Аптека работает круглосуточно и это большой плюс, большой ассортимент лекарственных и уходовых средств, накопительная карта, можно через приложение собрать заказ.
Сегодня 02.07.2023 покупал раствор линз реню 360мл. На витрине висит ценник 326₽. Покупаю, мне озвучивают цену 464₽. Спрашивают «почему так? На витрине цена другая»
Получаю ответ «ой да это другой ценник не от этого раствора»
В итоге продавать по той цене не захотели. И купил вместо двух растворов один.
Жаль времени не было разбираться
Хорошее обслуживание. Провизоры грамотные. Лекарства прчти всегда есть в наличии. Заказы ещё пока не делала. А вот очереди небольшие бывают. Но двигается очередь быстро
Просторное, светлое помещение с 4-мя кассами. Широкий ассортимент лекарств. Очередь, даже если собирается, 2 минуты и её уже нет. Персонал внимательный, высокопрофессиональный.
Отвратительное обслуживание и хамское общение с покупателем,это два основных принципа данной аптеки,из 5 позиций ни на одну цены нет,при этом когда ты спрашиваешь ,а почему их нет,тебе говорят а вы на кассе всё спрашивайте,сколько стоит😵💫
И в конце пожелание будте здоровы с сарказмическим тоном просто добило😂Чисто сервис на высшем уровне👍Видите ли ценами интересуются..как посмели 😂5 не довольных жизнью женщин ,в одном месте,это явный перебор🥹
3
1
Е
Евгений
Знаток города 24 уровня
12 декабря 2023
Хорошая сетевая аптека.
Круглосуточно работает.
Цены низкие, обслуживание хорошее.
Кстати, через приложение немного дешевле чем в самой аптеке.
Хорошая аптека, выгоднее покупки через приложение, компетентные фармацевты, уголок для ребёнка и старикам дух перевести есть где.
Да ещё и круглосуточно. Спасибо!
Отвратительный персонал,не отдали заказ не строгорецепторный,но жизненонеобходимый,рецепт врач не выдает, тк его продают без рецепта, но было направления для мсэ с указанием дозировки этого препарата. Уперлись рогом принципиально. Проблема в том что этот препарат всего 3 пачки и только в этой аптеке по всему городу прерывать лечение нельзя иначе будет ухудшение и так парализована,а им все равно,заключение это даже смотреть не стали не понимая напечатаное.
Хамство в наглую. Не дай бог им оказаться в моей ситуации.тем более специально пришлось тащиться на другой конец города за ним и я инвалид полуходячая . Одним словом нервы потрачены,настроение испорчено и истерика.
Вообще звезд не заслуживают
Отличное обслуживание, очередей нет.Персонал вежливый. Ассортимент хороший, цены адекватные. Очереди безумные на Багратиона и на Аксакова. А в этой аптеке очередей нет. Не знаю почему🦍 По этому постоянно хожу в эту аптеку. Далековато от дома, но хожу только туда сейчас.
Аптека хорошая, много касс, хороший ассортимент, цены одни из самых демократичных. Есть возможность заказать заранее на сайте. Из минусов почему нельзя сделать отдельную кассу для заранее заказанных лекарств? Это бы намного ускорило процесс получения заказа.
Удобно, что работают сразу три провизора, поэтому быстрое обслуживание
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 6 уровня
9 мая 2023
Самые хорошие цены, если заказываешь через приложение то вообще можно очень выгодно купить лекарства. Очень удобно, что круглосуточно работают. Не хватает такой аптеке в районе Артиллерийской, приходиться ездить на Горького.
В данной аптеке мне сообщили, что не имеют возможности обслуживать бланки от 2019 года, т. к. вышло новое постановление. Позднее, я нашла официальное письмо минздрава, уточняющее постановление от 2021 года, а конкретно тот факт, что данные бланки (от 2019 года) действительны до конца декабря 2022 года. Также сообщили, что в бланках на год проставляется общая дозировка препарата, хотя позже, я так же уточнила в постановлении, что дозировка прописывается на месяц. Лишний стресс при покупке итак не самого частовстречающегося препарата. К персоналу аптеки претензий не имею, разговаривали со мной в этой ситуации вежливо и тактично, насколько я поняла, это "указ" руководства по поводу бланков.
