Мы здесь каждые выходные-это место силы для нашей семьи👍🏻 Удивительной красоты парк с озерами, утками, гусями, великолепная кухня в ресторане, свежая жареная рыба и очень вкусный шашлык, возможность взять в аренду велосипед и прокатиться по асфальтированным дорожкам до восьмого озера- за 5-6 часов пребывания заряжаешься энергией на всю рабочую неделю. Цены очень разумные, взяли в аренду домик на пару недель этим летом. Зимой СПА с термальный бассейном с горячей водой, летом большой бассейн прогревается до комфортной теплой температуры, детям зоопарк и возможность покататься верхом. В общем, это место- наша любовь😊
Были на 8озер в июле двое суток, с четверга по субботу , классное место для отдыха ,территория огромная ухоженная , велопрогулки супер , ресепшн и хаузкипинг очень вежливые и отзывчивые сотрудники , номера чистые .
Ресторан Арована , где завтраки , понравился быстротой обслуживания , вежливые официанты , все блюда вкусные, десерты заслуживают особых комплиментов - попробовали все !
Самый большой минус в этом отдыхе было посещения ресторана Восточный , было впечатление , что это другое государство на этой территории , заказали 5 горячих блюд , приняли заказ , через 15 минут одно принесли , ещё через 30 минут пришла официантка и сказала, что остальные 4 горячих не будет ,отсутствуют ингредиенты! На кухне вообще стоп- лист работает ? Куда смотрят управляющие рестораном ? Пока мы ожидали в течении часа четыре компании заходили , пытались сделать заказ и уходили .
Коктейли принесли в липких грязных стаканах .
Очень странное место для 8Озер .
Ещё хотелось бы попросить администрацию все таки повесить знаки и направления, где можно ездить , а где нет на арендованных электрокарах.
А в общем ,место шикарное для семейного отдыха !
Хорошее место, можно отдохнуть, красивая территория. Но сейчас цены подняли за домики стало дороговато. Приятно что завтрак включён, но посещение спа только один раз, а ты отдыхаешь сутки иои более и это прям не вау.... кушали в ресторане Араванна (кажется так называется) кухня европейская на 4! Были на катке, там конечно бардак, очень много народу, люди приезжают просто на день, а ты (к примеру ) отдыхаешь три дня и так же стоишь со всеми в очереди и ещё бывает тебе не хватает коньков((( с катанием на горках такая же, печальная история. Отстоять очередь, на морозе, чтоб один раз прокатиться, один раз можно потом не захочешь.
Хорошее место. Хорошая зона отдыха в водной зоне, хорошие рестораны, отличная зона для прогулок, особенно на велосипеде. И, в целом, красиво! Есть, конечно, и недостатки (
В номерах слышимость просто убийственная. Поэтому, лучше снимать коттедж, если будет)
Велосипедный парк, в целом, очень так неплохо подубит, его бы обновить, или подремонтировать
Каждый год в тёплое время приезжаем сюда на велосипедах чтобы покататься. Отличное место для покатушки, прогулок, семейного отдыха. Огромная территория с собственным зоопарком, везде чисто, чистый воздух и умиротворение.
Почему если оплатил за посещение спа центра, чтобы выйти и зайти снова нужно платить? Я хочу пойти поесть в восточное кафе рядом, так как в спа еды просто нет. Заказал смузи, заказал чай, но это не еда. Делайте хот-доги, бургеры хотя бы. 10% за обслуживание считаю неуместным. Там просто столики у бассейна стоят. Вернулись с термального бассейна к столику, там другие сидят уже, хотя оставили там кружки и полотенца. Официанты просто отдали столик другим, потому что нас не было 30 минут. Термальный бассейн хороший, 3 парные хорошо, а вот бассейн около парных воняет хлором сильно.
И летом и зимой здесь очень классно , ездим с семьёй каждый год ! Огромная зелёная территория с красивыми озёрами , большими чистыми бассейнами , уютными ресторанами и домиками если надумаете задержаться на денёк другой !
