Мастер Светлана это🔥🔥🔥
Обратилась по рекомендации, и теперь только сюда. Наконец-то меня услышали и стригут не как «я художник, я так вижу», а как мне нужно!
В первый же раз были удачно исправлены косяки предыдущей стрижки.
Все сотрудники очень приятные и вежливые.
Сделала стрижку у Арины. Сама мастер понравилась, приятная. Но стрижка не очень,так как теперь при укладке волосы на концах загибаются и торчат в разные стороны, вообще ничего не помогает.
Салон перезвонил, предложил все исправить бесплатно.
UPD. Исправляла стрижку у Максима Кадырова. Совершенно другой вид, волосы лучше укладываются и выглядят живее. Вообщем отличный мастер, рекомендую. Буду к нему ходить
Светлана Ватаманюк прекрасный мастер и прекрасный человек , стригусь уже много лет и доверяю свои волосы только ей . Салон уютный, девочки администраторы всегда вежливые. Я довольна.
Хожу регулярно, очень нравится. Чисто, спокойная атмосфера, все сотрудники приятные в общении. Мастер Екатерина мне очень нравится, профессионал своего дела.
Красилась у топ-мастера Арины, цвет идеальный! Всё как я хотела!
Сделали дополнительный уход, волосы невероятно блестят!
Из салона очень красивый вид и вкусный кофе!
Это место мне рекомендовала дочь.я волновалась-формат молодежный,а мне 50)но волноваться было не о чем!-салон и мастера подходят любому возрасту и полу!здесь тебе естественно радуются,окружают заботой,ничего не навязывают,рекомендации мягкие и доброжелательные.мой мастер -Лашкова Наталья , результат каждый раз на 5+!,а мне есть с чем сравнить,учитывая многолетний опыт окрашивания и стрижки в разных московских салонах,рекомендую Персону Митино без всяких сомнений!!!
Прекрасное место!!! Очень доброжелательный персонал, приятная атмосфера, музыка. Мастера просто волшебники и волшебницы! Очень рекомендую к посещению. Мастеру Марьяне отдельное спасибо ☺️ очень аккуратная, приятная девушка с золотыми руками)
Мастер Фаида внимательная, креативная, аккуратная. Располагает к себе. Советы ее ненавязчивы, внушают доверие. Осталась довольна первым визитом, обязательно повторю.
Хочу написать слова благодарности моему любимому мастеру Фаиде. Она как волшебная фея. От нее уходишь красивой и одухотворенной. Стрижка держит форму очень долго, даже когда отрастают волосы это смотрится очень гармонично. Можно очень долго писать о мастерстве Фаиды, но лучше понять это на своем опыте. Рекомендую от души!
Уже несколько раз я попадала на стрижку к Арине. Как мастер она мне очень импонирует, она посоветовала мне уходы для волос, и очень хорошо подстригла. В дальнейшем планирую ходить только к ней.
Добрый день! Стригусь исключительно в Персоне с 2008 года. Был у большинства мастеров и за все время не одного негативного отзыва. Вся команда состоит из настоящих профессионалов, но особенно выделяется Андрей - это другой уровень. Ходим к нему всей семьей, включая жену, ребёнка, маму и сестру и все в диком восторге! Огромное спасибо за профессионализм, качество и отличное настроение!
Более 10 лет стригусь в этом салоне у мастера Максима, всегда идеальная работа, всё делает превосходно, всегда вежливый и внимательный! А ещё здесь самый вкусный кофе, лучше чем в кофейне!
Отличный салон! Хочу выразить благодарность прекрасному стилисту Наталье Лашковой!!! Хожу не первый год, профессионал своего дела, доверяю свою шевелюру только ей !!))
Были в салоне вместе с дочкой, остались очень довольны!!! Спасибо стилисту Максиму за прекрасную стрижку! Спасибо топ-мастеру Арине за великооепную работу!
Являюсь постоянным клиентом салона Персона. В Митино найти достойный салон непросто. А здесь профессиональные мастера, всегда высокий результат. Никогда не было неприятных сюрпризов. Плюс высокий уровень клиентского сервиса, всегда комфортная атмосфера.
Отличный Массаж от Андрея «Солнечный свет». Чувствую себя каждый раз обновлённым и умиротворенным. С такой убаюкивающей и нежной техникой никогда не доводилось встречаться, видимо, индивидуальная наработка. Периодически кажется, что проходит по телу электрический импульс..хотя бы раз должен испытать каждый.
