Не рекомендую компанию ПЭК. Часть груза утеряна. В большом черном пакете были комплектующие для детской коляски. Таких уже не продают сейчас и в итоге коляска за 125 тыс рублей на выброс. Компания ПЭК свою вину не признает, груз не найден, возмещения никакого нет. Говорят, пишите официальную претензию нашим юристам, рассмотрим.
При получении груза мы оплачивали грузчиков, в итоге приехал один водитель без грузчиков. Ему помогал мой муж разгружаться, всё быстрее- быстрее и не пересчитал количество мест сразу. А потом уже естественно ничего не нашли сотрудники ПЭК или не искали, не могу утверждать.
Про сам склад ничего сказать не могу, склад все по документам отдал. А вот сама в целом компания ПЭК - это мрак!!! Не пользуйтесь их услугами!!! Потеряли груз на месяц, по телефону только робот и операторы, которые ничего не знают! Вы будете изводится от отсутствия информации, а вам будут слать стандартные отписки и НОЛЬ фактов, типа корпоративная информация! Месяц!!! И это уже третий случай с ними, первый раз украли вещи,вскрыв груз, второй раз просто не отдали часть заказа, вроде как вина поставщика,а не их, в вот сейчас на месяц потеряли груз на 50 тр. Благо, нашли, но это нереальные нервы!!! И просто повезло, думаю,в этот раз. Выбирайте другие ТК и будем вам спокойно и ничего не потеряете.
Заказывали доставку из Курска. Доставка курьером. Общий вес груза 176 кг. Из 11 позиций привезли только 4. Как можно потерять ещё 7 позиций непонятно. Груз необходим был к 9 мая. В итоге убытки для фирмы. По телефону сказали что оформили претензию. Звонил на следующий день, а они отметили груз как полученный и оформили претензию повторно. Надеюсь все таки найдут. Но больше обращаться не буду