Всегда брал в этом ресторане пиво. Но уже два последних раза беру и пиво совсем не то что было раньше. 650 руб. за литр пива который не отличается от любой другой разливайки. Вкус пива стал как будто берёшь Какие-то Хадыжи или Нинкаси Вкус одинаковый но цена в четыре раза дороже… В общем хозяева решили заработать в три Раза больше на дешёвом пиве
Уровень обслуживания ощутимо ухудшился. Видно, что с персоналом перестали работать. Были 22 октября. При встрече администратор не встречает с улыбкой, не доброжелательно. Нас из одолжения посадили за столик, ожидали приема заказа очень долго. Официант также был не доброжелательный, не заинтересованный. Новинки осеннего меню даже не удалось попробовать, получали ответ «Этого нет!». Сложилось впечатление, что хотелось побыстрее избавиться от гостей. От предыдущих посещений всегда оставались наиприятнейшие впечатления!
Лучшее место в округе. Прекрасное обслуживание, уютная атмосфера. Есть детская зона и отдельный зал на 4 стола. Большое, а главное вкусное меню. Единственный вопрос к морепродуктам.
Очень вкусное пиво в отличном месте, останавливались на ночёвку в немецкой деревне и не прогадали, искали куда зайти покушать и сразу на карте нашли это место, отличная еда и пиво
Ожидал большего от него. Все так расхвалиаали его,а внутри мебель вся уставшая и по-хорошему требует замены, антураж в стиле дикого запада все под дерево. Единственное, что понравилось красивый вид у озера, даже более интересный и красивый чем сам ресторан)
Похоже паулайнер уже не тот
Очень нравиться кухня (вкусно)
Последнее время замечаю что не работает кондиционеры!душно в зале !
Я пришёл пообедал и ушёл
А вот люди там работают ( ужас)
Уважаемые руководители сделаете паулайнер прежним )
Ведь это единственная локация у нас на немке
Иногда приходим с детьми и в час пик не на улице не в помещении невозможно находиться
Кухня вкусная, интерьер привлекательный. Но со сложными лицами администраторов надо что-то делать. Хорошее настроение? Улыбка? Нет, не слышали. Не то что , чтобы вам тут не рады, но.... на лицах такое равнодушие 🤷
Зашли на 30 минут, о чем сразу на входе предупредили. При посадке девушка администратор как второклассникам стала три раза повторять,, что нам можно провести не более часа в заведении. Спасибо, мы усвоили.
Попросили администратора позвать официанта, чтобы расплатиться. На нас посмотрели свысока, что-то пробормотали в наушник и скрылись. Как мы поняли позже, нас проигнорировали.
При выходе администратор мужчина демонстративно разговаривал по телефону. Подошла , попрощалась. Индустрия ж гостеприимства).
Всё-таки нет, вам тут не рады.
Хорошее место, интрерьер и еда…портят все официанты недоброжелательные, и хостес на входе. Хорошо хоть поздоровались сквозь зубы. Про до свидания молчу, видимо не в их компетенции.
