Заходила 2 недели назад, пирожные явно «устали», никаких новинок нет, но больше всего огорчила нехватка чайников, хотя во всём заведении было занято лишь три столика. Парень-кассир сказал, что всего в кофейне 2 чайника и предложил взять чай в стакане навынос, вот только то, что навынос, подают через кассу, а остальное – с другой стороны. В итоге парень-кассир не знал, что чай я уже получила, и поэтому не хотел отдавать мне пирожное. После посещения осталось крайне негативное впечатление.
Раньше очень любила плантацию. Но сегодня зашла перекусить сладкого. Встречает нас запах чего-то горелого, девушки очень болтливы, хотя работают не в закрытой зоне. Не успела оплатить, мне уже подают мороженое, только потом я смогла доделать заказ и провести оплату. Мороженое на языке словно ем разведенный порошок, а по консистенции как замерзшее желе. А лимонады из сиропов и очень приторные. Яблоко-мята лимонад - как будто ешь эвкалипт, яблоком и не пахло.
Кассиру не обязательно показывать своё утомлённое ожидание клацаньем ногтей по столу.
Научите ваш обслуживающий персонал вежливости и элементарному скрипту ,как общаться с посетителями !
Сегодня 18.04 побывав в вашей чудесной кофейне в броско молле,желание возвращаться к вам отбилось напрочь и пришлось уйти с пустыми руками так как ваш бариста на мое вежливое : «здравствуйте ,можно мне большой капучино» ответил : «нет»
Просто нет и как хочешь так и понимай 🤦🏼♀️👍🏻 Я даже слегка потерялась и пришлось уточнить « что нет ?нет капучино ?»
На что мне ответили что он обслуживает другого покупателя ,на данный момент на кассе никого не было и я наверное должна была интуитивно догадаться ,что месье занят и кто-то там что то выбирает у витрины 🤦🏼♀️
Короче развернулась я и ушла с ребенком из вашего заведения ,а жаль .Кофе был бы наверное вкусным и пирожные тоже .Но я никогда не буду покупать что-либо там ,где мне с пустого места хамят и показывают свое никому не нужное недовольное лицо .успехов вам и процветания ,а парню нужно сменить профессию бариста на охранника например ,если так хочется язвить людям в лицо.