Нам с подругой понравилась атмосфера и музыка на фоне. Столы друг от друга довольно далеко расположены. Не понравились алкогольные коктейли, еда в целом неплохая. Персонал вежлив, официант был не надоедлив.
Сервис скатился, были в 2023 году, официанты не подходят, ждёшь их долго, еда стала немного хуже, но все равно вкусно. Были перед НГ в 2021, прям 5 из 5, официанты водку подливали, еда просто супер, сервис был на отличном уровне.
бронировала столик на 19.05 на 18:00 с указанием др, думала поздравят, а нет( претензия не к официанту, а к хостесс, которые не предупредили:(()
грустно
посадили в кальянной зоне, очень уютно и красиво, официантом была девушка с пластырем на шее (Владислава вроде бы), вообще приятная девушка, спасибо за ненавязчивость и компетентность!!
кухня бар - вкусно!! (только вот десерт «гранат» на максимального любителя, однако подача волшебна)
на Вашем филиале была впервые, но думаю что вернусь;)
Заведение было выбрано случайно. Было в День Рождение подруги. Заведение очень атмосферное. Различные выбор места для большого количества человек. Еда была вкусной и красивой.
Не попал. Такое бывает, но предложить людям ждать около часа миску плова, это перебор! Ужасная входная зона! Я в шоке! Напоминает разрушенный публичный дом в Нидерландах!
Очень понравился ресторан, особенно веранда. Еда хорошая, цены очень гуманные. На входе бывает очередь. Были компанией, хорошо посидели, все понравилось.
Отличное место в центре города, вкусный чайханский плов, рулет из цыпленка, классная подача лимонного тарта, отдельная благодарность официантке Валерии за информацию и оперативность!)
Отличный кальян, вкусный плов, приятное место в центре города. Был проездом, буду рад ещё посетить. Единственное не удобно, что по телефону не приняли бронь, а только живая очередь. По городу добирался 30 минут и ещё 40 минут ждал посадку, удобнее было бы заранее бронь делать!
Приятное послевкусье! Хорошего ресторана. Блюда нас порадовали все, и идея с шоколадным пловом - дайте премию вашему маркетологу, мы заказали только из-за названия. Есть теперь ряд любимых блюд.
У вас очень красиво, ощущение позднего вечера и полной расслабленности. Официант Влад очень много знает о блюдах и напитках, так же он внимателен и любезен. Ресторан рекомендую отзыв пишу после 2 визита оба раза кухня не подвела!
3
1
Show business's response
Elizaveta U
Level 11 Local Expert
June 29
Обслуживание ужасное, туалет в плохом состоянии, все мокрое и течёт, никто туалет не убирает. Блюда не вкусные, а цена высокая. Настойки ужасные, тёплые, кондиционера нет, в летнее время жара. Официант на элементарные вопросы ответить не может. Спросила где легче дышится на веранде крытой или внутри? Он ответил «не знаю, я на веранде не был». Сходи да посмотри! Высокомерные официанты. Администраторы у входа стоят с каменными лицами. Хотелось бы улыбки, ведь я им улыбалась.
Есть существенный минус, и это девушки на ресепшен, кажется советские времена канули , но отношение одолжения к клиентам остались , и конечно это всегда неверное время ожидания , разброс от 2 часов до 10 мин , сколько раз разворачивались и они звонили. И второе , когда приходишь с ребенком и он начинает кушать , так называемый, комплимент в виде мандаринок , и адиминистратор демонстративно убирает их , как-то чувствуешь не по себе. Ну так уберите их совсем…
Беда с обслуживанием. Заказала в начале ужина на десерт брауни. Поев горячее, ожидала десерт 40 минут. Официантка гримасничала когда попросили узнать судьбу десерта. Ответа так и не получили, пришлось просто ждать. Чтобы забрать верхнюю одежду пришлось ждать и искать кого-нибудь из персонала. Еда вкусная, но отношение персонала просто убило.
Екатеринбург, пассаж. Была там 12.09 в 20 вечера примерно
Были с мужем в Plov в Пассаже. Забронировали стол на двоих, указали, что день рождения. Нам сказали, что будем первыми в очереди за свободный стол, когда подойдем. Когда пришли, очереди уже не было, было много свободных мест, но посадили не очень удачно. Весь вечер смотрела в место для приготовления кальяна. В итоге, плова осталось только 2 порции только одного вида, выбор сделать было нельзя. Кусочек торта имениннице так и не принесли, сказав, что тортики закончились. Впечатление о заведении испортилось и настроение было уже не то. Сожалею, что обслуживание и сервис ухудшились. Были 2 года назад в этом же месте, всё было на высшем уровне.
