День добрый, захожу в сеть этих магазинов ,иногда что покупаю подходящее, в этот раз померил джинсы, всё нормально,продавцы вежливые! Домой пришёл захотелось ещё раз померить, на одной штанине увидел брак, с разу пошёл в этот магазин, разбираться, мне там ответили, возврата нет , итд, позвонил на горячую линию, там сказали написать жалобу , и вернуть в магазин, сначала говорили что джинсы не их?))) взяли на экспертизу, и сказали будут смотреть камеры может я что подменил!?)) в итоге деньги не вернули, забрал джинсы, положил дома , осадок остался очень не приятный, время будет напишу куда следует!!! Выводы делайте сами !!!
Являюсь давним поклонником Планеты секонд Хенд. Магазин на Мичурина стал одним из любимейших! Просторный, светлый, чистый! Всегда прихожу на новую коллекцию и ухожу с полной сумкой! Обожаю отдел эксклюзива, ценник конечно возрос, но это наши реалии)))
Спасибо сотрудникам магазина за труд и руководителю магазина за прекрасное руководство!!!
Магазин на Мичурина 17!очень понравилось отзывчивые продавцы подбирут образ . Очень пороавилась продавец Маргарита . Теперь за одеждой тоьько к ним . Спасибо за образ 🌹🌹🌹. Особенно товар новая коллекция качество .Цены радуют
В магазине всегда опрятно, вежливый персонал и хороший выбор одежды! Всегда захожу когда есть возможность! Всем рекомендую не тратить большие деньги на шмотки, дать вторую жизнь вещам по приятным ценам!
Являюсь давним и постоянным клиентом магазинов с/х. Думала, что уже ничего не сможет избавить меня от шопоголизма.
Но продавец данного магизина смогла!
Более непрофессионального поведения я в жизни не видела!
В результате не стала ничего покупать и оставила уже выбранные и примеренные вещи! Браво! Сэкономили мои деньги !
Спасибо!
Всегда хороший ассортимент товаров. Вежливые продавцы. Можно найти очень неплохие вещицы. Широкий выбор больших размеров.на лето брала льненые рубашки и платье. Цена раза в три дешевле ,чем в обычеом магазине. И вещи все новые!Рекомендую!
Мне нравится секонд. За то, что можно найти неординарную вещь за нормальную стоимость. Вещи качественные, хбэшные. И на Мичурина хороший выбор и приветливые продавщицы.
3
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 13 уровня
5 августа
Хороший магазин. Чисто. Вещи выглядят отлично .легко ориентироваться. Главное есть одежда больших размеров.
Вчера, за полчаса до закрытия магазина меня пыталась уличить в краже кардигана, продавец с бейджем "Нина". Я пришла в этот магазин в день завоза 7 сентября, обьехав другие магазины этой сети, одетая в этот кардиган. Мне было крайне не приятно и досадно получить публичное обвинение, на глазах у других покупателей, словно я воровка. "Вы же ходили в примерочную", настаивала на своем продавец. Только моя просьба пересмотреть видекамеры, остановила агрессию продавца. На случай приезда полиции у меня сохранились чеки, на купленные в этой сети вещи 7 сентября. Будете осторожны, я не единственная с таким отзывом!
Отличный магазин, чисто, развешено все аккуратно. Продавцы приветливые. Прочитал отзывы и поражён, женщины уважайте труд других людей(повесить за собой вещь на вешалку не так сложно. Это в первую очередь говорит о вашей культуре и воспитании). Спасибо всем сотрудникам магазина за их труд
Ассортимент хороший, но делать там покупки совершенно нет желания. Сегодня получила порцию хамства. Примерила спортивные бриджи, спросила продавца - когда начнутся скидки? На что получила совершенно обескураживающий меня ответ. Дословно: "Когда начнутся скидки, этой вещи уже не будет. Так что не утруждайтесь". Причем, от этого продавца я слышу нечто подобное уже не в первый раз. Хочу сказать следующее. Я не к вам домой пришла, чтобы со мной так разговаривать. Я задала вполне резонный и нормальный вопрос - когда ждать скидок. Это нормальный по-вашему ответ?! Настроение испорчено, в данном магазине больше ничего покупать не буду и вам не советую.
