Лучшие ребята в городе!
Моя жизнь стала намного светлее и приятнее, прошла депрессия, здоровье пошло на лад, женился, нашел работу по душе и все благодаря им! Начну по порядку:
1. Запись! Зная когда и как мне надо помыть машину, записываюсь на определенное время и понимаю, что я везде потом успею! Мне не надо ждать 10-20 минут очередь чтобы потом услышать: 3х фазная мойка? А что это?
2. Ассортимент услуг: ребята делают с точки зрения автомойки вообще все! Мойка в 3 фазы? Вот пожалуйста! Посушить машину феном а не тряпками? Тоже можем!
Кварц, антидождь, отхимчистить кузов от металлических вкраплений? Пожалуйста!
Сделать химчистку? Туда же!
3. Посидеть попить чай/кофе рядом в кафе (в котором есть зона ожидания для клиентов)
Приеду ли еще? Конечно приеду! Порекомендую? Рекомендую!
Очень понравилось качество обслуживания на данной автомойке,ребята подошли с любовью к своему делу и выполнили всю работу качественно.По ценникам все приемлемо,работу делают быстро,есть возможность ожидания в специально отведенной зоне
Отвратительно!
Цены указанные здесь в Яндекс картах не действуют, по факту стоимость выше. После мойки отвалилась камера заднего вида парктроника, молодой человек, выполнявший мойку вообще не был заинтересован в том, чтобы хоть чем-то помочь, ни приклеить ее, ни даже взглянуть что с ней не так. Скидку за эту поломку сделать тоже отказался.
Просто ужасно, никому не рекомендую!
Откуда взялся рейтинг 4,9 скажите пожалуйста?!?!
Спасибо ребятам за проделанную работу!
Давно хотел убрать металлические вкрапление и битумные точки с кузова, никак не доходили руки, сделали всё на отлично, кузов хоть стал теперь действительно белоснежным🤝
Всем рекомендую!
Сотрудник очень хорошо выполнил свою работу, учел все пожелания. Работа действительно выполнена качественно, есть с чем сравнить в Королеве. Удобно, что работа по записи. Рядом есть кафе, где можно выпить чай, кофе и ожидать с комфортом.
Нехорошая мойка!!
Комплекс моют час, час с хвостиком, ладно бы качество соответствовало бы затратам времени и денег, вообще не лучше другой мойки. Посидеть и утомиться от ожидания, да можно в соседнем кафе, которое и кафе сложно назвать. Ну ладно, может в первый раз не повезло, бывает, во второй раз тоже не повезло, тоже, наверное, бывает. Оплата картой, да можно, ага, перевод или налик. А ну да, газетку на коврики кинули - зачем, для чего? но да, сервис же))
Вообщем, качество такое же, денег больше, времени дольше, понравилось? - нет! поеду ещё? - нет! советую? - нет!
Куда уж конкретней)) моете плохо, долго и дороже, чем другие мойки. Хорошо, что хоть какое-то кафе, так бы люди час на улице мёрзли, у вас то не предусмотрена клиентская зона.
UPD: уважаемое «типо» руководство «типо» мойки, не умеющее принимать обратную связь и слышать критику) закройте боксы и комментариев, что вы = ваши сотрудники ничего делают или полируют личное «ведро» не будет!
Трижды пытался попасть на эту мойку. Просто потому что рядом с фитнесом. Трижды заранее звонил, думал по факту оставить машину на 2-3 часа, чтобы помыли когда удобно. Не с подходом «у меня 15 минут, мойте!», а на 2-3 часа. Ни разу у меня машину не взяли в работу. Каждый раз объясняя, что запись плотная и места есть только ближе к вечеру! Это в будние-то дни летом. Отдельно отмечу, что на мойке, типа, 2 поста. Сегодня после очередного звонка, проезжая мойку, уже стандартно вижу, что один пост пустой и открыт, а во втором сохнет, отдыхает или что-то «делает» просто стоящий авто.
Если у этой мойки есть руководство и бизнес концепция отличается от просто чила ее сотрудников, то остаётся вопрос - а вы реально работаете или наняли сотрудников с кайфом пырять на рабочем месте на паре шезлонгов? Или на этой мойке ведут иной бизнес не связанный с основным видом деятельности?