Ходите только к проверенным мастерам или читайте отзывы . Никогда не думала ( стпж более 10 лет обслцдивания у разных мастеров ) всегда была довольна в большей или меньшей степени. По этой же аналогии выдался выходной и записалась прям здесь и сейчас кто был свободен....и прям на стрижку и окрашивание. Проведя 5 часов в салоне итогом у меня некачественно прокарашенные волосы , сухие и пережженые. На стрижку не согласилась . Мои же пробоемы за мои деньги . Я думаю администратор понимал что произоел дефект и даже не предложил скидку // придется поставить жирную точку на посешении данного салона . Бесплатный Совет администраторам -старайтесь записывать постоянных клиетов только к проверенным мастерам .
Делала маникюр у Натальи Коровиной. Прекрасное качество работы, очень понравилась спа-процедура. Получила абонемент на маникюр с подарками, что особо приятно))
Стилист Максим - стрижка нормальная, а вот с укладкой у него проблемы, ему бы подучиться, а не останавливаться на месте! Мне и дочке делал укладки, у дочки локоны тут же выпрямились, а меня вытянул просто ужасно. Обычно я с укладкой хожу несколько дней, а тут не смогла ходить с тем, что мне сделали, как будто студент на мне тренировался, пришлось помыть голову на следующий день. И еще была записана ко времени, пришла четко, но по непонятным причинам сидела 20 минут, пока мастер сидит в подсобке. Это неуважение к Клиенту!
P.S.: Недавно красилась у Андрея - плохо! Хотела цвет у корней холодный, а вышел теплый и на теперь он рыжий, даже не 5 или 6, а 7 или 8, кошмар!
В первый раз пришла в *Персону*. До этого стриглась в других салонах такого же уровня, считала их выше среднего.Звонила сперва в другой салон, но небыло записи у них. Ок думаю Митино так Митино.. Стриглась и красилась у Андрея, короткие волосы окрашивание в *сложное*. В стрижке убрали виски и над ушами. Во время мытья выскользнул тюбик у Андрея прямо мне в лоб. Думаю ну не мой день сегодня надо, надо было отменять xD. Ролика для одежды у них небыло, чтобы убирать волосы которые они настригли. И вот за это я заплатила 12т.р. Короче, вот так я сходила в *Персону*.
3
3
Умнова Екатерина
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2023
Давно искала мастера, который чувствует и умеет стричь коротко и красиво: и я нашла его здесь. Максим подстриг великолепно, а уж поверьте, когда ты круглолиц - подстричь под мальчика уж очень сложно.
Уровень стрижки не соответствует имиджу салона, я бы оценил качество в стоимостном выражении на 800 руб максимум. В целом салон подубитый, мастера унылые, впечатление что дела идут не очень.
1
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 августа 2023
Замечательный мастер в Персоне Митино Целюк Андрей! Преобразил, омолодил, поднял настроение. Спасибо!
Здравствуйте! Обслуживание очень хорошее, присутствует уважение к клиентам. Мастера прислушиваются к желаниям посетителей и делают то, что тебе хотелось бы. Стригут в точности так, как попросишь и покажешь, не укорачивают. А вот окрашиванием крайне не довольна, возможно, это зависило от конкретного мастера, поэтому целый салон обвинять не стану. Атмосфера очень приятная и уютная, ожидать новой причёски максимально комфортно. На этом всё, надеюсь мой отзыв был полезен
Давно хожу сюда. Прекрасные мастера, администраторы. Нравится что все индивидуально. Инструмент, если на пол упал, то его испозовать не будут. Внимание к деталям мало где есть и очень важно
Хожу несколько лет. Была у Фаиды - хороший мастер. Сейчас у Светланы - ещё лучше. Слушает, и слышит. С моими волосами сложно в принципе . Всё делает очень профессионально и осторожно. Спасибо.
Хожу не первый год и всем довольна, приятно когда снимают трубку и приветствуют по имени. Отдельное благодарность моему мастеру Светлане, даже цвет иногда не говорю, молча сажусь в кресло и всегда все супер :) И девочки на ресепшен просто как родные уже.
