Вчера ночью мы пришли в эту пиццерию, потому что это был единственный открытый ресторан. Когда мы позвонили в дверь, к нам вышел не русский мужчина сказал что внутрь зайти нам нельзя и заказ он осуществит только на улице, мы все же попросили зайти и ознакомиться с меню. Когда мы попали внутрь на полу возле столов спало несколько нерусских мужчин, что для нас стало шоком. Но мы все же решили сделать заказ чтобы совсем не разочаровываться. После чего мы 20 минут просидели на улице и нам вынесли наш заказ. Когда мы открыли пиццу, она нам не понравилась. Я позвонила в дверь и попросила кину жалоб, в чем мне было отказано, поясняя это тем, что у них ее просто нету.Согласно п.8 постановления Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 N 1036 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания» исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
После моих обьяснений, выбежала истеричная женщина. Я попросила их представиться на что они закрыли передо мной дверь со словами что разговаривать они будут только с полицией. Впечатления у меня остались ужасные, выброшенные деньги на ветер и невкусная пицца. Персонал хамоватый, ничего обьяснить не может. В пиццерии спят прямо на полу. Я в шоке.
Очень вкусная пицца! Отличается от других сетевых пиццерий по вкусу и есть пиццы по 40 см. Можно на одну пиццу взять два разных вкуса. Вкус не меняется уже лет 10 и это замечательно.
К сожалению, мало точек в Москве и небольшой район по доставке. Хотелось бы хотя бы за доп плату, чтобы расширили зону доставки.
Совершенно отвратительное обслуживание. Сделал заказ в данном ресторане сети Пипони. Прождал больше часа, заказ так и не получил. При том что живу в 5 минутах езды на автомобиле, и заказ сделал в 5 утра. На звонки ресторан не отвечает ни на один из номеров. Включается автоответчик, который имитирует разговор и задаёт вопросы. И так без конца и края. В итоге на момент написания отзыва я жду заказ 70 минут, параллельно слушаю робота и не могу получить ответ от ресторана вот уже более 10 минут. Сотрудники Яндекс тоже пытался связаться, но пишут, что безрезультатно. Шикарная работа, пусть потенциальные клиенты знают как вы работаете.
Плюсы: Огромная симпатичная пицца. Оперативная доставка.
Минусы: Заказали пиццу 2 половинки, привезли один сорт в итоге. Вкус очень слабый, честно говоря домашний бутерброд иной раз вкуснее, за это было конечно обидно.
Удивительное отношение к постоянным клиентам! Заказывал данную пиццу с момента основания.
Сделал заказ, обещали привезти в течении 1/1.15 ч. Спустя 1.30 набрал узнать стадию доставки на что мне ответили что курьер скоро будет он уже выехал у нас задержка.
Прошло 2.10 звоню опять, говорят тоже самое , отвечаю что пицца мне уже не нужна по истечению более чем 2ух часов, а мне в ответ «УЛЕТАЕТЕ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК, мы тут не в игрушки играем!»
Кто так общается со своими клиентами? Что за сервис…
Обслуживание хамоватое. Плюс сели рядом поели с нами тазик Оливье как дома, почавкали.Еда.. еда средне, пицца подгорела, салат много майонеза дешового , но в целом на троечку. Приборы одноразовые. Ощущение что пришли к кому-то а гости кто тебе не рад.
Частенько приходим посидеть компанией в эту пиццерию и всегда уходим довольны! Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал и это важно! Всегда очень вкусно! Пробовали в других пиццериях ни с одной не сравниться, быстрая доставка, Теперь заказываем только у вас. Всем рекомендую посетить эту пиццерию!
На часах 02.42, заведение закрыто. Полагаю у руководства есть более важные задачи, а клиенты пусть едут и смотрят на двери. Спасибо, было весело, всем знакомым передам, что тут красивые двери, не более!
