По дому по ул. Энергетиков, д. 5 :
1. При выезде на улицу со двора, зияют ямы, 100 - 120 мм глубиной, которые объехать невозможно...
2. Разрушаются входы в подъезды - пандусы и ступени разрушаются. Граждане спотыкаются и могут получить травму.
3. Не ремонтируется электрозамок у калитки, благодаря этому устроен буквально - "Проходной двор" на внутридомовую территорию, при этом УК неправомочно критикует Собственников квартир за неправильное расположение выбрасываемого мусора, хотя Граждан не стоит безосновательно и публично унижать на Информационном стэнде. !!! СНАЧАЛО НУЖНО НАВЕСТИ ДОЛЖНЫЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ПОРЯДОК И ВЫПОЛНИТЬ ВСЕ УСЛОВИЯ ПО КОЛЛЕКТИВНОМУ ДОГОВОРУ НА ПРАВО ЭКСПЛУАТАЦИИ МНОГОКВАРТИРНОГО ЖИЛОГО ДОМА!!!
Отвратительная компашка, не хотят общаться по телефону, бросают трубку, приехали к им начали задавать вопросы по существу, они напали и давай выгонять, за руки тащат к выходу!!! по дому: в подъездах нет уборки вообще, дворники отсутствуют, их нет. но деньги с нас дерут большие и регулярно!!! Требуем убрать их с глебовки!!! Иначе суды
Улица как улица)Рядом есть магазины-Пятёрочка,магнит,сомелье)
Во дворе очень хороший магазин,много выпечки,колбасных изделий,заморозки.
Два пункта выдачи-Валберис и Яндекс Марет.
Есть аптека)вообщем всё в шаговой доступности)
2
nmnonamers
Знаток города 18 уровня
3 августа
Честно говоря, не в восторге от данной УК. Да, дом поддерживают, что-то да делают, но, как правило, ремонты незначительные. Нравится, что передать показания можно любым удобным способом, в том числе и через сайт. Да, сайт компания поддерживает и наполняет. Большой минус «Первой Главной» состоит в том, что заявки на ремонт того или иного недочета по дому, обнаруженный жильцами, обычно откладываются в долгий ящик. Вы можете запросто прождать и месяц, прежде, чем заявку примут в исполнение. Зато, стоит лишь раз просрочить оплату ЖКХ на месяц, так номер вашей квартиры будет красоваться в списке должников вашего дома. Ну, как говорят, родителей не выбирают, равно как и выбора другой УК нет, поэтому, будем стараться налаживать отношения.
Чистый ухоженный двор, приятно жить и находиться здесь! На лето цветы повесили, зимой гирлянда. Вовремя вывозят контейнера с мусором
Уборщицы и охранники всегда здороваются. Вижу, часто проверки делает девушка, фотографирует территорию и подъезды!
Вопросы больше к жильцам, паркуйтесь нормально, пожалуйста, и не кидайте мусор мимо!
УК - стыд и позор.
Не желают решать проблемы, пишут акты, не соответствующие действительности, во всем винят жильцов: - затопление с крыши одномоментным потоком нескольких ведер воды выдают за косой дождь через "щели в окнах" , отказ проведения экспертизы ущерба, как видно на фото, косой дождь и по стене ,видимо , прошел (см.фото)
- сбои системы отопления выдают за "зашлакованность" радиаторов, на встречную претензию о порче имущества, ответственность за отсутствие системы водоочистки тоже нести не хотят, поэтому с следующих актах пишут "батареи были выключены, проблем нет" (см.фото), все направленные к актам замечания трижды проигнорированы, в следующем акте пишут, что не смогли получить доступ к общему стояку отопления, который спрятан в стену квартиры, что противоречит ранее ими же направленными документами разводки отопления (см. фото), где четко показано местоположение стояка, и что в две квартиры идет отвод от чужого стояка прямо по коридорному пространству , убеждают , что не было перепланировки системы отопления, хотя факт очевиден даже непрофессионалам по фото, перепланировка происходила на наших глазах и при полной информированности УК. Во время осмотра квартиры радиаторы были включены на 3/5 (холодные) и открывались до максимального с потеплением, в акте пишут "выключены", , а после включения нагрелись до максимальной температуры", обман, что перекрыты, что нагрелось - непонятно, вода или поверхность, что такое максимальная температура и чему она равна, тоже непонятно. Отказались замерять температуру воды, ссылаются на СанПиН, ни названия, ни пункта, и соответственно, невозможность проверить соответствию нормативной базе. Мои замечания указать СанПин, так и остались без ответа. Акт от фонаря.
- сбои горячего водоснабжения, упало давление воды на манометрах, сотрудники УК обвиняли всю мою технику, проблем у них нет, все оборудование новое. И только после скандала замерили давление на входе в квартиру, оказалось, что насосы в подвале не правильно подключили после ремонта/ замены, давления не было в подвале.
Работают не профессионалы. Отсутствует клиентоориентированность.
Позволяют себе в официальных документах предоставлять ложную информацию. Разбираться и решать сложные вопросы не хотят, или просто не могут, принцип работы - это отписки и перенос ответственности на жильцов. Уровень решения проблем - покрасить, замазать.
Отвечать на вопросы неугодных жильцов отказываются, выгоняют из офиса, при отказе уйти без решения проблем и без ответов на вопросы, вызывают охрану/полицию , неосторожным высказыванием поделились информацией, что полиция не однократно вызывалась, и была буквально вчера! таким образом, можно сделать вывод, что "недовольных" жильцов , имеющих претензий к УК, много, а политика - это избавиться посредством полиции, чтобы отвязались.
В выходные дни никто не приходит. Вызываешь сантехника, говорят что перезвонят и никто не звонит. Я в Дедовске не живу, а приезжаю только в выходной. Батареи не прогреваются, Никто помочь не может.
Отличное обслуживание дома и придомовой территории:
- круглосуточно связь с экстренными службами
- круглосуточно связь с охранниками
- современная детская площадка и ее круглогодичное поддержание
- много цветов
- всегда очень чисто и зелено.
В общем, отличная управляющая компания
Хотелось бы, что бы сделали нормальный личный кабинет для жителей. Просто при передачи показаний могут быть риски, что кто угодно может за передать показания, зная квартиры и дома, которые обслуживает УК. В остальном проблем не возникало, которые бы не решались качественно и оперативно