Вроде бы раньше это было общежитие, сейчас такой же принцип. Номера скромные ,чистые есть все необходимое. Персонал вежливый. Вкусные завтраки,есть парковка. Можно иногда остановиться,цена не дорогая.
Приехали из Пермского края, встретили нас очень приветливо, охранник на входе помог с чемоданом, девушка на ресепшене учла все мои пожелания, подобрали номер, какой мне нужен был. В номере чисто, есть кондиционер. Весь персонал приветливый, дружелюбный, улыбаются) в кафе тоже все хорошо, завтраки, обеды, ужины с разнообразными меню. Девочки в кафе тоже стараются подстроиться под пожелания гостей.
Если честно так себе, изначально заселили в номер в котором была расправлена постель как будто там ещё кто-то живёт, но администратор после замечания пересилил меня в более улучшеный номер за этом им плюс, но на второй день надо мной заселили детскую хоккеиную команду, и начался сущий ад, т.к. ребята бесились и веселились до 22:00, замечания администратора они игнорировали а может администратор и вовсе им не говорил ничего, т.к. она изначально сказала а что вы хотели до 22:00 они имеют право по закону шуметь. Соответственно сделал вывод что эта не гостиница а обычная ночлежка.
Гостиница - 4
Банкетный зал - 5
Ресторан «Кругосвет» - 1
Бюджетная гостиница
Имейте ввиду, что цена= качество
Снимаем здесь номер уже 3 год, так как очень близко к нужному месту
Начну с того, что муж приезжал полтора года назад, номер был чиствй, пошел в душ и вся ванная комната была усыпана чьими-то состриженными ногтями.
Спасибо, что когда мы с ребенком приезжаем, то чистый номер, но в этот раз было раннее заселение и видимо вечером помыли номер и открыли окна, к утру здесь был ужасный холод, номер не мог прогреться до вечера. Предоставили обогреватели, но это то еще удовольствие с ребенком.
Не предоставляют детскую кроватку.
Номер рассчитан на 4 человека, но всего 2 подушки
Чайник, фен и т.д.
Если сдаешь стирку, то 60-120 рублей за каждую вещь.
Самое "впечатляющее" это ресторан "кругосвет».
Нами был оплачен обед и ужин на каждый день, завтраки брали по желанию.
1. Повторюсь, что ездим 3 год и все 3 года на завтрак один и тот же.
2. Гостиница , вероятнее всего, держится за счет спортсменов, которые постоянно приезжают сюда командами. В этот раз мы попали на 2 команды сразу.
Приходили на ОПЛАЧЕННЫЙ обед, а нам предлагали все взять самим и идти в номер, так как все занято спортсменами( времени нигде не было, когда у них прием пищи).
3. Обед от ужина (и наоборот) отличался только 1 раз за все время.
4. Выбор никакой, так еще и чаще всего половины нет.
5. Ужин до 21:30, мы пришли взять с собой в 21:15 и было уже закрыто на ключ, но хорошо, что открыли.
6. Максимально недовольные лица, будто приходишь попрошайничать, а не съесть ОПЛАЧЕННЫЙ прием пищи.
Из плюсов: дешево, относительно чисто, близко для нужного мне места , охрана помогает всегда.
Дополняю отзыв
Заехали в выходные на сутки в гостиницу
Все было хорошо, касательно номера, нас приняли , хотя мы приехали на 5 часов раньше забронированного времени. Уборщица запомнила нас и сразу разложила и застелила диван. Номер чистый.
Пошли на завтрак и обед в ресторан.
Нам предоставили меню, мы выбрали, но как всегда чего-то не было, но нам об этом сказали, когда мы уже определились с блюдами.
Когда мы пришли на обед, нам предоставили основное меню и сказали :"сейчас бизнес ланчей нет, так как в выходные спортсменов нет, когда они тут проживают, мы кормим тем, что осталось"
Ладно, пол беды.