Дискриминация по половому признаку. Когда я зашёл вся мужская одежда и ходы к ней были полностью закрыты. Мне сказали, что мужчинам сегодня не продаем. Женской одежды полно и все открыто для примерки и продажи. Первый раз такое вижу, чтобы одежду отказывались продавать.
Вчера я получила порцию грубости и насмешек от прадавца Нины. Нина на весь зал высмеивала меня громко и в грубой форме, что я два часа шлялась по магазину. Даже когда я уходила, неугомонная Нина в спину выкрикивала мне реплики, провоцируя на конфлик. На фото два чека магазин на Спортивной и на Мичурина, интервал между чеками час, плюс еще переезд на троллейбусе и хотьба. Примерно 10-15 минут я находилась в зале. Директору магазина твердая двойка за набор и подготовку персонала в стиле Ниночки.
Вещи не очень. Можно найти что-то стоящее, но достаточно редко. В основном домашнюю одежду и обувь на один сезон. Часто захожу в этот магазин, поскольку живу рядом. Персонал раньше был значительно радушнее. Сейчас работают пара продавцов, с таким видом, словно это их магазин и ты пришла к ним в гости. Неприятные особы. В таком случае, хочется сразу развернуться и уйти, что и было неоднократно. Магазин при этом теряет выручку, а покупатели хорошее настроение и потенциальные покупки.
Вежливый персонал. Но вот насчёт одежды я бы не сказала, что здесь можно закупаться каждый раз... Можно, конечно, найти что-то хорошее, но я бы сказала, что мега хенд в ЦУМ Самара гораздо круче и большой выбор, или тот же Зиг Заг удачи на Владимирской (вот там вещи просто бомба)
Один из самых аккуратных магазинов сети «Планета секонд Хенд». Сотрудники сразу же вешают упавшую одежду на вешалки. Всегда порядок в обувном отделе. Иногда сюда хожу в поисках чего-нибудь интересненького.
Выбор неплохой,но персонал безобразный. Обвинили в подмене джемпера,заставили вывернуть всю сумку,когда ничего не обнаружили никто и не подумал извинится. Заведующая хамски тыкала полная невоспитанность
Раньше секонд был интересный, много новых вещей.
Теперь ужас-ужас, сплошное старье, высокая степень изношенности, вещи с дырочками, в пятнах...
Плохо то, что для мужчин большие размеры XXL и выше вперемешку с остальными.
Удобный стильный магазин, если не знать заранее что это СХ сложно сразу понять. Большой выбор разных товаров, можно одеть и обуть всю семью. Цены приемлемые, в основном тов. Лучшего кач. Чем висит в ТЦ. Можно придти на скидки, когда стоимость 1 вещи доходит до 30 р. И ещё немаловажно, что хоть это и СХ вся одежда, текстиль, детская од. Обувь расставлены и развешены аккуратно, не свалка как в других сетях СХ
Бывают хорошие вещи.Пару лет ношу куртку оттуда.На днях забежали, купили джинсы,блузку дочке.Поцапались с одной из продавщиц,другая наоборот была весьма учтива.
Была несколько раз в магазине.Удобное место расположения.Большой ассортимент.Формирование цен не совсем адекватное.Первоначальная цена завышается слишком высоко, не соответствует состоянию качества и степени износа некоторого товара.Скорее всего это говорит о не профессионализме эксперта. Атмосфера и обслуживание в принципе дружелюбное,за исключением того,что по залу бегает какая-то женщина очень громко ругается на продавцов-консультантов и использует не нормативную лексику. Совсем неприятно всё это лицезреть и слышать.Если это управляющая, то это очень отталкивающая визитная карточка магазина.Проводить инструктаж в таком образе необходимо до открытия магазина!