Курорт очень кластый. Здесь только 1 минус в кафе очень дорого и еда такой себе. Теперь плюсы здесь Атмосфера как в Дубае или в Турции. В раздевалках все чисто убрано. Бассейн очень чистый женщинам говорят собирать волосы. И ещё в территории курорта есть SPA, Зоопарк бесплатный. Мне очень понравилось 👍👍👍 советую туда всем съездить.
Территория большая, красивая, все чисто.
Очень удобные бассейны.
Единственным минусом является работа ресторана (кафе возле бассейнов) официанты не справляются со своей работой, забывают заказ, принесли к шашлыку ложку и нож, шашлык несли больше часа, впечатление от кафе крайне отрицательное.
Мы остановились с девочками в номере. Вода была выпита, принадлежности не все были. Персонал, честно говоря, медлительный в ресторанах. Цена и качество еды не соответствует совсем, даже учитывая то, что в таких местах цена бывает завышенная. Нет программ после 11:00. Хотя бы музыки и танцпола. Мы праздновали день рождения, пришлось рано закругляться.
Еще нельзя зайти на территорию бассейна если выйти. Допустим у нас был номер, мы рассчитывали что будем к кондиционеру бегать иногда и играть в настольные игры. Но увы…
Но из плюсов, красиво и чисто. Особенно ночью в пляжном клубе атмосферно. Термальное спа тоже пришлось по душе.
Любимое место для отдыха семьей! Хороший сервис, вкусная кухня, уютные коттеджи, развлечения для детей и взрослых! Свежий воздух и теплая атмосфера! Это всё Восемь озёр! ❤️
Это место для меня лучшее для прогулки как пешком, так и на велосипеде. Это тишина, уединение. Кухня разнообразная. Домики уютные. Персонал отзывчивый. Очень люблю это место
Очень хорошее место для семейного отдыха. СПА очень хорошее. Цены приемлемые . Из недостатков- нет трансферта обратно до Алматы. Из города на такси до Восьми озера доедете без проблем. А вот туда вызвать такси - проблема.
Прекрасное место! Особенно понравился горячий бассейн в спа! Однозначно, рекомендую. Для любителей активного отдыха есть все-спортивные площадки, бассейн, велосипеды, лошади. Можно рыбачить, или просто бродить по территории, благо огромная.
Дети очень любили отдыхать в 8 Озерах. Мы, обычно, снимали коттедж на два дня. Постель белоснежная, мебель уставшая, как в санатории. Ценник всегда 5 заезд)
Со своей едой напитками нельзя, сканируют на входе при заселении, при выдаче карты с обязательным депозитом, который можно потратить на территории.
Мы в питомнике были один раз, больше не хочется смотреть на уставших животных в не совсем понятных условиях. Волк, медведь худые и несчастные. По территории прокатились с ветерком, дети довольны.
Можно брать велосипеды, но на весь день, почасовая оплата не проходит.
Завтраки входят в проживание, сервировали быстро, к обслуживанию нет претензий. Нам понравилось , были не раз, может нам повезло, многие жалуются. На тот момент было 8 ресторанов, потом 4. Ценник там кусается, если кушаешь всей семьей. Официанты , в основном, просят закрыть счет задолго до окончания ужина. Может так там принято, но осадок остается .
Возле большого бассейна лежаков не хватало. Выходить с территории бассейна нельзя, повторно надо платить. Дети оставались купаться, я шла в термальное СПА. С напитками летом можно разориться. Больше льда, чем лимонада. Почти весь лед.
Решили ездить на горячие источники и раз в год только приезжать, пока детям нравилось.
Цена за простой конечно дорогая, но все остальное отличного качества. Природа, ухоженные насаждения, озера особенно, минизоопарк и мини сафари мне понравились.
Плюсы
1. Красивая ухоженная огромная территория
2. Есть питомник
3. Круто покататься на велосипедах, самокатах
4. Спа центр отличный
5. Номера и коттеджи уже подуставщие, но очень чисто. И все вылизано.