Хорошая аптека, знакомая сеть по всей Москве, теперь и в Калининграде. Заказы формируют быстро в приложении. Обслуживание быстрое, очередь редко бывает, потому что много кассовых аппарот и отпускающего персонала. Рекомендую
Хорошая аптека, а точнее сеть аптек. Несколько раз уже было, что именно в Планете здоровья я находил лекарства, которых нет в других аптеках. Работает сразу несколько касс. Правда именно в этой аптеке на улице Горького всё равно бывают очереди.
Хорошая аптека работает круглосуточно,система скидок.внимательнве провтзоры
3
Посмотреть ответ организации
Мария Потёмкина
Знаток города 21 уровня
10 июня 2023
Четко, Быстро, Информативно.Цены одни из низких в городе. Онлайн дешевле! Причем в разных аптеках, разная стоимость, можно купить в Московском районе дешевле процентов на 10.
Большой ассортимент лекарств, витаминов и косметических средств, квалифицированный персонал, хорошие цены и есть бонусная программа, можно выбрать и заказать через приложение
Я ждала 15 минут, пока разбирались с моим заказом. Оказалось, что неправильно собрали заказ. Но 15 минут я с костылем стояла и ждала, чтобы мне наконец-то это сказали. Больше туда не вернусь, отвратительные впечатления. Если уж накосячили, то скажите об этом сразу! Не надо с загадочными лицами, бормоча "извините", бегать взад вперёд.
Выяснила на днях, что теперь нужно не просто смотреть, что тебе нужную упаковку дали, но еще и открывать и ПРОВЕРЯТЬ, сколько блистеров внутри, потому что потом, доказать, что вы не верблюд, увы, не получится. Вот уж чего никогда не делала, а теперь, видимо, придется. К сожалению, выяснила это в этой сети и в этой конкретной аптеке. Покупала витамины (не самые дешевые, надо сказать, но и не самые дорогие), делала заказ через интернет, в аптеке только забирала. Когда открыла дома, поняла, что вместо 60 штук в коробке 2 блистера по 15 штук, а значит в два раза меньше, чем должно быть. На что в аптеке, сделав большие глаза, сказали, что такого у них быть не может, что они проверяют, что, скорее всего, вранье (иначе бы у меня было столько, сколько я заказывала, а не в два раза меньше), ну, или в аптеке работает вор. И я даже не знаю, какой из этих вариантов мне нравится меньше. В общем, как мне там «посоветовали», ПРОВЕРЯЙТЕ, что вам дают, у кассы.
Вчера супруга с ребенком зашли в аптеку на Горького,купить детский чай. Постоянно покупаем линию Мапсики для ребенка. Живем рядом,жена домохозяйка; в неделю 2 - 3 раза заходим в аптеку, Не всегда есть мелкие купюры расплатиться. Вчера вечером у жены были купюры по 1000 руб..Один кассир сказала,что нет сдачи,второй кассир отвернулся,сделав вид ,что не слышит. Третий кассир тоже отказался рассчитывать. Только после того,как жена попросила телефон офиса, она рассчитала,но при этом оскорбив и обвинив мою супругу " Мы вас запомнили, вы сюда ходите менять деньги" - были ее слова. По какому праву вы обвиняете своих постоянных покупателей и позволяете такое грубое отношение . Будем обращаться в Роспотребнадзор..
Аптека рядом с домом. Фармацевты всегда подскажут и расскажут. Если рецептурные лекарства очень дорогие, посоветуют аналоги. Теперь хожу только в эту аптеку, так же можно заказать в аптека. ру и забрать здесь.
3
Посмотреть ответ организации
S
Service Mail
Знаток города 14 уровня
11 ноября 2023
Чистое светлое помещение. Приветливый персонал. Хорошие цены на лекарства (НО лучше заказывать через личный кабинет, там цены ещё лучше).
Мне очень нравится эта торговая сеть. Большой ассортимент медикаментов.
Квалифицированные фармацевты, очень удобное приложение, а также система накопления баллов.
Хорошая аптека , есть много лекарств но достаточно дорого, например в аптеке на против, эти же лекарства можно купить раза в два дешевле, ну в принципе нормально 👌