Январь 24. Педант Лобня. В принципе все хорошо, ребята старательные. Молодой человек Роман очень приветлив) делают быстро, жаль, что после замены экрана пришлось снова возвращаться, чтобы чинить динамик, но к замене экрана это отношения не имеет) а так, гарантия на работы месяц, что хорошо!
P.S. Динамик проработал меньше недели..так что придется снова ехать к этим прекрасным ребятам) хорошо, что хоть гарантию дают, есть вариант, что все-таки со второго раза получится)
PPS. Нет, со второго раза не получилось. Говорили сделают за день, в итоге неделю кормили завтраками, так и не справились. Телефон забрала, деньги вернули, время…к сожалению не вернуть. Но, в качестве извинений подарили наушники, ситуацию это никак не меняет, но говорит о попытках клиентоориентированности.
PPPS. Из двух отданных на ремонт телефонов ни один не работает…Месяц тягомотины, отдаю в другую мастерскую…
PPPPS. В другой мастерской все сделали за 1,5 часа, все работает
Дело было вечером. Пришёл почти под самое закрытие точки. Трое людей любезно встретили и выслушали мою проблему. А суть проблемы была в хламину разбитом дисплее на Redmi note 8 pro. Мастер спорта по имени Сергей, сказал, что я могу вообще не переживать и на следующий день в 17:00 уже всё будет готово. Я по началу сомневался, так как им нужно было ещё купить оригинальный дисплей. В итоге на следующий день, действительно в 17:00+- позвонили и сказали, что всё готово. Пришёл, забрал. Сергей сделал все качественно, поставили OLED, работает аппарат идеально, как новый. Понравилась оперативность сервиса, долго ждать не пришлось. Цены демократичные, доступные, но рынок ребята не демпингуют:)) В следующий раз обращаться будут только к ним!!! Спасибо
Сходил в сервис с iPhone 12 с ремонтом экрана, камеры, заменой аккумулятора. Попросил поставить оригинальные запчасти, на что получил ответ о том, что будет все сделано как я и прошу. По итогу уже дома, обратил внимание, что экран сильно желтит, как на китайской копии телефона, аккумулятор поставили 2775мА хотя в оригинале должен идти 2815мА, камера фотографирует, но определить подлинность я не могу. Так же дисплей был с 5 выпуклостями, по словам мастера это оригинал новый новый, не восстановленный я заметил их сразу, а мастер делал вид, что не видит их, я записал видео где видно эти выпуклости и только тогда, мастер признал, что есть проблемы. Я договорился о скидке в 1 000 рублей и бесплатное стекло. Хотя по факту, надо было просить полностью все переделывать, после драки кулаками не машут. Представителям данной франшизы предоставлю видео и фото материалы, а так же скриншоты как "отлично" работает установленный "оригинальный" дисплей. Все это удовольствие вышло мне в 27 000 рублей, позвонил мастер и попросил оплату наличными(я подозреваю он знал, что я буду оспаривать ценник). Сравнив цены, в авторизированном сервисном центре, денег просят столько же, только будет действительно оригинал, без ошибок о замене комплектующих в айфоне и с нормально работающими функциями. Все владельцы телефонов, предупреждаю вас, чтобы вы обходили стороной данную сервисную компанию "Педант" стороной. Если ставите китай, так и скажите и денег возьмите не как за оригинал и вопросов к вам не будет. Буду оставлять жалобы и дальше по мере возможностей и своего желания.
Отличный сервис по ремонту смартфонов. Работает быстро и качественно. Заменили дисплей телефона за очень умеренную цену. Спасибо мастеру за высокий профессионализм!
Всё отлично! Профи! Ремонтировал ноутбук! Быстро нашли причину, исправили и вернули в рабочем состоянии! Благодарность!
Салон отличный! Чистый, удобный! Мастер тактичный! Спасибо за работу!
Пришел на замену аккумулятора Samsung Galaxi NOTE 20 Ultra. При общении по телефону было обещано, что аккумулятор будет "категории оригинал". И по этому его стоимость 2000 руб. Я специально уточнил, будет ли его емкость 4500 мАч, как у оригинального. В результате поставили аккумулятор, который на Озоне стоит 750 руб., емкостью 3361 мАч. И вместо обещанной по телефону гарантии на 6 месяцев дали талон на 1 месяц. Но взяли с меня денег как за настоящий. Единственное достоинство этого сервиса, это то, что заменили аккумулятор быстро, минут за 20. Когда я пришел и спросил, почему они поставили такой аккумулятор, приемщик промямлил, что "так и должно быть". В общем я советую покупать такие запчасти самостоятельно, а сюда обращаться только для замены. (Если нет альтернативы).