Заказали ребенку стейк лосося и себе еду, ждали 40 минут.
Все принесли, я пробую рыбу, а ее даже во рту держать невозможно, будто ее давно засолили очень сильно, а сегодня пожарили.
Предложили заменить 2 курицами, но я отказалась, так как ждать еще 40 минут не в моих силах.
Ребенок голодный, настроение испорченное.
После обеда очень сильно болел живот.
Будем искать другую гостиницу в следующую поездку.
Останавливаемся в данной гостинице, когда приезжаем на игры по хоккею. Очень хорошая, чистая и уютная! Завтраки вкусные, номера отличные. Это единственная гостиница, в которой есть освещение в номере! Не просто лампочка, которая еле светит или несколько бра на стенах, от которых толку мало, а именно хороший свет! Я вечером спокойно села за ноутбук работать, как днём. Интернет кстати тоже отличный! Спасибо большое администрации гостиницы, молодцы!
Гостиница большая. Брали семейный четырёхместный номер. Уютный, чистый, с нормальным ремонтом. Но удивило несколько моментов: мыло в дозаторах ну ооочень разбавлено, вода водой, пришлось обратиться на ресепшн, тут же налили нормальное мыло. Спасибо за оперативность(персонал в гостинице реально очень вежливый и старается быстро решить любой вопрос) . Чай: в номере есть чайные пары, но нет самого чая и чайника(можно обратиться на ресепшн и его принесут). Чайные пакетики -отдельно оплачиваются. И это "принцесса гита". Молчу о вкусе напитка, но есть ещё и такая вещь как гигиена. Чайный пакетик без индивидуальной упаковки лично меня напрягает. Я не знаю, сколько человек трогало его до меня, какими руками, сколько раз он падал и всегда ли на стол... Уважаемое руководство! Не стоит "экономить на спичках". Мыло, чай в индивидуальной упаковке -это и ваша безопасность. Пищевые отравления у постояльцев лучше профилактировать, чем потом разбираться с Санэпиднадзором. С уважением и пожеланиями процветания.
По мере необходимости останавливались в данном отеле, жили 3 дня, бронировал заранее с питанием, по поводу самого номера притензий нет, номер чистый, аккуратный, в номере телевизор, холодильник, чистое бельё и полотенца, по поводу питания ужас, если бы знал заранее снимал бы номер без питания, невкусно, через раз было полухолодное, выбор скудный, за три дня ни разу не было первого блюда, и не очень понравился момент с администрацией, при заезде оплатил проживание сразу, но так как выезд в одно время, а въезд в другое, немного запутался когда у нас выезд, в связи с этим предварительно, за день, позвонил на рецепшен и уточнил когда у нас выезд, сказали в субботу до 12-00 дня, все свои дела я закончил в пятницу и по сути мог уже ехать, но так как сказали что выезд в субботу решил в ночь не гнать машину, а выехать с утра, и очень удивился когда мне позвонили с рецепшена в пятницу вечером и сказали что наше время закончилось сегодня в 12!!!!!!!дня и нужно либо съезжать либо оплачивать ещё сутки, типа мне другая смена неправильно сказала, почему мне об этом не сказали когда я забирал у них ключ в 14-00 если съехать я должен был в 12-00 вопрос остался без ответа, очень было неприятно и не потому что заплатил ещё за сутки, а за такой тупой развод.
Номера комфортные, удобные постели, кондиционер, холодильник, телевизор, фен. Тапочки, и средства гигиены стандартный набор Санузел небольшой, но тоже комфортно. На этажах стоят куоеры с водой, Персонал отзывчивый На завтрак есть выбор. За свои деньги - нормально
Номера как повезет, в первый день номер дали приличный со всеми принадлежностями, чистый, во второй день номер уже значительно скромнее но за те же деньги и без принадлежностей (шампунь гель для душа и зубной набор) сказали не входит в стоимость, завтрак и ужин на троечку. Откажусь от дальнейшего посещения данной гостиницы
Хорошая гостиница, чисто. Поменяйте пожалуйста завтраки, не менялись уже год.
