25.11.2020 пользовалась услугами данного салона. Работа мастера Инны Ершовой. Покрытие обычным лаком после снятия лака luxio. Несколько раз снимала гель лак и покрывала обычным в другом салоне и все было красиво, аккуратно.
Здесь - вся ногтевая пластина испорчена, кривая .
Делала маникюр френч. Рисунок везде кривой . Где тоньше, где толще. Не аккуратно. В Покрытие пузыри воздуха! Выглядит убого.
Сравните толщину линии на двух больших пальцах
Записывалась на окрашивание прядями, мастер не поняла меня, я просила рассверлить концы, а сделали пряди прям от корней и получилось что концы вообще не светлые, а у корней как будто седина. Пришлось закрасить все ;( ещё и взяли 7 тысяч, за обесцвечивание 8 маленьких прядок. Жаль потраченных денег.
3
В
Варвара Сидорова
Знаток города 7 уровня
31 декабря 2020
Очень классный салон, как попала туда, больше никуда больше не хожу, только к ним! Удобное расположение, доступные цены, внимательные мастера, знающие и любящие своё дело! Удачи вам и процветания, мой любимый салон!
Пришла подстричь кончики волос, а мне нанесли маску для волос не предупредив, маска с едким запахом, который не смывается, сильнейшая химия какая-то. Не могу дышать хотя трижды помыла волосы, ужасное место!!!! После моей жалобы в салоне даже не извинились, перейдя на личности и намекнув на мой ограниченный опыт в посещении салонов красоты. Неприятно... Жуткое место НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мастер Елена сделала шикарную стрижку и дала советы по уходу. Я очень переживала и зря! Все прошло на высшем уровне) только к ней теперь!
Посмотреть ответ организации
Л
Лена Л.
Знаток города 5 уровня
7 января 2022
40 минут ожидания своей записи на маникюр,зачем делать такой короткий промежуток между клиентами если мастера настолько задерживают и не успевают делать маникюр??я мало того что сидела ждала 40 минут так ещё и сколько длится сам маникюр,качество маникюра не стоит своих денег и времени ожидания
Больше услугами пользоваться не буду
На маникюр только сюда к прекрасной Яне Шалашовой!
Е
Елена К.
Знаток города 5 уровня
4 января 2021
Делаю здесь окрашивание и коррекцию бровей. Единственное место, где к клиенту отличный подход, т.к. имеется аллергия на окрашивающие вещества. Подобрали отличный состав, прощай аллергия, привет красивые бровки. Спасибо.
Остался очень доволен после посещения «Персоны», начиная с самого прихода в салон - на входе встретила очень вежливая и красивая администратор Валерия. Поскольку хотел сменить имидж, прическу, Мастер Мария сделала стрижку даже лучше, чем я ожидал.
Буду вашим постоянным клиентом.
Спасибо!
Дата посещения 25.06.2020
3
Посмотреть ответ организации
М
Мария Круглова
Знаток города 7 уровня
2 января 2021
Была сегодня в салоне красоты Персона очень уютная обстановка, мастер сделала мне отличную стрижку и укладку, я осталась очень довольна и буду рекомендовать Вас своим друзьям!
Стриглась в этом салоне 3й раз. Прежние 2 раза меня все устраивало. Последний раз меня подстригли просто ужасно. Какие-то странные клоки выстриженных волос с одной стороны в одном месте, с другой стороны просто одной длины волосы. Очень долго смотрела и надеялась, что я что-то не понимаю. Но это просто ужасно и отращивать мне это теперь целый год.
Некоторые мастера, например, так называемый топ-мастер Софиянц Светлана, нагло разводят на деньги! Делает маски и уходовые процедуры на волосах без ведома и согласия клиента, и в результате вы получаете значительно больший счет, чем изначально озвученный. Уроненный на пол инструмент просто поднимает и использует дальше, даже не помыв.
Собственную программу лояльности игнорируют, потратить баллы целая проблема и недовольная физиономия администраторов, да и учитывают баллов все равно меньше, чем должны.
