Давно пользуюсь услугами компании ПЭК, услуги предоставляют быстро, качественно, а главное не дорого. Нравится удобное расположение данного терминала. Очень помогает с логистикой менеджер Леонид. 10/10
Скорость перевозки на пять с плюсом, везут действительно быстро. Нет заминок в пунктах, на сайте можно отслеживать где находится груз и обязательно приходит оповещение, когда можно забирать.
Героические люди. Замечаний нет. Небольшая заминка произошла с пунктом на Даватора. В целом можно осуществлять доставку через ПЭК. Есть поддержка через Вотсапп.
Работаем с ПЭК как юрлицо. Устраивают сроки выполнения услуг. Особенно хочется отметить работу Щенниковой Анастасии: ответственный и участливый сотрудник!
С компанией работаем уже давно, есть персональный менеджер, что оочень удобно, а именно Александр Калинин, проявил себя как ответственный и надежный сотрудник, всегда оперативно отвечает на любой запрос, помогает решать любые вопросы, поэтому мы довольны!
Мы работаем с компанией ПЭК уже много лет. В целом нас практически все устраивает по соотношению "цена - качество". К сожалению, в последнее время увеличилось время сдачи груза на терминале из-за нехватки грузчиков.
Особо хочу отметить работу нашего персольного менеджера Леонида Жирнова, который очень оперативно решает все возникающие вопросы и проблемы.
В очередной раз крайне недовольны самой транспортной компанией. Привезли на другой адрес, пришлось ехать через весь город за своим грузом . на самом терминале проблем не возникло, нашли и выдали быстро
Отличная и надежная компания! Соотношение цены и качества приятно удивляет)
Отдельное спасибо менеджеру Леониду, очень доброжелательный, грамотный сотрудник, всегда готовый помочь!
Предоставление услуг ужасное!!!
Сроки нарушены!!! Документы выставляют по шаблону, никакой информации точной не прописывают, если оформляешь адресную доставку, что для ООО чревато отказом ИФНС для принятия в НУ.
Уже около 2 лет регулярно отправляем продукцию через компанию ПЭК, терминал Ростов Восток. Периодически заказчики просят отправить другими транспортными компаниями, так что сравнить есть с чем.
Плюсы:
- Удобное расположение терминала.
- Сравнительно быстрое прием и оформление.
- Цены - средние по рынку.
- Сроки доставки - хорошие.
- Очень приятные, вежливые сотрудники, как в зоне приема, так и на оформлении.
- Удобное мобильное приложение, и есть возможность через сайт посмотреть например фото груза.
Минусы:
- После переезда - въезд на территорию возможен только на скорости 5 км/ч, ямы ухабы. Возможно улучшат.
- Однажды ошибся и отправил груз в другой город. По совету менеджера оформил заявку на смену города получателя. Однако в итоге груз поехал сначала в Кемерово, а затем оттуда в Липецк. Пришлось заплатить около 3 т.р. плюс ожидание больше недели. Теперь я знаю, что в таком случае надо срочно лично ехать на терминал, отменять предыдущий заказ и оформлять новый.
- Периодически выскакивают ошибки в мобильном приложении, и сайт требует доработки, в частности вывод списка грузов работает некорректно.
Общий итог.
Будем продолжать советовать своим заказчикам выбирать ПЭК в качестве транспортной компании.
Пользуюсь услугами данной транспортной компании на постоянной основе, отличная и надежная компания, соотношение цены и качества 👍🏼
Отдельная благодарностью менеджеру Александру, который всегда на связи, поможет и подскажет по всем вопросам
Не первый раз пользуюсь услугами компании и остаюсь довольной, быстрая перевозка за приятную цену, вежливые и добросовестные работники, для меня удобное расположение, небольшое время ожидания. Всем советую!
По месту всё хорошо и быстро. Не самый удобный заезд. И да, прежде чем обращаться в доставку от ПЭК'а с троллейбусной учтите что груз увезут на доватора откуда только и осуществляется доставка. Неудобство и трата времени, что-то с логистикой не так. Если забирать грузы с троллейбусной всё легко и просто.
Территория терминала на Троллейбусной 2а достаточно просторная, большая парковка! Новый уютный офис и дружелюбный персонал!
Очередей нет, что очень радует! В целом сотрудничеством очень довольны!
Была отличная компания.
Стало ужасно.
Груз потеряли в мск.
Вместо 4 дней рабочих..
28 дней всего.
Попросил показать перед выдачей.
Отказ и оплата только так.
Оплатил..груз битый...
Деньги не возвращаем...
Пишите претензии и вернуть отправителю не может.
Только если Отправитель напишет письмо.
А зачем вы меня заставили платить,не показав груз на складе,как было раньше?
Оферты на сайте,говорят сотрудники.
Оферты на сайте.
Что с вами?
Вы испортились и ехать к вам нет желания.
А были одной из моих любимых т.к.
Юридически вас наказывать надо и вопрос вашего закрытия думаю будет не долгим.
Всему свое время.
