Позвонив на горячую линию, чтобы уточнить, где находится данный магазин в ТЦ, оператор, действительно, объяснила, но! Через минуту пришло смс о том, что я якобы записана к ним, должна подойти через минуту!!! Хотя я не просила о записи. Придя к ним, обратились к консультанту, который не хотя взял телефон (у нас был сломан сенсор на айфоне, требовалась замена экрана), он крутил, вертел телефон в течение нескольких минут, после чего сказал, что требуется замена экрана, что мы и так знали, спросили цену, он опять не хотя, не поднимая глаз на нас, назвал цену, спросили сколько ждать по времени, последовала та же реакция! Причем, цена сильно отличалась от заявленной на сайте в рекламе «от 490₽»
Не первый раз образаюсь в компанию, остроаок в Макси и всегда ребята делаю все просто супер!
Быстро, четко, качественно. Благодарю за классную работу 👍
Сервисный центр в г. Петрозаводск... Сдавала в ремонт телефон, провели диагностику, выявили причину. НО!!! Не зафиксировали согласие на ремонт (которое я давала, причем со специалистом созванивались дважды). В итоге мой телефон пролежал разобранный в течении 12 дней (срок на ремонт + доставка детали 14 дней). В результате из-за халатного отношения (никого не смущает такой долгий простой) работа произведена не была!
Телефон решила забрать, пришло смс, что он доставлен в пункт в ТРЦ Макси. Пришла через день, а крышка телефона не приклеена.... идете погуляйте и подождите!
Книги жалоб у них тоже нет!