Как взрослый мужчина может наесться 1 жаренным яйцом, венской вафлей и 2мя сосисками. И это не вкусно. Столько вариантов недорогих завтраков из яиц. А у нас вафля и яйцо.
Домашние пельмени супер.
Отличное место для остановки на несколько дней. 3 звёзды и хорошая кухня. Удобная закрытая парковка, рядом много магазинов. Однозначно рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
28 марта
Чистые, приятные номера. Есть всё необходимое, (КРОМЕ ТАПОЧЕК! В Челябинске с этим какая-то проблема, не иначе). В номере полотенца, фен, холодильник. На этаже кулер с горячей и холодной водой.
В стоимость номера входит завтрак. Очень достойно! Обед и ужин тоже по приемлемым ценам. И отдельно отмечу персонал, очень милые девочки.
Мне очень понравилось! Возможно что у меня был двухкомнатный номер с двуспальной кроватью! Сегодня пообедал так вкусно соляночка, биточки с картошкой, овощной салатик, пирог с ягодами!-) впереди ещё такой же вкусный ужин!-))) буду в Челябинске обязательно буду останавливаться здесь!
Несколько раз останавливались в гостинице "Планета". В отеле чисто, на этаже стоят кулеры. Администраторы всегда приветливы, при возникновении вопросов сразу их решают. Будем снова пользоваться услугами данной гостиницы и рекомендуем её к посещению.
Не рекомендую посещать это место. Ужасное питание, совершенно ужасный персонал. И почему сотрудников берут неквалифицированных - большой вопрос. Разочарование
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 марта 2023
Отличная гостиница заселялась туда всегда когда ехала в Челябинск но тоже есть свои нюансы около кровати не во всех номерах есть зарядка у розетки на 3 этаже в 306б номере была сломана ручка от санузла просили починить не починили и ещё в столовой ужасный персонал и в первый раз когда туда ходила заказала блинчики с ветчиной и сыром потом было плохо больше я туда не ходила а в основном все замечательно всегда буду туда заселятся
Очень понрвилась гостиница Планета,есть охраняемая парковка,на первом этаже ресторан,можно завтрак включить в стоимость.В номере есть холодильник,телевизор,очень хорошая кровать,кулер с горячей водой есть на этаже,на два номера один санузел.Рекомендую.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, есть охраняемая парковка.
Готовы войти в положение гостя.
Чистота в номерах.
Есть небольшое кафе.
Хорошее территориальное расположение
Что до расположения, то мне было удобно, хоть она и не близко к центру города. Гостиница находится в здании жилого дома, а может он весь переделан под гостиницу, не знаю, это и не важно, в части гостиницы всё очень даже прилично. Доброжелательный персонал, ребята знают свою работу и делают её хорошо. Номер эконом приятно порадовал, чистый, без посторонних запахов, есть холодильник, окна выходят во двор, но оттуда ни звука, а вот с коридором слышимость хорошая, утром можно проснуться от хлопанья дверьми другими постояльцами, их разговоров, пока они идут по коридору, от убирающейся неподалёку горничной.. И ещё один момент: два утра не была горячей воды в душе, в раковине была, а в душе текла вода комнатной температуры. На мой вопрос, почему так, ответить не смогли, но сказали, что могут сейчас разобраться, но я уже съежала, поэтому было не актуально. На первом этаже есть кафе. Здесь сделаю небольшое отступление: я побывала в очень большом количестве гостиниц, и такой вкусный омлет ещё не ела, самый обычный омлет, а не взбитое до состояния мусса нечто, пускающее воду, когда не понятно, что с яйцами делали, чтобы добиться такой консистенции.. Остановилась бы я ещё в этой гостинице - да. За свои деньги отличный вариант, даже не смотря на какие-то моменты
Посмотреть ответ организации
А
Александр Кольцов
Знаток города 13 уровня
8 декабря 2023
Хорошая гостиница! Удобное расположение. Чисто уютно, тепло. На первом этаже есть кафе с адекватными ценами. Парковка огорожена. Вежливое обслуживание. До остановки общественного транспорта 200 метров.
Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Сергей О
Знаток города 6 уровня
10 июля
Отличная гостиница за свои деньги. Единственный минус в моем номере - это очень тесный душ, но это мелочи. В целом всё отлично. Однозначно рекомендую
Курят на балконах, даже ночью. В номере пахло тоже. Персонал неприветливый, но может это особенность местности. Стоит холодильник с напитками, но купить из можно только когда открыт ресторан. Можно же автомат поставить. Кофе станция круглосуточно. Доставщиков еды а гостиницу не пускают. Из плюсов: в номере чисто, белье и полотенца чистые, не застиранные. Кулер с водой на этаже.
Приехал в Челябинск рано утром. Стал искать где поспать до вечера, везде заселение в 12.00. позвонил в гостиницу "Планета" сказали можно заехать в любое время, и номер снять на 12 часов. Снял двух местный номер 2000 рублей. Идеальный порядок, постельное белье кипельно белое, две комнаты, в каждой по телевизору. Душ, туалет, все в норме. Ходил в ресторан гостиницы, комплексный обед 350 рублей, вышел, в него входил борщ, на второе я взял рис с рыбой под сыром, пирожное и чай, готовят очень даже достойно, все было очень вкусно. Общение персонала, вежливое, каждый сотрудник здоровается. Мне понравилось. Рекомендую.
В номере чисто, свежее постельное. Останавливались на выходные. Убирают а номере каждый день, меняют полотенца без проблем. Были небольшие неполадки и замечания по нгщ, но
Номер чистый, белье белоснежное, уборка номера хорошая, ежедневная, ванная и туалет чистые, персонал замечательный, на 1 этаже ресторан, можно вкусно покушаешь.
Гостиница на 3 звезды и получает от меня 3 звезды. Номера убирают странно, могут убрать в комнате, но не убрать в ванной или наоборот. Нет набора для мытья. Телевизор настроен на аналоговые программы. Из плюсов - двухкомнатные стандартные номера, не высокая цена, охраняемая парковка.
В номере чистота,персонал приветливый.завтраки вкусные порции большие. На ресепшене девочки администраторы вежливые,на вопрос отвечают спокойно с улыбкой. Все понравилось!!
Отличная Гостиница. Бываю в разного уровня гостиницах, могу с уверенностью сказать, что эта не уступает 5 звездочным. За такую стоимость и не рассчитывали получить хороший сервис. Номера уютные - очень чистые, персонал приветливый, в самом здании чисто и приятно. Отдельную благодарность выражаю ресторану отеля. На мое удивление все было очень вкусно, все свежее. Меню довольно разнообразное. Особо порадовала выпечка. Очень редко пишу отзывы (тем более положительные), считаю это показателем :)
Это один из немногих на сегодняшний день отелей который держит и сервис и обслуживание и цены адекватные. Можно ставить только отлично и пожелания долгой работы и приносить радость и удобство людям.
Во многих номерах нет кондиционеров, что летом достаточно критично. Если номер двухместный, то второе это разобраный диван, в остальном вполне неплохой отель
Номера чистые, единственное душно в номерах
Ванная комната на 2 номера, но соседей у нас не было, поэтому нам повезло
Есть завтраки 300₽, 5 комплексов, вполне достойно, можно покушать
На каждом этаже есть кулер с водой, фен можно взять без проблем на ресепшени. Достойный отель.
Расположение-мы ездили на такси на тренировки и обратно, поэтому по расположению не могу ориентир дать, но вроде как особо нет ничего