Терминал понравился, работают хорошие сотрудники. Каждый месяц отправляем пэк мебельную фурнитуру. Проблем с получением документов и отгрузками не было
Отличная транспортная компания, никаких сложностей с перевозками не было, так же хотела бы выделить дружный коллектив, с отзывчивыми и общительными менеджерами, которые помогут с любым интересующим вопросом.
Регулярно отправляем грузы через транспортную компанию ПЭК. Хочу отметить слаженную работу персонала. По всем вопросам обращаюсь к персональному менеджеру Александру, вопросы решает оперативно, очень внимателен и дружелюбен.
Спасибо компании за услугу. Персонал всегда был на связи, поэтому обошлось без переживаний. Отдельное спасибо Леониду, грамотно и доходчиво все объяснил по перевозке крупногабаритного груза на дальний восток))
Новое место вроде бы не плохо, парни на складе молодцы, в общем серьёзные непонятки с колл центром, не предупреждают о том что перемещение между терминалами ПЛАТНОЕ, не понятно объяснили по срокам хранения, в итоге, плюс ещё 2000р, и да конечно вокруг грязь)) это фирменная фишка видимо, вокруг склада хоть щебнем посыпте...
Обратился в компанию ПЭК на Троллейбусной 2а перевезти мотоцикл из Ростова в Казань. Доброжелательный менеджер помог все оформить быстро и четко, работой грузчиков и водителя очень доволен, доставили без повреждений и очень оперативно, спасибо команде ПЭК
Регулярно пользуюсь услугами ТК, доволен Партнером. Менеджер всегда на связи, оперативно и качественно помогает с решениями всех вопросов. Груз доставляется без повреждений, водитель тоже идет на встречу. Рекомендую!
Давно работаю с этой транспортной компанией, устраивает всё, начиная от сроков выполнения доставки, заканчивая хорошим сервисом. Особенно хотелось бы поблагодарить Дмитрия за оперативное решение проблем.
Надежная ТК на троллейбусной, теперь стало ещё удобнее, есть место для парковки и гораздо больше склад, благодаря компетентному персоналу груз получаем очень быстро и без очередей, отдельное спасибо моему менеджеру.
Не первый день работаю с этой организацией, быстрая доставка, приветливый персонал, отдельное спасибо менеджеру Александру за оперативное решение вопросов ! именно этот офис рекомендую!
Компания без деловой репутации и ответственности. Сроки перевозки не соблюдаются, доставляют грузы когда захотят, никто ни за что не отвечает. При обращении на горячую линию и подаче жалобы просят войти в их положение в связи с их проблемами. Интересы клиента на самом последнем месте.
Отличный терминал на Троллейбусной 2а. Квалифицированный персонал знающий своё дело! Теперь работать будем только с этой компанией! Удачи вам и процветания! Спасибо за положительные эмоции от сотрудничества!
Периодически пользуюсь данной компанией, качество доставки на уровне, отличный филиал на Троллейбусной 2а, все очень организованно и удобно, персонал вежливый.
Регулярно отправляем грузы ПЭКом. Проблем никаких, постоянно на связи с закрепленным менеджером, всегда подскажут и расскажут как лучше сделать отправление. Огромное спасибо нашему менеджеру Леониду.
В принципе неплохо работает офис . Но сегодня было что-то . Приехал сдавать груз , а у них сбой произошел . Так вот , вместо того чтобы оформить груз вручную , ждали 30 мин , и в итоге пришлось ехать на Доватора . Неприятная ситуация ! В аналогичной ситуации Деловые линии так и делали , как я описал выше !
Хорошая компания, работаю давно с ними.Хотел выразить отдельно благодарность Калинину Александру. Быстро помогает решать все мои вопросы.И цена стала дешевле)
Погрузка без очередей, все сотрудники отзывчивые и приветливые, всегда помогут решить интересующие задачи. Доставляют в целости и в срок. Всем остался доволен, рекомендую.
Складывается впечатление, что сотрудники хотят ( мягко говоря) обмануть своих клиентов с весом, объемами груза. Они взвешивают и вес отображается на экране и вы его не видите. Хорошая схема, не правда ли? Так же втюхивают дорогие упаковки. В итоге цена вышла очень высокая за груз в соседний город.
Когда нужно что-нибудь перевести🚚первым делом в ПЭК!
Лучшие в своём деле 👍🏼
Пользуюсь чуть больше года ,все устраивает, рекомендую всем!!!
Если сравнивать с конкурентами, поверьте мне и моему кошельку что у ребят из ПЭКа все быстрее ,надёжнее а главное ВЫГОДНЕЕ!!💯
Пользуемся услугами данной организации. Если возникают какие-то вопросы, то менеджеры очень оперативно включаются, чтобы его решить. Отдельно хочется выделить менеджера Александра Калинина. Александр всегда на связи, старается предложить наиболее оптимальные варианты в случае возникновения вопросов
С данной транспортной компанией работаем уже давно, менеджеры всегда на связи , ответят на все интересующие вопросы , очень квалифицированный персонал. Доставки все приходят в указанный срок, в целости и сохранности.