Клиника на Пролетарской.
Все прошло просто замечательно:
Администратор Епифанова Полина все разъяснила вежливо, четко и очень добродушно.
Благодарю врача-анестезиолога Мельникова Константина Валерьевича за терпеливость и развернутые вопросы на многочисленные вопросы и сомнения; анестезистку Юсуфову Айшат за легкую руку и профессиональность.
Отдельная благодарность доктору-гастроэнтерологу Матвеевой Юлии Евгеньевне и Лебедевой Екатерине. Юлия Евгеньевна все рассказала, показала, дала рекомендации и успокоила.
Огромное спасибо!!!
Замечательный филиал, новый, оснащённый по последнему слову всеми необходимыми приборами и аппаратами для обследования и лечения, просторный, вокруг чистота и порядок. На рецепции вежливые и знающие администраторы, готовые прийти на помощь в любой ситуации. И, конечно, особо ценно то, что в данной клинике принимают пациентов высококлассные специалисты. Вчера их список для меня пополнился ещё двумя. Врач гастроэнтеролог Матвеева Юлия Евгеньевна и доктор анезтезиолог Кофтунов Владимир Викторович. Рекомендую и клинику, и, конечно, докторов.
Новая поликлиника, отзывчивые врачи, приветливые ребята на регистрации и в целом в клинике есть экраны для самостоятельной электронной регистрации, ну оооочень удобно. Правда фото не сделала, дополню чуть позже. Всегда рядом есть парковки, причем бесплатные, как оказалось. Только положительные впечатления от посещения. На входе есть аппараты со снежками и кофе, если после сдачи крови нужно перекусить. Рекомендую!!!
Большое здание, много специалистов, широкие коридоры. Кт и МРТ лучше всех в городе, быстро и что очень важно для меня качественно, и в целом не дорого, не надо ждать в городской поликлинике очередь всё по записи, очень комфортно. Есть парковка перед клиникой и во дворе. И от метро не далеко.
Недавно посетил новую клинику и остался очень доволен. Записался на прием к специалисту, понравилось, что уже при входе было очень чисто и аккуратно. Приветливая девушка-администратор помогла подобрать удобное время для приема. Врач подробно и грамотно проконсультировал меня, видно, что профессионал своего дела. Спасибо за хорошее обслуживание.
Новая поликлиника рядом с метро Пролетарская. Очень вежливые сотрудники, готовые помочь в решении любой проблемы. Чистота идеальная. Врачи готовы выслушать все, даже маленькие жалобы и предложить исследования и лечение. Много молодых врачей, которые очень доброжелательны и подробно отвечают на все вопросы. Я сделала себе день здоровья там и за один день посетила семь врачей. Сдала анализы, ЭКГ, сделала УЗИ,удалила родинку и вылечила 2 зуба. Получила все необходимые направления на исследования. Особая благодарность стоматологам. Перед отпуском заболел зуб и врачи оперативно удалили зуб и сделали временную пломбу на другой. Отпуск прошел без проблем. За что огромное спасибо!
Когда я без записи приехала с зубной болью, то администратор Светлана договорилась с врачами и меня приняли внепланово. Поликлиника недавно открылась и пока там немного народа, можно легко попасть к любому специалисту. Словом, мне там очень понравилось, продолжу там лечиться.
Очень хорошая современная клиника. Несколько раз обращалась по ДМС, все приветливы, все подскажут объяснят. Пока никаких вопросов. Добираться тоже удобно, пешая доступность от метро!
Не все специалисты общаются на позитиве. Самое впечатляющее, внимательное отношение от физиотерапевта Этуш, очень крутой специалист с большим опытом. Также понравился невролог Жарова, с большой заботой и любовью у работе относятся данные специалисты!
Дудоладова Мария Олеговна- компетентный и грамотный доктор.четко подошла к проблеме, сразу поняла, что это, подробно, доступно объяснила в чем именно заключается моя проблема,назначила дальнейшие обследования и план лечения( благодаря которому я сейчас чувствую себя намного лучше)
Мария Олеговна всегда доброжелательна и внимательна. Спасибо огромное!Теперь всем рекомендую к ней обращаться.
Я всегда с радостью посещаю эту клинику. Здесь отличный ремонт, всегда чисто и красиво. Используется современное оборудование, а врачи профессионалы своего дела.
Просто замечательная клиника, лечусь здесь по ДМС. Гинекологи и эндокринологи настоящие профессионалы. Администраторы вежливые. Сама клиника чистая, очень приятно находиться. Спасибо вам большое!
Лучше поликлиники не встречала. Вежливый и отзывчивый персонал. Врачи у которых была все специалисты своего дела. Всё грамотно объяснили и разложили по полочкам. За что огромное спасибо
Я остался очень доволен посещением вашей клиники. Весь персонал был очень внимателен и профессионален, а обстановка была комфортной и уютной. Благодарю за отличное обслуживание!
Всё прошло хорошо. Единственное не предупредили вовремя касательно подготовки перед процедурой. В целом в поликлинике комфортно, хорошо. Персонал вежливый, медсëстры и врачи внимательные, компетентные.
