Сегодня - 28 августа 2023 в 15:00 - на работе был просто замечательный сотрудник. Быстро оформил мне дебетовую карту без лишних платных доп. услуг. Подробно ответил на все вопросы. В целом человек вел себя приятно и доброжелательно. Огромная благодарность ему! Обязательно вознаградите этого сотрудника! Он заслуживает похвалы за такую качественную работу!
Само отделение расположено удобно, очередь не всегда, в целом норм, бумаги для печати талонов только нет. Припутали оформить карту МИР с бонусным счетом Пятерочки, заманили халявными бонусами в размере 500 рублей, по итогу обман..ни каких бонусов..звонила в почта банк- они отправляют а пятёрочке, звонила в пятёрочку, они послали ..по итогу разрезала карту и выкинула.
Оформляли карту 30 минут,висело приложение банка.
Сначала узнал,что не получу 1000 за регистрацию,т.к. уже имею пушкинскую карту,а потом оказалось,что и кешбека у меня не будет,хотя в условиях про это не было ни слова,ужасный банк.
Ужасное обслуживание! Берешь талончик, ждешь пока вызовут. Подходишь к окну спустя 20 минут ожидания, они отправляют в живую очередь и стоишь ещё пол часа
Сотрудники профессионалы своего дела, все четко и по делу разложили по полочкам, ответили на все интересующие и не очень вопросы, выявили все потребности и обеспечили знаниями по текущим продуктам, которые изначально не понимал в использовании, спасибо, огромное человеческое спасибо
Не смогла пополнить социальный проезжей билет, объяснить почему я не могу оплатить данную услугу мне не смогли. Девушка оператор сказала что нужно дождаться заведующую отделением но когда прийдёт заведующая она не знает. Мои вопросы о графике работы заведующей были восприняты с раздражением. Услугу я так и не получила. Но получила кучу негатива от работников этого почтового отделения.
1
2
И
Игорь
Знаток города 10 уровня
20 сентября 2023
Пришли отправить посылку 20.09.2023,сотрудница начала хамить, что не видите, что мы не работаем!?Чего стоите?... О том что не работают, нигде написано не было, ужасное отношение
Ужасный банк. Хотела досрочно погасить кредит, но мне сказали только в день платежа снимут эти деньги. Получается это не досрочное погашение кредита. Только обманывают что есть досрочное погашение кредита.
Никогда больше с этим банком не буду связываться.
Одно из самых плохих отделений почты по качеству обслуживания и сервису. Регулярно не работает электронная очередь. Уже который день нет в наличии конвертов, марок и коробок! Точно ли это почта? Но стоит поблагодарить тех отважных операторов, которые трудятся в этой дыре. Сил и здоровья Вам, Мурино держится на Вас:)
Просто ужас!!!Пытаюсь продлить проездной уже 4 дня,толку никакого,все время не работает сервис.Очень интересно мотаться с больной ногой с Шувалова и слышать в ответ,что опять не работает,у нас на Менделеева тоже есть почта банк,но почему то этим они не занимаются.
Ужасное отделение. Было назначено время 10.30, пришла к указанному времени, и в итоге просидела ещё 2.5 часа в очереди. Вопрос, зачем назначать время клиентам, и в итоге ставить их в ожидание. Никакого уважения к клиентам.