Здравствуйте, сегодня(06.05.24.) были у вас в магазине, нужен был подарок на день рождение подростку. Выбрали не дорогой парфюм . Взяли кое что из товара и пошли на кассу. Девушка кассир вообще не компетентна и на наши вопросы (по товару ) сказала что она не знает и таким не пользуется. Ну я не об этом , кассир нас посчитала и я сразу не поняла что парфюм на кассе оказался без скидки. Когда ей задала вопрос почему ценник отличается от того что стоит на прилавке , девочка ничего не ответила. Потом подошли ещё две девушки им тоже задали вопрос почему такая ситуация , сначала сказали что скидка на определённые ароматы , но мы выбрали именно тот что по скидке. Никто нам ничего не ответил. Скидок было много , я уточнила на все ли актуальные ценники ,хотели выбрать что-то другое. Нам никто ничего не ответил. Пришлось покинуть ваш магазин и идти в другой, благо выбор большой , где мы получили полную информацию и помогли сделать выбор. Ещё одно уточнение в магазине мы были в 18:45 я так понимаю что до этого времени можно было бы и поменять ценники или хотя-бы снять акционные.
70% ценников в магазине нуждаются в обновлении. Я заметила, что ТРИ ваших сотрудницы пока не успели этого сделать, однако отказываются продавать товар по старым ценникам. К сожалению, половина вашего ассортимента имеет неправильные ценники, несмотря на то, что у вас работает целых ТРИ сотрудника.
Не смотря на то, что в магазине работает три продавца, так еще и нет покупателей, ваши сотрудники решили провести время вместе. Они общаются и планируют фотосессию. Я не могу не задаться вопросом, за что они получают свою зарплату, если вместо работы предпочитают бездельничать. Из-за подобных ситуаций у меня нет никакого желания посещать ваш магазин.
Прилагаю фотографию одного из товаров, ценник которого, судя по всему, девушки решили не менять.
Вроде полный магазин мелких товаров для девочек, вроде очень много всего, но когда что-то конкретное ищешь (расчёску, заколку, какой-то конкретный аксессуар) там никогда этого нету, хотя ничего экзотического не искали.
Хороший ассортимент, приятный персонал. Девочки все молодые, симпатичные ,аккуратные. Консультируют со знанием дела. По ним видно, что разбираются. Не навязывают ничего лишнего, ненужного, только по делу, не преследуют по залу и не следят как за воровкой, если и наблюдают то я не замечала , не ходят по пятам, как у соседей ( 7 дней и Летуаль). Можно найти качественный бюджетный уход и декоративную косметику. Продавцы всегда рассказывают об акциях, которые каждый месяц меняются. И чаще всего выгоднее получается сделать покупки, нежели чем в других местах с такими акциями. В общем заходите, не пожалеете
Отличный магазин! Отдельно хочу отметить продавца-Викторию! Очень красивая, приятная девушка, проконсультировала, помогла подобрать маску для волос, рассказала о ней, я осталась очень довольна, обязательно, загляну в магазин снова! Рекомендую!
Продавцы консультанты, не всем покупателям рады. Пытаются скрывать что Вам рады, но по выражению лица видно что любят покупателей с хорошим достатком. Хотя по сравнению с Идеей и 7 днями и Магнит Косметик ценник в Подружке сильно завышен.
Широкий выбор бюджетной косметики, грамотные продавцы консультанты готовы подсказать но не навязывают свои советы, часто приходят выходные акции. Из минусов - сегмент, как уже и говорила, в основном бюджетный, а значит часть товара - дешман не особо высокого качества, но одновременно представлены и хорошие варианты бюджетных брендов
Хочется сказать огромное спасибо старшему продавцу Дарье за хорошее консультирование и ориентированность в продукции товара, а также качественный индивидуальный подход к каждому клиенту.
Товары и обслуживание очень радуют, всегда большой ассортимент - трудно не найти то, что тебе нужно.
Внимательность сотрудников и экспертность очень кстати! Спасибо.