Приятное заведение, очень уютное, атмосферно, а самое главное невероятно вкусно 😇
Огромное спасибо девушкам хостес Полине и Марине, заброниравали нам прекрасный стол, тепло встретили и проводили 😊
Начали выгонять из ресторана потому что якобы слишком долго занимали столик и у нас вышло время. Сидели часа 3, давно не виделись с подругой. Впервые с таким столкнулась. Было очень неприятно. Раньше ходили постоянно. Сейчас не ходим и никому не советуем.
Уровнь блюд: среднестатистическая узбечка, если пойдете в данное альтернативное место ни разу не потеряете в качестве и во вкусе еды. Обслуживание тоже на невысоком уровне: официанты к гостям подходят крайне редко, можно очень долго ждать, чтобы сделать заказ или обратиться с просьбой, кальянщик о гостях забывает после того момента, как поставит кальян на стол. Был здесь два раза, в третий уже не пойду (не мое одно такое мнение).
Блюда приготовлены с душой! Очень вкусно! Чего не скажешь об обслуживании! Очень долгое ожидание, да ещё и заказ официантка забыла! Остались без жареного лагмана. За соседними столиками у этого же официанта мороженое ждали посетители 30 минут, так и не дождались. Очень неприятно!
Ужасно. Это просто ужасно. Нет у меня дружбы с этой сетью.
Мало того, что оказывается должны были уточнить на входе для брони под навесом ли размещать на летней веранде или нет, так ещё и посадили на кожанные диваны, крайне не удобные для моего роста, в итоге не упиралась коленями в стол. Я просила пересадить на текстиль (свободные были места!!!), но не получила внятного ответа.
Ладно коктейль принесли оперативно, поэтому хотя бы небольшой + официанту Адаму.
Но коктейли не вкусные.
Не рекомендую к посещению.
Замечательное обслуживание, вкусная еда, особо хочу отметить менеджера Кристину в ресторан плов в пассаже , высокий профессионализм, клиентоориентированность. Просто молодец! Работодатель может гордиться таки ми сотрудниками
Любимый ресторан моей жены, единственное бесит ждать иногда, когда решили спонтанно сходить (без записи), но отсутствие мест с другой стороны говорит о популярности этого заведения, в соседних кафе мест полно...
Об этом месте мне рассказала клиентка в Москве и во время посещения Екатеринбурга было принципиально попасть сюда.
За этой шедевральной едой стоит лететь через всю Россию. Действительно лучший плов в моей жизни.
Классные коктейли с хорошим алкоголем, очень сытные закуски. И конечно очень приятные цены.
Успехов и процветания этому и без того успешному заведению. Надеюсь вы разрастетесь по всей стране и ваше крутое меню будет ближе!
Мне тут нравится. Атмосфера классная. Кальяны отличные, на мой вкус лучшие в городе. Главный по дыму для меня Данил - сложные, необычные миксы делает, если попросить. Для тех, кому наскучила классика, то есть для меня.
Меню пару месяцев назад обновилось. Теперь я страдаю без салата с лососем и горчичным соусом.
хорошее место! всегда вкусно, обслуживание чуть хромает, однажды забыли поздравуить с днем рождения, в целом интерьер очень стильный, меню разнообразное и вкусная кухня
Ценны неплохие, но можно чуть дешевле. Заказывали мясное ассорти, никому не понравилось. Так же заказывали хачапури, тоже никому не понравилось. В остальном все вкусно и хорошо. Классный интерьер и музыка на фоне.
не советую , даже незнаю как после такого ходить по ресторанам .если не верите посмотри там на пельмешки таракашка на фото , и самое что админ просто извенился и на этом все ,приходите ещё говорит .
Была вчера в данном заведении. Зашла перекусить после прогулки. Место само по себе неплохое. Меню весьма разнообразное. Всё выглядит очень вкусно. Персонал вежливый. В целом мне всё понравилось. Непременно вернусь сюда ещё.
Отличное место! Московские общепиты, уступают данному заведению во всем! В качестве, оформлении и цене блюд! Интерьер приятный! Музыка фоновая. Официанты шустрые! Молодцы! Так держать!
Красивое место, еда вкусная. Но, очень уж смутил один момент.. Сидели за столиком для двоих и пока мы ждали заказ, я со стула пересела на диванчик к подруге напротив, сидели разговаривали, подошла официантка и молча забрала стул, даже не спросив нужен ли он нам, можно ли взять и всё в этом роде...