Минусы:
1. Грубая охрана. Обыскивают и грубят.
2. Лояльность к гостям нулевая на каждом этапе сервиса
3. С продуктами и напитками не пропускают и при этом в ресторанах выбора нет. Почти совсем. Цены бешеные.
Но все что пробовали было вкусно.
В ресторане арована нет уюта, стулья ужасно неудобные.
4. Единственный минус в спа. Там нет ничего, что можно перекусить. Опять же с собой ничего нельзя. Но и там не перекусить.
Но очень вкусные чаи и смузи.
Сам парк красивый, есть где погулять и провести время. Но цены конечно космос. Плюс с собой нельзя даже перекус брать. А цены в кафе конечно бьют по карману. Бассейны класные там. Территория очень большая.
В целом неплохо, немного не доделан на мой взгляд. Плюсы это конечно не много народу в будни, но большой минус это ужасная музыка, такой музыки в общественных местах такого плана вообще никогда не слышал!
Красивая территория, хороший термо-спа, 3 бани и два бассейна, крытый и открытый с горячей водой, ценник конечно на напитки завышен … Пляжный клуб очень хорош два больших бассейна и бассейн для детей , в будни очень комфортно, в выходные конечно народа много, нив сравнении с городскими бассейнами здесь лучше , в ресторане конечно не дешево, но все что заказывали вкусно и порции нормальные .
3
2
Saida Kurmangaziyeva
Знаток города 8 уровня
7 июля
Замечательное место где можно и поплавать в больших чистых бассейнах, шикарная территория, где можно погулять, есть небольшой зоопарк, рестораны, термалный спа, есть хорошие домики, чтобы провести несколько дней. Есть и минусы: в пляжному клубе очень тесные раздевалки, ну и меню хотелось бы по разнообразнее
Когла там находишься впечатление будто за границей)))) бассейн на открытом воздухе-что может быть лучше. Территория чистая, ухоженная, вода чистая, нт если поздно приедете, например после обеда или к вечеру, то лежакoв не найдёте)
Очень нравится, горячий источник на высоте. Персонал приветливый, клиента ориентирован. Приятно удивило, полотенца в шкафчиках. Территория большая можно погулять
Обслуживание корректное, вкусная еда, чистая территория, великолепный воздух. Есть что посмотреть на пешей прогулке, прекрасная возможность путешествовать на велосипеде. Особый восторг от термального бассейна и бань!Позвольте себе отлучиться от суеты, Вам понравится!
Место отличное, приезжали семьёй на "разведку" чтобы просто погулять. Всё понравилось, планируем как нибудь приехать на выходные в бассейн, потому что выглядит все отлично! Единственное было бы отлично если бы в узбекский ресторан добавили свой мангал, а то половина меню на столе была из за того что один мангал на весь комплекс (как сказал официант)
Еда ужасная. Завтрак не плохой. В ресторане запах не свежий, из за дождя пришлось поесть внутри помещения.
В восточный ресторан не попали, никого не было.
Номера грязные и запах ужасный в номерах.
Зоопарк понравился.
И персонал достаточно дружелюбный.
Кухня в Арована вкусная, в спа много народа и некоторые из них ведут себя как будто все им обязаны, номера нормальные, нов минус 20 было холодно, даже теплых полов нет. Кровати разъезжаются
Вай- фай в номере не работает. Трижды обращался на рецепшен. Вопрос не решен. Дежурный ответ сотрудника рецепшен: «К сожалению, очень много гостей. Айтишник разбирается». Отдых испорчен. Сорвана важная сделка «благодаря» бездействию и техническому оснащению номера.
