Вкусный и приятный по стоимости кофе, вкусная выпечка.
Каждый раз приходя в кофейню, а открывается тц в 10:00 и это не раннее утро, никого не хотят обслуживать. Кислые мины, не скрываемый негатив и с слова посетителям. К открытию практически никогда не готовы, то воды нет, то молока, то сливок, то кофе (в кофейне нет кофе!), то поставка. 23.05 бариста, у которого на все лицо висят волосы (бейджей нет), вслух, громко говорил другому бариста о моем визите в 10:30, что мол ходят в такую рань, кофе им подавай. Оба сидели под стойкой и не обращали внимания минуты 2, хотя я сказала, что они не оч хорошо спрятались. Крайне негативный и неприветливый сотрудник, всегда распущенные, неопрятного вида волосы на лице. Стоишь и думаешь, кофе сегодня будет с волосами или нет. Так себе ожидание.
Зачем устраиваться на работу в кофейню, где ты априори работаешь с раннего утра и хочешь-не хочешь с улыбкой - к вам приходят и за настроением в том числе! На свою кислую мину я смотрю в 6 утра, в 10 хочется бодрых, улыбчивых, доброжелательных бариста видеть! И желайте клиентам хорошего дня, хотя бы в ответ на пожелание его вам!
Плюсов нет, одни минусы.
Начнем с бариста, перед нами были две девушки, после нас ещё несколько человек, но видимо для бариста это вообще не важно, потому что вместо того, чтобы перенаправить девушек в зону ожидания и выдачи, стояла и слушала как они болтают, возможно это ее знакомые. Соответственно была очень недовольна ,когда я решила прервать идиллию,и сделать заказ.
Теперь к заказу - очень хотелось попробовать латте фисташка в белом шоколаде , я начала озвучивать заказ,но закончить мне не дали , очень громко сообщив ,что его нет, при этом не предлагает альтернативы и просто выжидающе смотрит на меня, естественно, я просто ушла. Подведем итоги: выходной день, кофейня не справляется с планированием товарных остатков,из за чего по бару стопы, бариста игнорирует гостей, грубо отвечает,из за чего портится и без того шаткая позиция заведения. Продолжайте в том же духе,как говорится
Приготовили на удивление очень вкусный кофе, персонал вежливый,
Такой же кофе мне делала одна прекрасная девушка только в одной студии, по моему Епилайн, тоже на курской. Ну в общем, очень редко можно наткнутся на места , где правда умеют делать хороший кофе)
Посещал данное заведение, очень понравилось) Приятный ценник, вкусный кофе и добросовестный персонал (отдельное спасибо Руфу и Дане, душевно поболтали)
А четыре зв
Моя женщина была настолько голодна, что сильно расстроилась, когда я забрал у неё круассан и отправил его туда, где он будет идеально смотреться - в урну.
Варварский поступок? Если бы вы знали насколько в Пане Круассане отвратительно несвежие круассаны, вы бы так не подумали.
Когда я увидел стоимость в 90 рублей за штуку, то червячок сомнений уже закрадывался, но я предложил прикола ради попробовать(а вдруг).
Кассир естественно заверил нас в том, что круассаны свежайшие😅 Не поддавайтесь на провокации. Не круассаны, а преступление против человечества.
Несмотря на привлекательную стоимость, не могу рекомендовать данное заведение.
Это бистро в принципе мне нравится... Но именно на Курской был какой-то беспредел. Персонал не вежливый, не слышит заказ,потому что в наушниках стоят, не смотрят в глаза, ко всему относятся с безразличием.
Мы попросили бананновый круассан, нам положили фисташковый. Попросили американо со льдом, сделали горячий... Спасибо, что раф не испортили, хотя через пять минут упала пенка, поэтому сомнительно...
Мы были 24.06.24. Больше не придём.
Мы пришли за 40 минут до закрытия — пусто, никого нет
Касса открыто, все включено — бери что хочешь, но баристы нет. Мы с подругой терпеливо ждали 15 мину , думали, что человек отошёл в туалет или что-то такое. Бариста вернулся, сказал, что уже закрыто, ибо в 22,30 уже "кофе в стопе". То есть, мы пришли вовремя, когда была возможность купить кофе, но человек отсутствовал. Информации о том, что существует какой-то "кофе-стоп" я не видела нигде. Записки никакой оставлено не было. Я очень разочарована, мне всю ночь готовиться к экзамену, а кофе нет.
Ребята делают пушечный кофе особенно кучерявый душевный человек поговорили многое про кофе рассказал, даня 2 бариста тоже очень положительный персонаж советую
Недавно покупали выпечку, хотели подогреть но микроволновка была в ужасном состоянии, когда я сделала замечание мне начали хамить сотрудники данного заведения.
Также купили торт красный бархат весь сырой, отлежавший, без какой либо маркировки.
Прошу принять меры по поводу поведения сотрудников!!!
