Очень рады, что в Саларьево наконец появилось почтовое отделение. Расположение отличное. Оно конечно маленькое, и работает только один сотрудник. Поэтому время ожидания достаточно долгое, но в целом это гораздо удобнее, чем поездки в Московский. Тем более, что обслуживание там тоже не очень быстрое, слишком много посетителей.
Почта маленькая, посылки некуда складывать. Но это все скрашивается прекрасными сотрудниками почты. Очень доброжелательные и пытаются помочь решить все вопросы и проблемы. Время ожидания действительно долгое, но часто это связано с оборудованием, а не скоростью работу сотрудников. Расположение удобное. Жалко, что по воскресеньям не работают. Вместо этого можно было сделать выходной в будний день.
Пишу супер негативный отзыв! )
Очень срочно нужно забрать свою
посылку. приходила 27.04 (суббота) в 17:55. мне отказали выдавать посылку со словами -я работаю до 6.
хорошо.
Пришла я повторно в понедельник 29.04 график работы согласно сайту и картам с 08:00 утра, по данным на двери почты с 10:00.
По факту в 10:30 почта закрыта и никого нет.
Я обратилась по соседству Яндекс маркет и спросила про почту, на что получила ответ
-Наверное они сегодня не будут работать, там у них кто-то заболел.
на мой вопрос такое часто бывает или же только сегодня такой ужасный инцидент вселенского масштаба, я услышала
-такое у них бывает.
Подскажите, сотрудники почты работают согласно графику только когда им нужно уходить домой?
и почему я страдаю от халатности сотрудников?
Обслуживание отвратительное, сотрудник Нэла Верзакова не приняла заявление на поиск посылки, которая была отправлена из этого отделения через службу Авито 20 дней назад и у посылки нет движения, говоря о том что мне пора отправиться в Авито, что к Почте это отношения не имеет и куда отправить заявление на розыск она не знает. Время ожидания и пребывания в отделении не меньше 40 минут, сегодня оператор занимался внутренней работой и просила подождать когда она освободится, при визитах ранее она была в телефоне, надо было ждать, всегда либо стоишь в очереди, либо чего то ждешь. График с 10 до 20.
Спасибо, что отделение работает, жаль что не все услуги возможны.
Хрупкая немолодая женщина в очках. Я поздоровалась. Игнор. Еще раз - полный игнор.
-что вам надо?
"Вот посылка, наклейку сделайте, пжл, что хрупкое" (причем посылка уже вся мною опечатанная, по Авито, это только штрих код засканить и мою фамилию с паспорта списать в бланк. И все).
Я же получила ответ в стиле советского обслуживания :"Это не поможет". Прошу еще раз. "Я очень занята, я вас слышу, чего повторяете".
Объясняю ей, что она может ответить, я же не знаю, слышит она меня или нет.
В общем, давно я такого обслуживания не встречала.
Наверно, почта России специально такую женщину посадили, чтобы люди не ходили в это отделение.
Я уж точно туда ни ногой.
Маленькое отделение, фактически 2 человека могут находиться внутри и еще 2 в "коридоре", остальные на улице только или в соседней Яндекс доставке.
СБ и ВС нерабочие дни.
Женщина бурятской внешности вежлива, спокойна и мила, вполне расторопна, однако отказалась выполнить условие авито доставки при получении о 15 минут у получателя на то чтобы открыть и примерить вещь.
Пока вы будете рассматривать/примерять авито доставку остальная очередь будет вас стоять, ждать и вздыхать.
Рекомендую заказывать сюда всем авито доставку и спокойно рассматривать свои покупки до 15 минут.
Хорошо, что в нашем районе открыли почтовый пункт, ездить в Московский очень далеко и неудобно. Жаль, что пункт такой маленький и всего один сотрудник на смену. Ему и отправлять/выдавать надо, и почту принимать. А еще сотрудники живые люди и у них должен быть перерыв на обед. Очень хочется, чтобы руководство отреагировало на отзывы.
Регулярно закрыто отделение, якобы, на прием почты, по часу-два в день. Сотрудница агрессивная. Передо мной молодой человек вежливо и тактично постучал в дверь в 15.35, когда объявление было, что до "15.30 закрыто на прием почты"- его обругали и опозорили на глазах у всех. Что " Вы чего нетерпеливый такой. Я сказала ( кому только, не ясно, дверь же закрыта) , что не открою, пока не приму почту" ( и дальше его дёргала, отчитывала так, что парень просто уйти вынужден был, ничего не сделав, за чем пришел) . И дальше, по ходу работы, она хамила, грубила, возмущалась всем и всеми.
Посетителей много, а сотрудник один. Посылок столько, что она пройти не может перешагивает через них в конце дня. В связи с таким количеством народу и так как не успевают кроме приёмки делать другую работу, закрывються на перерыв, потом его и продлить могут. Нужно расширять до обычного нормального отделения, а не ютиться в этом закутке. Надеюсь владелец этого отделения примет меры, а не будет ставить еще больше стеллажей, что сотруднику выйти из-за стола стало сложно.
Особо сказать нечего... Два рабочих места, одна сотрудница, работает на износе... Если в очереди много людей с отправкой посылок/писем, стоять придётся долго. Маленькое помещение, духота, отсутствие кондиционера, живая очередь на улицу. Зимой будет наверное "веселее" коротать время, стоя в очереди на улице, нужно будет брать с собой термос с чем-нибудь горячим... Две звезды только за старание женщины-оператора быстрее отпускать посетителей.
