Обратился в сервисный центр по проблеме зарядки телефона. Мастер провёл предварительную диагностику. Понравилось как ответственно мастер подошёл к работе. Проверил идёт ли напряжение на телефон, проверил кабель проверил подключение к компьютеру. Не обнаружив неисправность, обьяснил что нет никакого смысла сдавать телефон в ремонт. Порекомендовал самостоятельно записать видео по возникающей проблеме, а уже позже сдавать телефон на более глубокую диагностику. Не взяли оплату за потраченое время. А это прям очень удивило. Отсюда напрашивается вывод: сервис не пытается заработать на каждом обратившемся клиенте быстрые деньги. А действительно ищут проблему и очень отвественно относятся к Своей репутации и работе. Что сейчас большая редкость.
Что понравилось: доброжелательное и культурное поведение, порядок на рабочем месте, удобство расположения, профессиональный и отвественный подход к диагностике и поиску решения неисправности, приятная и обаятельная девушка, которая принимает звонки по телефону. Минусы: лично Я их не увидел.
Как позже выяснилось, неисправен был кабель питания. Обращался с телефоном Xiaomi 11T 20.04.2024 г.
Хочется пожелать компании оставаться такой же лояльной и доброжелательной к своей аудитории.
Записался в сервисный центр через бот, пришел, описал проблему на iPhone 13 Pro Max: плохая стабилизация камеры и шум во время стабилизации. Мне объяснили все моменты ремонта и послеремонтной эксплуатации смартфона. Договорились, что произведем замену модуля камер, но необходимо было найти и заказать оригинал. В течение пары часов сотрудники нашли оригинальный исправный модуль для замены, и замена была произведена в течение 7 часов. В руки получил исправный смартфон, будто и не разбирался, камера теперь работает отлично. Спасибо сотрудникам центра! При необходимости буду обращаться еще.
Только плюсы. Мастер Даниил вежливо, терпеливо и подробно все обьяснил. Заказ выполнил вовремя, дал полезные советы и рекомендации Он просто спас меня от переживаний и дал мне надежду!
Очень хорошее качество обслуживания, профессиональный и приятный персонал, в обещанные сроки ремонта уложились, стоимость приемлемая. Спасибо, приятно, что в городе есть такие мастера.
Добрый вечер! На Воскресенской, 101 заменила к телефону аккумулятор. Специалисты очень вежливые, внимательные, работают быстро и слажено! Всё понравилось! Спасибо!
Сегодня сдала в ремонт телефон, вечером забрала. Спасибо, вы молодцы! Рекомендую пользоваться услугами этих ребят. Радует качество услуги, вежливость. Обращалась второй раз. Держите марку)))
Меняла в марте акб на айфон 8,сделали максимально быстро,дали гарантию,сегодня обращалась с проблемой микрафона на самсунге а12,перезвонили через два часа и сказали забирать.Также дали гарантию месяц.Опытные вежливые мастера.Всем рекомендую.Быстро,качественно и недорого.
Замечательный сервис!
Заменили стекло, при этом все объяснили и показали.
По готовности приходит смс и отзваниваются, что очень удобно.
Спасибо большое!
отвратительно сделали ремонт. поставили дешманский дисплей , который жутко лагает и вызывает фантомные нажатия, при просьбе заменить по гарантии , отказались это делать, сказав, что это не их дисплей и на экране есть царапина, 5к в мусорку, спасибо огромное!
Требовалось поменять стекло на камере телефона. Работа выполнена качественно, быстро. Обращаюсь не в первый раз, очень понравился пррфессионализм и корректное отношение к посетителям.
Отличный сервис, ребята грамотные, делают быстро. Отдавала новый ноутбук на установку системы, перенос данных и установку доп ссд, сделали всё в оговоренный срок, сориентировали по вариантам ссд, данные все на месте, всё прекрасно работает.
Обратился с проблемой гнезда зарядки телефона (планировал его заменить), мастер посмотрел, удалил попавшую в гнездо "бумагу" и вернул телефон.
Поразила честность и скорость обслуживания. Спасибо!
Обратились в офис на Воскресенской 101, на замену дисплея. Замена произведнна в течение двух часов, всё работает. Персонал грамотный, вежливый. Проконсультировали, помогли с выбором. Цены адекватные.
