понимала, что франшиза и не стоит вестись на "вывеску". но всё оказалось гораздо хуже ожиданий((((( сдала смартфон для диагностики и попытки восстановления большого объёма очень важных данных. Сказали что ответ по диагностике будет на след.день. В итоге - ДВЕ НЕДЕЛИ (!) пыталась выяснить, что происходит с телефоном. Звонила раз в несколько дней, и деликатно интересовалась. Отвечали невразумительно - то есть НИЧЕГО. Обещали перезвонить каждый раз завтра. Мне никто не позвонил ни разу. Мол чел ещё и ржал в трубку: - это тот самый тел? ах-ха! Ещё при приёмке мол.чел. вызвал подозрения, что оне стоит им доверять. но отогнала их. По итогу еле получила тел назад, его перепрошили с потерей данных, хотя объясняла, что категорически так не делать. С их слов, пытались прогреть чип. По взаимодействию сложилось впечатление, что они его просто "запороли", и плевать какие важные данные у тебя там были. В другом сервисе объяснили, что некривыми руками можно было перепаять чип, а не прогревать.
В общем в итоге интуиция не подвела((( Вероятно, данные и невозможно было восстановить. Но никогда не стоит сдавать технику, тем более с важными данными, столь
очевидно безответственным и непрофессиональным людям.
Огромное спасибо Александру, професионально, быстро провел диагностику и устранил дефект в телефоне. Также заменил аккумуляторную батарею у айфона и дал рекомендации по дальнейшему испрльзованию и эксплуатации телефона! В подарок еще и наклеил стекло! Всем рекомендую сервис pedant.ru, и именно офис на Марскисткой, д. 1. (Таганка).
Спасибо огоромное, что в наше время есть профессиональные мастера, знающие свое дело, а не ***!!
Позавчера принесла ноутбук - сильно зависал и открывал текстовый документ по 5 минут.
Провели диагностику, предложили чистку. На следующий день позвонили, оказалось, проблема в ssd.
Переустановили ssd, обновили систему, ноутбук почистили.
Теперь все "летает", я счастлива.
Менеджеры и мастера профессионалы)
Спасибо за приятное сотрудничество!
Сервес на высшем уровне. Оценили поломку буквально за пару минут. Далее сориентировали по ценам и времени. Сделали раньше обещанного срока. Очень рекомендую!
Отличный сервис.
Можно зарезервировать время, и в него телефон возьмут без очереди.
Мне сделали телефон (замена разбитого стекла AMOLED дисплея) в течение 2,5 часов.
Работа выполнена очень аккуратно. Сотрудники вежливы.
Мастер предупредил, что обычно после таких ремонтов не рпботает отпечаток пальца, однако в моем случае все замечательно работает после перезаписи отпечатка.
Спасибо сервису. В случае необходимости обращусь еще.
Второй раз обращаюсь в этот сервис на Таганке по ремонту телефонов. Ребята делают свою работу качественно и быстро. Нисколечко не пожалела и всем остальным советую.
Ремонтировала разбитый экран планшета. Очень быстро оценили масштаб "трагедии", выяснилось что меня весь экран не понадобиться, достаточно сменить тач скрин. За 1 день все оперативно сделали, цены демократичные. Хорошее обслуживание, рядом с метро.
Отличные мастера!
Я пролила кофе на новый ноутбук hp (ему было всего пять дней), на панике позвонила в ближайший педант(кстати, я у них еще и аккумулятор айфона меняла, все было отлично, поэтому именно этим ребятам я доверяю!)
Сказали срочно привозить ноут, привезла, при мне раскрутили, отсоединили от аккумулятора, чтоб ничего не сгорело. Мастер Энвер очень дружелюбный и приятный. Подробно всё объяснил, рассказал, как и что они будут делать с моим ноутом.
Всё прошло супер, ноут жив, ничего не повреждено, никаких деталей под замену не понадобилось. Всё почистили.
