Плюсы: Великолепнейший вид из ресторана!!!
....наверное все..
Нейтрально: насчет еды и заказа много не могу сказать. То, что заказывали было довольно вкусно. Но один из заказов принесли после того, как уже все съели и выпили чай. И то после того, как я пришел расплатиться и упомянул про этот заказ. Тут же начали говорить,что блюдо готовится и через минуту будет (это были обычные блинчики без начинки). Не иначе всё началось с замеса теста. Принесли через 5-7 минут (думаю просто забыли про заказ).
Минусы: Может нам так повезло, не знаю. Но в ресторане (время около 15:00, людей почти нет), грохотала музыка так, что даже говорить было невозможно. Но эта, так называемая, музыка еще и была в стиле сходняка братков из 90-х. Жутко хотелось убежать, но заказ уже был. В конце, думаю, как и многие люди, пошел в туалет. Нет, там всё чисто! Но там играет великолепнейший спокойный джаз. И так хотелось сказать:"Принесите мне чай сюда!!!" Было бы смешно, если бы не было так грустно...
Замечательное место , сытные блюда , вид из окна прям завораживает, можно конечно попасть в туман и тогда просто понимание что наверху .
Данному заведению рекомендовал бы заменить обивку диванов . По износились . Визуально не приятно .
Да и тактично . А так все супер . Там развивается еще больше направление думаю все еще в перейди . Чем порадуют своих госте
В этом месте действительно красивый только вид! Дух захватывает от красоты и от ресторана ждали того же, но увы, этого не случилось.. Очень хотели кушать, поэтому от безысходности зашли сюда. Заказали семьей 3 солянки, цезарь и хачапури по-аджарски. Три раза попросили принести хачапури вместе с солянкой, чтобы съесть все вместе, в итоге официантка вынесла солянку и салат все равно раньше, сказала, что якобы все остынет, мы уже заметили что, что-то не то. Персонал на столько странный, что я такого в жизни не видела, как будто с другого мира, она не помнила какой стол обслуживала, приносила наш заказ за другие столы, ставила тарелку, а потом вспоминала, что «ой, это же не вам, это туда»🤷🏻♀️ Мы спросили все же когда будет хачапури, и вот тут вообще был хит! Вопрос задали мы, а ответ дали другому столу, потом она снова поняла, что сказала не туда, и подошла к нам, у нас не то, что был шок, у нас просто даже слов не было от этой картины, никакой вид не спас эту ситуацию!!! В итоге я отменила хачапури, мы съели всю еду, потому что ждать час хачапури ну извините меня, ни в какие рамки не лезет!!! Никогда не писала никуда отзывы, но это хамство по отношению к людям, вы работаете в общепите и называетесь рестораном, но даже забегаловкой я это не назову, просто позор!!!! И солянка была действительно невкусная, дешевая вареная колбаса плавала в супе!! С таким видом, в таком месте и такое ужасное послевкусие после посещения этого места… Возьмите это на заметку пожалуйста, не портите людям настроение от такого обслуживания!!
На сколько красивый вид, на столько же ужасное обслуживаете!
Приехали группой 20 человек на обед после прогулки по Лаго-Наки. Заранее согласовали групповое обслуживаете и каждый турист заранее выбрал себе блюдо.
В итоге официантка (очень жаль, что не знаю не имени, в черном платье и черными волосами) всем своим видом, а также фразами выражала глубокое неуважение ко всем отдыхающим, а также не скрывала, что ей очень не нравится обслуживать нас. После фразы «и как я тут вам должна все разносить?!», мы все взяли в свои руки и подавали заказы самостоятельно каждому гостю, но даже это не смягчило ситуацию! Она продолжала себе бубнить под нос и кидать в наш адрес неприличные фразы.
В итоге, в предзаказе не было никакого смысла, ждали очень долго, некоторые блюда забыли приготовить и узнали мы об этом только в конце! Я уж молчу про то, что было не вкусно.
Как итог, если не обращать внимание на обслуживание, вкус блюд, а также на скорость приготовления, то можно заглянуть. Вид со второго этажа очень красивый, но пускают туда только если вы вчетвером заказали не менее, чем на 5000₽.
Директор, Вам нужно общаться со своим персонал, чтобы не загубить свой ресторан!
