Услугой подбора сиделок по уходу за лежачим больным остался доволен, сиделка профессиональные, знают тонкости ухода, все вопросы с руководством решались быстро и качественно. Меня все устроило.
Хуже конторы мы не встречали! Именно конторы, по другому назвать нельзя! За три месяца нам так и не смогли предоставить адекватную, квалифицированную сиделку. Обратившись к ним готовьтесь к тому, что вы будете платить деньги, а выполнять всё сами, плюс вам обчистят дом!
Бабушка у нас после инсульта, с ней ежедневно приходит занимается реабилитолог. Пытаемся поставить на ноги, сиделки же этой фирмы пытаются загнать ее в гроб. Купили специальную кровать с поднимающейся спинкой и поручнями. Большую часть времени, по словам врачей, бабушка должна сидеть. Неоднократно говорили начальнице, что нам нужна сиделка здоровая, которая сможет помогать сесть. Я 50-килограммовая с годовалым ребёнком на руках могу посадить бабушку, а сиделки не могут. У одной грыжа, у второй опущение матки, третья ИНВАЛИД, четвёртая просто отказалась. Первых двух сиделок поймали на распитие алкоголя! Причём нашего же! Дома было домашнее вино. Обнаружили 4 пустые бутылки вина, на минуточку, 2-х литровые! Готовить то, что говорим им мы - отказываются. Приходилось после работы маме готовить самой! Ловили на том, что не кормят весь день, не купают, не чистят зубы, не дают таблетки. Причём врут в глаза. И пока не ткнёшь носом не признаются. Несмотря на то, что все ценные вещи мы перевезли на другую квартиру, сиделки умудрились украсть: новые комплекты постельного белья, полотенца, одежду. Одна из сиделок первым делом задала вопрос: «А врачи сколько сказали времени бабушке осталось жить?» и сообщила нам, что 4-х бабушек за пол года похоронила. Она же вместо того, что б заниматься бабушкой, прошарила весь дом и сарай и заявила сестре бабушки, когда та пришла навестить, что брать тут больше нечего, уже все вынесли. Пролежни, которые нам достались после реанимации и которые лечили два месяца, сиделка разорвала до мяса, на новую затянувшуюся кожу налепив 10 слоев пластыря. И на наши требования так не делать, утром повторила процедуру!
На всё это их начальство отвечает: «Это от небольшого ума они делают». И не надейтесь, что вам вернут деньги при расторжении договора, нам пришлось подавать в суд.
Сиделки неквалифицированны. со своими обязонностями не справляются, работу выполняют некачественно,грубят, находятся с подопечным меньше, чем положено по договору и оплачено, сиделки постоянно сменяются, что неблагоприятно сказывается на состоянии и содержании подопечного.