У ребят были раньше проблемы с долгой доставкой (вкус и качество стабильно на высоте, не соглашусь с предыдущими), потом, вероятно, после критики ощутимо ускорили и доставку. Лучшие и самые вкусные! Спасибо за качество. Я с вами.
Начитавшись 95% восторженных отзывов, и, насмотревшись красивых фото/видео с 70% начинки, мы с мужем решили побаловать себя роллами от «правильные суши», с надеждой,что войдём в 75% постоянных клиентов , и….. прогадали.
Заказ был сделан по телефону, девушка приняла заказ, мы уточнили сколько ждать по времени, на что нам сказали 2 часа, возможно подольше, мы были к этому готовы, все-таки суббота, 17 часов вечера. Но спустя 2 часа и даже 2,5 часа на пороге квартиры курьер с роллами так и не появился 🥺
Мы позвонили ещё раз, уточнили, когда приедет курьер, в ответ прозвучало: «через 15 минут будет у Вас». Но, через 15 минут также никто не приехал..
В итоге, почти 3,5 часа ожидания и наши холодные, слегка разваливающиеся роллы приехали 🥳(доставка, кстати, была платная (Ул.Есенина)).
По вкусу-обычно, может за 1,5 часа до нашей с ними встречи они и были 🔥,но мы уже это не узнаем.
Очень жаль😕 врядли когда-то наша вторая встреча состоится.
Сделали заказ на сумму 2850, уточнили время готовности, нам ответили, что будет готов через два часа. Мы ждали доставку, через три часа мы сами позвонили уточнить, почему заказ не доставляют. Сказали, что даже не начинали. Финал, занавес. Ну как так можно работать? Это же финиш руководители. Куда вы смотрите?
Пообещали привезти через 2 часа 20 минут максимум. Посзвонил через 2:30, сказали что заказ будет готовится через 2 заказа. При этом оператор ответила достаточно нагло и решила, что лучшим исходом разговора будет повесить трубку. Больше тут не заказываем, хотя были постоянными клиентами. Спасибо
Суши может и вкусные, но доставка отвратительная. Особенно когда просишь ко времени привезти. Ни разу во время не привозили, только с задержкой. Хоть бы раз нормально привезли или раньше
Раньше когда только открылись были на высоте, сейчас все изменилось. такое ощущение, что политика у заведения направлена не на качество, а на самолюбование.... Заказ делали в день рождения, заказывали теплые роллы, привезли абсолютно холодные, да еще 1 позиция абсолютно не та. На вкус были сухие, ощущение что уже лежали, а не сделаны были только что. Как оказалось на утро роллы были действительно не свежие, все кто ел, получили жуткую тошноту и расстройство желудка.... Такой инцидент уже второй за полгода. Да, бывает что везет и привозят свежие и вкусные, но мы не в рулетку играем....
Заказывал у них впервые. Оператор абсолютно не информирован о технологическом времени приготовления блюд. Заказ на самовывоз готовили в ДВОЕ дольше заявленного. Как они с доставкой управляются боюсь даже представить. Ни афишки ни таблички контора не имеет. Оплатить картой было невозможно, предпочитают мелкий нал и переводы.
Сам продукт очень хорошего качества, те кто дождался были довольны вкусом. Фасовка аккуратная, контейнеры плотно закрытые.
Если хотите пользоваться этой услугой - заказывайте заранее с запасом!
Самые вкусные роллы которые мы ели, они чудесные, большие, свежие и много начинки. будем с удовольствием рекомендовать друзьям и сами заказывать. Благодарим вас за за такие вкусняшки🙏
Много риса, мало начинки. Долгая доставка. Несмотря на ценник, не особо отличающийся от других фирм, вкус роллов не соответствует! К сожалению, из набора только одни роллы оказались более менее съедобные, остальные не вкусные(
Сделали заказ в 17 25, привезли в 20 00. Роллы привезли холодные ( как из холодильника). Мидии , просто все в масле,видно,что уже приготовили их давно. При оформление заказала,сказали оплата будет картой, пришёл курьер и сказал нет,переводом оплата. Как это так? Позвонили ,сказали претензию, ничего кроме как извините, не сказали ничего!!!!! Сервис на нуле....
