Стараюсь ходить к одному мастеру. Очень аккуратно и красиво всегда делает. Когда ее нет иногда попадаю к другим, все девочки высокой квалификации, знают свое дело. Маникюр всегда держится до следующего раза. Люблю бывать тут, всегда уютно и спокойно.
Прекрасный мастер педикюра Екатерина. Хожу к ней не в первый раз. Всегда внимательна ко мне и аккуратна с моими ножками. А массаж стоп в конце настолько расслабляет, что готова заснуть. Рекомендую! А на маникюр - к Анастасии, она профессионал своего дела
Уровень сервиса 0.
Чай/кофе не предлагают, нет ковриков перед креслом для педикюра. Не играет музыка, мастера орут и общаются между собой при клиентах. Администратор не приветливая девушка, разговаривает по личным вопросам при клиенте.
Делала в последний раз маникюр в студии в Сестрорецке. Ни воды ни чаю не предложили, это уж ладно, но мастер Залина М испортила мне ногтевую платину из-за чего ногти теперь болят((( единственный салон в городе и тот не оправдал ожиданий((
Единственный в Сестрорецке салон с удобными креслами-реклайнерами для педикюра и мощными вытяжками от пыли. Чувствуется, что работают мастера с большим опытом, быстро и качественно.
Здесь можно сделать настоящий Смарт педикюр, что редко встретишь даже в СПб.
Пожалуй лучшая студия во всей сети.
Была у Ирины, осталась довольна, просто мастер своего дела, моим мозолям и мучениям пришел конец.
Удалила без боли стержневые мозоли, они считаются очень сложными не каждый берется за это, а она молодчина . Советую!! Огромное спасибо, за ваш труд, я очень довольна.
Делала маникюр с покрытием 13 марта. Две недели назад. Неделю назад заметила, что начало просто отходить покрытие. Думала мне показалась. Сегодня ровно две недели и покрытию конец. Впервые вижу, чтобы так отходило покрытие, при том, что работаю я не руками, никаких химических воздействий или гормонального сбоя нет у меня. Все отошло. Это просто некачественная плохая работа. Была в первый и последний раз. Фотографии прилагаю.
Если руководство хочет принести извинения, жду их.
3
2
Посмотреть ответ организации
К
ксения Вербицкая
Знаток города 3 уровня
14 июня
Хожу много лет к одному мастеру, нежно отношусь к этому салону. Милые и приветливые девочки админы. Спасибо вам, за нашу красоту❤️👌
Посмотреть ответ организации
А
Анна Кравцова
Знаток города 4 уровня
25 марта 2023
Мне очень нравится!
Была у нескольких мастеров и работа их радовала меня долго. Умницы! Администратор и весь коллектив приветливые и вежливые.
Были дни, когда приходила с ребёнком (не с кем было оставить), так ребёнку и мультики выбрали, и конфетку предложили, и водичку... В общем сервис хороший.
Хожу в Пилки уже год. Спасибо всему коллективу! К вам приятно ходить.
Записалась в пятницу 21.10 на маникюр на понедельник 13:00 24.10. Пришла 24.10 к назначенному времени мне объявили, что я не записана и на это время другой человек. Выгнали и даже не предложили вариантов решения проблемы!!! Просто удивительный сервис! Пришла первый раз на маникюр, ищу мастера на постоянную основу) маникюр делаю регулярно 1-2 раза в месяц. Клиенты этой шараге не нужны судя по всему.
Если сказать мягко и корректно, ооооочень разочарована салоном! Плохо все! Администратор вообще не приветливый и без инициативный , скорее даже безразличный… ни воды , ни чая и кофе не предложили, не спросили как мне услуга , и тд … разговаривают так, будто всем не рады ! Особенно «впечатлило» как администратор и мастера разговаривают друг с другом крича на весь зал ! Шок!
Ну и качество Маникюра оставляет желать лучшего … толстые горбыли и кутикула, будто ее обгрызли … очень и очень вск печально (
Две звёзды за то, что хоть чисто в салоне.
Ужасная коррекция и окрашивание бровей. Мастер вообще не слышит клиента ;( делает лишь бы кое как намалевать пожирнее, ни формы , ни цвета не соблюдает, стыдно на улицу выйти после такого визита
Пилки очень испортились со дня открытия. Хорошие мастера уходят. Нравится салон в Сестрорецке. Туда с удовольствием хожу. Но не всегда получается, к сожалению
Хожу сюда когда не могу попасть к своему мастеру. Может от того что записываюсь срочно попадаю всегда к тем кто учится делать маникюр в итоге через три дня кожа вокруг ногтей топорщится елочкой а ли лак слезает через 10 дней. Обстановка приятная, но надо ходить к мастеру который Вам подходит и не записываться нахрапом.
Прекрасный мастер Юлия по педикюру и идеальный сервиз в целом в салоне, была несколько раз уже. Педикюр смарт делала впервые и очень доаольна. Это в разы лучше традиционного. В сестрорецке на мой взгляд лучший салон.
Место нахождения удобное. Зал уютный. Приём очень всегда учтивый. Приятная атмосфера, заботливые и админы и мой мастер Крестина. Всегда поможет выбрать стильные ногти, как специалист профи.
Успехов вам дорогие.
А для постоянных клиентов предлагаю подарки в виде скидок или на ваше усмотрение, но как-то заинтересовать .
Очень красиво, уютно. Была 2 раза, делала маникюр и педикюр с покрытием. Палитра гель-лаков просто огромная! Записалась через приложение - очень удобно.
Ужасный сервис
Пыталась записаться на маникюр но обе попытки были провальными
В первый раз поменяли мастера без предупреждения
В следующий вообще не оказалось моей записи
На звонки не отвечали ничего не объясняли
P.S. Хочу заметить в Пилках на У метро Комендантский пр. Таких проблем никогда не возникало.
Спасибо большое всему персоналу . Все девочки очень отзывчивые, доброжелательные, ответственно относятся к своей работе. Очень хочется выделить двух мастеров:Анастасию и Александру. Спасибо большое
отвратительная работа администратора: записываешься к желаемому и известному мастеру, но по факту всегда отправляют к ученикам.
Из 10 явок 8 в таком ключе.
Была 27.08.21. делала педикюр без покрытия, дома нанесла лак на ногти и была шокирована качеством педикюра,кутикула до конца не обработана, ногти разной длинны и разной формы! Жуткое качество за приличную цену!
Отличное место! Хожу редко, но только сюда, так как особое внимание уделяю стерильности инструментов. Здесь с этим всё в порядке. В салоне чисто и светло. Мастер достаёт инструменты из крафт-пакета прямо при клиенте, пилки одноразовые. Атмосфера дружелюбная, все приятные и милые. Однозначно рекомендую!!!
После пандемии новые "мастера " не вызывают доверия. Пока делала маникюр слышала не довольных клиентов, которые ругались с администратором из-за низкого качества оказанных услуг. Мой мастер, очень хороший мастер, покинул данное заведение. Я ушла за ней.
Приятная обстановка, чисто, уютно. Девушка на ресепшн очень предусмотрительна и учтива. Персонал студии деликатный и профессиональный. Впечатление отличное. Рекомендую.
очень понравилось. красиво, вкусный чай. администратор милая девочка, очень вежливая повесила куртку. сервис на уровне. я была у мастера светлана, приятная девушка, очень старательно. получилось все отлично, продержался маникюр почти месяц, я в восторге.