здравствуйте! хотела бы поделится впечатлениями, парикмахерская нормальная, но персонал, так себе. сегодня приняли не очень, я зашла: мне вместо администратора , подошла парикмахер, и сказала: вы куда? к нам? с такой ухмылкой, будто я не знаю куда пришла. а так, все нормально. но судить по внешности (возрасту) очень плохо, надо знать, что общаться уважительно надо не только со старшими,но и со всеми. как раз про сегодня))
Салон понравился. Внутри уютно, чисто. Девочки делают работу быстро и качественно (ходила на маникюр и стрижку) Администратор всегда вежлива, подходит с заботой к клиентам, радует) Цены приемлемые, мастера не навязывают дополнительных услуг, как это многие любят делать, в общем я довольна! буду ещё приходить, спасибо)
Была записана на мелирование и покраску корней. За 4- 5 часа испортили волосы во всех смыслах ! Прошла 1 неделя, не помогают не маски не бальзамы. "сожженные",не живые волосы стали как "мочалка", хотя до этого регулярно красилась в другом салоне, всегда использовали хорошую профессиональную краску и всё было хорошо.А про цвет я
свои эмоции словами не могу передать! Как в конце мастер Гуля сказала , " прекрасный розовый жемчуг получился", ещё и с рыжими корнями(((. И не важно что я приходила на мелирование( осветление прядей, с целью маскировки седины- я это несколько раз проговорила мастеру,но полный игнор.: " У неё своя техника"! ," В чём проблема,давайте еще раз перекрасим". Это слова мастера!!т.е. 3тий раз предложила перекрасить! И не сожаления,не извинения.... Очень жаль, что этот салон оставил такие впечатления и по поводу используемой продукции, и
о профессионализме специалистов(((.
11.10 мне была оказана услуга коррекция+окрашивание мастером Екатерина
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Начать стоит с того что мастер работала с одной и мне кажется многоразовой перчаткой
На минуточку услуга стоит 1000р
Делали окрашивание хной… хна была испорченная… потратили кучу времени на то, чтобы понять, что хна не ложится
Начали красить краской, окей, спустя 40 минут мне накрасили брови, сидим ждём, пока краска окрасит
Екатерина начала расспрашивать меня про мою внешность и проблемы с ЖКТ, и рекламировать водорослевую диету. Спасибо не надо, сказала я ей, и потом она мне радостно показывала отвратительные фото с псориазами других больных людей. Спасибо за испорченное настроение!
Начала Екатерина делать коррекцию воском, воск наносился плохо, начала мне снимать воск аппликациями и не делала антистресс для кожи, в этот момент вся ее перчатка была в воске и эта перчатка постоянно была на моих волосах на голове
Волосы в воске, спасибо
Затем она смыла оставшийся воск с бровей маслом, спустя 2 дня вся обрабатываемая зона в прыщах!
По окончанию процедуры были оставшиеся волосы и ужасно окрашенные брови, не по форме, ужасно острое начало бровей, хотя я просила растушевать
За 1000 р ни чая, ни к чаю
За эту сумму в центре города тебе окажут качественную услугу по коррекции и маску из парафина для рук, с чаем и конфетами
Ни сервиса в этом салоне, ни качества!
Просто ужас, а не студия маникюра. Через 2 дня отвалились ногти, стала переделывать маникюр, а он опять у нее не аккуратный. Оставила баклажаны под ногтями. За наращивание с кривым ногтем, смотрящим в сторону и не аккуратной покраской , взяли 2500 рублей. За что?! И это ещё без всякого дизайна! Никогда сюда не идите. Тут ужасно делают ногти, совсем не понравилось. Общается девушка сразу же со мной на ты. Никакого уважения и субординации. Переходит на личные темы. Ногти пилила больно и в 1 раз, и во 2 раз на переделке ногтей. Зачем вы сажаете сюда мастеров у которых стаж всего пол года? Она делает ногти ужасно, проще по Авито найти и пойти туда за 1000 рублей. Еще начала доказывать, что это нормальная цена, типо в Москве берут за такое 4000 рублей, нашла что сравнить.. Казань и Москва.. Чай или кофе не предложили вообще, даже воды. Хотя я с утра не завтракала и сидела там 3 часа и она об этом знала и дала только шоколадку, лучше бы попить дали. Кутикула сострижена не красиво. Заявили что будет 2200 за это, а по итогу 2500, это как? Вообщем это полный кошмар, не идите сюда ни в коем случае!!! От всей души прошу не идите, пожалеете! Фотки прикладываю с наращивания, которое стоило 2500 рублей. Дополню фотками с переделки.
