НЦПП - это очень серьезная организация. Вопреки стереотипу о том, что наукой у нас занимаются только государственные учреждения, НЦПП, будучи коммерческой организацией, активно занимается научными исследованиями в сфере нервных болезней. Пациенты часто приходят уже, что называется, "на взводе" - чему я была свидетелем много раз. Поэтому думаю не стоит удивляться незаслуженно негативным оценкам. Вообще нервные болезни лечатся трудно, но могу сказать вам определенно - если вам не смогут хоть как-то помочь специалисты этого центра, то наверняка нигде больше вам тоже помочь не смогут... И еще - коллектив этого центра в основном женский. Это скромные, трудолюбивые и высокопрофессиональные врачи. Поэтому если вы когда-нибудь прочитаете в отзывах о НЦПП, что в этом заведении человека как-то обидели - знайте - это либо неправда, либо человек сделал нечто просто ужасное, чем спровоцировал какую-то жесткую реакцию сотрудников. Так например я буквально своими глазами видела как однажды из этого центра человека принудительно госпитализировали для оказания скорой психиатрической помощи - человек пришел слишком поздно, а его заболевание было слишком запущено без надлежащего лечения.
Была на приеме у Метлиной Марианны Вячеславовны - профессионал высочайшего класса! Специалист своего дела, работающий очень продуктивно и этично. Успела очень быстро и по сути меня расспросить, выслушала жалобы, четко и по сути задала вопросы, ясно и в деталях объяснила мою ситуацию и диагноз, успокоила и ответила на все мои вопросы, лекарство прописала по действующему препарату, а не прорекламировала конкретные таблетки, дала свои контакты, чтобы списаться и постепенно скорректировать дозу, конкретно описала ожидаемые сроки, механизм и результаты лечения. При этом все вежливо и приятно, врач оказалась ещё и хорошим психологом, быть на приеме - одно удовольствие.
Клиника красивая, чистая, интересные картины на стенах, книжки в зоне ожидания. Правда, девушка на ресепшн была немного грубой и слишком резкой, но зато одолжила зарядку, когда у меня разрядился телефон. Наверное, просто устала или сильно не выспалась.
Была на приёме у Кременицкой С.А. уже не первый раз, могу сказать только то, что врач знает что делает. После многочисленных походов к другим "специалистам" уже не ожидала ничего хорошего. Но Светлане Анатольевне удалось буквально поставить меня на ноги. Назначила анализы чему я была рада, что удалось подобрать соответствующую терапию а не просто "пальцем в небо" назначить таблетки т.к есть другие проблемы со здоровьем. Первое время переживала как правильно принимать препараты но администраторы клиники помогли с обратной связью. На ресепшн встречала только одного администратора, приветливая девушка. Впечатление от клиники положительное.
Была на приёме у Волошиной Е.В., недоверчиво отнеслась из-за малого количества отзывов, но зря! Грамотный специалист, подробно опросила, особенно те моменты, на которые другие специалисты не считали нужным обращать внимание или отнекивались "это в порядке нормы"! Всё объяснила, ответила на все мои вопросы (а их было не мало), рекомендую!! И с записью не было никаких проблем!
Два раза переносили запись без объяснения причин, за прием в 7к можно хотя бы объяснить причину, ожидание в две недели и предлагают подождать ещё 10 дней 🫠 и никаких гарантий, что не перенесут опять, конечно же.
UPD. В итоге попали на прием, врачи хорошие (кстати, врач думал, что это мы переносим, а не администратор). Клиника хорошая, чистая, но точно нужно поработать с системой записи и сайтом, может сделать какую-то возможность онлайн записи.
Ждала приветствия минуты 2, пока администратор Юлия наиграется в телефоне. На входе бардак. Чай/кофе не предложили. Туалет не показали где, не проводили. Зачем в этом центре администратор?
Царенко Мария Арменовна стала шестым психотерапевтом, к которому я обратилась, и только она внимательно меня выслушала, назначила подходящую схему лечения и заподозрила диагноз, который оказался полностью верным. Безмерно благодарна, она буквально спасла меня, когда я пришла в очень плохом состоянии.
Были небольшие проблемы с переносом даты приёма, но результат стоил того.
Сама клиника очень удобно расположена, что тоже стало большим плюсом.