Шикарнейший вид на ПЛАТО ЛАГОНАКИ, по этому тройка заслужена на 100%. В остальном работать и работать, соответствие наполнения кухни ( блюд ) и напитков с ценообразованием не карелируются ни как, от слова совсем. Персонал довольно приветливый, но при этом куча всяких НО, на второй этаж хочешь подняться, закажи на 5 человек и от пяти тысяч рублей, после этого тебе дадут добро. Диваны и мебель в целом в крайне удручающем состоянии, беседку на улице хочешь доплати двушечку, можно бесконечно перечислять минусы но есть один из самых красивых видов и пеший доступ к прогулочным трассам.
Итог такой: виды бомба, кухня середнячёк, обслуживание на четвёрочку, всё остальное отстой.
Ресторан небольшой, но функциональный! Есть всё и классное необходимое - достойное меню, приветливый, профи персонал, сан/пин, а панорамный вид … Это СКАЗКА 💖👏👏👏 Рекомендуем👍
Из хорошего только вид.) Отхватили хорошее место под «ресторан» и видимо думают, что этого хватит. Рестораном я бы это не назвала, от ресторана ждешь многого, а здесь забегаловка. Мы отдыхали в отеле и завтрак был включен в стоимость, но завтраки тут конечно не ресторанные вообще. Каша каждый раз, ну она ок, овсянку сложно испортить. Сэндвич , выключенный в завтрак это смех да и только. Мне принесли поджаристый, мужу недожаренный. Мне с микро кусочком сыра, мужу без сыра вообще, тонкий кусок помидоры, короче экономят как могут. По качеству еды отношение к клиентам сразу видно. Не уверена, что у них там вообще повар, возможно делают все официанты и администратор. Да и, повторюсь, ресторанного тут не надо ждать ничего. Только цены высокие поставили.
Администратор одна и на отлет и на ресторан, она же и на баре, и заказы принимает и постоянно орет на всех там, отчего все ходят грустные и злые.
Ну и грязновато там, трупы мух на полу, диваны обшарпанные, сидушка с пятнами какими-то, на фото видно.
Были с друзьями в поезде, после природы хотелось красиво и вкусно поесть....НО....шашлык подали жутко перестроенный и вонючий...пытаясь скрыть это полив каким то сладким сиропом. Пытая съесть по кусочку, мы не выдержали и попросили переделать и ничем не поливать. Принесли тот же вымоченный солёный и вонючий шашлык....из кабана...мясо оказалось самым бюджетным, хотя судя по цене шашлыка должно было бы отличным. Поесть так и не смогли.
Интерьер... облезлые диваны и горы дохлых мух, которые лежат там уже давно...с уборкой всё тоже плохо.
Точно туда больше не ногой и не кому не посоветую.
Шикарный вид! Были в конце марта, очень быстро принесли заказ, всё очень вкусно, для кого то плюс большие порции.
Из минусов - диваны затерты, всего два туалета, думаю в сезон это большая проблема.
Посетите этот ресторанчик! Вкусно и быстро! Адыгейский сыр с овощами на гриле мне очень понравился! Маленькие чебуреки с сыром вообще нечто))) очень вкусно!))) плато в окошке на ладони, снег в июле совсем не пугает!)))
Отличный только вид, но это заслуга природы, а не самого ресторана!
Персонал неприветливый, обслуживает с неохотой.
Еда не понравилась, суп куриный отвратительней, серого цвета, кислил. Картофель жареный горчил, видимо был подогрет уже давно приготовленный картофель. Цезарь более-менее.
В общем, владельцу есть над чем работать: и над персоналом, и над качеством меню! Конечно, если расчет не ведется на одноразовых заезжих клиентов, которые и не приедут больше! Сделайте и работайте так, чтобы люди хотели вернуться к вам и рекомендовали друзьям и знакомым. Сама лично приезжаю в Майкоп минимум раз в год и всегда посещаю Лаго-Наки. Надеюсь, в августе увидеть изменения и отзыв написать на 5 🌟
3 человека не успевают обслужить все столы/заказы, невнимательные и отрешенные.
На первом этаже дверь нараспашку, холодно сидеть ждать, а ждать долго. На 2 теплом этаже сесть за стол стоит от 5000р за заказ. Есть тёплое помещение на 1 за 3000р. С - сервис. Наверно от совы - менеджера.