Волшебный мастер Наталья Дашков, уде семейный, и я , и мои дочери меняют имидж с ней как по обложке журнала. Из темного цвета волос очень сложно уйти в блонд ( кто пробовал, поймут)
Но я осталась с качественными волосами и таким желанным холодным оттенком, просто восторг. Плюс стрижка, которая держит форму при моем слабом умении работать с феном. Получила бесплатную консультацию по уходу за волосами и профессиональные советы по укладке, как просто оказывается выглядеть на миллион, когда твоя голова в руках стилиста высокого уровня. Мои волосы никогда не выглядели так богато и роскошно, как после посещения персоны и конкретно мастера супер уровня Натальи Лашковой. Всем рекомендую, кто хочет шика и блеска!!!
Была первый раз в салоне у топ-мастера Лашковой Натальи. Безумно осталась довольна качеством оказанных услуг. Делала аир-тач и градуированное каре. Невероятно быстро, качественно, профессионально. Отличный мастер. Персона - самый клиентоориентированный салон из всех салонов, где я была. Вернусь к данному мастеру Наталье еще не раз! Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Бонь
Знаток города 4 уровня
9 августа 2022
Посетила сегодня первый раз Персону в Митино. Очень приятное впечатление от салона. Тихая и спокойная обстановка, вежливый и дружелюбный персонал. Замечательный топ-мастер Светлана, стрижка получилась великолепная. Светлана учла все мои пожелания, а результат превзошёл ожидания.
Самый любимый салон и самый лучший на свете мастер - Максим. Когда впервые увидела его работы в Инстаграме, была поражена, насколько все аккуратно, идеально, с любовью выполнено. Когда убедилась на своем опыте, была просто в полном восторге. Максим - настоящий профессионал. Всегда подскажет, как лучше для клиента, подарит исключительно положительные эмоции и поможет почувствовать себя красавицей. Спасибо огромное!!!
Пришла впервые в Персону. Не сразу смогла найти салон. Из-за этого опоздала на 10 минут. Тут же извинилась перед администратором. В ответ раздражённая женщина меня отчитала
— Добрый день! Извините, что немного задержалась
— Вы задержались не на немного, в следующий раз мы вас не примем
В следующий раз я к вам не приду.
Андрей стрижет моего ребенка с малых лет и всегда очень удачно. Тьфу-тьфу)) Пока ни один мастер настолько точно не понимал наших желаний и не воплощал. Спасибо!
Один раз была на педикюре у мастера Мэри. В это раз попала к Екатерине. Пришла домой и очень огорчилась. Ногти не подпилены, на второй день вылезла кожа у больших пальцев, хотя я всегда пользуюсь кремами. Пятки такое ощущение что педикюру не два дня, а неделя.
Мастер Арина очень классно сделала причёску молодому человеку!
Благодарим!
💫💫💫
1
Посмотреть ответ организации
V
vladislav v
Знаток города 2 уровня
25 мая 2023
Добрый день.
Полное отсутствие клиентоориентированности и элементарного уважения к людям.
Работают на поток.
Цель этого отзыва- возможно что-то изменится в сервисе данной организации, предупредить остальных о возможных проблемах.
Приблизительно год назад стал пользоваться услугами данного салона. Поначалу все было неплохо, меня устраивал мастер (Топ).
Стал сам ходить и детей приводил..
Но..
Как-то приехал по записи и ждал минут 20 пока освободится мастер. Конечно бывает, не придал этому значения. Подождал, подстригся и ушёл довольный.
А вот о чем хочу рассказать:
Записался я на вечер пятницы. На кануне подтвердил в ватсапп что буду в назначенное время. Пришёл. У мастера сидит клиент. На ресепшене сказали что через 20 минут мастер освободится. «хорошо»- сказал я, и пошёл подождал на улице. Возвращаюсь, мастер занят. Сажусь жду.. и только через 35 минут меня приняли.
В итоге время ожидания 55 минут, конечно если бы мне сразу сказали, что ожидать около часа, я бы ушёл. Но там не принято признавать ошибки, лучше соврать клиенту.
Как я понял, набирают клиентов так плотно что не могут справится. Постоянно ожидание. Если конечно клиент перед моей записью опоздал, тогда почему его приняли, а я потом жду 55 минут из-за его ошибки.
Но виной тому думаю выстроенная система в салоне в целом- overbooking.
Так что не советую тратить своё время на такой отвратительный сервис и недопустимое отношение.
Люблю эту Персону, отвечает всем моим требованиям! Услуги оказывают качественно и быстро, очень приятна бонусная программа и радуют периодическими акциями) В общем - все для женского счастья)