Магазин отличный, продавцы и консультанты отличные, но ассортимент ужас. Того нет сегодня нет и тд. Сайт глючный, при оплате периодически скидывает и тд.
Большой спортмагазин в 2этажа.Имеется скидочная система по картам.Такие бренды как Редфокс и другая качественная одежда, но цены не всегда приемлимые.Покупаю только продукцию по скидкам.Но качество отменное, например куртку ношу 10лет, и очень довольна.
Отвратительная работа интернет-магазина.
Деньги за заказ списаны сразу, через 12 часов пришло сообщение об отмене заказа и сообщение о возврате денежных средств с пометкой, что деньги я получу в течение 30!!! календарных дней.
При этом товар до сих числится на сайте в наличии, а деньги я получу хз когда!
В колл-центре ничего внятного ответить не смогли, кроме как «у нас так бывает».
Здравствуйте! Это мой любимый магазин экипировки много -много лет. От кроссовок до ледоруба, термобелье , ветрозащитная , утеплённая, пуховая одежда . Море аксессуаров. Супер -комфортная бонусная система клубных карт. Супер-профессиональные консультанты! От всего сердца благодарю команду магазина « Планета Спорт» за великолепный сервис!
Вежливый и внимательный персонал, большой ассортимент товара, подскажут, покажут где находится товар, если что-то не ладится на кассе - принесут извинения. Народу немного, спокойно можно все рассмотреть и примерить!
1
1
Александр Н
Знаток города 8 уровня
7 сентября 2023
Самый большой с большим выбором магазин спортивной и туристической одежды. Качество обслуживания на высоте.
Цены 5\10
Сервис по ремонту 10\10
Почему тогда оценка 1 из 10? Рассказываю.
Нашел шапку на сайте, посмотрел наличие в магазине , увидел что она там есть, приехал ( ехать 1.5 часа) , а шапки нет . . но она есть) как же так? А легко, ктото словесно ее забронировал и придет он за ней или нет не ясно, но мне шапку продавать отказались)
Посоветовали мне заказать через интернет магазин? нет, просто сказали такой нет
по этому добавляем к первым отзывам еще
Желание работать на клиента в магазине 0\10
Ассортимент товара 0\10
Умение менеджеров общаться 0\10
Точность информации на сайте 0\10
и получаем среднюю 2 из 10
Так можно и всех клиентов растерять на пустом месте.
Написал обращение в redfox в форме обратной связи о отсутствии упаковочного мешка для куртки Flight Lite II (был в первой версии) - так никто и не ответил.. Готов был даже заказать за разумные деньги..
Классный, атмосферный магазин. Вещи не дешёвые, но качество на высоте. 5 год ношу куртку, сноса нет.
Юра Сидоренко
Знаток города 11 уровня
14 января 2022
Один из топовых магазинов в своём сегменте в городе Санкт-Петербург, огромный выбор снаряжения и повседневной одежды тоже, приятные цены.
Персонал вежливый и обученный, много могут рассказать.
Магазин оправдал все мои планы, я давно хотел приобрести одежду для занятий велоспортом, придя в этот замечательный магазин, сразу меня впечатлил большой ассортимент и разнообразите товаров. Квалифицированный персонал профессионально предложил мне именно то, что я хотел купить. Теперь часто буду сюда приходить за покупками.
Этот магазин много лет остаётся одним из лучших по части товаров для туризма и не только.
Широкий ассортимент, уёмные цены, грамотные продавцы-консультанты.
Большой ассортимент, персонал всегда подскажет нужную информацию. Можно попасть на хорошую скидку. Плюс действует система скидок для постоянных клиентов.