P.S. прикрепила фотки с переделки ногтей. На последней фотке левая рука с большим слоем лака под ногтями, они очень жесткие и неудобные в носке. Предпоследняя фотка это правая рука, как должно было выглядеть, там тонкий слой лака, который удобно носить. Разница думаю видна.
P.S.S. написала мастер, который делала мне маникюр. 09.08.23. Поступило сообщение не с извинениями, а с наездом, что от меня не ожидали увидеть плохой отзыв после переделки и наращивания. Что якобы, она еще сделала мне переделку, хотя могла это не не делать. Напомню, цена наращивания была 2500, ногти отваливались уже через 2 дня носки и мне ещё говорят, что переделку могли не делать, если бы знали такое мнение о работе.
Администратор передала данный отзыв мастеру, но мне даже не позвонили, не написали в ответе на отзыв, не написали в сообщениях - извинение. Хотя отзыв прочитали и администратор, и мастер. И мне говорят, что я еще за спиной пишу отзыв, а сами даже извинится не могут и за спиной обсуждают мой отзыв.
Итог: данная студия маникюра ужасная и я ее крайне не рекомендую. Если бы здесь можно было ставить 0, я бы поставила. Ужасное отношение к клиентам, нет никакого уважения, переходят сразу же на "ты", субординация отсутствует, нет обслуживания: в плане, кофе, чая или воды вам тут не дадут, не аккуратная покраска ногтей: банально, но мастер не знает даже, что такое тонкая кисть и что она предназначена для покраски опасных мест, таких как кутикула и боковые валики, мне просто красили толстой кистью из ёмкости, где находился гель-лак, переделка ногтей также ужасна: оставила толстый слой лака под ногтями на одной руке(левой), на другой (правой) сделали нормально, а также были опять не аккуратно покрашены ногти, из-за отсутствия тонкой кисти, наращивание делать не умеют ( ногти начали отваливаться через 2 дня, кривые ногти (смотрят в разные стороны, если посмотреть на них со стороны ладони), не аккуратная покраска, дизайн не получилось стереть и так оставили эти блестки как попало на ногтях, дорогое наращивание за некачественную работу (2500 рублей).
Данную студию маникюра "Персона+" не рекомендую. Оценка: 0 из 5. Дорого, некачественно, нет уважения и нормального отношения к клиентам. Не ходите, послушайте лучше, чем будете потом ходить и жалеть, что потратили большие деньги.
Отзыв исправлен от 28.08.23. Переделала ногти мастер маникюра - Наташа. Все прошло замечательно, все как нужно) Спасибо большое за ваш труд и добросовестность!!) Вы большие молодцы, что откликнулись на мой отзыв и исправили данную ситуацию😊🙌🏽 Предыстория : Девушку, которая делала до этого маникюр мой, уволили. Больше ее нет, не переживайте, идите со спокойной душой в Персону+))
На фото показаны ногти после переделки мастера маникюра Наташи. Спасибо большое!) P.S. указано фото, где видно коричневую дверь. Это переделка мастера Наташи)
Очень долго … подстричь мужчину под спортивную ушло 40 минут … хотя волосы и так короткие были
Мастера Артура вообще не рекомендую , его будете ждать пока он сделает свои дела
Отличное обслуживание. Пришла немного раньше и мастер Наталья приняла меня. Предложила сделать Японский маникюр, так как ногти после снятия покрытия. Как раз хотела попробовать такой. Спасибо за качественный маникюр и приятно проведенное время!