Хороше место.Очень вкусная пицца лучшая на рынке.Самое тонкое тесто и хорошие ингредиенты.Хотя последний раз когда брал подкочали чуть чуть.Ну может повар не в настоение был)
Очень уютная атмосфера в пиццерии. Персонал вежливый, заказ принесли довольно быстро. Пицца ооочень вкусная, начинки много и тесто вкусное и не толстое. Все остались довольны🤗Мы теперь ваши постоянные гости 🙌
Обещали доставить через 1час-1час 10 мин. В результате везли 2часа 10 мин, при двух созвонах получали недостоверную инфу о времени доставки и повышенные тона, от пиццы в итоге отказались.
Вкусные пиццы , начинки много , особенно сыра ))) делали заказ заранее а потом приходили и сами забирали , так быстрее чем ждать курьера . Быстро готовят и за это спасибо . Голодными не оставят никого )))
В кафе не сидели , ещё не добрались туда .
Мы соседи с другого дома .
Здравствуйте хочу оставить отзыв на самую лучшую пиццерию в перова пицца огонь супер бомба приходите не пожалеете советую всем прям хочется возвращаться сново иснова я полюбила пицца чензано вобщем пиходите они всем рады персонал хороший отзывчивый 🔥🍕☺️
Уже были комментарии про время доставки. Всегда заказывал французскую пиццу, очень нравилась, время доставки было 40-50 минут. Вот и сегодня заказали заранее за 40 минут, в 19.15. Время 21.00, курьера всё нет. Делал три звонка в пиццерию, каждый раз обещали "через 10 минут будет". В 21.00 позвонили и отменили заказ. Больше заказывать тут не буду.
В Пипони все как всегда Лучшее!!!
Пицца, начинка, тесто... Это божественно.
Всё всегда свежее, и безумно всегда вкусно пахнет, сразу с порога, хочется кушать ♥️
Быстро. качественно. Вкусно.можно посидеть. Есть пиво, вода. Вкусный чай.а какие чизкейки на все вкусы. Приятные и вежливые курьеры. Особенно Алексаедр. Советую.
При всех обстоятельствах, при всём "имортозамещении" начали скучать, что пиццу нормальную уже не поесть в России. И... о чудо! Есть пиццерия Пипони! Какие там Папа Джонс и Пицца Хат - будь они неладны. Пиццу заказывали ассорти на Плеханова 4А (БЦ) причём 2 большие и честно сказать цена достоинная, ибо такого количества ингредиентов на тонкой пицце Я ещё не встречал. Всегда горячая, сочная, хрустящая - без оговорочно АНАЛОГОВ В РОССИИ ТОЧНО НЕТ. :)
Пицца вкусная, одной большой хватает на семью. Персонал очень отзывчивый, всегда подстраивается под клиента 🤝👍, да же такого капризного , как я )) отдельное меси Ксюше, всегда вежливо отвечает на звонки и с желанием рассказывает о ассортименте!
Заказали первый раз по совету друзей . Остались очень довольны : как пиццей так и хорошей работой персонала , оператор все объяснил , что да как . В общем - Компания наша была накормлена вкусной пиццей и осталось очень довольной , теперь будем заказывать пиццу только здесь !!!!!
Привезли с одной салфеткой,как издевательство,все течет,после звонка мне сказали,если хотите вторую,через час подвезем,у нас завал,и нам пофиг,просили кунжутом посыпать,нет,видимо завалило кунжутом ,пицца подорожала ещё на сотку,сервис ухудшился,выводы делайте сами,всем добра)первый раз столкнулись с такой проблемой!
Заказ оформлен онлайн . следуя инструкция , если оператор не перезвонит , то позвонить в пиццерию . так и сделали . грубо задали вопрос :"а где вообще оформляли заказ ???" . мы вежливо сказали , что через сайт и не проблема , тогда подойдем сами и закажем на месте. По факту , то тот первый опыт с этой пиццерией . мне кажется такого ужаса я никогда не пробовала .)) морепродукты пересоленые , сыр словно пластелин . вывод один. Этот опыт показал что пицца здесь куплена первый и последний раз .
Очень классное место, где можно позависать с друзьями и поесть вкусную пиццу. Ожидание не очень долгое, минут 15, персонал приветливый.
Советую🤓🍕🍕🍕
3
Тая Горская
Знаток города 14 уровня
21 октября 2023
Внимание! Отзыв изменен! За 2 года пиццерия ухудшила свою работу. Если раньше пользовались часто, так как пицца вкусная, то сегодня был последний раз, когда заказали!
