Спасибо большое Пегас и конкретно Анне и Марии за организацию нашего отдыха в Египте. Офис расположен удобно в 4daily, в левом крыле на 2 этаже. Очереди не было, в офисе всё для удобства клиента и удобные кресла, и вода для утоления жажды)) Анна нас сразу сориентировала по цене, уточнила наши предпочтения, показала разные варианты отелей и, как результат, мы отдохнули в шикарном отеле за приятную цену. Перед вылетом нам заранее прислали все документу по турпакету и предупредили о изменении рейса. Всем рекомендую👍
Провела замечательный отпуск, спасибо Елене за шикарное свадебное путешествие. Отлично сопровождала при оформлении путевки. Она знающий специалист, которая посоветовала как интересно и активно провести отпуск-свадебное путешествие. Спасибо!
Хорошее туристическое агентство! Сервис на уровне! Хочу выразить благодарность Елене, мастер своего дела, очень помогла при выборе тура в Эмираты, а также за предоставление информации и оперативные ответы по вопросам путешествия!Отпуск удался!Спасибо большое!
Большое спасибо Елене! Помогла мне выбрать куда слетать в отпуске, так как я не особо решительная))) Показала, рассказала и объяснила. Все понравилось, все супер! В следующий отпуск обязательно обращусь к ней.
Замечательное турагентство, в котором познакомились с прекрасной Марией, - истинной волшебницей в мире туризма! Ее профессионализм, внимание к деталям и забота о каждом клиенте оставляют неизгладимые впечатления. Не могу нарадоваться на то, что мы встретились с таким турагентом, который делает наши мечты о путешествиях реальностью. Спасибо, Мария, за волшебство, которое вы творите каждый день!
Летаем с Пегасом не первый раз, но отдельное благодарю, конечно же, Маше. Просто восхитительно, насколько человечек может быть талантом своего дела. Маша не просто советует, а восхищает и зажигает на конкретный выбор. Только вернулись с Мальдив и не перестаем благодарить Машу! Насколько, с точностью до минуты и учитывая все наши хотелки, было организован тур. Спасибо, жди нас снова!
Спасибо огромное за организацию тура в Египет. Мне понравилось то что команда находилась всегда на связи, я писала даже поздним вечером, и мне отвечали. Подобрали тур исходя из запросов, предложили лучшие варианты и честно рассказали о всех плюсах и минусах выбранных мною отелей, что помогло подобрать идеальный вариант именно для нас. Также посоветовали лететь аэрофлотом, так как меня напрягали возможные переносы вылета
Рекомендую!
Хотел бы выразить благодарность нашему замечательному организатору наших путешествий - Елене. Пришли с нулем информации и без понимания чего хотим, она нам всё рассказала/показала/посоветовала и получилась пушка! Отдыхали в Паттайе. Организовала нам шикарный отдых. Нам все очень понравилось! Ещё раз огромное спасибо за супер организацию! Надеюсь, что не последний раз)))
Хочу отметить работу Марии по подбору тура в Турцию. Очень чуткий и грамотный специалист, мастер своего дела, а такое сейчас редкость. Обычно турагенты стараются развести на бОльшую сумму, Мария же еще постаралась нам сэкономить. Большое спасибо вам, Маша! Вы делаете мир и людей лучше!
Посмотреть ответ организации
Oleg L.
Знаток города 7 уровня
17 апреля
Хочу поделиться своим восторгом от недавнего отпуска на Кубе, который стал возможен благодаря профессионализму туроператора и менеджера Елены. Организация поездки была на высшем уровне, начиная от выбора отеля и заканчивая перелетом. Отель превзошел все ожидания, предоставляя комфортное проживание и отличный сервис. Особенно впечатлил океан, его красота и мощь оставили незабываемые впечатления. Перелет прошел гладко, без задержек, что позволило нам насладиться каждым моментом нашего путешествия. Елена проявила высокий профессионализм и внимание к деталям, помогая нам выбрать идеальный вариант отдыха. Я с уверенностью рекомендую данного туроператора и менеджера Елену всем, кто планирует поездку на Кубу. Или в другие места нашей планеты )
Хочу выразить огромную благодарность компании Пегас туристик в лице Марии К. Обращаемся к Марии не первый раз. Это настоящий профессионал своего дела. Фея туристического бизнеса, знающая этот рынок, все нюансы отелей, трансферов и тд. Вы можете полностью довериться ей и получить самый комфортный, интересный и незабываемый отдых в любом месте нашего земного шара. Спасибо Пегас и спасибо Мария.