Никому не посоветую этот салон, показываешь фото говоришь что блонд не нужен, хочется тёмный оттенок, проговариваешь что не хочу светлые пряди, но они вам все равно ляпают на голову, создают зебру из 90 ых, я вышла расстроенная это ничего не сказать, весь вечер не могла принять это нелепое кривое окрашивание, пишешь и просишь как то решить этот вопрос, но им абсолютно пофиг, денег они уже содрали в 4 ре косаря, а вид как будто меня красил самоучка по видео урокам первый раз. Очень неприятное отношение к посетителям. Если хотите испортить настроение вам сюда!
Доброго времени суток 🙌 сегодня первый раз посетили парикмахерскую "Пенсона+" первый раз дочка посетила парикмахера)) мастер Наталья очень вежливая, доброжелательная девушка, аккуратно постригла, спасибо большое) придём к вам ещё)
Вежливый персонал, администраторы всегда приветливые. Отдельное спасибо мастеру Гуле.Работает быстро, профессионально, спокойно и с душой. Успехов и совершенствования в профессии.😍🔥🫶🥰💪
Хорошее обслуживание. Уход и забота о клиенте прямо с порога. Был первый раз (зашёл по рекомендации). Все понравилось : сервис, качество, цена. Мастер Рафеля просто умничка)
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить Персона + Сервис на высшем уровне!👍👍👍😍
Спасибо огромное потрясающему мастеру Наталье😍😍за такую шикарно проделанную работу. Настоящий профессионал своего дела.Буду всем советовать ваш уютный салон красоты ❤️
Не соответствует ни качество ни обслуживания! Не озвучивают стоимость покраски, волосы сожгли, а я блондинка🤔спасибо мастеру имя озвучивать не стану! Не услышала изначально, пожелания клиента, выкинула на ветер 6000₽ с лишнем ₽ ! И даже кофе не предложили…Делайте выводы! А если все таки решите пойти в это место, Гульнара и Амест👍с этими двумя мастерами нашли общий подход 👌
Сказать, что я возмущена, ничего не сказать. Записала дочь на стрижку, подстроила все планы (это был полдень в будни), пришли в назначенный день и час, а о нас просто забыли. Нашего мастера в этот день нет и не будет, и никто не собирался нас предупреждать об этом! Вот такая работа админов. Больше мы туда ни ногой...
Приходим сюда почти каждый месяц с детьми и мужем))
Мастера просто лучшие,всегда вежливые и приветливые)) Даже ребёнок который раньше боялся стричь волосы,теперь ходит с удовольствием))
Первый раз была в этом салоне и у Натальи, записалась по отзывам)Наконец-то нашла мастера который делает свое дело на совесть. Подстригла как я давно хотела 👍и посоветовала как ухаживать за волосами. Хочу выразить благодарность и администрации. Вежливые☺
Ходила к бровисту на коррекцию и окрашивание , очень понравилось , также хочу отметить работу администратора , подобрала нужное время , вежлива и очень внимательна. Обязательно приду ещё раз
Сегодня бронировал онлайн 16:00 но так получилось что я по раньше пришел, девушки хорошо встретили, мастера выбрал по имени Рафеля девушка мастер своего дела, приятно когда мастер знает свое дело, кароче я очень даволен 5+
Первый раз была в этом салоне и у Натальи, записалась по отзывам) И не прогадала) Наталья всё показала и рассказала о состоянии волос, подстригла как я хотела, порекомендовала уход) Приятный мастер, уютный салон👍
Администратору стоило бы реагировать на вопросы посетителей вежливей, а не показывать свое недовольство в ответ на мой повторный вопрос о стоимости услуги 👎🏽 это был единственный и последний раз, когда я сюда пришел 😕
3
В
Виктория .
Знаток города 4 уровня
11 марта
Мастер Евгения настолько ответственно относится к своей работе , очень поразило. Спасибо большое!
Всё прошло на высшем уровне. Встретила приятная и пунктуальная девушка по имени Ирина, всё объяснила показала. Приняли вовремя. А вежливые и опытные мастера оказали полный мастер класс. Огромное спасибо.