На самом деле я не понимаю хейтеров? Эти ребята стараются, делают качество на высоком уровне, знаю о чем говорю, т.к. и в Москве и в Питере бываю часто и там ем топовые доставки. Правильные Суши - молодцы! Лучшие в Твери 100%
Абсолютно ничего особенного. Не плохие, но ощущения "Вау" не было. Своих денег не стоят. В городе есть заведения, где готовят гораздо вкуснее и за меньшие деньги..В восторженных отзывах пишут, что риса мало, а начинки много, так вот - это полная чушь.
Правильные Суши - спасибо за то, что вы делаете для любителей настоящего качества! Бывали, конечно, и проблемы со временем доставки, но управляющий сразу реагирует, все в порядке! Вы крутые!
Вкусно! Мне многие говорили, что у вас самые зачётные суши в Твери - убедилась лично! Молодцы! Так держать! Буду друзьям и коллегам рекомендовать вас 100%! 👍🏻
Это лучшие суши во всем городе. Я постоянный клиент. Реально большие, вкусные и много рыбы (охлажденной). Запеченые - объедение. Но порой и минусы бывали: жмотят порой васаби и соевый. Ну очень мало кладут.
Иногда васаби приходит какой то как вот прям густая густая паста, цвета рвотного и странного запаха и вкуса. Притом штуки четыре абсолютно нормальные, а одна вот такая вот убогая. Порой долго везут, но то терпимо)
Лучше места я не знаю, это очень вкусно. Привет вам с Паши Савельевой, 23 ;)
Размер сушек приятно удивляет.
Последнее время вкус стал хуже, но радует большое количество начинки, в тоже время скорость доставки огорчает, заказ везли около 3 часов.
Суши вкусные, но стабильно Огромный недостаток, всегда доставляют не вовремя, к тому времени, что вам скажет диспетчер добавляйте от двух часов сверху в выходные дни и один час сверху в будни, перезванивать и просить ускорить так же бесполезно, диспетчер футболит стандартными отмазками.
Заказываем роллы с 2017 года. Сначала всё было очень качественно,вкусно. Порции были огромными. Потом качество еды сильно ухудшилось. Но ребята быстро реабилитировались. Сейчас всё очень вкусно. Всей семье нравится. Продолжайте в том же духе.
Короче не знаю как всем но худшего заказа я ещё не видел как у правильные суши.1 работают в ужасном помещении 2.отсутствует санитария 3.плохое общение с клиентами при встрече. 4.никаких вывесок нет как их найти 5.маленькие наборы 6.рыба воняет. Вобщем одно разочарование и по цене дорого ужас,стыд и срам этим сушам.
Пропавшая рыба, с ужасным запахом !!!! Даже есть не стали ваши « Правильные суши» , полный отстой 👎👎👎 , у остальных позиций в заказе не были испорчены ингредиенты , но цена слишком завышена, суши уровня «глобус» «евроспар» по московским ценам 😆
С таким я ещё не сталкивался. Ужасное обслуживание. Сделал заказ вечеромчерез деливери, несмотря на долгую доставку 2:30 думал поесть в 22:00, и вот ожидая 2 часов мне звонит администратор и говорит что мой заказ ещё никто не готовил и повара приступят к готовке через 5 минут, я в недоумении конечно отменяю заказ потому как ещё 2часа ожидать я никак не мог, на что они они мне сказали связаться со службой поддержки деливери для отмены, я так и сделал но оператор после не мог дозвонится до ресторана для отмены заказа, ожидая помимо этого 10 минут я решил сам связаться с рестораном и дозвонился со второй попытки, и попросил её связаться с службой поддержки деливери на что она сказала хорошо, прошло потом ещё 15 минут а заказ у меня до сих пор не отменили, тогда я позвонил в службу поддержки деливери там мне сказали что ресторан и не собирался с ними связываться, но к счастью потом они дозвонились до ресторана и сделали отмену заказа! В итоге вечер испорчен, сделать заказ в других ресторанах я не успеваю так как уже все закрыто! Потому не советую никому этот ресторан, потому с клиентами отношение ниже плинтуса!