Porsche Центр - это самый лучший салон. Любимый бренд. Отличный отдел продаж. Замечательный сервис. Отзывчивое руководство. Если хотите качественное обслуживание вашего красавчика - смело сюда 👍🏻.
Отличный центр! Качество работы замечательное, персонал очень хороший и отзывчивый, к клиентам относятся вежливо, всегда предложат кофе или чай, если долго ждать!
Нормальный сервис. Честный... что немало важно! Единственный минус, который в принципе не повлиял на оценку, это отсутствие мониторов за наблюдением ремонта машин... привык смотреть, что делают с моей машиной
Проходил ТО. Молодцы ребята, всё сделали быстро и по адекватной цене. Авто выдали чистым и блестящим. На выбор либо такси, либо уютная зона ожидания, чай, кофе. Тихая ненавязчивая музыка. Очень вежливый персонал. Спасибо мастеру-приемщику Сергею.
Всё чётко и по делу. Приняли машину на ТО в назначенное время. Вежливый персонал, никакой волокиты, адекватные цены. В салоне тишина и умиротворение. Быстро всё сделали и выдали авто чистым и блестящим. Спасибо мастеру-приемщику Сергею.
Отличный автосалон, грамотные менеджеры! Всегда все на высшем уровне! Особенно хочу выделить менеджера Валерию, и руководителя Юрия! За машинами только к ним!!!
Рекомендую вникать в каждую деталь, начиная от мойки заканчивая напоминаниями, что тебе должны были перезвонить.
Начнем:
Заехал перед поездкой на море на полную ревизию ходовой, машину отдали позже чем обещали, никто не позвонил, пришел сам, ладно, сказали все отлично, поехал по грунтовке услышал лязг, обратился в fit сервис, итог, рваный сален блок правого рычага, разбитые рулевые тяги, то что это не уводили это уже пугает… куда они смотрели!? В трубу!?
Но самое интересное, что при этих неисправностях мне сделали сход развал за 5000₽ то есть просто выкинули мои денги и время, средства попросил вернуть, не вернули.
Заменили болты, старые не отдали, пришлось просить вернуть при следующем приезде (вернули)
Записали на замену запчастей, обещали набрать, не набрали, звоню сам, говорят:
Все на месте, приезжайте!?!?!?
Отправил менеджеру видео с неисправностью, упомянул про то, что коробка возможно шалит, посмотрите, никто никому ничего не передал, история пустая.
Есть ощущение, что ребята кладут болты не только на свою работу но и на клиента, хотя это не ощущение- это сурова реальность данного сервиса.
Заменю пришедшие детали и всем настоятельно рекомендую избегать данное заведение. Мрак полный.
Еще и разговаривают будто делают великое одолжение, цирк на дроте.
Решил заехать в солидное место заплатить за сервис, а получается что на гаражном сто сервис лучше 😁
Не злюсь, просто ситуация тупая.
Если так всех обслуживают, то кто туда обращается вообще!?
Моя ❤️. Отличный сервис, вкусный кофе ) приветливый персонал. Все на высоте, Порше держит марку. В сервисе приятные ребята, лишнего не посоветуют. Время работ всегда по регламенту. Надеюсь в ближайшем будущем салон будет снова заполнен новыми авто)
Хорошее оформление интерьера, радушный персонал. Даже когда покупал мелкий сувенир на подарок менеджеры проявили максимум внимания и старательно помогали с подбором. Одно но, Порше там обслуживают, но новые то машины не будут продавать так как Порше из России ушел. Теперь там стоят Эксид. Что это я пока не знаю.
Пош центр просто космос, пригонял на То китайца. Работают не профисианалы , а фанатики своего дела.
На заданный любой вопрос, отвечают четко и грамотно что сказать, тут слово сервис совпадает с реальностью на 110%
В Порше центре всё на уровне, созвонились, приехал всё оформили документы, работают за наличные, была новая программа на документы подождали минуту 15 и всё уехал на авто, да ещё сделали скидку всё по чесному без обмана , не то что у других автосалонов цены меняются только на раз два три в большую сторону.
Заходя в Порше центр попадаешь на другую планету. Машины дорогие и клевые, и персонал такой-же. Внимательный, обходительный, вежливый. Огромное спасибо остался под впечатлением.
Я осталась довольна покупкой!Сервис качественный !Все рассказали ,объяснили,подобрали нужную мне модель !Благодарю коллектив за приятное участие в беседе!
Отличный автосалон . Сотрудники на высшем уровне ! Обслуживаемся 2 года , за все это время плохого впечатления не было !!! В случает возникновения какого либо вопроса , все решается все очень быстро и качественно !!! Молодцы так и продолжайте дальше !!!