Рулька отличная, ребро говяжье потрясающее ( только советуют, и не оговаривают о том что весовая позиция, и выходит больше чем на 600гр), пиво местное свежее, колбаски ничего особенного, мелкой текстуры мясо - а-ля сосиски. Обслуживание на тройку
Добрый день хочу обратить внимание на ситуацию которая произошла 29.07.2023. По времени примерно в 15 00 мы с девушкой пришли в данный ресторан и увидев что столики с видом на озеро были на 90% не заняты решили присесть за один из них, на что администратор-хостес поинтересовалась, бронировали ли мы столик, мы сказали что не бронировали, тогда сотрудник сообщила что все столики забронированы на 19 :00, и в данный момент можно присесть только под условиям депозита в 3000 рублей, мы были шокированы тем фактом что столики по сути свободны будут еще 4 часа(этого времени хватило бы на обслуживание минимум 2х клиентов) но выставление условий с депозитом не обоснованным ничем оставили неприятные впечатления. На мой аргумент что столики сейчас не заняты с ее слов и создание условий ограничивающих нас не обоснованы, она ответила "у нас вот так", я сообщил что напишу отзыв, сотрудник сказала холодным тоном что это ваше право и никак не реагировала, напоминаю что все столы кроме 2х были свободны !!!!. при этом важно сказать что девушка вела себя нагло использовала выражения "ну я могу вас посадить за 3000 депозита вот где-то там ". Просьба Администрацию разобраться в данной ситуации если это действия "менеджмента" проинформировать данных сотрудников, донести до них понятие "клиентоориентированность" и "компетентность"
Если же это намеренная политика руководства-владельцев то на усмотрение общественности. В любом случае годом ранее таких "условий" не было и это привлекало в заведение, сейчас уже нет. Категорически не рекомендую к посещению данное заведение !
Были на корпаративе,вкусно и отличное обслуживание,мясная тарелка и салаты отличные.Сырная тарелка своих денег не стоит,оч мало сыра и фруктов,смотреть нечего.Ресторан не среднего сегмента.На человека 3500-4000,и вы перекусите так сказать.Но кухня,обслуживание и интерьер,на высшем уровне.Так что если хотите получить эстетическое удовольствие от еды и приятной атмосферы,вам точно нужно посетить этот ресторан.Рекомендую.
Кто будет в Немецкой деревне, просто рекомендую зайти в этот ресторан. Большой выбор блюд, интересная подача, все очень вкусно. И я хоть и не знаток пива, но пиво собственного производства очень понравилось.
Добрый день , живем в деревне давно ! Ресторан отличный вид атмосфера ,но кухня! Это просто ужас ! Неужели руководство этого не видит ? Испортились очень , все это постоянно обсуждают жители но писать всем лень. Порции смешные , подача это конечно треш . Особенно мидии запечённые ! Закажите , посмотрите! Дважды принеси барабульку тухлую . Молча забрали . Предложили вернуть деньги или принести что-то другое ! Ресторан классный , повтора надо менять .
очень хороший ресторан,разнообразное меню,а главное очень вкусное! внутри приятная атмосфера, а из-за окно видны пейзажи немецкой деревни,присутствует детское меню, ребенку очень понравилось
За неделю до дня рождения мужа забронировали стол на первой линии терассы. Хостес объявила сумму предоплаты 10000 рублей, мы внесли предоплату и только после нашей настоятельной просьбы дали приходный кассовый ордер, даже не чек.
Стол 134 был за нами с 17 часов.
За час до нашего прихода нам позвонили и спросили внесли ли мы предоплату, чем вызвали наше недоумение. Мы подтвердили оплату и выслали еше раз по воцапу фото ордера. Спросили за нами ли наш стол. Получили утвердительный ответ.
Каково же было наше недоумение. , когда приехав в назначенное время в ресторан мы увидели за забронированным нами столом другую компанию.
Хостес просто ,простите, отморозилась, и направила нас к администратору ресторана.
На наш вопрос в чем дело. Нам было сказано, что у них много людей и наверное, что пошло не так.
Компетентность сотрудников вызывает вопросы. Был предложено подождать, они что то будут думать.
За неделю взяли деньги, и не малые, обговорили стол и время. По факту праздник испорчен. Мы забрали деньги и ушли нисчем. Первый раз с таким столкнулись...
Вот такой у нас был день рождение.
Позор. Солидное заведение, и такие некомпетентные сотрудники и такой бардак.
Больше к вам ни ногой. Хотя живём в Немецкой деревне.
Большая просьба к руководству обратить внимание на данный инцидент.
Пиво не пил в этом заведении, но на счёт еды могу сказать что рулька в принципе съедобная, но не прям "вау", колбаски вкусные, а вот тушёная капуста к ним - пресная, специй не чувствуется совсем... Бывал других ресторанах где кухню тоже позиционируют как "немецкую" и цены в принципе схожи, но почему-то эти блюда готовят вкуснее...