Мастер маникюра Вероника в салоне на Лётной🔥🔥🔥 всегда делаю и маникюр и педикюр у нее. Все всегда сделано идеально 😍 очень рекомендую
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2020
Был у топ мастера Юлии (рыженькая) волосы у меня сложные ,удается не всем сделать что то приличное.Юлия удачно подобрала мой вариант стрижки.Остался очень доволен ! Буду приходить
Пару дней назад постригался у ТОП-Мастера Светланы Софиян... что могу сказать, ожидал большего, учитывая, что стрижка мне обошлась в 2000 рублей, а время на меня было потрачено минут 30-40 не больше. О своей голове я рассказал и показал заранее, что бы наверняка, получилось с первого раза хорошо. Во время стрижки на шее мне срезали папиллому и ничем не обработали. На макушке торчат волосы, обычно там машинкой аккуратно проходят и торчки срезают но не тут. Возможно мастер больше по женским прическам мастер.. но это не повод браться за работу и брать такую сумму. Через недельку буду искать другого мастера, скорректировать то, что вышло в персоне.
Чётко!!! Профессионально!!! Современно!!! Все мастера периодически повышают квалификацию, поэтому салон идёт в "ногу со временем"..... Являюсь клиентом с первых дней открытия. 👍👍👍👍👍
6
Посмотреть ответ организации
Тамара Я.
Знаток города 10 уровня
7 января 2021
В начале года открыла для себя новый салон, и влюбилась в него. Понравилось все: стрижка, покраска, советы мастера. Теперь буду только этот салон посещать))
Диана Васильева
Знаток города 10 уровня
5 января 2021
Елена делает превосходные ноготки мне, теперь я ваш постоянный клиент. спасибо за шикарный сервис и обстановку!
Н
Ника Алиева
Знаток города 11 уровня
7 января 2021
Была в этом салоне не один раз, делала маникюр и педикюр, попадала к разным мастерам, но всегда оставалась довольна, умнички девочки, работают добросовестно.
Кристина Еремеева
Знаток города 11 уровня
5 января 2021
Я своё лицо доверяю только профессионалам! Своего профи я нашла в салоне Персона)) Татьяна Шнигирь-рекомендую, все проблемы с кожей лица решены!!
После посещения этого салона,боюсь мне придется в платке ходить пол-года минимум...чтоб волосы отросли... не ожидала от такого салона-такого результата!
Хорошее место, мастер Ольга хорошо постигла, дала несколько советов по уходу. Огромное спасибо!
4
Посмотреть ответ организации
S
sebast1anpareiro
Знаток города 11 уровня
3 ноября 2017
Сегодня посетила Лабораторию Персона, что в г. Мытищи на улице Лётной. Хотелось нового имиджа - модно постричься и сменить цвет волос. Ждала этого посещения два месяца и пришла на позитиве, в ожидании новых перемен. Мою голову поручили мастеру Анне. Начиналось всё замечательно, новый цвет волос меня порадовал, но дальше меня ждало, если мягко сказать, разочарование.. Первая попытка "новой" стрижки выразилась лишь в том, что было сострижено по полсантиметра волос, то есть осталось всё то же самое, что и было и даже не было видно, что я посетила мастера.. Тогда я показала фотографию прически и попросила сделать то же самое.. На что Анна ответила, что она поняла, что я хочу достаточно короткую стрижку и приступила кромсать мою голову.. с точностью до наоборот, что было изображено на фото.. вместо удлинённых висков мне их вообще отрезали!!! Что привело меня в негодование!!! Я попросила другого мастера, на что мне настойчиво советовали дать закончить "работу" Анне.. Всему персоналу было наплевать на мою изуродованную голову, а администратора я так и не увидела.. Мастера видно сразу, как он берет прядь волос, как отточены до механизма его движения, а неуверенные и медленные движения рук и ножниц говорят лишь о том, что на твоей голове учатся.. Но извините, не за такие же деньги!!! В итоге, после долгого ожидания, мою голову всё таки попыталась как-то исправить другой мастер.. В итоге у девушки за стойкой ещё хватило наглости, предъявить мне счет за "стрижку"!!! При этом и она и оба мастера соглашались со мной, что то, что изобразили на моей голове, даже близко не то, что на фото.. Хотя там самая обычная стрижка, самая обычная.. Настроение было испорчено, а вернее я была в гневе!.. Я считала, что посещение салона с таким именем, предполагает наличие профессионалов, а не наоборот... Огорчена и разочарована.. Больше ни ногой туда..
Рекомендую руководству данного места обратить внимание на то, как персонал общается с теми, кто посещает это место.
7
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
28 марта 2019
Конфетки вкусные. Зашли записались вдвоём на маникюр, назначили время через полтора часа, приходим, а нам говорят что мастер один и делать маникюр по очереди. Сразу сложно было сообщить. Двоечка за сервис.