Квалифицированные специалисты, возможность обследования за короткие сроки, широкая сеть филиалов позволяет выбрать наиболее удобный для посещения, клиника, полностью отвечающая современным требованиям и технологиям.
Порадовало, что в клинике работают не только врачи высокой квалификации, но и дружелюбный персонал, который всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Обстановка в клинике комфортная, а сервис на высоком уровне. Обязательно вернусь сюда при необходимости.
Я давно посещаю Поликлинику.ру, была в разных филиалах,у разных специалистов: 90% врачей, манипуляций вроде сбора анализов, коммуникация (да,тут с тобой разговаривают ЖИВЫЕ люди,перезванивают и решают спорные вопросы), удобство среды в этом филиале-супер.
Отдельно хочу порадоваться и порекомендовать вести беременность по программе в этой клинике. Я очень довольна всеми услугами контракта, лекциями, работой менеджера и тем,что я вела беременность со своей любимой специалисткой: Погосян Шаке Манвеловной . Для меня - это лучший врач, опирающийся на принципы доказательной медицины,никогда не назначает ничего лишнего, с ней не начнёшь суету, все тревоги объективно разъясняет и они тут же проходят. Шаке Манвеловна просто супер специалистка🩷 спасибо за дочку, адекватную беременность без проблем и быстрое восстановление в послеродовой период.
Поликлиника.ру, не отпускайте никуда такого врача 😻
Клиника предоставляет широкий спектр услуг, что делает ее привлекательным выбором для тех, кто ценит качество и заботу о своем здоровье. Впечатления от визита только положительные, и я с уверенностью могу рекомендовать эту клинику своим друзьям и близким.
Клиника была чистой, уютной и оборудована современным оборудованием. Оперативность и качество проведенной консультации оставили только положительные впечатления.
Замечательное Отделение персонализированной медицины, в которое попала по совету знакомых. Привела папу с кардио проблемами перед операцией по имплантации тазобедренного сустава. Папа был настроен очень негативно, но через какое-то время просто влюбился в доктора кардиолога Вахляева А.В. Моему ничего не понимающему папе в медицине (потому что папа – инженер), Антон Викторович начал рисовать сердце с коммуникациями и объяснять что и как может повлиять на операцию!!! Это не может оставить равнодушным, чувствуется, что доктор действительно хочет помочь и помогает пациенту. Теперь только в эту Клинику!
Столько лет наблюдаюсь в данной сети клиник, и вуаля, РАЗОЧАРОВАНИЕ. Относительно новый филиал на крутицком, казалось бы все новое должно быть на вышлем уровне, но оказываеться нет, "уважаемое* руководство конторы экономит) пришла лечить свою проблему у ЛОРа,а оказывается процедуру промывания носа тут делают ледяным раствором только из холодильника, объяснив это тем, что нет у них нагревателя.спрашиваетьсч в что я тогда лечу, если такии отношением можно просто заработать осложнения а не вылечить свой синусит
Обращалась по ДМС к травматологу. Всё понравилось. Клиника новая, очередей больших нет, по записи пропала вовремя. Врач понравился, на ресепшене тоже все доброжелательные. Клиника недалеко от метро.
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв об администраторах клиники. Насколько все девушки и парни доброжелательные, все стараются помочь!Очень приятно приходить за помощью и понимать что тебе хотят помочь!Спасибо вам за ваш труд, вы большие молодцы!Также хочу сказать спасибо руководству, видно что проводится работа с персоналом!И не забывайте отмечать людей!!Они делают большой труд! Поликлиника.ру очень прогрессирует в обслуживании и сервисе!02.11.23 мне позвонила девушка администратор Ольга и мы с ней подыскали удобное время записи, так как я не смог приехать !Ну какая она вежливая, приятная!Я очень доволен, профессиональный подход!
28 числа приходила к офтальмологу на пролетарской. На сайте написано - приём 3100. В итоге на ресепшене оказалось, что к оплате 7100. Откуда ещё доп 4000?!
На приёме врач не предупрежала о платных процедурах. После осмотра она также не сказала о стоимости консультации, но при этом дала подписать бумаги о согласии на оплату (сама я не увидела цен, потому что закапали в глаза капли расширяющие зрачки. После них плохо видно часа 2-3). На мои претензии и негодования просто ответили по телефону ‘да, мы вас понимаем, приносим свои извинения’.
Извинения ≠ 4000тыс переплаты.
Ps. Проинформируйте ваших врачей, что они обязаны предупреждать своих пациентов о платных процедурах на приёме.
Обратился по ДМС. Ели пришел, воспаление сустава большого пальца ноги. Врач травмотолог/ортопед национальность по фамилии похоже араб/сириец... Снял обувь, врачь взял ногу и стал крутить большой палец, болезненность была точечная... Ну и врач нашел эту точку нажал и удивился, разнообразию русского языка! Вы ели шашлык?-спросил врач. В смысле? Ну когда вы ели мясо? А причем здесь мясо, питаюсь, ем мясо и т.д.