Обратился в данный сервис для оклейки Apple Watsh гидрогелевой пленкой (к слову стоимость услуги составила 1300). Во-первых нагло обманывают. Сразу заметил,что пленка наклеена криво, но специалист сказал, что якобы так должно быть. Мол, какие-то кейсы (чехлы) надеваются на часы и для этого так клеят😂😂😂 Так как я спешил -решил не буду ничего просить переклеивать.
Во-вторых, пленка продержалась ровно день, при условии что носил часы от силы часов 6-7….. Обратился в другом городе в другой сервис (мастер подтвердил,что пленка наклеина некачественно и криво.
Заманивают клиентов бесплатной диагностикой, по факту перед записью специально общался с поддержкой и описал проблему. Обещали что мастер посмотрит и займётся ремонтом. По факту мало того что приехал к назначенному времени, а это 15 минут после открытия и в сервисе никого не было, так как мастер пришел, увидел телефон и тут же вместо диагностики сказал что надо отправлять в лабораторию на несколько дней и только потом они что-то скажут и в дополнение к этому диагностика в лаборатории платная. Потратил тупо своё время чтобы доехать, а так как они диагностируют и я могу, "с телефоном проблема ". Не тратьте свое время.
Отличный сервис, мастер Сергей быстро помог разобраться во всем, и определиться в замене экрана, взял оригинал, в цене все устроило и ещё по скидке пленку наклеили, от душинский огромный✊😉
Заказ номер 1955
Восхищена и приятно удивлена, что у нас в Лобне наконец-то появился ремонтный салон такого высокого уровня! Обратилась по поводу смены дисплея мобильного телефона Samsung A32. В результате была проконсультирована и обслужена молодым человеком в течении суток- сотрудником вежливым, отзывчивым и добропорядочным, к сожалению не знаю имени, но прилагаю фото. Выражаю ему великую благодарность, побольше бы таких внимательных, компетентных и старательных мастеров!!! Сам ремонтный салон производит впечатление: чистый, аккуратный, современно оформлен! Ушла я очень довольная обслуживанием, т.к. получила даже сверх того, что заказывала, да ещё и скидку. Желаю процветания вашему салону и с наступающим вас Новым Годом!!! Обязательно порекомендую вас всем своим знакомым!!!
Эти парни восстановили не только мой телефон, но и веру в ЛЮДЕЙ!!) Большое человеческое спасибо Сергею) здесь вам качественно починят телефон, найдут подход к любой задаче, и не дорого;)
Отдал телефон в ремонт. Айфон 13 про - замена стекла дисплея. Оставил номер телефона. Ремонт 18 000.
По оставленному номеру телефона даже не позвонили. Заменили стекло - после замены дисплей начал полосить. Якобы из того что что то до этого делалось. Но появилось сразу после замены, якобы мы не виноваты, оно само - но деньги заплатите в полном обьеме. Лично для себя занес сервис в черный список и друзьям явно не посоветую. 18к просто выкинул
Обещали поставить оригинальный аккумулятор, но после установки на телефоне пропала быстрая зарядка. Телефон продолжил сильно греться и плохо держать заряд. В итоге обратился в какой то неизвестный сервис и мне все сделали в 2 раза дешевле и все работает. Думал что педант это качество. Но оказалось, что даже батарейку поменять с первого раза не могут. И еще и отзывы почитал, что я не первый с "оригинальным" аккумулятором.
Относительно быстро и приемлемо по цене всё сделали. Вежливый, компетентный персонал. Сделали скидку, проконсультировали, подобрали необходимую деталь. Уже обращаюсь не в первый раз - очень доволен!
Обращался в первый раз. Все проверили, рассказали и отремонтировали. Раздуло батарейку. Сделали быстро, в общем вечером отдал к концу дня было готово. По моему сделано качественно. Позже напишу. Точно посоветую друзьям, знакомым.
1785 заказ огромоное спасибо,ремонт прошел отлично, было все быстро помогли ребят под закрытие остались домой не поехали и отремонтировали телефон,огромное спасибо еще раз!!!
Принес телефон после ремонта из другой салон. Телефон был раскурочен в хлам(мертвый дисплей, сорванные болты, матрица в клей моменте итд). Специалист с болью в гуди решился мне помочь. 20 минут пота и слез мастер сделал из хлама конфетку. Очень высокий уровень, жалею только что сразу сюда не обратился. Ребята молодцы, знают свое дело!