Был 1 свободный стол, где не дуло от двери, но с этого стола не успели убрать за предыдущими клиентами, трижды просила унести все и протереть. Посуду убрали за два захода, а протерли с 3 просьбы, когда заказ уже принесли. Хлеб закончился, а есть сало без хлеба так себе. Капуччино подали без сахара. Принесли вареники, которые НЕ заказывали. На столах вообще нет ни салфеток/соли/перца. Кроме панорамного вида ничего красивого, еда обычная. Хотели ещё заказать горячий шоколад и чебурек, нам сказали, что нужно ждать, когда придёт официант, к кому обратились, заказ не принял. Униформа у персонала отсутствует, диваны облезлые. Официанты не помнят/не записывают что было в заказе, пришлось диктовать заново. Неуютно и дорого, сервис пробил дно, худшее место. Ресторан - очень громко сказано.
Очень красивый вид, беседки что на фото платные, рядом ресторан в котором грелись после прогулки. Очень-очень всем понравилось советую съездить погулять))
Приехали с женой 19 марта. Посетителей не много. Решили отдохнуть от дороги, пофотографироваться, а затем - перекусить.
Места красивейшие! Снега еще много. Присели на улице за стол ресторана передохнуть. Но! подошла сотрудник ресторана и навязчиво сказала, что присесть за столик можно только после заказа на 1000 рублей. НО за столиками на улице никого не было. Все они были пусты! После такого приема обедать в ресторане расхотелось.
Начну с одного плюса - локации:
1. Место супер. Если и ехать в этот ресторан, то, чтобы насладиться видом. Есть возможность сесть и на улице, и внутри ресторанчика (там 2 этажа с панорамными окнами, выходящими на плато). Вид потрясающий.
2. Обслуживание по настроению персонала. В один раз официант был в хорошем расположении духа, в другой раз нахамили. И никогда не понятно, кто вообще обслуживает: нет униформы, приветствия, культуры общения с гостями. На обратную связь от гостей им всё равно, поэтому можно даже не стараться. Общение в целом грубое и бесцеремонное.
3. Меню - это отдельная тема для разговора! Еда посредственная с неоправданно завышенным прайсом. Заказывали чайничек облепихового чая за 750р, сковородку-рагу с 3 кусочками мяса за 650р! Я так смеялась, потому что в "Сыроварне" можно вкусно поесть и наесться за такие деньги. Про халюжи: ХАЛЮЖ С СЫРОМ ДАЖЕ НЕ ПРОБУЙТЕ! От сыра одно название. Пустое тесто с небольшим количеством размазанного сыра по стенкам. Халюж с курицей получше, но всё равно мало мяса. 450р отдать за пустые и не очень вкусные халюжи смешно. Ну и вы даже не наедитесь.
4. Оплата только наличными или переводом. На вопрос об оплате по карте нагрубили. Думаю, этим всё сказано. :)
3-го мая, обеденное время, все столы на первом этаже в не убранной посуде и остатках еды, один стол в ожидании еды один ест… на наш вопрос есть ли места хамски сказали, как уберем столы будут. Мы сели ждать, минут 10 ничего не убрали, детей и супруг отправили в туалет в в гостиницу напротив!!! Платный туалет :))))) я поднялся на второй этаж, все столы пустые и есть работающий туалет…. Посидели там напряженные еще минут 10 и ушли… работали две девушки, кошмар да и только…
Один плюс этого заведения это только локация,вид просто потрясающий,на этом всё плюсы закончились.... теперь про минусы, персонал грубит,были свободные места только на улице,но я нам отказались продать кофе на вынос,в итоге остались не с чем и поехали в другое место
Это не ресторан, а забегаловка)
Были 31.01.24, очень холодно, музыка громкая, персонал выясняет отношения между собой, работают под черным флагом, нет фискальных чеков, ни уголка потребителя. Просят оплатить переводом или наличкой.
Чай принесли холодный, еда сомнительного качества.
Единственное хороший вид, руководству заведения было бы не плохо взяться за повышения компетенций персонала.