Вежливый, тактичный и профессиональный подход персонала к делу. Поменяли динамик и восстановили работоспособность Face ID. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 4 уровня
29 июня
Обслуживание на высоком уровне. Очень приветливый и внимательный персонал. Отремонтировали планшет за одни сутки, что приятно удивило. В самом помещении организации также комфортно находится, чисто и есть диванчик для ожидания клиентов, вода итд.
Всегда быстро,качественно и с приятным подходом.
Обращался уже трижды по разным причинам : пайка мат.платы?-не вопрос ; разобрать,почистить от пыли и герметично закрыть?-дайте две ; аккуратно открыть,не повредив треснутую кнопку home?-всегда пожалуйста. Отдельная благодарность сотруднику Даниилу - прекрасно во всем разбирается,имеет четко поставленную руку и соколиный глаз.
Отличный сервисный центр! Сдавал ноутбук на чистку и замену термопасты, сделали всё быстро и качественно. Теперь не греется от слова совсем. По своей глупости сломал одну клавишу, подобрали другую. Также добавили дополнительный ssd. Обслуживание отличное, буду обращаться еще!!!
Меняла разбитое стекло на айфоне, сделали все быстро и максимально качественно, безумно довольна результатом, буду обязательно рекомендовать вас друзьям, огромное спасибо!
Пару месяцев назад заказывал замену аккумулятора на iphone 11. Работа была выполнена за пару часов. За одно сделали чистку и восстановили работоспособность разъема. Телефон стал уверенно держать заряд до ночи. Ценник выше, чем в частных мастерских, но за гарантию и качество можно доплатить. Большое спасибо.
Отличный сервисный центр.Рядом с домом.Вежливое обслуживание.
Ребенок уронил телефон,разбился экран,утром принесла,вечером уже забрала.Все работает,ребёнок доволен.
Спасибо Вам за работу
Обращаюсь не впервые и ребята всегда на высоте. Всё по-существу, объяснят для дурака, предложат НЕСКОЛЬКО вариантов решения, в итоге сделают быстро и красиво. Прейскурант вполне толковый.
А эта фишка - "сейчас я вас переключу на ИНЖЕНЕРА, который занимается вашим устройством" убивает наповал. ) После такого остаётся чувство уверенности и надёжности. Молодцы!
Ремонт сделали быстро и наверное качественно, но вернули телефон разряженным почти в 0! Стоимость ремонта здесь 3400, в другом сервисе 2850, я переплатила прилично за срочность, толку от которой в итоге 0!!!! Вместо того,что ехать в Ягры, мне пришлось идти в гостиницу заряжать телефон! Отмазались тем, что телефонов много, все зарядить не успеют. Так не берите столько, раз не можете обеспечить готовность к эксплуатации в момент передачи клиенту!
Зашла в сервис, предложила купить свой телефон в идеальном состоянии который в магазине стоит 67000р , молодой мужчина лет 40 тёмные волосы сидящий с лева от входа в сервис предложил купить у меня его за 1000 р!!! Это просто наглость чистой воды! Сервис не рекомендую! Если это прикол , то не смешно! Руководству нужно лудше выбирать сотрудников! Наказать!!!
Гениальные Мастера!!! Решили серьезную проблему с айфоном за сутки! Грамотно рассказывают о проблеме, возможных рисках и мастерски устраняют проблему! Максиамально профессиональное общение на протяжении всего периода ремонта, держат в курсе всех этапов ремонта, разьясняя все до мелочей! Ребята на всех этапах ремонта Мастера своего дела!!! Огромнейшее Человеческое Спасибо Вам!!!
Отдал в ремонт iPhone6. Дисплей и lightning разъём под замену. Принёс днём, забрал вечером. Получил гидрогелевую плёнку в подарок. Сервисом полностью доволен. Однозначно рекомендую.
Отличный сервис, удобное месторасположение, очень внимательный и вежливый инженер Ярослав. Всё популярно объяснил и дар рекомендации! Буду обращаться ещё, спасибо!
Ребята большие молодцы. Спасибо
Перекинули кишки honor 50 в куплпнный мной lcd модуль и заднюю крышку. В процессе работы возникли сложности, но стоимость работ от этого не изменилась. Работа заняла около 5 часов