Хочется выразить огромную благодарность работнику Рафаелу, за его отзывчивость, и профессионализм. С особым усердием выполняет свою работу, и в назначенный срок) Очень ответственный молодой человек! Крайне организованный и внимательный к деталям. Сделал все максимально качественно!
Работник был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение. Я довольна своей покупкой и советую всем обращаться именно к этому человеку.
Отличный, уютный сервис на Ленина 3А)
Ужасный сервисный центр , криво поставили аккумулятор, он еще и вздулся, проклейку не сделали , из-за этого хлюпах дисплей
За свои ошибки хотели доп оплату
Пришлось исправлять их работу в другом сервисном центре , деньги на ветер …
Огромная благодарность сервису Педант за восстановление ноутбука, сделали все очень быстро и через пару дней уже можно было забирать, по цене норм, по качеству - уже успел опробовать все в работе и все прекрасно. Сахо отдельная благодарность как и мастеру - объяснит, расскажет, если что уточнит у мастера. Респект
Спасибо большое большое мастеру Николаю. Принесла свой умирающий айфон 11, нужно было срочно воскресить его. Провел грамотную диагностику, по - человечески успокоил, рассказал все риски и предложил несколько вариантов решения проблемы. Как итог - айфон на руки обратно буквально за час! Предложил более глубокую диагностику, сделал специальное предложение для дальнейшего сотрудничества. В общем, спасибо большое данному месту! Без телефона как без рук 👉🏼👈🏼 (пысы подобрали аксессуары для моего умирающего дружочка, что так же в плюс)
Хороший, достойный сервис, отличные работники и ремонт у них на уровне, спасибо что вы есть! Есть переклей и так же сложные работы делаются сразу в сервисе
Отличный сервис. Быстро приняли, рассказали о возможных вариантах ремонта, времени и стоимости. Починили в оговоренные сроки.
Обращалась с iPhone 12, не видел сим. Благодарю за работу! 🫶🏽
Быстро и качественно обслужили, заменили дисплей все Хорошо работает рекомендую этот сервис. Быстро и качественно, хорошие и отзывчивые сотрудники компания даёт гарантию на работу
Уже не первый раз отдаю телефоны в ремонт. Всегда оставались довольны. Рекомендую. Единственное в новом 2024г стало дороже, но думаю это в связи с повышением цен на все
Сегодня в очередной раз убидилась ,что это лучшее место по ремонту телефонов в лобне. Мастер всегда делает работу качественно и быстро. Хочу сказать ему еще раз огромное спасибо .
Отдал телефон заменить стекло, после замены экран через два дня стал полосить и в приложении войти невозможно мастер говорит что я его якобы повторно где-то уронил вообщем контора никонора, больше туда ни нагой
Отличное место пришел поменять заднее стекло на телефон заказали через два дня пришел за 10 минут поменяли.
Еще раз обратился но в этот раз намного быстрее сделали
Опыт обращения (декабрь 2023): сдал в починку телефон samsung g. A71. Поменял дисплей и аккумулятор за 8000 руб. ровно. Сначала телефон так же начал демонстрировать признаки быстрой разрядки, но после нескольких циклов заряд/разряд всё пришло в норму.
Очень приятный персонал.
Быстрая починка "при вас", думаю возможна только при наличии деталей (а это врят ли, их, как я понял, привозит курьер под заказ), сдав телефон в 14 часов, получил в 20:00, но по моему это нормально для ремонта главное получил в тот же день.
Удобно что работают до 22:00.
Опрятный сервис, приятные мастера, даже разговорчивыми оказались.
Проконсультировали меня по ремонту моего пк. Проблема крылась в постоянном выключении, оказалось шел перегрев и что-то с конденсаторами было.
К следующему дню компьютер починили, позвонили мне.
Приехала и забрала.
Проверили его кстати при мне, всё хорошо работает
Работай Николая остался доволен . Это замена разбитого дисплея.
Быстро, четко качественно . Работа выполнялась прямо на глазах .
В настоящие время , всяких мобильных приложений с персональными данными это бесценно .
Всем рекомендую , находится прямо внутри Мостабака .
Обращалась с заменой родного стекла на дисплее. На вид всё аккуратно, в самом начале предупредили о возможных рисках, но экран работает хорошо. Сделали вовремя, несмотря на то, что это было 31 декабря.
Снижаю звезду за то, что приходилось несколько раз перезванивать администраторам, чтобы узнать о готовности заказа
Хочу поблагодарить за быстро и качественно оказанную услугу по ремонту техники. Результат порадовал, всё сделано быстро, качественно, профессионально. Так держать!
