Приятное место, внимательный администратор, отличный мастер - Нонна. Я хотела что-то на подобии удлинненной стрижки Маллет, но переживала что на тонких и пористых волосах будет грустно смотреться. Нонна, с учётом особенностей моих волос, сделала великолепную форму и укладку, дала рекомендации по дальнейшиму уходу за причёской и волосами. Вышло здорово, я очень рада новой стрижке и отличному настроению) Большое спасибо!
Посмотреть ответ организации
А
Анна С.
Знаток города 3 уровня
27 июня
Довольна посещением салона Персона на Дубровке. Просторный светлый зал, вежливый и внимательный администратор, вкусный кофе:) очень понравилось работать со стилистом Оксаной: слушает и слышит пожелания, очень аккуратная работа (стрижка+тонирование), результат отличный! Большое спасибо!
Впервые посетила салон на днях. Честно говоря, нашла не сразу, пару раз прошла мимо, вывеска не самая заметная. Но сам салон очень приятный внутри, и работники салона очень позитивные и приятные люди) стрижкой и окрашиванием довольна и обязательно приду сюда еще) отдельный плюс за интерьер - много пространства, огромные зеркала, крутое освещение - очень понравилось
Очень профессиональный мамтер Нона. Выслушала и учла все пожелания, подобрала удачную стрижку.
Салон очень крассивый, просторный. Персонал вежливый, вижно, что нацелены на клиентов и качество сервиса.
Спасибо!
Была в ноябре-декабре 2022 года. Сначала всё было хорошо. Хороший мастер, приветливый и приятный. По факту мелирования и тонирования, на голове образовался огромный спутанный клубок из волос, который очень долго пытались распутать. В итоге вычесали/вырвали волос на 3 расчески. Волосы были повсюду: на столе, кресле, полу, у мастера вся одежда была в моих волосах.
Я понимала, что волосы уже не восстановить и не вернуть обратно на голову. Я точно не могу определить, то ли их пережгли, то ли просто спутали, но факт остаётся фактом. Плюс ко всему весь процесс занял 5 часов.
Когда я попросила компенсировать как-то это, меня начали убеждать, что всё нормально, и они не могут определить ущерб. Звонок директору тоже не помог. Неприятно, что сотрудники полностью отрицали всё, и пытались сказать мне, то когда осветляются волосы, они всегда отпадают в таком обьеме — это неправда, такое впервые.
Очень жаль, неплохой салон казалось бы, рядом с домом, но увы, больше не вернусь туда из-за отсутствия лояльности. P.s. до сих пор не могу отрастить волосы, постоянно их отстригаю, чтобы хоть как то сравнять оторванные концы и вернуть густоту.
Замечательный салон и замечательные мастера. Девочки просто волшебницы!) так внимательно относятся к своим клиенткам. Учитывают желания и советуют как лучше постричься и ухаживать за волосами. Приятно было посетить это место. Там работают люди, которым нравится своя работа.
Жена ходила на макияж в салон к визажисту Виолетте. Макияж супер. Очень благодарны за помощь в подъеме с коляской моей жене и за комфортное размещение нашего ребенка и няни.
Была в начале мая на стрижке у топ-стилиста Екатерины Боркаровой. Огромное спасибо мастеру, сделала мне супер-пупер стильную короткую стрижку 🩷 очень приятный и вежливый персонал, все красиво и аккуратно. Рекомендую к посещению 👌
Мне очень понравилось, делала кератиновое выпрямление и стрижку. Все прошло замечательно, результатом довольна. советую мастера Екатерину, она точно профессионал своего дела.
Специально записывалась к Ирине, так доверилась отзывам, и осталась очень довольна. Мастер посоветовала как лучше сделать стрижку. Получилось все очень красиво. Спасибо огромное. Обязательно буду плсещать этот салон и данного мастера
Была 26 декабря на маникюре (комбинированный маникюр и покрытие гель-лак luxio). Процедура была без снятия.
Из плюсов: мастер тщательно выполнила аппаратный маникюр, убрала кутикулу кусачками и заполировала фрезой. Однако процесс занял больше часа, что, по моему опыту и в сравнении с другими салонами в схожем диапазоне цен, слишком долго, особенно учитывая, что снимать предыдущее покрытие мастеру было не нужно.
Минусы: мастер плохо выполнила выравнивание ногтевой пластины базой, из-за чего перед нанесением топа на двух пальцах образовались сильные и заметные ямы и бугры. Цветной гель-лак был нанесен только в 1 слой – возможно, неровности были вызваны и этим. Мастер не контролировала время сушки в лампе, из-за чего часть ногтей просушилась по 2 минуты за раз, а часть по 20 секунд.
После процедуры прошло 3,5 часа, сейчас увидела, что на одном пальце образовалась мягкая подвижная вмятина. Не знаю, в чем причина, но подозреваю, что в неправильной технике нанесения материала и некорректной сушке (фото прикреплено). Отмечу, что такого со мной не случалось ни в одном салоне и ни у одного мастера за все время, как делаю маникюр с покрытием.
За маникюр и такое покрытие заплатила 3000 рублей. К сожалению, услугой разочарована, хотя салон находится в ценовом сегменте «выше среднего».
Больше в салон не вернусь и не рекомендую здесь делать маникюр.
Прежде чем пойти в салон, читала отзывы! Шла с неуверенностью, тк было достаточно много негативных. Но! Я ушла с приятными вречатлениями побывав в салоне! Светло, просторно, эпиляцию сделали очень быстро, профессионально! Вежливый персонал, попросила кофе-сделали 👍🏼 обязательно вернусь и порекомендую подругам!