Пиво вкусное) с веранды шикарный вид на озеро. Цены не такие уж и страшные. В жаришку вполне можно выпить что-нибудь прохладительное и полюбоваться прекрасными видами.
Отличное место, вкусно, чисто, очень хороший персонал
Глеб
Знаток города 9 уровня
13 июня 2023
Всегда людно, значит вкусно. Зашли проверить, заказали пиво и пиццу. Приготовили относительно быстро, персонал доброжелательный, хорошо одет, в обслуживании не навязчив. Минус один балл, за закрытую летнюю площадку, хотя там и столики и стулья были, пришлось садиться внутри помещения (на улице были заняты остальные места). Так и не понял, зачем закрыли площадку у воды.
Бывали в этом «ресторане» не один раз, и все было довольно неплохо. Но сегодня столкнулись с вопиющим хамством со стороны персонала. Хотели сесть за стол на улице со стороны фонтана, но официант в хамской форме оповестил нас, что прошел дождь и на улице столы не обслуживаются, хотя вся мебель была абсолютно сухой, и люди сидели за столиками. Я конечно все понимаю, но персонал должен быть более дружелюбен к посетителям, это первое правило любого приличного заведения. Очень жаль, разочарованы, больше посещать данное заведение не станем.
Отличный паб для хорошего выходного дня, правда вот есть минус ➖ закрывается он в 11:00 и если вы решите продолжения трапезы, это уже в другом заведении)))
Кстати, там есть отличное озеро и замечательный частный сектор с превосходной инфраструктурой и ландшафтным дизайном.
Вкусное пиво, хорошее новое меню, есть детский уголок, иногда даже анимация. Летом вообще райский уголок, как в Европе. Красиво, романтично и прохладно!
Хороший, уютный ресторан. Вкусное пиво.
На зимний период, очень рекомендовали бы сотрудникам ресторана, перевести автоматически закрывающиеся, входные, двери, на ручной режим. Сильно дует.
Вкусное пиво,пью только светлое фильтрованое,позвонили за час сказали что едем к вам ,и будем через час,есть ли фильтрованое пиво ответили что есть,приезжайте. В итоге час в пробках кроме тёмного пауйланера ничего нет,есть привозное фильтрованое,принесли тёплое как моча,сделали по глотку молча оплатили и ушли даже допивать не стали,итог испорченное настроение и потерянное время,бармены удивились что нам по телефону ответили что есть ф пиво,очень жаль но больше туда не поедем.
Вкусная еда и пиво, но вроде как заведение питейное и не предполагает такое количество орущих и сносящих все на своем пути детей. Приходим компанией пообщаться и выпить пива, но нам друг друга не было слышно из-за адского ора. Родители совершенно не следят за своим потомством. Это мы сидели далеко от детской зоны, что было там, страшно представить. Думаю, что в подобных заведениях должно быть возрастное ограничение. Но раз есть детская зона, то персоналу нужно следить, чтобы дети были там, а не у нас под ногами и не висели на столах посетителей!
Поставил 5 так как место классное! Но порции маленькие, в сравнении с аналогичными ресторанами, пиво вкусное, еда и меню мне не понравились, тренд на капусту не в тему. Цены хорошие🫰
Хорошее ,атмосферное место .Часто там бываем .Кухня достаточно вкусная ,пиво ( хоть я и не люблю ) -вкусное .На выходных живая музыка .Единственное пожелание -улучшить качество обслуживания
Пиво вкусное, свежее... Но сервис и подача разочаровала.
Заказали импортный Paulaner за 500р 0,5л... Ценник серьёзный, при условии того что Spaten на Красной улице 0,5 стоит 420р.
Бокалы обычные, не брендированые. Стандартный стакан. В немецком ресторане не подают орешки к пиву, жаль.