Плюсы: вид из окна
Минусы:
1. Десерты подали сразу, а не в конце, в т.ч. блины с мороженным
2. 2 тарелки были недомытые
3. В харчо попалась то ли мошка, то ли муха. Неудивительно, ведь напротив вечно открытой входной двери находится кухня с вечно открытыми дверьми
4. В блинах с мороженным попался мелкий кусок чего-то, похожего на стекло
5. Одну позицию из заказа забыли подать
Даже извинений не принесли, просто молча унесли блюда с живностью.
После прекрасной прогулки по Плато просто испортили нам настроение
Супер!!! Все замечательно! Персонал очень внимательный, халюж с пылу - с жару, а облепиховый чай просто сказочный!!!
Olga
Знаток города 8 уровня
5 мая
В целом неплохо. Это было единственное место, куда можно было сходить в этом месте после плато Лаго- Наки.
Есть столики на улице, но мы были на майские праздники, было холодно, поэтому сидели внутри.
Плюсы: вкусная еда, вежливый персонал, относительно быстро принесли пасту с беконом и соусом ( спагетти), порции большие, наелись до отвала😁 Также заказали вкусный чай с чизкейками ( если не ошибаюсь). Есть блюда на мангале.
Вид красивый на горы. В кафе звучит музыка, на стене телевизор с мультиками. Есть вай-фай.
Туалет бесплатно только для посетителей.
Чистенько, приятная спокойная музыка в туалете.
Из иинусов я бы отметила внешний вид туалета ( там всё в пластике, немного дешевит интерьер), также диванчики на двух этажах потресканый дермантин и столики некоторые очень потрепаные с отломаным углом.
Цены на некоторые блюда завышены и многих блюд, которые есть в меню не было.
В Адыгею мы приезжаем уже 3й год. Плато посещаемых постоянно. Очень красиво. Можно спокойно погулять. Отдохнуть душой. Чистота. Хорошо оборудованы дорожки. Обязательно посетите кафе.
Очень хорошее кафе. Дороговато конечно, но виды компенсируют и оздоравливают мнение. Но есть над чем работать. Облезлые сидения за столами, не свежий хлеб и пр.
Потрясающий вид как внутри (вид в панорамное окно)так и снаружи, рекомендую зайти наверное ради того чтоб поесть с таким видом. На улице можно арендовать столик за 1000р если хотите там поесть со своей едой и наверное это будет самое лучшее решение, на несколько человек не так дорого, взять хачапури по дороге чай, овощи. Что касается кухни и обслуживания оно максимально странное не понравилось практически ничего, хотя брали все максимально известное для региона типа хичин и т.д. Детям заказали яблочный сок, ожидая два стакана яблочного сока) принесли графин апельсинового сока, на слова что это не яблочный сок, нам ответили что там с яблоком))) попробовали он был апельсиновый, сказали второму официанту, она ответила что это не она наливала. Не стали ругаться, но дети конечно не стали пить другой сок… короче снимите стол за косарь с едой из другого места, чтоб не портить этот фантастический обзор, тк не могу порекомендовать даже чай и сок)) диваны ободраные еще)))
Всех с Новым годом! Это мой первый отзыв на Яндексе и к сожалению негативный.
Приехали мы значит полюбоваться видами гор и перекусить. К сожалению по близости не чего, не оказалось кроме этой столовки.
При входе, вас не кто не встретит, меню не подаст (20 мин ждали) только если сами крикните этим гореофицтантам и попросите , заказ, к слову, у вас не кто, не примет, пока опять же сами не позовете.
В заведение грязно, ужасно воняет. Официанты выглядят, как будто только что на помойке лазали, продукты для заведения искали. Все грязные, формы нет, матом на весь зал разговаривают. Из хорошего только вид.
Не советую посещать эту забегаловку людям, кто хочет хорошо провести время.