Все супер конечно шикарно завтрак класс кухня хорошая , территория зелень гуси итд но когда ты зашел в бассейн выйти нельзя то есть можно но опять зайти 4500 опять заплати ..в бассейне кушать ничего нет только пиво итд пиво банка 1800 тенге цены космос попросили детям покушать отказали нельзя сказали …охрана шманает даже сосиски детям не разрешили приказ… средний чек в кафе без спиртного и не супер много поесть 10000-15000 тенге со спиртным 25000-35000 тенге на одного человека …официанты слабые на завтраке могут 20-30 минут нести яичницу … а так территория супер красота но цены космос на еду и спиртное как в дубае с собой можно только воду 1 литр на человека… надо разрешить возле бассейна источника продавать еду хотя бы пиццу для детей пусть хоть по 5000 И так далее они не могут сузарями орешками покушать а с другого кафе рядом нельзя заносить ешьте в туалете дурдом это ваше де кафе 10 метров от бассейна нет выйти нельзя и заносить кушать …чуток туповатая алминистрация не продуманные правила
Одно из лучших мест Алматы. Хотя далеко от города. Есть в небольших лужах, зуб тоже соответственно... Усилия по развитию сферы туризма станут успешной землей.
Хорошее место чтобы провести время с друзьями, в зимний период классно покататься на коньках, посетить геотермальный спа, где открытый бассейн с горячей водой. Кухня в целом нормальная, Ароване рекомендую заказывать дичь, восточный ресторане лучше брать лагманы. Завтраки стандартные каша на выбор и яичница глазунья, с йогуртом, вредом голодными не будете. Территория большая, для неспешных прогулок самое то. Подойдет для 1-2 дневного отдыха. На территории было чисто, персонал работал быстро.
Классное место для отдыха с семьей. Свой зоопарк, озера, рыбалка, вело прогулки.
Слабовато было по еде. Один рабочий ресторан.
Деньги тратятся быстро:(
1
2
Ilya
Знаток города 14 уровня
29 марта 2023
Плюсы: Большая чистая территория, хороший зоопарк, чистая вода в бассейнах и раздевалках. Не убитые коттеджи. Интересные ивенты на лужайках. Зимние активности хороши. Супер инфраструктура для прогулок и поездок на велосипедах. Особенно отмечу - чистые туалеты даже на дальних озёрах.
Минусы: ушатанная в хлам детская площадка (раз 5 обращался в администрацию, завтраками кормят уже пару лет), ценник на кухне не соответствует вкусу и внешнему виду блюд, при средней посадке официанты теряются и обслуживание по качеству от случая к случаю.
Итог: место старается казаться дороже, чем есть, но ездить кроме как сюда и в Лесную Сказку с детьми некуда. Так что переплачиваешь и отдыхаешь.
Отлично отдохнули. Территория чистая, дорожки все асфальтированные. Обслуживание на высоком уровне. В ресторане еда вкусная, цены чуть выше средних. Из-за отдалённого расположения от города, воздух чистый.
Стоимость здесь как в 5-звездочном отеле, но услуги не соответствуют ценам.
1. Вы платите 60 тыс за ночь, но при этом вы можете сходить ИЛИ в спа ИЛИ в пляжную зону. Если хотите посетить оба места - платите дополнительно.
2. На входе сканируют вещи как в аэропорту, не только в целях безопасности, но и чтобы отобрать у вас еду и напитки, которые вы с собой привезли. Покупайте всё на территории за ресторанные цены.
3. От местного Wi-Fi одно название - он с трудом тянет даже отправку текстовых сообщений. Особенно на пляжной зоне - интернет просто отсутствует, вы не сможете оплатить счёт в местном ресторане, носите с собой карту. Сотовый интернет на пляже тоже не ловит (Теле2), 2023 год на дворе.
4. Коттеджи подуставшие, некоторая мебель прямо старенькая - 80-90е.
5. Нельзя взять велосипед на пару часов, чтоб объехать территорию. Только на весь день, и цена соответственно за весь день. Плюс залог.
6. Когда мы въехали в коттедж, там не работал ни местный телефон, ни сейф. Сообщили в ресепшн, нам довольно быстро всё починили, но такие вещи портят впечатление.
