Сегодня 07.10.2023 курьер привез пиццу холодную , заказала пиццу в 18.02 привез в 20. 05, а на чеке время доставки стоит 18.47, вопрос, где курьер Антонесян Армен возил нашу пиццу, холодная, сухая ,это что вообще за отношения к клиентам? По номеру телефона не дозвониться вообще, сервис мерзкий, где можно по Железнодорожному возить пиццу столько, вообщем ребята Папы Джинсы с таким отвратительным сервисом вы скоро потеряете всех клиентов!!! Мерзко , отвратительно и осень не вкусно! Не советую пиццу Папа Джонс на ул. Некрасова, 6.
Заказываю заранее ко времени за 2.5 за 3 часа до установленного времени, ни разу не доставили заказ вовремя, то пробки , то морозы , то еще десятки причин . Телефон оператор если и берет то с 15 раза , чат видимо что бы просто был , никто никогда не отвечает. Видимо франшизу продали по ошибке. Написано обращение правообладателю бренда.
Два часа ждать доставку! Постоянно надпись: доставка переносится. И телефон не берут!! Если нет сил рабочих на выполнение сроков по доставке, нужно ее отключать!!! Сроки доставки просто нереальные! По 3 часа приходится ждать!
Дочке праздновали день рождения! Ей и приглашенным гостям очень понравился мастер класс по изготовлению пиццы! Хорошая аниматор Екатерина, ей отдельное спасибо, хорошо организовывала детей, всё они с большим интересом с ней общались!
Отвратительное отношение к клиентам. Доставка пиццы 3 часа???? Причем никто не предупреждает, что такие задержки. Деньги списали без задержки, с этим все норм. Служба поддержки молчит. Всем на все пофиг. Зря вы так. Пиццерий в городе предостаточно.
Заказала пиццу в 20.00, на сайте время доставки было указано 60 минут. Через час и дальше - ни звонка, ни сообщения. В 23.59 позвонили в домофон и на телефон, но мы уже спали и не ответили. Возможно это была пицца? Спасибо конечно, уже не нужно )
Зашли 8 марта в пиццерию в Железнодорожном. С 2мя детьми. Есть детский уголок, дети спокойно играли. Через какое то время, то ли от усталости, толи от того, что детей стало больше, дети начали капризничать и шуметь. Иногда было громко (на то они и дети)). Сотрудница из-за кассы начала откровенно орать на детей, что сейчас всех выгонит. Я считаю, что для кафе, которое ориентировано на гостей с детьми- это не адекватное поведение!!!!!! На что, я сотруднице и указала.
В общем больше мы туда не ногой! И никому не советуем. Хотя пицца, справедливости ради, была вкусная.
Неплохое место,пиццу готовят быстро, вкусно, кофе и напитки есть, доставка👍! В меню много мучного, можно и разнообразнее сделать! С маленькими детьми можно посидеть часик другой.
Доставили за 35 минут в субботу вечером. Пицца на тонком тесте шикарная: много начинки, разнообразная и горячая. Рекомендую , все рецепты у них достойны похвалы. Отдельное спасибо за быстроту и вежливость Челпанову Евгению. Самая лучшая пиццерия района!
пиццу везли более 2х часов, приехала еле теплая, хотя до речной ехать 10 минут макисмум. привезли в 21,00 на чеке время досавки 19,39
крайне не советую. пытались дозвониться до пиццерии - никто не берет трубку. доставку осуществлял Антонесян Армен
Пицца 40см. С корочкой в два раза больше чем 35 см. Заказывая пиццу большего размера я хотел получить больше начинки! Я просто в шоке! Некрасова 6 заказ номер 195. 01.09. 2023. Екатерина. Время доставки полтора часа (претензий нет праздник). Но платить за корку это жесть! С таким качеством думаю был крайний заказ!
Пришли с ребенком в 11 а пиццерия еще не открыта, минут через 10 подошла сотрудница и сказала что пиццу заказать можете но игровая для детей закрыта, на вопрос почему ответила её сейчас будут мыть, и займет это 2 часа!!!просто кошмар, почему нельзя помыть в конце дня а не перед приходом посетителей???и фактически послать. Ребенок соответственно очень расстроился. Больше не приду туда с таким отношением
Сделали заказ. Через полчаса после крайнего времени доставки никто так и не приехал. Трубку никто не берёт, так что решить вопрос невозможно. Не советую заказывать на дом отсюда. Заказ был отменён
UPD. Заказ приехал. В 23.00 примерно. Через два часа после отмены.
