10.02.24 пришла на снимок. При входе сразу поняла,что забыла телефон в машине у супруга. В телефоне все документы и карта. У администратора Маргариты спросила есть ли возможность позвонить срочно мужу,пока не уехал. На что та мне ответила,что она бы не хотела,чтобы я звонила с её личного телефона. в ответ я спросила - неужели нет рабочего телефона. После моего вопроса мне предоставили телефон для звонка. Мне привезли телефон. Но впечатление о посещении сразу же испорчено. Клиентоориентированность равна нулю. Я бы могла развернуться и уйти,так как оплатить бы услугу я физически не смогла. Далее в кабинете приветливая лаборант провела процедуру, всё было быстро и комфортно. Но рекомендовать к посещению клинику однозначно не буду. За приличные цены за услуги, обслуживание так же должно быть приличным.
Была первый раз и если не приспичит нужда, больше не обращусь, кол центр оставляет желать лучшего, большей компетентности, так как только при посещении выяснилось, что оборудование для проведения КТ по разным адресам разное и не может предоставить необходимые услуги в одном месте. Пришлось сделать не совсем то, что хотелось. В кабинетах визуально отмечено захламление. Описание результата предоставлено с ошибками.
К исследованию вопросов нет, но через час после выхода оттуда на мой телефон позвонили и предложили кредит на имя Дмитрия. Все бы ничего, только вот я не Дмитрий, со своего номера телефона я записывал своего друга. Вот и думайте теперь, совпадение ли это что имя+отчество назвали по этому номеру телефона который я никогда на это имя+отчество никуда не записывал или клиника сливает базу телефонов клиентов сомнительным банкам