7. В ресторане много мух.
8. Некоторые животные в питомнике находятся в пыточных условиях, на это тяжело смотреть. Беркуты не просто не летают, они помирают от жары и не реагируют ни на что, облезлые и уставшие. Причем тут же висит табличка, что это животные из красной книги. Так же и минипиги, у которых вместо питьевой воды тарелка с грязью, которую никто не меняет. Ещё был какой-то зверёк, типа песца без таблички, весь облезлый и худой, тоже не двигался и помирал от жары. Назвать такое зрелище развлечением может разве что больной на голову человек.
Из плюсов, все сотрудники вежливые и отзывчивые. Территория большая и довольно ухоженная.
Итого, за такую стоимость слишком много косяков. А ещё предлагаю владельцу раздевать посетителей на входе до трусов, а внутри открыть магазин одежды, где каждый может купить себе всё необходимое.
И хватит издеваться над животными.
Если описать одним словом -АНТИклиентоориентированность.
Когда ты заезжаешь на отдых, а твои чемоданы сканируют на предмет наличия продуктов, ты думаешь, что внутри будет сервис. Но почти весь персонал ведёт себя так, как будто понимает, что вы здесь в первый и последний раз))
В пустом бассейне ребёнку 2 лет не разрешают купаться в круге, мотивируя тем, что другим купающимся может не хватить места. В бассейне были мы одни)
Сказать, что wi-fi плохой - неправильно, его просто...нет)) Десяти звонков на ресепшн оказывается достаточно, чтобы пришёл it-специалист, удивлённо констатировал, что wi-fi действительно нет и извинился за это.
В день отъезда за 2 часа до выезда карта номера просто блокируется))
Было ли что-то хорошее? - Да, хорошие номера, вкусная еда в ресторане Арована. Но уже не удивляет, когда официант в середине ужина настойчиво просит закрыть счёт и провести его мимо кассы.
Не жалеем, что съездили, но очень вряд ли приедем сюда снова)
Отдыхали в пятницу коллективом. Было очень круто. На улице жара, а вода прохладненькая и идеально чистая. Первый раз я был там в 2018 году. С тех ничего не изменилось. Впечатления всё те же классные. Персонал был вежлив. В плане еды было одно замечание. Льда было мало. На улице жара под 40, а льда "шиш". Напитки оставили тем более под солнцем. Было не серьёзно конечно. Алкоголь спору нет был охлаждён. Но я не пил, а вот коллегам повезло. Для отдыха рекомендую 100%. Остальное уже смотрите сами.
Добрый вечер всем! Являлся постоянным посетителем данной зоны отдыха. Собирался как обычно сделать бронирование на семь человек ( 3 детей ). Связался с отделом бронирования и получил очень не компетентный и грубый ответ. По их словам за ребёнка больше 4 лет я должен оплачивать дополнительно 12000 тенге. Я не отказывался оплачивать завтрак дополнительно, но никак не могу понять за какое такое проживание я должен оплачивать дополнительно 12000, получается за воздух? В общем теперь никогда не ступит моя нога на территорию этой не понятной зоны отдыха и другим не рекомендую.
Ну всё понравилось! Всё адекватно, чисто, ухоженно, звери чистенькие в зоопарке! Видно руку хозяина. Столпотворения на праздники, ну так это везде, друзья!
Очень красиво. Чисто. Впечатление как в санатории побывал. Минус только в том, что цены в барах завышены .и официанты не убираются на столе пока уже сам не скажешь. Да и чай приносят еле тёплый.В остальном вме понравилось.
В целом неплохо, красиво, есть чем заняться. Но цены абсолютно не соответствуют качеству. Брали коттедж на ночь, туалетные принадлежности ужаснейшего качества, плюс их невозможно выдавить из бутылочки. В номере есть поломки, которые никто не собирается чинить. В общем с ночёвкой точно не приедем. Понравился массаж в спа центре у специалиста Дарьи, рекомендую её.