Как разительно может отличаться сервис в двух одинаковых магазинах (этот и на Мосэнерго). Конкретно в этом продавцы в целом не знакомы с этим словом. Хамская риторика, отсутствие обратной связи в случае проблем с заказом, очень низкий уровень продажных компетенций. Требуется достаточно усилий, чтобы не скатиться до их уровня. Когда всё хорошо, плевать на качество продавцов (это не их заслуга), но в случае проблем, нужны ответственные и добросовестные люди иначе беда. В общем, не рекомендую.