Всё отлично. Записался по телефону на время. Приехал в назначенное время и сразу приняли, учли пожелания и погодные условия и выполнили на ура!!! Рекомендую, стоимость не высокая!
Честно говоря, редактирую свой отзыв на 5 звезд который оставлял, как только автомойка открылась и молодые ребята, (часть которых и сейчас осталась) которые там работали, делали все быстро и качественно. Теперь по порядку.
1. Сегодня дозвонился в 11:00 с 4 раза из которых 2 раза меня тупо сбросили.
2. По приезду на меня даже не отреагировали, тупо пялились в телефон. При том, что один из боксов был занят машиной наверное друга, который сам мыл себе авто и потом его выгнал, но и после этого в пустой бокс не пригласили)))
3. Самое классное, что я езжу каждый месяц на эту автомойку и 3 месяц подряд мне говорят РАЗНУЮ постоянно УВЕЛИЧИВАЮЩУЮСЯ ЦЕНУ!!!!! То есть цена меняется регулярно.
Последние 2 или 3 раза мне не домывали авто таким образом, что на машине были не протертые места и в салоне и снаружи!!!! А в последний раз даже коврик с 3 ряда не вытаскивали он был просто гоязный как до мойки.
Но прежде всего было нормальное общение и это многое решало. Всегда оставлял ребятам на чай
Я мыл свой авто с открытия, очень жаль, что теперь так!
P.S. И да, подтверждаю другие отзывы. Когда приезжаешь, боксы пустые, но говорят, что все рассписано. Едешь на соседнюю мойку и при возврате с соседней автомойки после получения услуги по пути видишь, что все так же никого нет.
Живу в ЗВ, круто, что рядом есть хорошая мойка!
Мою машину, у ребят, с самого открытия, всегда остаюсь очень довольна.
Удобно, что есть запись, не теряется пол дня в очереди.
Машина каждый раз блестит, а диски после их обработки, просто какая-то нереальная любовь!
Спасибо :)
Пожалуй, лучшая мойка в городе, отличное соотношение цена - качество. Всегда очень приятно заезжать, машину отлично помоют, переобуют, а время пролетит незаметно, потому что персонал не даст тебе скучать. Всем рекомендую !
Отличная мойка!!! Хорошее качество мойки, внимательные и отзывчивые сотрудники. Общаются вежливо. Реагируют на все просьбы и нюансы, могут сами что то подсказать, посоветовать! Много разных дополнительных полезных опций, типо антидождь и т.д. Узнала про эту мойку около года назад. Теперь мою машину только там. Всегда довольна качеством. При этом прияно удивляет невысокая стоимость!
Живу рядом и конечно приехала помыть машину к соседям…Дневное время 16:00, но мне машина нужна была только следующим утром и чтоб было всем удобнее оставила ключи и машину договорившись , что прийду за ней в 10 утра спокойно отправилась домой … каково было моё удивление на следующий день , когда я пришла и обнаружила свою машину в том же виде , что я ее оставила …((( сотрудник мойки торжественно мне сообщил , что его сменщик забыл и с передачей информации тоже припозднился … ну в итоге мне просто пришлось ехать на встречу на грязной машине … написав в Вотсап руководителю , получила полный игнор … чтож … очень жаль , что вот так не по соседски получается (((
P.s. Вы еще и врете в ответах на отзывы , это очень низко ))) за машиной я пришла в 9:30 если что !!!и сразу в Вотсап написала , СРАЗУ не уезжая с парковки
В городе нет нормальных моек, кроме этой. Езжу из другого конца ради качественной мойки. Моюсь только тут. Наличие системы записи позволяет спланировать время. Ребята очень пунктуальные, аккуратные и вежливые. Относятся к машине как к своей. Я в восторге! Всем советую👍👍👍👍👍
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 октября 2023
Часто тут мою как машину так и велосипед 🚴♂️. Качественно, красиво, удобно, демократичные цены по прайсу на услуги автомойки. Рекомендую 🤘😎🔥
Лучшая мойка в городе! Всегда мою машину у ребят. Моют кузов идеально, везде проходятся пылесосом, пластик блестит! Одна из любимых услуг кварцевое покрытие, с ним машина, как только из салона.
