27.11.2021 года.
При сдаче анализа взяли кровь из вены так, что при движении рукой простреливает до запястья, и сама рука болит. Когда брали кровь, неаккуратно ввели иглу, я обратил на это внимание медсестры (Досокова О.П.), на что получил ответ, что «сам виноват». Иду к неврологу устранять последствия данной манипуляции. Больше в эту организацию обращаться не буду. И другим не советую!!!
Анализы не правильные присылают. Т. К. Берут кровь в сухую пробирку без консервантов а анализ делают через несколько дней. Кровь так долго не храниться! Анализ должен сделан в тот же день. Следовательно результат не верный. У меня так было! Кровь, кстати, отвозят в хеликс. Делайте лучше анализы сразу там.
Предварительно звонила, что бы узнать про экспресс пцр тест, получила подробный ответ. Сдала и получила результат вовремя. До этого сдавала кровь на ковид, тоже все очень быстро.
Не понравился врач, Рюмин, хотел сделать операцию в 50 тыщ, не разбираясь, когда дело было совсем не в этом, хорошо, что проконсультировалась с грамотными и не такими жадными врачами!
Качественно. Единственный раз конечно попала к врачу, на что она мне сказала " оооо это вам надо в поликлинику там очень хороший доктор работает по-вашему вопросу" вот так я заплатила за консультацию и осмотр. Но это был единичный случай. Обычно все на высоте.
не знаю насчет абсолютных значений анализов, но наименования нужно проговаривать несколько раз для проверки. Почту для результатов анализов тоже не в состоянии переписать
Помещение очень маленькое и тесное. Сотрудники на ресепшене не особенно вежливые, но и не хотят, нормально. В целом, с получением мед книжки никаких проблем не возникло.
Ходили к врачу окулисту, сама врач хорошая и компетентная, но про озвучивание цен...это отдельная история. Звонил спрашивал про цену, сказали, что приём врача стоит 1200, а в кабинете озвучили, что определение по линзам и очкам ещё 800 рублей...так вот вопрос к операторам, почему нельзя было это озвучить?! Банальное навязывание услуг.
Врач стоматолог с меня хотела взять 500 рублей, за то что просто озвучила цену за лечение зуба. Просто 1 минуту посчитала на листочке и назвала цену, даже без осмотра!!!! это могла сделать и администратор, когда я звонила узнавать о стоимости лечения, но мне сказали что цену сказать может только врач. Ещё бы за 500 рублей!!! Странно что за бахилы и за вешалку в шкафу не взяли деньги. .. Я в шоке, больше туда ни когда не пойду.
Лояльные цены, отзывчивые сотрудники. Ребенку в сад нужны были определенные анализы. Все сделали быстро и четко. И не нужно в очередях толкаться в районной поликлинике.
Звонила и узнавала цену на прохождение электроэнцефалографии для трудоустройства,озвучили цену 900₽.
По итогу после обследования взяли с меня 1500₽...И убеждали ,что я что-то напутала.Что 900₽- это только для прохождения обследования на водительское удостоверение.Хороший способ привлечения клиентов.
Позвонила ,чтобы узнать как записаться на сдачу крови. Администратор сказала что у нее нет времени со мной разговаривать , у неё очередь. звонить потом.
Понравился врач невролог, грамотно все разъяснила. Не понравился флеболог, девушка с гонором. Поэтому средняя оценка..
3
1
Zaya
Знаток города 10 уровня
26 марта 2021
Админы по телефону не о всех ценах говорят, потом придёте и будет сюрприз . На какой косметике работают косметологи тоже не могут ответить. Они ничего не знают . Если вы, руководство,их этому не обучаете, зачем ставить работать ? Они же лицо вашей фирмы. Обслуживание на уровне совка. Сервис ноль.