Пицца по сути перекус и требует быстрой доставки. Если ещё недавно привозили за 30-40 минут, то сегодня я ее не дождалась. Через 1 ч15 минут я узнала, что у них доставка от часа до полутора. Потом мне перезвонили и предложили подождать ещё(!) 11 минут. Прождав в итоге еще 15 минут, я поехала в кафе.
При выходе столкнулась с курьером, который заявил, что пиццу ему выдали только полчаса назад. Ни извинений, ни компенсации за превышение времени доставки.
В итоге потеряно 1 ч 40 минут на ожидание.
За это время я могла бы сходить в магазин и приготовить приличный обед или сходить в кафе.
На мои претензии по поводу времени доставки мне начали объяснять, что народа много, курьеров мало, никто не идёт работать и т.д.
Это НЕ МОИ проблемы. Мои проблемы - быстро и вкусно перекусить, что в настоящее время в Пипони невозможно.
Вкуснее ничего не пробовала! Такое тонкое тесто, нежное, хрустящее! Ммммм, теперь всех своих друзей только сюда звать буду!
Спасибо вам большое за колоссальное удовольствие!
Самая вкусная пицца на Перовской!Заказываем домой,приходим часто в саму пиццерию. Всё оперативно, уютно и аппетитно.
1
1
MANSTARGARAGE.
Знаток города 8 уровня
26 мая 2023
Самая наивкуснейшая пицца не то что на районе, но и во всем городе!!! Вежливый и отзывчивый персонал! Хочется отдельно поблагодарить администратора Ксению за ее внимательность к клиентам! Большое спасибо поварам!!!Заходите Вам тут точно понравится!
Пиппони как всегда на высоте! Обожаемая нами пицца уже многие годы! Можно заказать доставку или с собой, а можно остаться в небольшом и уютно зале! 10 из 10. Лучшие!
3
Юлия Тк
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2023
Заказывали раньше большие пиццы, все было вкусно, бесплатная доставка. Решили заказать маленькую мясную пиццу, привезли непонятно что, одна колбаса и сыр, мяса нет. Пицца оказалась съедобной, но больше заказывать не будем, то что привезли можно было в пятерке купить за 150 р. Звонили жаловались, сказали позвонит менеджер, но никто не перезвонил.
Дорого. Пицца как размазня, тесто настолько тонкое, что через 5 минут после доставки все превращается в кисель и нет возможности брать её кусками. Все прилипает к коробке. На критику по телефону не реагируют
Знакома с пиццей Пипони с "лохматых" 2000-х. Всегда заказывали из Реутова. Покорил ассортимент и вкус начинки, и главное еще для нас - тонкое тесто без бортиков и возможность разделить на две разные половинки.
Появилась пиццерия на Перовской (ближе к дому) - заказали там. В первый раз всё нормально, в другой- очень подгорела и долго ждали (поздний вечер, пятница). Долго там не заказывали и в сентябре 2021 созрели.
Быстрая доставка была, сама пицца
горячая, вкусная, просто песня!
Так держать! Спасибо!
Если пицца - только Пипони!
Простенький интерьер в самой пиццерии, народу нет, но пользуемся часто доставкой, пицца просто суперская, тоненькая, начинки достаточно и салатики очень вкусные и большие порции. Будем заказывать ещё!
Пришла к ним ночью так как только они работают , но никого не было , протусила около 20 минут , на дверной звонок не реагировали , телефон тоже не брали . Ушли
Убедительная просьба обратить внимание на хабалистую особу принимавшую заказ 10.02.23 в 17:40. Неуместный вопрос в грубой форме по типу "А Вам вообще заказ нужен!?".
К самой пицце вопросов нет, всегда в сети замечательная пицца. Но сотрудники на телефоне очень сильно портят впечатление.
За пиццу 5 звезд. За грубиянку -5
Доброе время суток всем что хочу сказать о пиццерии Пипони это что-то вроде токова наслаждения, Я испытала такой восторг от пиццы 😋😋😋👍👍👍♨️♨️♨️просто бомба---рекомендую 🥰