Осторожно, длиннопост...
Для ленивых коротко -
разочарование в месте спустя годы сотрудничества . Пеперони,явно,подъедают,не смотря на отвратный вкус, а руководству плевать хотело на клиентов...
Раньше они свои ошибки исправляли или,хотя бы,извинялись...
Не думала, что может дойти до такой ситуации...но,видимо, жадность коснулась и этого заведения... Заказы всегда делаем , достаточно, объемные (от 3-3,5 тыс.р)
Как лояльный клиент, понимая человеческий фактор,во-время оформления заказа, попросила обратить внимание на лютую неоднократную несправедливость... В двойной пеперони самого пеперони сильно меньше даже стандартной версии...
Уже в третий раз в разные промежутки времени (в течении года).
При разговоре,после доставки, попросила у милой барышни(которые всегда очень терпеливы и приятны, кстати ) доп номер, чтобы скинуть фото того, что привезли... т.к. в предыдущие разы отзывы и вопросы решали именно так...Барышня обещала перезвонить после проверки заказа... Перезвонила...со словами " у нас изменился производитель и теперь, в связи с утолщением нарезки колбасы она будет выглядеть так,граммовка соблюдена"
Сказать,что я была удивлена -не сказать ничего...на все мои аккуратные протесты,что это,явная ошибка и давайте я, всё же,скину фото... ответ был один...
Расстроилась... может,я, правда, ошиблась...пошла замерить... может, зря наговариваю...замерила 1,5 мм...ну,допустим...и чёрт меня дёрнул попробовать....вкус бумажный с лимонной кислотой....видимо, действительно,не соврали... действительно, пеперони больше не пеперони....а дешёвка "каждый день" или что -то из этой оперы...
Фото прикрепляю вместе со скринами с сайта.
Очень Жаль,что наши отношения с этим заведением прервались на такой ситуации, раньше свои "косяки" они закрывали...ведь ошибаться не страшно, страшно, когда клиент чувствует себя обманутым...а сейчас, уже в третий...в третий, Карл, раз вот такая наплевательская реакция...
Минус в карму за расстройство беременной женщины...
Очень вкусная пицца и отличный кофе!!!! Пирожные тоже зачетные! Заходила б туда постоянно, но была там набегом. Зашла случайно и не пожалела! Девочки, работающие там вежливые и приятные. Спасибо!
Пицца вкусная, с хрустящей корочкой, вкусным соусом и сыыыыыыром. Готовится при вас.
Закуски ещё не пробовала, но скоро пойду снова в гости. Кофе хороший и ароматный. Само место мало кто знает, атмосфера уютная, есть мягкие диванчики, где можно немного отдохнуть.
Одно но, меню на столах только пиццы, а вот меню с закусками, напитками и сладким НЕТ. Печалька (немного не удобно)
Отличное кофе. Всегда беру копучино. Пицца наивкуснейшая. Персонал, глаз не оторвать.
Один есть недостаток.. нет у них блинчиков со сгущенкой ))) Тока Пицца. А так отлично всё. Рекомендую!!!
Зашел в данное заведение жилы наклейки что если оставить хороший отзыв дадут кофе, кофе не дали друг по приколу сказал что оставит плохой отзыв та же мадам подлетела сказала что ушу выдернет, потом сказала хорошо показывай отзыв дам кофе только тебе нас было трое.
Постоянно заказываем пиццу и всё больше убеждаемся, что конкурентов пока у ребят нет . Ребёнок ходит с друзьями туда отдыхать и всё им нравиться. Тесто у пиццы тонкое. Очень вкусно.
Уважения к клиенту нет ни какого, зашёл заказать пиццу, был в мото шлеме, кассирша начала на домной смеяться, танцевалв, очень не приятно было видеть такое поведение при клиенте, по поводу пиццы нечего не скажу, вкусная.
Кассиры так себе по настроению,а так готовят кусно ,цены норм ,а заведение противное ,сидишь кушаешь а тут через стекло все люди которые проходят мимо или кто стоит на кассе магнит все видят тебя ,могли бы хоть какую нибудь шторы или тонировку сделать.место положения очень удобно )
Очень классная пицца, обслуживание на высшем уровне. Всегда довольно чисто, кофе по акции самый вкусный 🤤
Я люблю это заведение, тут оооооочень вкууусно)))
Очень вкусно, приятное заведение, идеальное обслуживание, добрый персонал, очень хорошо можно провести время в кругу друзей или семьи, всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Антон Назароа
Знаток города 4 уровня
5 февраля
Очень хорошее место, и очень хороший персонал ю, особенно хорошо выделить лилию-поможет в любой ситуации чтобы не случилось
Кофемашина сломана. Куски пицц отпустили холодными, не предложив даже подогреть! Оказывается пиццерия может продавать холодную пиццу, буду знать. Грустно от низкого уровня обслуживания. Не рекомендую.
Сегодня брали три пиццы и острые крылья в панировке. Очень вкусное тесто, начинки в меру. Приятная девушка на кассе, в самом помещении чисто, девушка ,очень оперативно , протирает за каждым столики. Вкусный кофе. Были проездом, если ещё будем проезжать, обязательно заедем)
Недорого, вкусно, много всяких выгодных акций. Мы частенько с друзьями когда собираемся, то заказываем пиццу на всю компанию. Получается накормить всех до сыта и не особо много денег потратить, да и готовить ничего не требуется.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июля 2023
Очень хорошае место мне понравилось .пица Очень вкусная И черный чай . Кофе особенно латте
Пицца супер! Всегда свежая, вкусная, всё отлично.
Но, после добавления новой пиццы и обновления старой, что-то пошло немного не так(
Жульен раньше нравился, сейчас, из-за красного лука вкус не тот..
место прелестнишее🙂, находится в здании с магнитом, идём в магазин и заходим пиццу поесть и не только, ассортимент, персонал прелестный, пицца вкусная, можно на заказ, в целом прелестное место.!!!
2
Посмотреть ответ организации
А
Алёна
Знаток города 3 уровня
11 июля 2023
Сегодня заехали перекусить в " Пицца Хауз", очень понравилась пицца Цезарь, Пепперони, Мексиканская, персонал вежливый, атмосфера прекрасная, советую всем посетить это место !
Хорошое заведение!!! Большой выбор, есть Доставка и очень большое разнообразие закусок и пицц, вкусные милкшейки и десерты. Один из самых лучших кафе в Малоярославце.
Отличное место в Малом, пицца и роллы вкусные, очень достойное качество. Вежливый персонал, все быстро и вовремя. Сама не местная, была в других местах, здесь понравилось, супер! Буду заказывать, только здесь))
Вкусная пицца, тесто просто изумительное, нежное, хрустящее и очень ароматное. Начинки много, она сочная и поджаристая. В общем мы в восторге, непременно будем постоянно покупать