Ребята молодцы. Я теперь только к ним, если что случится.
Спасибо вам!
Ремонтировали ноутбук Huawei mate 10, залитый сладким кофе. Мастер все сделал в лучшем виде, на каждом этапе согласовывал выполнение работ, объяснял что и почему надо сделать. Работы были выполнены раньше оговоренного срока.
Сотовый перестал заряжаться, а как без сотового жить? Пошел в ближайшую мастерскую, так я оказался в Pedant на Таганке. Подхожу, как "принято", молодой человек болтает по телефону, приготовился к долгому ожиданию. На удивление молодой человек извинился в телефон и положил трубку. Быстро, без лишних разговоров все исправил, несколько раз проверил нет ли других проблем и отпустил с богом. Очень понравилось отношение к заказчику. Приятно когда к тебе относятся с уважением и честно стараются помочь. Рекомендую, не пожалеете.
Мастер не может рассчитать примерное время, когда закончить свою работу. Когда я обратился, меня попросили подойти позже, я пришёл через полчаса и в порядке общей очереди меня снова попросили обратиться позже)
Мне очнь понравилось, что Pedant это большая сеть мастерских и я подобрала, ту, которая рядом с домом. Мне быстро и вежливо ответили на звонок, не осматривая телефон в мастерской была заказана доставка камеры в соответствии спредполагаемой поломкой. В тот же день камера была получена мсстерской и меня пригласили на диагностику. Установка камеры не понадобилась. Мастер с помощью простых манипуляций вернул фокус моей сиарой камере. За эту услугу с меня не взяли ни копейки денег. Прекрасно обслужили. Спасибо большое. Буду рекомендовать друзьям.
Сервис великолепный. Ношу сюда ноутбуки, телефоны. Всегда все ремонтируют хорошо, если есть шанс, что ремонт не поможет, то так и говорят. Сотрудники всегда вежливы.
Зашли в сервис на марксиской, сидят два парня, один играет, другой банан ест, оба без дела. Показали им ноут-планшет Sony для замены акб, сразу насторожило то, что они положили планшет экраном на мебельный стол, без защитной подкладки, а это на минуточку "Pedant", потом спрашиваю сколько обойдется замена акб, только работа, т.к акб у меня был свой, они выдают мне с потолка 4 тыс.руб. работа...добавив, что это же Sony, вам дешевле ни кто не поменяет, хотя в яндексе цена работы у них указана в районе 890 руб.
Отличный сервис. Обращаюсь уже второй раз. Починили мелкому планшет и телефон. До этого обращался у жены планшет сломался. Починили быстро и качественно. Спасибо. Буду обращаться еще, в случае ремонта.
Были сегодня на Таганке. Перестал заряжаться смартфон Samsung Galaxy A40. Проблему устранили за 3 часа ( заменили вход под зарядное устройство, плюс кое-что запаяли...). В принципе, всё устроило. Гарантия 3 месяца. Цена вопроса 3 т.р. ( не дешево конечно...). Мастер Денис - приятный молодой человек, всё доходчиво об'яснил.. Спасибо!
Пришла с телефоном вечером, назвали цену 5500 за замену стекла. Сказали приходить утром. Пришла утром 6690. Зачем так делать?! Потеряла время, пошла чинить в другое место(
Сдал телефон в ремонт, цену назвали сразу, подобрали нужные запчасти, выяснили в процессе еще поломку, позвонили, согласовали стоимость, сделали за пару дней. Рекомендую.
Очень качественно и быстро сделали ремонт, даже небольшой бонус за бесплатно. Общение сотрудника дружелюбное и приятное. В случае каких-то других поломок буду приходить к вам
Отличные специалисты, знают своё дело! Можете смело отдавать свои любимые гаджеты, обратно получите как новенькие. Огромное спасибо ребятам за реанимацию моего айфончика!
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Общаются вежливо, работу выполняют в срок и предупреждают об изменениях в сумме или ремонте заранее.