Остались довольны обслуживанием. Довольно уютно, много пространства. Предложили чай, кофе. До этого были в салонах мерседес и бмв, там вообще до тебя никому нет дела. Менеджера приходилось умолять нам показать машины или просто хотя бы открыть. Здесь же менеджер Денис очень четко без лишней воды помог разобраться с выбором модели и дополнительных опций
Ничего плохого не могу сказать, был в многих салонах, обслуживают авто хорошо, косяков не заметил
Встреча особая карточка данного салона 👍
Ребята вы молодцы, и к вам хочется приезжать )
Очень качественное и дружелюбное обслуживание. Был проездом в Краснодаре. Нужно было сделать развал схождение на новой резине. Угостили вкусным кофе. Оперативно взяли в работу машину. Сделали скидку, хотя никто не просил. Браво
Отличный сервис. Обслуживаюсь там уже несколько лет. Отдельная благодарность мастеру приемщику Вадиму, очень внимательный, ответственный парень, который всегда готов помочь!
От Порше всегда ждёшь впечатления, ярких эмоций. Не только от машины - от всего. Но уж точно не ожидаешь состояния, когда персонал салона себя считает себя более значимее, чем их клиенты. Менеджер по сервису даже не удосуживается подняться с кресла, чтобы поздороваться, менеджер по продажам - трудно скрывает свою зависть, в связи с чем не слышит и не понимает, начиная втюхивать то, что тебе точно не нужно. Худший опыт общения с дилерами любимого бренда.
Отлично! Повод для заезда был конечно пустяковый, результатом доволен. Мастер Владимир был конкретен и профессионален. Быстро и чётко. Касательно автосалона - немного не хватает теплоты встречи. До рецепции от входа далеко и девушку там не очень видно. Ощущение, что нет никого.
Шикарный автосалон с очень грамотным персоналом, который не только подберет новое авто, но и даст рекомендации по эксплуатации уже имеющегося. Здесь меня угостили чашечкой вкуснейшего кофе, было очень приятно.
Одну звёздочку не ставлю только потому что кофе в салоне был вкусный!
Итак во вторник записала машину на прошивку, по телефону спросила сколько займёт времени, ответ от 3 до 4 часов, запись на 9.00. Сразу напишу находимся в Геленджике, машина тайкан. Добралась в Краснодар хорошо, заряда оставалось на 97км аккумулятор 33%. На приёмке попросила сразу поставить автомобиль на зарядку. В 14.00 часов подошла к менеджеру и спросила через сколько машина будет готова и заряжается ли автомобиль, на что мне ответили что машина будет готова через 3-4 часа и да, она конечно заряжается. В ночь я нехотела возвращаться и подумала, что лучше остаться в городе. Менеджеру сказала что остаюсь в городе и за машиной приеду утром. Вечером примерно в 19.00 мне перезванивает менеджер и говорит что машина не готова, будет готова к 12.00 часам следующего дня.
Приезжаю на следующий день, там уже находится сменщик, на вопрос что с машиной, ответ меня убил, ещё нужно подождать часа 3. На вопрос зарядился ли автомобиль, ответ меня тоже убил, заряд на 205 км, т.е. вчера его никто не заряжал, меня потихоньку обманули или отношение такое немогу знать. Короче отдали мне его в четвёртом часу вечера. Незаряженым. И ещё ребята (менеджеры) договоритесь между собой, зарядка платная или бесплатная, а то один говорит платно, другой бесплатно.
А я второй день немогу домой доехать, ни к одной заправочной станции, разъём от тайкана неподходит. Сижу в Горячем ключе и заряжаюсь от 220.
В салоне походу меня тоже заряжали от 220, а не от 380.
Позор!!!!!!!!!
Порше-центр Краснодар - СПА-салон для вашего любимого автомобиля! Официальнее официанты и профессиональнее профессионалов просто не найти! Всем рекомендую! Порше - форева!
Прекрасные автомобили. Есть станция зарядки электромобилей. Вежливые и адекватные сотрудники, а в прочем как может быть иначе. Парковку можно найти даже среди дня.
Есть с чем сравнить: я - владелец разных моделей порше вот уже 20 лет. Все время обслуживался в порше-центре Новосибирска. Там уровень клиентоориентированность в разы выше
Уютный салон. Работают профессионалы. Очень деликатное обслуживание. Отдельное спасибо администратору: были с ребенком 7лет ( который пытался "вскрыть" каждую машину),нашли выход и посадили ребенка на красный трактор.Восторгу не было предела. Обязательно к Вам вернёмся.
Сервис качественный, но отсутствие конкуренции неминуемо приводит к диким ценам и холодным отношением к клиенту. В свете последних событий, с сворачиванием гарантийного обслуживания, большая часть клиентов будет искать альтернативные сервисы. Продленные гарантии уже не доступны.