Замечательный отель ,котик довольный. Хозяева спокойны ,немного переживали ,но всё прошло на уровне ,персонал очень вежливый и грамотный ,осмотрели перед заселением котика ,проверили паспорт ,всё рассказали и объяснили ,советую ,чувствуется уровень ,очень ответственный подход ,номера чистые и просторные ,играют ,ухаживают ,всё как нужно ,советую
Мы не первый раз (вроде аж в 6-й) оставляем котика в отеле PiCats, но руки до отзыва дошли только сейчас.
Хочется выразить благодарность сотрудникам отеля - они действительно любят животных (котиков так точно!), заботятся о них, играют с ними, подстраиваются под характер и особенности каждого котика. Отношение очень внимательное, и чувствуется, что люди не просто делают то, что положено, «от сих до сих», а относятся к своей работе и к постояльцам с душой, с теплотой.
Котиков в гостинице обеспечивают всем необходимым - мисками, сухим кормом премиум-класса, водой, когтеточкой, лотком и наполнителем, и даже лежанкой. С котиками ежедневно гуляют и играют, а различных активностей в отеле полно. Также могут подстричь когти, протереть глазки и вычесать. В каждом номере есть веб-камера, через которую можно наблюдать за своим пушистым другом (иногда, правда, друг может забраться в куб, и тогда в камеру его не видно). Раз в 2 дня сотрудники присылают фото- и видеоотчет с прогулки котика.
Конечно, смена обстановки для любого кота/кошки - это стресс, и все по-разному реагируют на новое место и новое окружение, особенно когда в соседних номерах другие постояльцы. Но сотрудники отеля создают максимально комфортную и доброжелательную атмосферу для вашего котика, чтобы он быстрее освоился и чувствовал себя хорошо.
Рекомендуем отель!
Отдавали двух своих пушистиков в отель на трое суток. В отеле чисто, вентиляция, нет запахов животных. Сам отель просторный, есть колесо для бега, большая когтеточка-лазалка, когда пришли с мужем предварительно посмотреть отель, слышно было, как сотрудники чистили ее парогенератором.
Очень понравилось, что вакцинация - обязательное требования (при обзвоне других отелей выяснилось, что это, к сожалению, не везде так).
Отдельное спасибо администратору Светлане, очень неравнодушная, компетентная девушка, которая четко и системно может ответить на все вопросы по отелю. Чувствуется, что она по-настоящему увлечена своей работой. Благодаря ей вся подготовка к заселению и само заселение прошли быстро и без проблем.