Очень быстро заменили дисплей телефона. Хорошая цена, мастер помог с ответами по разным вопросам с iPhone. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Denis
Знаток города 8 уровня
29 июня
Сдали телефон на диагностику, на месте причину не определили, куда-то отправили, позвонили сказали какое- то короткое замыкание, какое именно они не знают, могут попробовать восстановить но это 50/50 а стоит это 4000₽ возникает вопрос за что я должна заплатить 4000₽ если вы не даете ни какой гарантии.
Пришла забирать телефон 29.07.24 график работы указан с 10.00 пришла в 10.32 на что девушка из соседнего торгового павильона сказала что мастер уехал за какими-то деталями и когда вернется не известно.
Попыталась дозвониться по указанному телефону на заказ наряде, никто не ответил.
Круто вы работаете. В указанные часы на рабочем месте нет, на телефон не отвечают.
Александра Громова
Знаток города 12 уровня
28 февраля
Большое спасибо команде Педант за оперативное восстановление моего ноутбука! Всё было сделано быстро и качественно. Через пару дней я уже забирала свой ноутбук, и он работал как новый. Цена обрадовала. Мастер всегда готов ответить на вопросы и помочь и делает свою работу на высшем уровне. Рекомендую!
Исходя из отзывов ниже, от себя хочу сказать что данный сервис показал себя не с лучшей стороны...
Приносил Poco F3 на замену дисплейного модуля
Началось все с того что меня уведомили о повреждении шлейфа камеры, и проблемах с нижней платой, но не об этом..
3 дня потраченных нервов + испорченный праздник
На 3 дней проинформировали о выходе из строя материнской платы, обратился в другой сервис в другом городе, материнка была живая пока "гении" Из лаборатории данного сервиса не залили флюсом процессор, по итогу как оказалось процессор добили уже лабораторные индивидуумы pedant.ru как итог подогнать экран тоже не могли "не подходила ревизия" В другом же месте первый прибывший экран встал без проблем
В общем сервис не плох, с клиентами умеют общаться, в целом по самому сервису обслуживания именно клиента 5/5
По техническим возможностям просто можно было бы повесил бы -10000/10
Отличный сервис, быстро и качественно починили ноутбук. Мастера знают свое дело, объяснили причину поломки и дали гарантию на ремонт. Цены адекватные, не завышают. Рекомендую сервисный центр Педант!
Хорошие мастера, делают все чётко.
Знают свое дело!
Доброжелательные.
Берутся за работу, которую не везде можно сделать.
Благодарность таким мастерам их очень мало!
И по ценам адекватно.
Цена ровна качеству.👍
Спасибо!
Нееомпетентные сотрудники, вовремя нечего не делают.
На все вопросы менеджер отвечает, что он тут вообще не работает и информацией не владеет. (Вопрос к руководству, почему посторонний человек принимает заказы и вообще там находится?)
Кормят обещаниями починки телнфона, но с каждым днем ожидания только цена ремонта растёт.
Я очень жалею, что сюда обратились и настоятельно не рекомендую данное заведение.
Дополняют отзыв: ремонт все же состоялся, сообщить об этом никто не решился. Постоянные сотрудники гораздо более клиентоориентированы, за это накидываю пару звёзд.
Буду ли я сюда ещё обращаться - только если это останется последним местом для ремонта в городе.
Не предупреждают о последствиях наклейки пленки антишпиона. Мой телефон Realme GT ME. Приобрела услугу наклейки пленки антишпион за 2000 р., с ней перестал работать сканер отпечатка пальца. Гарантийным этот случай не является, придется либо оторвать пленку, либо пользоваться телефоном без сканера.
Отзыв пишу в первую очередь для тех, кто хочет воспользоваться такой услугой, имейте ввиду, рискуете деньгами на ветер, в мастерской об этом риске вас не предупредят.
Абсолютно не согласованы слова и действия разных сотрудников. Каждый день разные идеи, тянули несколько суток. Один раз перепутали меня с кем-то другим и заставили приехать забрать телефон. Мне ехать до них далеко, приезжаю, а на месте «мы перепутали, ваш телефон чиним, все хорошо». А на деле - не все хорошо, через 4 дня они решили, что починить не могут. Дважды звонили разные люди с разной информацией буквально в течение часа. На выходе телефон был которого не было ни одного изменения и порчи корпуса оказался еще и с измененной геометрией и внешними повреждениями. Если вам нужно на починить, а добить телефон и потратить ваши нервы, то вам сюда