Работают приятные ребята, всегда на связи.
Парни очень профессионально подходят к своей работе, моют отлично, ценник по сравнению с другими мойками такого уровня очень сладкий, заезжаю сюда постоянно, всегда доволен.
Отличная автомойка по доступным ценам!
Очень отзывчивый, приятный и внимательный персонал, ребята молодцы! Цены лучшие в Королеве! Приятное дополнение - бесплатный кофе! Вообщем все супер! Успехов вам и спасибо за хорошую работу!
Абсолютно случайно открыл для себя эту мойку и теперь только сюда! Ребята моют на отлично, очень качественно, используя при этом хорошую химию и всё это за адекватный прайс! Надеюсь всё останется на этом уровне!
Прекрасная мойка соотношение цена качество, очень приятный персонал, моют быстро хорошо и качественно, особая благодарность Никите , очень хорошо делает свою работу.
Отвратительное отношение к клиентам. Не записывайтесь сюда на мойку, если цените свое время - сотрудникам этой организации на него плевать. Говорят, что работают по записи, которая по факту ничего не значит.
Ситуация первая.
Супруга приезжает на мойку к 9:50 (режим работы заявлен с 9:00). На месте никого, закрыто. Звонок по номеру из Яндекса. Менеджер говорит, что на утро не было записи, ребята отъехали, будут минут через 20.
- Ок, можно записаться на 10:30? Пока по делам отъехать.
- Записали, приезжайте.
Ровно в 10:30 на месте, в боксе другая другая машина уже моется.
Вопрос к мойщику о записи на 10:30. Ответ:
- Скоро приедет второй, он помоет.
- Как скоро?
- Минут через 10.
Ладно, но непонятно как сначала сказать, что записи нет, все свободно, а приехав в назначенное время обнаруживаешь уже другую машину.
В итоге супруга машину загнала, сказала, что нужно помыть кузов и пороги, потому что уже затягивается все, а дальше есть планы. Помыли.
- Протереть машину?
- Всю не нужно, только стекла.
Слава Богу, что так сказала, потому что после того как машина начала высыхать, оказалась вся в мутных разводах.
В итоге пороги не помыты, кузов в разводах. Ладно фиг бы с ним, подумал я, может это у них была такая типа экспресс мойка. Рейтинг же на Яндексе 4.9.
Ситуация вторая.
Звоню в воскресенье часов 17:00.
- Сегодня время есть?
- Нет все забито.
- На утро в понедельник можно записаться?
- Да в 9:00 первое время свободно.
- Отлично, запишите, пожалуйста. Нужен полный комплекс.
Понедельник. Приезжаю. На мойке никого. Стоит еще одна машина. Водитель по телефону разговаривает. Как выяснилось потом, звонил на мойку.
Время 9:10 звоню сам. Человек отвечает, что опаздывает. Ну всякое бывает, но позвонить и предупредить, видимо, в планы не входило.
- На сколько?
- Еще минут 15.
- Хорошо, точно 15?
- Ну может 20.
Стало понятно, что это может быть и больше, судя по ответу. Спрашиваю водителя из второй машины, что ему сказали, когда звонил. Отвечает, что ему озвучили минут 30.
Говорю мойщику, что ждать не буду и уезжаю.
И больше не приеду. И вам не советую. С учетом ценника на услуги выше среднего, считаю подобное отношение просто неприемлемым.
P.S. Въезд на мойку грунтовый, сейчас весной = грязь. Выезжаешь ты типа на чистой машине и до сухого асфальта едешь, хоть и не много, по грязи, имейте ввиду.
Отличная мойка!Очень довольна качеством и скоростью обслуживания, машинка блестит.Очень отзывчивые,ответственные и милые сотрудники.Рекомендую!лучшие
Спасибо🤍
Отрыл для себя эту мойку случайно. Помыть не получилось, потому что стояли машины в боксах. Но ехал на услугу сухой туман. Все сделали быстро, объяснили что и как должно происходить. Рассказали по ценам и т. д. Увидел для себя и поставил плюсик за авто химию которой пользуются ребята, в отличии от моек где салон просто протирают мокрой микрофиброй. Обязательно запишусь на комплексную мойку 👍
Посещаю эту мойку регулярно. Всегда остаюсь доволен результатом! Цена/качество лучшее в городе. Ребята ответственно подходят к своей работе,Никитос вообще красавчик.Буду приезжать еще,рекомендую!
