Сотрудники некомпетентные , толком ничего объяснить не могут! 75 лет бабушке она понимает все 50 на 50
Так они ей говорят юридическими словами по простому не могут объяснить! Хорошо что я понимаю о чем и могу помочь 😇
А так это ужас просто 🤦 , пин код не хотели менять! Человек забыл его , а они говорят ВСПОМИНАЙТЕ да конечно 75 лет вспомнишь !
Пришла узнать условия кредита. В итоге мне оформили карту, по кредиту ничего не узнала, так ещё и не взяла один раз трубку и сказали заново всё оформлять.
Заходила сегодня в Почта Банк ,узнать про вклад Добро пожаловать.Заявили,что деньги должна нести на почту????Пыталась позвонить на горячую линию.У вас кто там сидит.?Вообще не владеют темой.Самый старший Дмитрий Обяснил,если получаю пенсию в почта банке,то на вклад не могу этот положить.Банки завлекают клиентов.чтобы перевели пенсию в их Банк,деньги за это дают бонусом.А Почта банк рогатки ставит.Вы чего обалдели или у вас там одни дилетанты сидят.А уж по горячей линии сотрудники колцентра.Елец Липецкой
Ненавижу эту почту. Очередь по талонам не соблюдается, всем на это плевать! Зачем там вообще стоит этот аппарат? Всегда огромная очередь. Часто всё это разгребает только один сотрудник.
Почта банка там нет, просто заполняют заявку. Это можно сделать в интернете.
Вроде нормально, на четвёрочку, Мама, раньше получала в этом офисе пенсию, но её не устроило, и она, перевела, получение пенсии в Сбербанк... Поэтому четыре балла, нареканий на сотрудников банка нет, работу свою знают....
То что предлагают пенсионерам ,это враньё. Онлайн одобряет банк, при том уточнив по тлф. горячей линии, посмотрел график платежей на их же калькуляторе, где меня всё бы устроило, а приехав в офис филиала(за 25 км) и по этим же данным полный отказ по повторном введении этих же данных. Потеря времени и денег за дорогу. В чём фишка я не понял.
Чтобы поменять номер телефона нам пришлось несколько раз ездить в этот банк, за 60 км, некомпетентный персонал, ничего не знают, у друга друга переспрашивают, и всё равно делают неправильно от этого страдают люди.
Ну что касаемо ПОЧТА-БАНК - это вообще отдельная история. Если не будете знать, что и как, присядут на уши и сделают так, как им надо. Отделение неплохое, персонал так себе