Сотрудники магазина закрывают двери за пять минут до официального закрытия магазина. Вчера пришла в 21:55 двери закрыты, сотрудники уже собираются уходить. Если так, то смените график, зачем писать, что вы закрываетесь в 22:00.
Если вы любите животных или являетесь их владельцами то обязательно советую посетить данный магазинчик , огромный ассортимент всего что только может понадобится тут присутствует .
Где вы своих водителей набираете? Только что ваша машина (р981ео) припарковалась ровно на дорожке для пешеходов, заехав так, что его пришлось обходить по льду и сугробом. Причём водитель сидел внутри и ему, видимо, даже в голову не пришло, что можно сдать назад, чтобы люди могли пройти. А после этого, буквально через минуту эта же машина чуть не сбила пешехода на переходе!
Маленький магазинчик, с бюджетной линейкой.
Спокойные, приветливые продавцы. Взяла шиншиллам самый простой, недорогой корм, на пробу, раньше нигде его не встречала, едят.
Нормальный магазин для владельцев своих питомцев. Был пока не зашёл в апреле . Отвратительно воспитанные две девушки на кассе нахамили вместо консультации. Снижаю за каждую по звезде
Заказала товар, пришло смс, что доставлено. Пришла, а доставки нет
Перезвонили и сказали, что тот товар, что я заказала нельзя заказать через интернет магазин
Продавец Полина очень грамотный сотрудник
Сотрудничаю уже долгое время с этим магазином. Некоторые сотрудники конечно оставляют желать лучшего. Ассортимент доступный, цены тоже
Хороший ассортимент кормов, был живой фобос, приятный консультант. Цены чуть ниже, чем в 4 лапах, но не принципиально, разница совсем небольшая. Купила и наполнитель, и лакомства. Приятно, что есть живые насекомые для крыс. Буду заходить обязательно.
Отличный магазин для покупки игрушек, корма, домиков и много много другого для вашего любимца. Само помещение небольшое, зато хороший ассортимент и люди, которые тут работают.
Компания Петшоп.Худшие из худших.Сделала заказ,должны были привези 1.12 не привезли,прислали смс,привезем 3.12.Снова не привезли.4.12. Звоню.Милейшие операторы,милейшим голосом говорят,вы знаете водитель постарается,но и сегодня скорее всего не привезет и сделать мы ничего не можем.Звоню в их службу "Заботы о клиентах" говорят,сегодня всё будет.Итог ничего не привезли и в третий раз.И уже даже не стали утружлать себя даже смс о переносе заказа.На следующий день тоже ничего....Резюме.Ожидание доставки заказа по Мрскве неделю!!Если не хотите что бы ваши животные остались голодными не заказывайте в ПетШоп.Ну либо заказывайте доставку по Москве за пару недель может повезет и вам привезут в итоге заказ.И ни в коем случае не оплачивайте заказ заранее.
Очень забавно что в компании есть даже своя служба в которую вы можете обратится с жалобой если что-то не устроило.Но и эта служба ничего не решает по конкретной проблеме все только мило с тобой разговаривают и на этом всё.Очень жаль ПетШоп раньше вы были классный магазин,а сейчас.......
2
6
Yandexpert
Знаток города 26 уровня
6 июня 2023
По доставке нареканий нет . Но по телефону в обще не чего не узнаешь. Трубки кидают. Магазинчик тесный и без животных как во многихподобныхю Больше похож на тесный склад когда придёшь. Но дальше касс которые на входе с двумя женщинами продавщицами. Отбивают в обще желание звонить и приходить сюда.
Магазин нравится. Хороший график работы, вежливый и компетентный персонал. Большой выбор товара, скидки. Принимаются баллы "Спасибо". Покупаю корм для своих питомцев,в этом магазине, не первый год. Советую.
Лично мне в этом салоне не хватило услужливость и улыбчивости персонала. У меня несколько понижен слух, а у менеджера магазина видимо к тому же ещё и плохая дикция... она что-то бубнит себе под нос и поэтому когда я (стоя от неё на приличном расстоянии) не расслышал что она сказала и сделал к ней полшага чтобы она повторила и я услышал, она отшатнулась от меня как от чумного!!! 🤦🏻 Я сделал шаг обратно, спросил ещё раз, может ли она мне подобрать нужный корм, она сказала: "Если вы отойдёте на полтора метра - помогу... Ну, не то чтобы я считал что она в корне не права, но я просто искренне опасаюсь за её психическое здоровье, так и свихнуться недолго))
Ну, а в остальном (если не считать что не оказалось конкретно влажного корма нужной мне фирмы (мне, правда, подобрали другой), всё хорошо так же как и во всех остальных магазинах этой сети.
Но всё же, ещё раз, продавцам не помешало бы быть чуточку вежливее...🙂
Самый классный зоомагазин, приветливый персонал, всегда подскажут и расскажут о новинках и скидках! И скидки оч. Часто! Стали принимать бонусы "спасибо"!!!
Магазин хороший! Но персонал отвратительный! Некоторые продавцы хорошие) а другие не очень! Попросила помочь а они даже не встали с места!! Ужас какой то! Советую ходить в этот магазин но с персоналом не связываться!!
На сайте есть позиция корма , а в наличие нет.Проверила и перезаказала, опять отказ, а позиция висит и с низкой ценой.Несколько дней отсутствующая позиция на сайте как имеющаяся.Жаль,что нет оценки -10.Не потрудились убрать с сайта.
Удобный магазин, вечером есть где припарковаться рядом
3
Посмотреть ответ организации
ToxicQu
Знаток города 4 уровня
5 мая 2023
Просто хочу сказать спасибо продавцам этого магазина за то, что всегда помогают и уйти от них в плохом настроении не то, что сложно, а практически невозможно)
Любые корма, огромное колличество девайсов для животных. Цены дороговаты, зато не надо ждать - всё под рукой и сразу. Ну а если чего то нет, всегда можно заказать с доставкой.
Больше 7 лет пользуюсь этим магазином и очень довольна. Доставку заказываю на дом, что очень удобно. Всегда есть в наличии всё необходимо и даже лекарства. Консультанты всегда вежливые. Курьер перед доставкой обязательно звонит. Кстати, все корма в интернет-магазине стоят значительно дешевле, чем в "Бетховене", например.
8
Ольга
Знаток города 17 уровня
16 февраля 2022
Ассортимент большой, но в марке Hills мало выбора, если брать определенные категории
Персонал вежливый и всегда доброжелательный
Хороший магазинчик, но определённые товары надо заказывать. Доставка всегда в срок на следующий день, продавцы любезные, можно сразу в магазине заказать необходимый товар, доставят и оповестят на следующий день. Удобное место рядом с дорогой, есть возможность припарковаться здесь же. Рекомендую
Уберите в описании «ветаптека»! В этом магазине нет лекарств. Очень обидно было прийти просто так.
А так больше ничего не могу сказать, всегда заказываем все на сайте, очень удобно. А вот про удобство самого мобильного приложения молчу, отдельная боль)
Хамят и наглые! Не способны общаться по человечески, бесконечно пытаются из себя что то корчить ))) не рекомендую этот магазин ! Способны испортить настроение на корню
3
3
Посмотреть ответ организации
Максим Лебедев
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2022
Отличный магазин с адекватными ценами.
Персонал приятный.