сервис и качество маникюра и педикюра. Недавно в первый раз решилась на наращивание ногтей. Я довольна результатом. Спасибо!
Всё хорошо, быстро, качественно (на первый взгляд).
Дополняю отзыв спустя 2 недели.
Впервые вижу что топ с основного покрытия сходит... Не прошло и недели топ начал просто отстаиваться от гель-лака. Ещё через пол недели начал отваливаться сам гель-лак... С учётом того, что положительные отзывы предлагают оставить в обмен на подарочек, доверять 5звезд оценкам нет смысла.
Являюсь клиентом сети Пальчики с момента основания, уже более 15 лет.
Неоднократно делала маникюр у мастера Айжан, девушка очень аккуратна, старательна - профессионал своего дела!! Спасибо ей. И к сожалению таких мастеров крайне мало.
Всем рекомендую и советую! Айжан умничка.
Хожу в данеый салон постоянно к мастирам Мариам и Айжан очень хорошие мастера высоко кулефецированы. Работают быстро и качественно. Могу с поллной уверенностью рекомендовать данных мастеров. Никода не было проблем с маникюром хожу по 3 4 недель минимум. Спасибо Мариам и Айжан за вашу заботу о мои руках...
Попросила сделать педикюр без обработки стопы, только снятие и покрытие гель-лаком. В итоге сняли гель-лак, убрали длину ногтей и нанесли гель лак, даже на подготовив ногтевую пластину! Когда позвала исправить - меня стали убеждать и мастер и администратор, что в снятие-покрытие гель-лаком обработка и подготовка ногтевой пластины, в том числе обработка кутилы не входит и что это нужно объяснять мастеру. В любом салоне об этом и говорить не нужно, а здесь еще просить и объяснять требуется. Прикладываю фото, в салоне считают, что это нормальный педикюр. С техникой по маникюру проблем нет, но пришлось самой подпиливать в салоне, чтобы ногти были ровные, а не кривые.
Хочу оставить отзыв о салоне Пальчики Павшинская пойма. Уютный, чистый салон. Вежливые администраторы. Сегодня в очередной раз посетила салон. Мастер Айжан сделала маникюр быстро, без изъянов. Вся работа заняла чуть больше часа. Спасибо мастеру и салону. 🌷удивил отзыв девушки с упоминанием многодетных женщин. Отсутствие такта и воспитания не присущи девушке.
Регулярно посещаю эту студию маникюра в течении нескольких лет. Всем довольна, девочки работают хорошо и быстро. Особенно ценна для меня услуга маникюр/педикюр в 4 руки). Очень экономит время