В общем покрутив палец, стал печатать на компьютере... Спустя некоторое время, распечатал лист с диагнозом и рекомендациями. Больничный не открыл, а дальше...сходите сдайте анализ крови, мочи, сделайте рентген, УЗИ сходите к травмотологу а потом ко мне!!! А к вам зачем? Ну я же провел у вас первичный прием.
Блин я еле-еле пришел, очень больно ходить в обуви, а он мне - сходите...
Каждое посещение врача это некоторая сумма от страх.коипании, и эта моя болячка это чисто бизнес, лечение не предусмотрено! Сходите к нашим специалистам они тоже хотят подработать..... Спрашиваю а лечение какое нибудь, таблетки попьете и все пройдет!!!!!
Тблетки, можете купить в нашем киоске, там есть весь перечень. Выйдя в коридор, присел на диван, посмотрел в интернете какие таблетки, и сколько они стоят.Зашёл в аптечный киоск при этой поликлинике, спрашиваю хоте бы прицениться ... В результате таблетки стоят в 2.5 раза дороже чем в аптеке под заказ на маркете.
В общем ушел, неудовлетворённый, лечения ни какого, больничный не открыл, да на *** такая медицина, другого слова просто нет. Идти не было сил, вызвал такси.
По ДМС обратился в третий раз и ни разу не получил должного внимания, лечения нет, тут только бизнес и зарабатывание денег.
Недавно открылся центр. Огромный плюс -близость к метро.
Отличные врачи, возможность записи через личный кабинет, хранение истории болезни в приложении. Большой выбор врачей, времени приема. Сотрудники регистратуры вежливые, всегда готовы помочь.
Отличная поликлиника.
Метро рядом.
Чистота. Туалетные комнаты на высшем уровне. Обслуживание чётко быстро своевременно.
Принимают чётко по времени и раньше.
Очень довольна выбором.
Один это уже много для данной поликлиники. Некомпетентные врачи. Больной наблюдался в поликлинике 10 дней, только на 8 сделали флюраграмму и увидели «какие-то странные затемнения». Через пару дней записали на кт и кт выявили признаки септической пневмонии. Был очень сильный кашель, температура и только на 10 день больного экстренно после кт забрали в больницу. Врач неоднократно слушал больного и не слышал хрипов. Это вообще как? Молодой парень конечно не понимает как ему юфть в таких ситуациях, в врачи куда смотрят?
Была у пульмонолога Бруевич. Высококвалифицированный специалист. Я осталась очень довольна. Все объяснила и помогла в моей задаче. Мой благодарность врачу.
Хамское отношение к поциентам по ДМС по телефону, отказали в предоставлении услуг на плановую госпитализацию, сказали когда будете знать дату операции тогда приходите. На операцию нужно 36 анализов естественно человек не знает когда их соберет. Факт того что есть договор и услуга входит в ДМС. Но мне в ней отказали. Еще наглым тоном спросили Вы что только услугу хотите получить или разобраться, ? Естественно я хотела получить услугу , которую обязаны предоставить в рамках договора .
ДМС уважаемый персонал клиники , это не бесплатный пациент, а деньги которые Вы получаете от компании в которой я работаю.
Клиника понравилась, хорошая, светлая, просторная. Сотрудники на рецепшене всегда подскажут, помогут. И кстати они в таком количестве, что в очереди ни разу не пришлось стоять.
Отличный персонал, нет очередей, врачи могут принять пораньше, если освободились. Приятный центр, рекомендую обращаться. Недалеко от метро Пролетарская.
Уже на постоянной основе стала ходить к гинекологу, только в эту поликлинику. Довольна качеством обслуживания. Всегда вежливые и ответят на все вопросы. После посещения этой поликлиники, в бесплатную не хожу.
Была на приеме у травматолога Хабаке Маджед Валидович. Это был мой третий прием по сети этих клиник. Единственный, кто действительно был заинтересован и пытался помочь, очень рекомендую! После приема стало значительно легче, боли в ноге стали меньше. До этого была в других филиалах Поликлиника.ру, есть с чем сравнить.
Про прием у врача ничего не могу сказать. Ждал жену в коридоре на третьем этаже, сидел на диване. Показалось, что по мне бегает какое то насекомое, по итогу не показалось. Думаю, что так выглядят клопы. Я убил его, позвал девушку администратора, реакция была такой, будто тут это в порядке вещей. Даже не извинились. На диван больше не садился, ждал жену стоя.
Пришлось обратиться по очень неприятному для меня поводу. Ожидал долгого и пренеприятного обследования и такого же лечения. На деле все обошлось, благо врач оказался на редкость объективным и аккуратный к своим обязанностям. Обошлось медикаментозным лечением, в общем, и мне это помогло!
Был недавно в новом филиале на пролетарской,персонал очень порадовал,все чисто и аккуратно,регистратура на высшем уровне,оставили положительные эмоции)
От метро очень близко,тоже очень важно
Профессионал - это не только мастер своего дела, это психолог, который умеет успокоить, направить и объяснить важность той или иной процедуры.
Благодарю врача- гигиениста Анжелику Михайловну Мангаеву за высокое качество работы и понимание .