В отличие от известных конкурентов пицца довольно вкусная, не резиновая. Можно уютно посидеть холодным зимним вечером.
Не рекомендую брать у них чай, но пиццу точно стоит.
Никогда не оставляю отзывы , но тут оставлю . 25.03.23 в 16-50 заказали маленькую пиццу бургер ! Заказ принесли быстро . Но увы их ах она просто отвратительная, начиная с подачи - начинку нарезали кубиками словно салат !!! Пицца больше чем сама начинка ! Есть от слово вообще нечего! Тесто серо-темное ! Больше отходов получилось чем поели 😅 в эту сеть никогда больше не пойду и никому не рекомендую! В итоге мы даже не доели и ушли !!! Есть это невозможно !!!!
заказал шаурму, рогалики, куриные крылышки и фирменные перчики пападжонс, суммарно на 1000р. Заказ ко мне ехал полтора часа, вместо шаурмы невнятная ложка соуса в лаваше весом граммов 100 от силы, 4 пересушеных пустых круасана и... нет перчиков! я ради них весь заказ и затеял!. Это был последний раз когда я прибегал к услугам этой конторы. удалил со смартфона приложение папджонс и более никогда не буду у них заказывать.
Show business's response
оО
Level 3 Local Expert
July 30
Заказали, быстро распределили заказ к ближайшей точке присутствия, приготовили и доставили минут за 25-30. Вопросов никаких не возникло. Обязательно закажу еще раз.
Сегодня заехали с женой в пиццерия, это не пицца а ужас какой-то, всегда считали что Папа Джонс самая вкусная Москве и области, но сегодня мы были очень разочарованы в этом. Не советую, испортились!!!
Мало того что привозят холодную пиццу, так она еще вся засохшая, не вкусная, хуже не пробовали пиццу, хотя при открытия была нормального качества, а сейчас всё испортилось
Ранее заказывали и нравилась их пицца, но после вчерашнего, точно более не будем. Заказ привезли с задержкой в полчаса, в чате молчок, на телефон не отвечали. Пицца полухолодная, сухая, начинки практически НЕТ! "Сырная" пицца это не не сырная...сыр просто размазан по тесту, вкрапления сыра в тесто, даже в сырных палочках сыра больше(( Пипперони тоже сухая, практически без сыра. Может в самой пиццерии пицца ещё съедобная, но на доставку просто ужасна. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Пиццерия очень чистая, приятно находиться. Доставка недорогая и быстрая. Если пришёл с детьми- не проблема. Они могут поиграть в детской комнате, порисовать.
Как-то была пару лет тому назад. Вход с первого раза не нашелся. Обстановка обычная, чисто. Приветливый сотрудник принял заказ. Ожидание минимально. Сама пицца разочаровала - вкус бывает более запоминающемся, чем здесь.
самая не вкусная пицца
самые дешевые продукты, вкус и запах не приятный (старого масла и т.д)
сырная пицца вообще не сырная, а томатная
еще по краям тесто вздутое и начинки мало
мясная с жиром и с дешманской колбасой (по вкусу докторская)
30 декабря 2022 года отмечали День рождения сына с его друзьями. Персонал выдержанный, стойкий, очень оперативно реагировал на все наши просьбы:даже предоставили нам молоко детям в чай... Всё было замечательно!
1
1
Show business's response
Бэлла Амбрелла
Level 17 Local Expert
June 24, 2023
Пицца вкусная, держат качество на уровне.
Сотрудники вежливые.
Само заведение уже подустало конечно, диванчики требуют чехла.
Игровой уголок рассчитан до 30кг, а это примерно до 6 лет. Дети от 7 лет игрули больше, чем в 6 и им остаётся только сидеть и облизываться, расстраиваться.
Либо убрать уголок, либо усилить 🤷♀️
Раньше пицца здесь была вкусная , а вчера с сестрой купили пиццу это было очень не вкусное тесто и начинка ужасная. Очень жаль потраченные деньги, никому не советую. Там сейчас работают женщины азиатских стран ,может в этом причина.