2
1
N
nphne-qdnntgjw
Знаток города 5 уровня
10 июля
Вкусные десерты выпечка и не плохое кофе и цены демократичные на этом закончились все плюсы
О минусах это персонал , парень на фотографии ужасно грубый сотрудник прихожу сюда с момента открытия и ни разу он меня нормально не обслужил
Кислая мина всегда , будто я заставляю его отдать все товары бесплатно
Такое чувство будто его держат в плену и заставляют работать бесплатно
Не понимаю почему он работает и портит себе и всем во круг настроение 🤦🏻♀️
Везде указано что они работают с 10:00 но даже если приходишь к ним а 10:20 они все еще не готовы принят твой заказ и просят в грубой форме прийти в 11:00 говоря что он еще не успел открытся
🤦🏻♀️
Тогда пишите везде что работаете с 11:00 !!!
Ужасное место не рекомендую из-за сотрудников !
Рядом через дорогу есть еще один филиал там на много приятнее персонал
Шикарное место! Очень вкусный кофе и выпечка! Особенно советую попробовать косичку с фисташкой и белым шоколадом🤤
Очень приветливые ребята: и кофе сделают, и анекдоты расскажут😂
Работаю бариста не первый год, заказала капучино на фундучном молоке с сиропом
Молодой человек приготовил мне латте, принимая заказ отвлекался на коллег, заигрывал с девушками, а в ответ на мое возражение, что я заказывала другой напиток ответил «а вам вообще какая разница?»
Теперь пройдемся по технической части
Бариста совершенно ничего не знает о том, как готовить эспрессо и о темперовке тоже, видимо, ничего не слышал
Холдеры грязные, закладка - случайная, никто ничего не измеряет, кто и когда в последний раз настраивал помол - одному богу известно
Отличное место для любителей пяти сантиметров пены в напитке, потому что молоко молодой человек взбивать тоже не умеет, он не держит питчер рукой и знать не знает, какая же у него температура молока, как выглядит десертная пена и что вообще от него хотят
И если бы мне не нахамили, я бы не стала писать на всеобщее обозрение все ваши косяки:)
Больше, разумеется, не приду
Была в Чайхане, на 4 этаже здания. Приятная обстановка, очень вежливый персонал и отличный чай с разнообразными вкусами! Заходите и приятного аппетита!
Кофе гадкий, бариста даже не объявил о готовности заказа. И да, забыли добавить сироп, за который, между прочим, я заплатила. А жаль, невкусный кофе мог бы стать хоть немного лучше.
Почти каждый день хожу к ним за кофе на перерыве, все четко и классно, вкусный капучино и хорошие работники👍🏼
1
М
Милана Пимпия
Знаток города 3 уровня
8 марта
Ужасное хамское отношение абсолютно каждого из сотрудников, кто есть в этой кофейне!
Очень часто нет воды, чтобы приготовить кофе, нет сахара, матерятся при клиентах, вечно сидят в телефонах, играя в игры, не обращают внимание на клиентов. Флиртуют на рабочем месте с сотрудниками ТЦ, из-за чего постоянно огромные очереди из их «друзей».
Зачастую никого нет на рабочем месте.
Не здороваются, не прощаются, желаем им хорошего дня, в ответ тишина…
Никакой клиентоориентированности!
В один из последних визитов на столе стоял вейп.
Один из сотрудников вечно с грязной сальной головой, трогает волосы, а затем продукты, что отбивает желание что-то покупать.
Неоднократно замечали волосы в еде (прикрепляю фото).
Нет даже бейджика, чтобы узнать имя для составления обращения (хотя это и не нужно, так как абсолютно все, повторяюсь, сотрудники хамят).
Просьба связаться со мной для выяснения дальнейших действий!
Будет составлен акт в Роспотребнадзор.
Два раза брала донаты, первый раз были свежие и вкусные, а второй раз сухие, начинки мало, и главное пахнут дымом, будто копчёные. Мы выбросили, это просто небезопасно. Лотерея с большими рисками
Очень грубый и не клиентоориентированный персонал. Им абсолютно плевать вернетесь вы еще раз к ним за кофе или едой.
Открытое пренебрежение показывают всем видом.
Кофе хороший, но «настроение» бариста не очень . Не улыбается, не здоровается (( печально.
1
413x4nd3r m313sh1n
Кофеман 6 уровня
19 мая
Хорошее место, чтобы взять кофе на бегу. Для полноты картины захватите ещё выпечку. Всё вкусно. Персонал приветливый.
1
A
Ann
Знаток города 6 уровня
19 марта
Брала латте бабл гам чёрная смородина и сэндвич 19.03. Девушка на кассе приветливая, молодой человек, стоящий за тачкой сделал очень вкусный кофе. Я как бариста с 2 летнем опытом осталась довольна))
По вкусу кофе невкусное, ну вы поняли, невкусное очень, но бодрит.
Софья
Знаток города 10 уровня
6 октября 2023
Сделала заказ на два кофе: большой капучино (без каких либо добавок) и большой тыквенный латте. После оплаты оказалось, что больших стаканов нет. Ладно, не проблема, сделали возврат, оплатила уже два средних кофе. В итоге оба напитка были с топпингам. Тот который должен был быть обычным капучем - был явно с каким то цитрусовым сиропом, а тыквенный латте был настолько приторно сладким, что сводило зубы. В итоге, тыквенный латте полетел в мусор, а человек, для которого я брала обычный капуч - остался без кофе, так как не пьет кофе с добавками. Ребят, проведите работу с персоналом, так работать «на пофиг» ну совсем нельзя.