Если бы могла поставить 0 или минус сделала бы так.
Первый раз доверилась этому магазину, расстроили с доставкой, но букет был хороший и на свою глупость решила довериться еще раз,забирая самовывозом чтобы как в прошлый раз не ждать доставку 4 с лишним часа, хотя просила к определенному времени
Заказала букет, оплатила 100% приехала 07.03 увидела что некоторым цветам не очень хорошо
Но ничего именинница мама ждала в машине и я не стала разбираться и тд, забрала поздравила
Пока ехали домой и готовили праздник увидела, что гортензия которая составляет основную массу букета просто умерла
Написала в магазин они ссылаются на то что это я виновата и букет замерз хотя на улице он был меньше минуты упакованнный в их упаковку
Спросила может быть он замерз в отапливаемой машине и указала на не особо свежие цветы в готовом букете
Ни возврата ни обмена у них нет, просто удачное отношение
Первые 4 фото букет сразу как его забрали, пятое фото спустя 5 часов
Очень сильно подумайте прежде чем заказать там цветы на важный вам праздник
Заказ онлайн с сайта.
1. Не положили открытку.
2. Не положили штучку для более долгой жизни цветов.
3. Часть цветов была не первой свежести, даже кому подарили сказала это.
4. Дали 500 бонусов за регистрацию, которые можно потратить на первый заказ, его не списали, вышла какая-то ошибка.
5. Написал в 10 утра, ответили только спустя 3.5 часа, сказали заказ уже передали, ничего сделать не можем.
6. Телефон для красоты, сколько звонил трубку никто не взял.
Полностью испортили впечатление. Поддержке абсолютно пофигистично, отвечают только когда уже можно сказать, что ничего сделать не можем.
Спасибо огромное за Ваш сервис! Заказывала цветы маме на день рождения. Цветы просто супер, красивые и свежие, все привезли в срок. Открытку оформили с пожеланиями. Мама в полном восторге! Еще раз огромное спасибо!