Долго не мог найти мойку которая соответствовала всем моим требованиям. И наконец-то нашел!)
Отличное место, помыли по высшему разряду.
Цены ниже чем у большинства конкурентов, а качество в несколько раз выше.
Сервис отличный, персонал приветливый.
Всем советую! Лучше в Королеве не найдете.
Крутой, отзывчивый, профессиональный и молодой коллектив! Работают на совесть, всегда очень дружелюбны, вежливы и тактичны. Буду мыться только здесь, спасибо!
Хорошая мойка, все отлично моют. Если вдруг что-то пропустили всегда поправят , все таки это человек моет, а не робот . Единственный минус тяжело дозвониться , проще и быстрее приехать и записаться
Шикарно, приехал без очереди в выходной день. Ребята сказали что бмв 95 года считается мажорной. Сразу начали мыть, потому что оказывается, если спросить а не стоять у входа, может быть свободное место. Так обрадовался что еще пригнал машину отца. Третий фокус с пробегом 200к сказали тоже мажорный, значит тоже можно мыться. В общем рекомендую тем кто считает себя бессмертным мажором (марка и модель тачки не важна, главное мироощущение).
Ребята большие молодцы, всё делают качественно и быстро! Пользуюсь вашими услугами постоянно и всегда очень доволен! Мойщику Никите отдельное спасибо, всегда на уровне!
Лучшая мойка!!! Парни всегда подскажут и проконсультируют по машине. Всегда самая лучшая авто химия. Приехал оставил машину тебе позвонили как машину помыли! Просто топ! Все кто думают где помыть свою бричку, толь сюда!!!
Всё супер , лучшая мойка в городе , мойщик Никита все рассказал ,показал , огромный респект ,есть много покрытий для кузова ,шарят за мойку и детейлинг а не просто поливают водой и мылом .
После возвращения из отпуска решил, что мойку машины можно доверить профессионалам, почитав отзывы в Королёве и Щелково, решил поехать в эту автомойку. Приехал, заказал комплекс, после того как мойщик помыл машину, сев в машину и увидел небольшие косяки например разводы на магнитоле, передвинутые зеркала, подумал ну наверно не заметил, потом заехав по адресу и когда вышел из машины стал присматриваться и то там не до мыто, там грязно, отпечатки, не пропылесошено, сделал фото половины недостатков и решил съездить на мойку так как качеством услуг не доволен. Показал половину, чтобы не подумали, что придираюсь, поговорил по телефону с директором. На предложение перемыть отказался, так как не было времени, но суть не в этом, так работают у нас все и в этом проблема ... У нас есть закон о защите прав потребителей так там черным по белому написано, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: там много всего например возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. То есть если я заеду на другую мойку или сам устраню недостатки мне должны вернуть понесенные расходы. Это мало кто знает, но компания оказывающая услуги, предлагает вариант который устраивает только их!!! Но к сожалению, что к чистоте автомобиля, что к потребителю отношение одинаковое сами решайте какое!!! У меня к вам нет никакого негатива, только по факту качества работы, может день был не тот. Вот и говориться хочешь сделать хорошо сделай сам, в итоге сам все перемыл.
Главный принцип маркетинга: довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых.
Приехал с юга на густом масле. На морозе в минус 26 масло загустело в поддоне. Объяснил ситуацию менеджеру. Отказались пролить двигатель в теплом помещении мойки. Неприятно.
Заезжал к ребятам на мойку 24.02, обслуживание понравилось очень, времени на машину не жалеют! Кварцевое покрытие - вообще огонь👍🏻
Вообщем теперь только к ним!
Ps: шашлыки в зоне ожидания - вообще пушка🤤
Парни моют машину как для себя!
Качество просто высшее, только профессиональная химия и оборудование!
Респект огромный, заехал не пожалел!
И всем буду советовать