Имела радость найти в клинике врача, чей подход и лечение меня полностью устраивают, но и имела несчастье наткнуться на врача, который вызвал полнейшее отторжение. Кременицкая С.А. была полна безграничной уверенности в себе и своих выводах, не слушала ничего из сказанного мной (что было ясно по повторяющимся вопросам, на которые я уже дала ответ или сказала изначально), смотрела свысока, общалась как с маленьким ребенком, насмехалась ("Это вы три дня назвали ежедневной рутиной?"), ставила диагнозы и делала выводы, не задавая никаких наводящих вопросов и хвалилась этим. Выводы, конечно, были неверными, но ее это не волновало, ведь она психиатр и терапевт и определенно знает лучше меня, какие у меня месячные, какой у меня гемоглобин и есть ли у меня зависимость от сосудосуживающих капель. Зато не знает, какие лекарства я принимала даже после того, как я пять раз ответила на один и тот же вопрос. Ощущение, будто врач совершенно не читал мою карту, которая лежала на столе. "У вас нет депрессии, вы активны и многословны", - сообщили мне. Отличный диагноз, спасибо, я излечилась, больше никаких суицидальных мыслей, никакой апатии, я свободна от своей болезни, потому что способна произносить связно множество слов друг за другом. Было просто отвратительно. Если бы это был мой первый, а не вынужденный, сеанс в клинике и с психиатром в целом - ноги бы моей больше не было ни в клинике, ни на психотерапии.
Была у многих врачей, но именно здесь нашла то, что нужно. Илона Олеговна лучший специалист, всегда входит в положение, наблюдаюсь у нее уже долгое время, очень ей благодарна. Хороших специалистов найти очень сложно, но именно здесь их очень много. Администратор тоже приятная, вежливая. К тому же после переезда легче добираться)
3
Katerina Pashkova
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2023
Редко пишу отзывы.Особен на заведения подобного профиля.Была здесь два раза у одного и того же специалиста.Спойлер:в целом осталась довольна,выписали очень эффективный препарат с первого раза . Такое,по опыту,не всем под силу )Но был нюанс,который меня озадачил.Во-первых,врач назначил ЭЭГ с некими шкалами,на которых ему будет очевидно где психотика,где тревога и депрессия.К слову,я гуглила,гуглила и так и не нашла информации о подобных прорывах в психиатрии.Далее после ЭЭГ настаивала на новом препарате (согласно результатам этих шкал на ЭЭГ).Ну ок,я не против инноваций.Но если кто мне скинет ссылку на подобные открытия британских ученых,я буду рада)
Немного о ценовой политике. Пришли с ребенком на прием к доктору: 5000 рублей. Назначены препараты. Через несколько недель нужен еще один прием, и это обязательно, чтобы посмотреть, подходят ли препараты. Этот прием уже будет стоить 6000 руб! Обычно повторные приемы дешевле, и это понятно: нагрузка совершенно другая на доктора. А тут цена еще и поднялась после Нового года, а не прийти невозможно – ребенок принимает специфическое лекарство, за ним надо наблюдать. Первый раз с таким сталкиваюсь. Очень неприятно
Отличная клиника. До момента обращения сюда, а именно к Богдановой Илоне Олеговне мне никто толком не мог поставить диагноз и назначит терапию, а теперь я уже полноценный и счастливый член общества :)
Демократичные цены, удобное расположение и суперское отношение…. Даже свою девушка сюда потом повел, теперь всем районом будем собираться здесь гыгы
Была в данной клинике 11 октября, общее впечатление о специалистах хорошее, но особенно, понравилось отношение администратора: все очень вежливо , понятно и по-человечески объяснила, сориентировала, записала (к сожалению, имени не знаю, тёмненькая высокая девушка). В общем, я довольна!
Очень довольна, посещаю Кременицкую С.А., приятная женщина, подобрала мне быстро подходящую терапию. Приятная администрация, звонят за день до приема, уточняют
Врачи хорошие. Алминистратор очень грубая. Ну то есть прихожу с ментальными проблемами, где тебя встречает грубый человек, смотрящий на тебя свысока и на ***. Алминистрации стоит залуматься об этом. Не бывает незаменимых психиаторов :))))
Отличные специалисты, отвратительная организация процессов.
Записи на приём в этом заведении имеют свойство исчезать. При этом сотрудники на ресепшен, когда я пришёл в назначенное заранее(!) время, смогли только хлопать глазами и утверждать, что запись отменил я сам, чего я естественно не делал. Итог - испорченное настроение и закончившиеся рецепты на препараты, которые нельзя резко отменять.