Впервые посетил Персону, впечатление очень хорошие. Мастер который со мной работал Екатерина, профессионал своего дела и приятный человек)
Спасибо большое 😊
обязательно запишусь снова)
Я была одна в салоне 4.10.2023 с 16.30 до 19.00. Одна на весь большой салон
Делала маникюр.
Меня не устроило качество, материал положили жирно, ногти просто разные. Кожу пальцев спилили пилкой, местами повредили кусачками. Это все при попадании воды щиплет и болит. И это при стоимости 3700₽.
Сегодня 09.10 и ногти просто отслоились
Мне предлагают их переделать, но я не хочу рисковать и тратить свое время и портить ногти
Так как мастер там один. Да и желания больше идти в этот салон нет
Очень классное место! Настоящий профессионал мастер Нона, мы с ней подобрали мой идеальный цвет волос и очень стильную стрижку, которая подходит именно мне, уже год получаю комплименты от мужа и коллег!))) очень удобный сервис записи в салон, администраторы всегда на связи и готовы помочь и подсказать все по записи в вотсап, не надо никуда звонить - очень удобно! Процветания салону!
Приятное место, вежливый персонал.
Выгодные предложения на клиентские дни.
Большие зеркала и светлое помещение, процесс стрижки прекрасно видно, как и результат.
Мастер Нона очень понравилась. Несколько раз уточнила желаемую длину стрижки.
Спасибо!
Про сеть Персона много хороших отзывов было от знакомых, но всё зависит от конкретных людей в конкретном месте. Выбрала по удобству добраться на машине и возможности день в день, даже за час попасть на стрижку и очень понравилось. Стриглась у Анжелики, при этом я не могла внятно сказать что хочу. Она так меня постригла, что до сих пор получаю комплименты по поводу своей прически
Хотелось бы отметить универсального (М/Ж) Мастера с большой буквы - Шахназ. Посещал ее несколько раз и всегда оставался доволен. Отдельное спасибо за вкусный кофе )).
Классный салон Персона, была на ламинирование бровей и ресниц, мастер Виолетта просто волшебница, расказали про скидку в клиентский день, обязательно вернусь сюда еще!
Все хорошо, стригут качественно. Только не надо заставлять мастеров разговаривать с клиентами, если они не хотят. Это мучение котенка оставляет гнилое послевкусие. Если человек хочет работать молча, пусть работает молча. Лично я прекрасно переношу тишину.
Салон замечательный! Персонал очень доброжелательный. Проконсультировали до стрижки, подобрали мастера. Стилист Ирина отлично справилась с поставленной задачей! Обязательно вернусь за услугами снова!
Салон очень понравился и оправдал все ожидания!Уютная атмосфера и доброжелательный персонал. Ходила на маникюр к мастеру Екатерине, профессионал своего дела, которая учла все пожелания и выполнила работу на 100, а также порадовала администратор Лилия, встретила с улыбкой и приготовила вкусный кофе, салон очень порадовал👍🏻
Хожу уже много лет к разным Мастерам на разные услуги.
Всегда все на лучшем уровне!
Марина космктолог - потрясающий специалист
Мастера маникюра вне всяких похвал!
Хожу сюда делать маникюр. Была у двух мастеров -обе девочки замечательные и внимательные.
Также подстригала здесь сына - оба довольны)))
Рекомендую однозначно.
Единственный нюанс -большое помещение и зимой бывает прохладно, но весь персонал заботливо укутает в плед, поставит обогреватель и нальет чай.
Шехназ - просто потрясающий мастер! Укладкк и уход на высшем уровне, настоящий профессионал! Рассказала все про уход, дала рекомендации и украсила меня замечательной укладкой! 10 баллов!
Кадры стали гораздо слабее. После того как ушла часть старых сотрудников, новые приходят не соответствующие имиджу салона - как мастера может быть и ок, но в плане культуры сервиса и общения - тихий ужас. Вчера мастер маникюра Светлана в момент когда я подула на свои ногти, достав их из лампы, начала буквально орать на меня: зачем вы плюете на свои ногти, я их обезжирила… занавес. Ощущение, что побывала у неотесанного мастера в провинциальном городе. Приходя в этот салон, нужно тщательно выбирать мастеров, чтобы не столкнуться с хамством.
Из мастеров по волосам - замечательные девочки Ирина и Шахназ. Косметолог Марина - супер профессионал.
Классный салон, однозначно рекомендую!
Доброжелательная атмосфера, администратор встретила с улыбкой и предложила чай/кофе.
Стилист Ирина - выше всяких похвал, большое спасибо!
Отличный салон, потрясающий мастер Ирина, слышит клиента, видит что нужно и профессионал своего дела. Рекомендую, даже не сомневайтесь ни минуты, что попадете в профессиональные заботливые руки)
Отличный сервис! Были с дочкой у косметолога Марины. Процедуры выполнила быстро. Очень вежливая и приятная! Дала рекомендации по уходу! Спасибо, придем ещё!
Зашла в этот салон подстричься совершено случайно, мимо шла. И была очень приятно удивлена результатом. Очень приятные и вежливые сотрудники и мастера и я давно не была так довольна стрижкой. Спасибо
Вежливый персонал, брови сделали, ничего не испортили, но хотелось поярче, на вкус и цвет все индивидуально . Смутила оплата только наличными по распоряжению руководства, все понимаю, но об этом обычно деликатно просят, а не диктуют правила, нарушающие законодательство. Оплату приняли картой.