Были в пасмурную погоду, облака настолько низко, что гуляли прям в них. Жалко что из-за них ничего не видно. Ходили по тропам, всё равно понравилось. Теперь ещё поеду, но только в ясную погоду
Ужас, максимально испортили всю природу своими ужасными, безвкусными и разваливающимися постройками. Ещё одно проявление стройки в запрещённых для строительства местах. Про обслуживание и качество еды лучше не говорить и не вспоминать, а цены максимально завышенны, а их ценообразование берётся из фантазии собственника данного "заведения"
Заведение вроде норм, но клиентоориентированость персонала оставляет желать лучшего, оно и понятно, не нравится отношение, идите в другое кафе, но их по близости нет))) но началу ходили 3 официанта, очень долго спорили кто будет заказ принимать, в итоге одно выделили нам через 20мин нашего там прибывания.Потом пришел какой то парень, дал им трендюлей, сказал что заберетивсе телефоны, что бы там не сидели, и процесс ускорился. Еда вкусная,место красивое. Что бы сидеть на втором этаже, нужно заказать на 5к., но т.к. я был за рулем, в планах было покушать солянку, сели в низу возле окна, тоже получили свою порцию удовольствия.
Отлично знаю это место, десятки раз там бывал, останавливался в отеле, лучший на плато кругозор и вид из окон, хорошая , вкусная кухня .
На фото именно вид из окна
Только вид из окна красивый. Еда откровенно невкусная, так плохо и специально трудно сделать, старую не проданную еду будто просто пытались реанимировать. Деньги на ветер в общем, ушли голодные в другое заведение
Были в июле 2024. В ресторане занято 4 столика. Минут 30 ждали, когда к нам подойдёт официант принять заказ, несколько раз напоминали о себе, так и не дождались, ушли голодными. Одна звезда за красивый вид из окна.
Это не ресторан и даже не кафе, не рекомендую никому. Ушатанное "заведение" единственным плюсом которого является вид из окна или с терассы, но, как и говорили ниже, это природа постаралась, а они всего лишь удачно расположились и зарабатывают на этом. Очень жаль, что заведение с таким НИКАКИМ уровнем сервиса, просто отвратительной и при этом необоснованно дорогой кухней продолжает "работать". Вообще в поход на плато, всегда берём с собой воду/еду, но было интересно посетить "ресторан" и ещё немного насладиться видом, поэтому зашли, а зря. Всё впечатление испорчено хамским отношением персонала и самым дешёвым кофе из пакета за 500р. Люди, не ведитесь, проходите мимо даже если вы почти в голодном обмороке, не ешьте здесь, просто нужно проехать чуть дальше (15-30 минут на машине) , да даже в любой забегаловке на обочине или заправке вы получите куда более приветливый сервис и вкусный горячий хот-дог.
Когда мы зашли в кафе нам не сказали даже «здравствуйте » , начали задавать вопросы про меню и где можно сесть, официант нам пробурчала что то себе под нос С ОТВЕРНУТЫМ ЛИЦОМ ОТ НАС . Когда я дальше попыталась задать вопросы она просто намеренно отвернулась и ушла вообще. В зале сидеть без верхней одежды невозможно - очень холодно. Меню ужас!! Один малюсенький чебурек, в котором практически нет начинки, и по размерам на один укус, стоит 250 рублей. Таким заведениям не место быть в таких красивых пейзажных местах. Как минимум поменять персонал
Не ожидал, что в таком месте будет хорошая национальная кухня. Обычно шашлыки-чебуреки. Всё что заказали было вкусно, большие порции, отличный вид, конечно мебель бы подновить...
Вид красивый, спору нет, НО.
1. Пришли, заняли место, ждем, пока со столика уберут грязь. Минут через 5 пришел мужчина с недовольным лицом, протер стол.
2. Нам принесли меню, мы поинтересовались, если ли в заведении туалет. В ответ на вопрос получили ответ: «ВОТ СДЕЛАЕТЕ ЗАКАЗ - БУДЕТ ТУАЛЕТ».
После такого свинства долго думали, оставаться ли? По итогу ушли, решили такого хамства не терпеть. У нас так не принято.
Народу в выходные очень много, туалетов нет, еды готовой нет, детей быстро покормить нельзя, ДПС разворачивается всех метров за 700, до конца пускают только каждую 10 машину, когда от туда кто-то выезжает.
Все отлично, повар Александр достойно уважения, прекрасные хачепури, шашлык, Елена спасибо за лесной чай , все здорово , мебель ещё отреставрировать и супер
Атмосферное место, в ясную погоду вид завораживающий, есть кафе, лавочки, блюда разнообразные, вкусно очень, обслуживание на уровне, рекомендую к посещению!