Очень впечaтлило качество сервиса. Менеджеры, Мария и Лена всегда были на связи и готовы помочь с любыми вопросaми. Путешествие в ОАЭ превратилось в настоящий отдых, благoдаря заботе турфирмы
Летали в Турцию с ребенком, остались очень довольны, тур подбирал Станислав, доверились его мнению и не прогадали, мастер своего дела!!! Отель оказался шикарным, все наши «хотелки» были учтены. Документы передали вовоемя, никаких нигде задержек не было, вышел отличный отпуск!!!! Спасибо огромное Станиславу и компании ПЕГАС!
Самостоятельно подбирал тур на Кубу, но разве можно обойтись без профессионала?
Совсем отчаявшись найти подходящий тур, обратился в Пегас Туристик, к менеджеру Елене Садовской.
Елена профессионально и грамотно помогла определиться между предпочтениями и возможностями, предложила достойные альтернативные варианты и, как итог, на руках желанный тур на Кубу.
Спасибо!
Хочу выразить слова благодарности тур агенту Марии, профессионалу своего дела. Четыре года Мария организовывает нашей семье отдых. Внимательная, отзывчивая, с пониманием всегда относится к нашим просьбам. Спасибо огромное Маша!
Посмотреть ответ организации
М
М
Знаток города 9 уровня
14 мая
Продали тур в ужасный отель. 5ка без кондиционера и вай фая. Все туристы на встрече с гидом сказали, что это худший отель в их жизни недоумевали зачем вы работаете с такими отелями
На просьбе помочь, ответили, что ради оставшихся 3 дней ничего сделать не смогут
Опережая Ваш вопрос: точно ли тур был куплен в вашем офисе? Точно
Итог: переселение в соседний отель за свой счёт и потеря целого дня на перетаскивание вещей)
Посмотреть ответ организации
Рустам Зуев
Знаток города 7 уровня
15 декабря 2023
Супер компания. Очень здоровский персонал, обсудили с нами все вопросы и выбрали наиболее интересный вариант путешествия. Вся семья была безумно рада. Проводники определённо знают о чем говорят, знают ответы на все вопросы. Советую!
Мы к Марии обращаемся более 10 лет.Это настоящий профессионал своего дела.Она любит свою работу,и делает всё возможное для клиента.Уделяет много времени в подборе тура,учитывает все капризы туриста.Спасибо ей.Будем и дальше приходить к ней за качественными путешествиями
1
Посмотреть ответ организации
Николай Д.
Знаток города 11 уровня
13 ноября 2023
Очень хорошее туристическое агентство. Манеджер просто великолепно помогла спланировать отдых в Крыму. Трансферы, перелёт и проживание в комфортабельном отеле организованы отлично, по цене очень чётко вложились в располагаемый бюджет.
Большое спасибо Станиславу за подобранный тур !Были учтены все нюансы и отдых прошёл максимально комфортно. Нам всё понравилось!
Посмотреть ответ организации
Юрий Леванов
Знаток города 10 уровня
9 ноября 2023
Впервые обратились и всё безумно понравилось. Тур на Кавказ подобрали отличный, отель и сервис очень порадовал. Ещё понравилось, что нас сразу проконсультировали по экскурсиям, порекомендовали самое интересное!
Посмотреть ответ организации
Трофим Сидоров
Знаток города 9 уровня
15 декабря 2023
Отличное агентство, максимально подробно всё разъяснили, подобрали всё в соответствии с нашими потребностями и бюджетом! Спасибо девочкам за шикарный отдых👍👍
Хожу к Маше К. уже четвертый год за турами. Всегда помогает выбрать лучший отель. Нравится, что на связи даже в нерабочее время и из отпуска. Заботится о туристах, очень внимательна. Спасибо!
Спасибо огромное Мария за тур, который Вы нам подобрали, мы с семьёй остались очень довольны, понравилось все начиная от выбора тура до прилета домой. Рекомендую!