Тихий ужас. Микро почта. Работает до 20-00. Стояли в очереди час, подошла очередь в 19-55, сотрудница Васильева Светлана Ивановна, в очень грубой форме отказалась выдавать посылку, так как её рабочий день окончен и ей все равно, что люди стояли час на улице. Хамила, грубила, чуть ли не матом общалась. Все можно понять, человек устаёт, много работы. Но это не даёт права грубить и хамить людям, сливать свой нигатив на других. Не нравится работа, идите на другую.
Отделение из разряда - лучше такое, чем никакого, находиться в жилом доме на первом этаже, совмещено с ЯМой, оператора два штука, но часто работает один, в целом по скорости работы не плохо, народу много, бывает очень много, очередь на улице, пока лето, очень даже, но зимой думаю будет не комфортно.
На почте работает ужасная женщина! Второй раз прихожу в часы работы почты она отказывается меня принять, говорит мне что почта не работает. Это что вообще такое???? Разберитесь с сотрудником, то я прихожу с грудным ребенком а она мне говорит мол пока свои дела не доделаю не приму вас, и я жду стою пол часа, ну что это за свинство!???? Надоело уже!!! Женщина восточной национальности
Маленький пункт. Работница вечно недовольна всем: количеством клиентов, очередями, процедурой отправки и т.п. Регулярно на несколько часов закрывает отделение на прием почты при том что по графику отделение работает без перерыва. Жутко неудобно. Нельзя спланировать время из-за того что непонятно когда сотрудник закроет отделение.
Была всего один раз, но в целом осталась довольна.
Отделение не очень большое и было человек 5 в очереди и всего один работник. Но женщина была компетентная и очередь прошла достаточно быстро
Очень маленький пунк. Но очень быстро всё оформили. Отправляла посылку. Молодой парень вежливый, внимательный, всё рассказал. Правда это отделение не сразу нашла, так как оно находится в другом здании на противоположной стороне квартала. Местные жители помогли. В картах не верно точка локации указана. Почта находится с одном помещении с яндекс маркетом.
Отличный пункт. Очень выручил, так не хотелось ехать аж до Румянцево, по картам нашла это место, но в общем поиске его не видно почему-то. Женщина очень приятная, все быстро оформили! 🙏🏻😇
Отделение перегружено. Один сотрудник, поток людей огромный, прием, отправка, доставка, отсюда очередь и нервотрепки. Нужен второй оператор - один на прием/другой на отправку. Отделение маленькое, душное,
Не компетентный специалист, очередь большая , делает все медленно и с не охотой . При отправки посылки не смогла указать ценность посылки, пришлось отправить так.
. Отзывы ниже тому подтверждения
Сотрудники отличные (6.06.24). Но: нет кондиционера, микро пункт, требуются паспортные данные и телефон для получения посылки (которые еще нужно ручкой на бумаге писать) из ИМ. Не заходила никогда и не жалею.
Очереди просто удивляют. Вчера 20.04.2024 видел на улице 12 человек в очереди (и это только на улице!) + очередь внутри. Работают медленно. Коллектив не отличается вежливостью и доброжелательностью.
Единственная почта в округе.хорошо,что хоть она есть))))про скорость промолчу)))Тётенька вежливая,забыл имя,очень позитивная женщина, спасибо вам и дай Бог вам здоровья!
Километровые очереди, за посылкой отстоять придется минимум час. Сегодня 6.08.24 пришла на почту, а она тупо не работает. Информации о выходном во вторник на сайте нет. Просто ужас
Большая просьба разобраться!!!!
Возвраты авито которые я отправляю с Саларьевской 9, перенаправляю либо в Московский либо в Румянцево!!!
Вопрос, для чего открыли пункт на Саларьевской 9 если они не хотят работать! Мне известно, что сотрудницы данного пункта имеют право сами перенаправлять посылки в другие пункты почты!!!
У кого нет машины, это крайне не удобно! Что делать тем у кого есть маленькие дети, старикам и инвалидам????!!!!!
Хороший удобный пункт выдачи с вежливой сотрудницей
Жалко что она там одна. Ну и сама комнатка маловата от чего люди заходят по одному
М
Мария Сторожева
Знаток города 9 уровня
31 мая
Микро-отделение. Стабильно стоишь в очереди более 30 минут, чтобы купить марки или отправить бандеродь. Один сотрудник за всех, и жнец и на дуде игрец (и отправкой занимается, и приемкой-отправкой). Стоишь ждёшь как, не пойми кто. И уйти уже вроде как не хочется, так как отстоял половину времени и ехать в г. Московский тоже такое себе.
Постараюсь поменьше пользоваться этим отделением.
Upd. Снижаю одну звезду за хамство сотрудников. Постоянно уходишь из отделения с поникшей головой.
Дайте выходной Татьяне. Она скоро заснет на работе. Все очень медленно. По 30 минут на человека.
2
Александр Илларионов
Знаток города 7 уровня
24 апреля
Всем привет ! Так долго на почте , я не стоял . Очередь с улицы . !!!!
Если открываете отделение , то будьте любезны соответсвовать этим критериям !!!! Посему я доджен ждать !!!!
Работает один сотрудник !!!
Не советую сюда отправлять !!!
Берегите неовы …
Очень и очень долго и нудно обслуживает сотрудница , как в мультике «Зверополис»😂
4
В
Василина
Знаток города 9 уровня
18 апреля
Очень очень очень всё медленно. Ну прям очень. Почему в Почту России берут на работу только дам старшего поколения? Сидят с невольными лицами, еле двигаются. В общем стандартная всем известная Почта.
Отличное небольшое отделение, никогда нет очередей, отправка посылок быстрая, помогают с упаковкой если трудности. Один сотрудник в отделении. Авито отправка работает.