О враче только положительные отзывы. Зато администратор всегда грубо общается, я бы больше не общалась из-за этого в клинику, но хороший врач все-таки перевешивает пока.
Что с вашими администраторами? Ни разу без грубости не обошлось, хотя я уже далеко не первый раз с ними контактирую
Была на приеме у психолога, все прошло хорошо.
Но какие же странные администраторы работают у вас и отвечают на телефонные звонки! Мало того что уже второй раз я сталкиваюсь с грубостью необоснованной так еще и они позволяют себе высказывать свое мнение о ваших же специалистах. Первый раз встречаю такое. Начальство примите меры!
Была на приеме у психолога, все прошло очень комфортно, будем работать дальше. Не понравилась неорганизованность администраторов: записали не на то время, в которое я планировала прийти изначально. Знакомые тоже сталкивались с этим в данной клинике, поэтому будьте внимательны. Обзвон накануне приема не проводят (или проводят выборочно); чтобы избежать неприятных сюрпризов, придется перезванивать самим и узнавать, точно ли перенесли вашу запись или в какое время состоится прием.
Психологи нашего центра часто направляют детей и подростков, нуждающихся в помощи врача-психиатра, в этот центр. Странно видеть плохие отзывы. Наши семьи, наблюдающиеся здесь, сообщают нам только о хорошем: о деликатности и высоком профессионализме врачей, о внимании к каждому пациенту.
Спасибо, коллеги, за сотрудничество и прекрасные результаты работы.
Все врачи - профессионалы своего дела! Соловьёва Н. В., Кременицкая С. А., Вильянов Б. В. - лучшие специалисты в психиатрии!!! Обращаюсь постоянно в центр за помощью. Советую всем данный научный центр персонализированной психиатрии.
Здравствуйте!!!! Хочу оставить теплые слова благодарности великолепной команде профессионалов Научного центра. В частности, ведущей центра Соловьевой Надежде Валентиновне и профессору Вильямову Владимиру Борисовичу, которые с глубокой проницательностью, высоким профессионализмом, четким пониманием поставленной задачей, отнеслись к проблеме здоровья моей племянницы. Благодаря диагностике и лечению, проведенным в центре человек вернулся в жизнь, в учебу, работу, социум без тех проблем, которые очень беспокоили и мешали! Процветания и успехов в научно - клиническом подходе ведения пациентов. Спасибо огромное.
7
3
A
Artem
Знаток города 2 уровня
10 августа 2022
Клиника отличная. Высокая девушка администратор , просто наигрубейшая особа!)
Повышает голос, грубит и винит во всех своих косяках только клиента.
Вообще непонятно по каким принципам она ещё там работает. Пожалуйста … хотя бы проведите беседу со своим персоналом. Ведь это «лицо» компании!
Здравсвуйте уважаемые мед персонал! Хочу дать отзыв о Вашем Научном центре Персонализиорованном психиатрии.
Да, я сдесь бывал 2 раза, проходил обследование на MtF, но еще не полностью прошол обследование ввиду работой вахтовым
методом, пришлось отложить на время, но как смогу я все пройду, для меня это обследования важное потому что я чувствую что я не всвоем теле и страдаю этим давно больше 25 лет
Врачи относятся культурно, разговаривают нармально,
Спасибо врачам за хорошее отношении к их нем пациентам, особенно к главному врачу Соловьевой Надежде Валентиновне и врачу психологу её фамилие не знаю, спасибо ей за хороше отношение к пациенту.
Спасибо большое!!!
10
5
Оля
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2019
Здравствуйте. Была на приеме у Креминицкой С.А.
Хотела очень похвалить этого специалиста.
Боялась и не хотела идти, ожидания были просто ужасны, однако, врач оказалась очень чуткая, внимательная и несмотря на проблемы с финансами, постаралась войти в положение и предложить мне наиболее доступный вариант лечения. Очень старалась вникнуть в проблему и мое состояние. Объясняла про диагноз схемами на листе. Выписала рецепт и назначила сдачу анализов (ээг и кровь. Опять же, по возможностям. Пойду как только будут деньги). Никогда раньше психиатр не уделял мне столько времени. После этого приема, мое отношение к психиатрии кардинально поменялось. Спасибо большое.