Уже несколько лет работаем с Марией, все нравится, супер родбор. Всегда помогает и сделать выбор и дает советы куда поезать, все хотелки наши учитывает. Никаких проблем при поездках не бывает.
2
Посмотреть ответ организации
А
Антон Т.
Знаток города 10 уровня
10 ноября 2023
Очень довольны организацией тура, всё прошло просто отлично. Всю информацию предоставили в полноми объёме, предложили отличный вариант отеля, все документы оформили в оперативном режиме. Отдых прошёл отлично!
Обратились подобрать тур.Ждем обратной связи три недели.Видно сотруднику турфирмы интереснее разговаривать по своему мобильному телефону ,чем заниматься клиентом.
Посмотреть ответ организации
Марина Ковалева
Знаток города 10 уровня
24 ноября 2023
Рекомендую данную компанию тур услуг. Всегда окажут качественную услугу. Девочки очень отзывчивые и внимательные. Сопровождение всю поездку. Даже при форс-мажорных ситуациях решат любые вопросы. Всегда пользуюсь их услугами👍👍👍
Посмотреть ответ организации
Попова Эльвира
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2023
Внимательное и индивидуальное обслуживание. Тур в Тайланд здесь покупала. Очень переживала, первый раз поездка так далеко. Да ещё и через турагентство. Но всё прошло хорошо. Страховка, трансфер, отличный отель и тд.
Посмотреть ответ организации
Selezneva Iana
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2023
Большое спасибо, очень хорошее обслуживание, я бы даже сказала индивидуальное. Тур максимально комфортный подобрали по нашим предпочтениям и под наш бюджет.
Отличное место! Быстро нашли подходящее направление и оформили путевку. Во время путешествия были на связи, помогали решать вопросы. Сотрудники - супер!!! Приятно общаться и сотрудничать с ними.
Лучший Турагент Мария! Всегда помогает с выбором тура и всегда попадает на все 100 из 100!
Посмотреть ответ организации
Антон Бирюков
Знаток города 9 уровня
19 ноября 2023
Я получил от агентства массу полезных советов и рекомендаций по поводу мест, которые стоит посетить. С радостью воспользовался советами, и остался крайне доволен тем, как прошел мой отпуск. Спасибо 👍👍👍
НЕ НАДО ПОРТИТЬ ОТДЫХ ТУРИСТАМ С САМОГО НАЧАЛА!
ПЕГАС крупнейший туроператор - мнение о ней неоднозначное. Эта компания похоже экономит на всем! Отдых начинается с поездки в аэропорт на свой авиарейс.
И я хотела бы написать немножко об этом, Неужели руководитель ПЕГАС НЕ ЧИТАЕТ ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИЯХ? ЗАЧЕМ,скажите, ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОГВОР НА ПЕРЕВОЗКУ ЛЮДЕЙ С АВИАКОМПАНИЕЙ " СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР" ???? Да об этой же авиакомпании отрицательных отзывов уже свыше 2-х тысяч ( и это только тех, кто написал) А сколько людей не написало еще, но переплевалось с ней? Я бы посоветовала ПЕГАСУ прекратить ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!! Не надо портить нервы туристам с самого начала! И еще. Мне не понравилось ,что компания Пегас ,отправляя своих туристов в Турцию, именно в Аланию, не заботится о трансфере. До Алании ехать 2 с лишним часа!!! И это после утомительного ожидания 3 часа в аэропорту ( если еще не задержат рейс) и еще перелет 3 часа! А компания Пегас предоставляет низенький автобус - тарантас гремящий старый ISUZU,сиденья обшарпанные, низкие, неудобные Комфорта никакого! Разве это забота о туристе? Деньги за турпакет берете немалые! Посмотришь на немцев- на каком автобусе их забирают с аэропорта - вот это автобусы! Люкс, одним словом.
И к тому же Пегас в этом году -2021 не обеспечил гидами. Опять экономия! Гидов по сопровождению ни в аэропорт, ни из аэропорта - НЕ предоставил!!! Отдых у меня был испорчен. Виной всему авиакомпания Северный ветер, т.к. задержал рейс на 2,5 часа, да и трансфер тоже. В результате один день я потеряла и в этом обвиняю Туроператора Пегас. Поэтому снижаю оценку до двух баллов!
