Заказал запчасть по вин номеру, запчасть не подошла ( на вид похожа не подошла по креплению) приехал через 7 дней сдать, была другая продавщица(27.02.2024), товар на возврат не взяла сказала нужно придти в конце недели к продавщице у которой покупал, хотя чек и не повреждённый товар в упаковке у меня на руках! На мою просьбу дать жалобную книгу начала возмущаться, но показала где она на просьбу дать ручку, сказала не дам) больше не пойду в этот магазин и в эту сеть, заказывал в других магазинах все возвращали без проблем
ждал запчасть вместо обещанных двух дней 4 дня. Наконец-то привезли. Поставили тормозной суппорт через 10 км. он потек На трассе успел вовремя среагировать , а то была бы-бы авария. позвонил в магазин(что мне продали не качественный товар) На что мне ответили , товар был качественный ,но не правильно установленный, если хотите доказать обратное закажите экспертизу. Я не могу заказать экспертизы в л Лисках ( у нас её нет) ! То есть деньги на ветер!
Самый ужасный автосервис в нашем городе, и запчасти тоже.Делала ремонт в январе в патроне, запчасти у них заказывала, всё заменили. Не прошло недели как всё что они сделали, снова в таком же состоянии. Присутствовать не пускают,не кому не советую посещать этот автосервис,Деньги дерут, а работу свою выполнить нормально не могу.
Куда - то делась доброжелательность и внимание к людям в автосервисе. Ремонтировался в январе, было как-то по другому. Хотелось при необходимости ремонта, ехать только в Патрон. А сегодня пообщался по телефону и что-то желание пропало вообще. Увы, буду искать другой сервис.
Купила масло Тойота 5W40 5л. в данном магазине , попросила поменять на железную банку 5W30
4 л. на что продавец сказала по цене одинаково. Начала хамить , разницу в 1000 не вернула. Позвонила начальнице, сказала "стоит дура разницу требует". Сама озвучила 1000, начала хамить. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ДАННЫЙ МАГАЗИН. Хамское отношение к покупателю!!!!!!!!!
Нормальный магазин, многие запчасти в наличии бывают, на китайца вообще в наличии нет нигде, и норм продавцы уже нераз брал у них всегда приветливо встречают и разговаривают
Ужасный магазин. По возврату брака бегал за ними неделю.! То Васи нет то Мани нет. То съездить нужно в другой магазин там порешать вопросы возврата а мы тут так за мебель сидим и наша хата с краю!
Мы объехали кучу магазов, и то, что нам было нужно, нашли только там. И это, оказалось, по нашей статистике, не первый раз. Это дорогого стоит. Молодцы!!! Так держать!
Обслуживание и приведение около магазинной территории желательно чтобы улучшили.
1
Оля
Знаток города 11 уровня
3 августа 2022
Не могу понять откуда негатив если честно. В июне заказывали запчасти,большинство из нужного было в наличии,что очень порадовало.Цены как у многих,вполне адекватные.Заказ пришёл быстро.Продавец отлично всё оформил,даже в некоторых моментах пошла нам навстречу.Огромное спасибо!Были в магазине где мясокомбинат. Сегодня поедем менять ступичный подшипник в их сервис. Дополню отзыв позже ещё.
Дополняю отзыв по ремонту на сервисе.Все сделали отлично!Отношение замечательное! Машинку оставили и ушли гулять,ребята сами загнали,сделали всё о чем мы просили! Даже руль ровно поставили,хотя мы не упоминали об этом.(неровно остался после сход развала на багире)Цены приемлемые вполне.Будем обращаться ещё!
Отвратительное отношение к покупателям, не дают ответов на элементарные вопросы о заказанном товаре( сроках поставки и т.д), в итоге отказались заказывать деталь, которую, якобы, заказали еще пять дней назад , а по факту не заказывали вообще. Зря потраченное время, грубый персонал. Не рекомендую.
Приехал в четверг в 18:20, магазин уже был закрыт, хотя по графику до 19:00. Измените табличку с графиком или контролируйте соблюдение режима работы магазина