Отвратительная работа сотрудника Марии ,вместо кассового чека за оплату тура наличными пишет от руки приходник,деньги получила ,на этом её работа с туристом прекратилась ,тупо не отвечает на вопросы ,обещанные перезвоню,на этом всё....Подставные хорошие отзывы ,совершенно не соответствует действительности.Туристам не советую вообще к ней обращаться,она думает только о своих путешествиях,как бы урвать с туристов.
С данным туроператором больше никуда и никогда. На туристов абсолютно пофигу, заплатил деньги и можешь быть свободен.
Будет много букв.
В 2019- летали с ними в Доминикану. Гида сразу послали по прилёту, т.к. были свои планы на отдых. Отдых прошёл успешно. В конце 2019 оплатили ещё один тур в Доминикану на 2020 год. Все закрылось в связи с пандемией. Была куча публикаций про переносы без доплат, смены стран и т.д. Все отказалось полной туфтой.
Турагентство так же закрылось. Сам Пегас при обращении посылает к турагенту к которого приобретали тур. По итогу бывшая сотрудница турагента помогла сделать перебронь на Кубу.
До последнего момента не знали сколько придётся доплатить.
Билеты получили за 16 часов до вылета. Рейс объединили с Пегас флай. Каким-то чудом получилось туда оплатить выбор мест.
Питание на рейсах у Нордвинд и Пегас флай никакое, и выбора даже за доплату особо нет.
На обратном пути онлайн регистрация недоступна совсем. Выбор мест только у отбельного гида по конским ценам (за место в двойке в хвосте) 80 евро. Просто выбор двух мест рядом - 24 евро.
Работа гидов данного оператора - отдельная тема. Впарили экскурсии, а то что туристам хамят, требуют дополнительную плату за воду - это норма. Гид просто пожимает плечами и бормочет всякую ересь, что так и должно быть.
Шикарный тур агент Мария!!!Все очень понравилось, отдохнули отлично!! Это вам могу с точностью сказать, человек любит своё дело и находится на своём месте!!! К сожалению таких немного! Нет чувства что тебе хотят впарить лишь бы что, с недовольным видом как это обычно бывает!! Маша респект!!! 😍😍😍
6
4
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 9 уровня
26 января 2023
Мы довольны. Много лет пользовались услугами другого турагентства, но оно закрылось. Обратились сюда, Мария помогла приобрести тур по приятной цене, а также зарегистрироваться на рейс, за что ей огромное спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Шматова
Знаток города 11 уровня
11 ноября 2023
Качество сервиса очень понравилось. Подобрали хорошую путёвку по очень приятной цене!
Это не просто Мария)) это бомба! Хочу сказать тебе большое спасибо за наш отдых! Как всегда все на уровне! Уже более 5 лет я с Вами и не жалею о своем выборе! Мария- желаю шикарных продаж, а компании пегас- успехов! Вы супер!
Хочу выразить огромную благодарность Марии! Помогла нам подобрать не только отличный тур, согласно всем нашим пожеланиям, но и подробно проконсультировала. Ответила на все вопросы очень подробно, спасибо! Отдых прошел на 5+ благодаря вашему профессионализму! теперь только к вам!
5
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 октября 2020
Замечательное турагентство! Большое спасибо за уют и тепло, которое вы дарите! Особенно менеджер Мария! Маша, спасибо тебе за отдых и качество! Летаю уже от тебя несколько лет, и очень благодарна! До скорых встреч! Ждем открытия границ!
Хотелось бы выразить благодарность Марии, которая уже 3-й раз организовывает наш с мужем отпуск!
Все всегда четко, информативно и по выгодной цене! Спасибо Вам!
Побольше благодарных туристов, с нас турецкие сладости!
Обращаемся в это агентство уже не первый раз. Уже 2ой отпуск у нас прошел на высшем уровне. Спасибо большое Марии, за подбор туров, консультацию. Все быстро, четко, а главное по приемлемой цене.
Здесь работают замечательные люди. Помогут, подскажут и не оставят вас если у вас случится непредвиденное обстоятельство. Спасибо огромное Марии и Станиславу за помощь в решении всех наших проблем. Вы лучшие.