Отдыхали с 30 декабря 2023 по 4 января 2024года большой компанией.
Отель очень понравился, жаль, что далековато от подъемника. 1,5 км, трансфер предоставляется, но из-за пробок ехали 15-20 минут и время ожидания трансфера иногда превышало 40 минут. Пешком можно дойти только по дороге, к сожалению, но со снаряжением и детьми это невозможно. Но это из-за новогодних праздников. Водители помогали загрузить снаряжение, относили сами в лыжную комнату, за что отдельное спасибо им.
Из плюсов: идеальная чистота везде, буквально стерильная чистота😇горничные умницы, не смотря за большую загруженность, очень старались. Номера убираются тщательно. Техника отличная, не экономили ни на чем - даже посудомоечная машина есть😊
Очень порадовал ресторан. Красиво, стильно, со вкусом, панорамные окна, все вычищено до блеска. Красивая посуда, Мебель, предметы интерьера.
Интересное меню, детское пока в доработке.
Персонал приветливый, решали проблемы по звонку.
По дизайну и виду из окна это лучшее место в Архызе. Вокруг лес и тишина. И отсутствие стройки, что очень радует)
На Новый год всем гостям разнесли подарки - горный чай и сладости в красивой коробке. Приятно.
Из минусов: завтрак все таки не дотягивает до 5 звёзд. Однообразно и порой не очень вкусно. Но я думаю исправятся)
В целом-самые приятные впечатления.
Касым, желаю Вам крепких нервов, видно, что Вы вкладываете всю душу в это место! Процветания и успехов! Держите марку!
Оставались на январские праздники. В принципе очень достойно. В номере все новое, отличный ремонт, тепло, прекрасные панорамные окна. Супер трансфер до склонов (очень быстро объезжали пробку, вечером довозили до ресторана и могли забрать)
Из минусов: ещё не достроен (по-видимому будут делать ресторан при отеле). Поэтому завтраки приносят в номер ко времени. Выбор не очень большой, не хватает фруктов, колбасы, выпечки. Когда достроят будет здорово. Думаю в следующий сезон будет хорошо.
Самый шикарный отель !!! Номера уютные, чистые, всë продумано и организовано на 100%! Территория ухожена, из окон лес кругом, рядом подъемники пешим ходом! Завтрак еще не пробовали, но думаю будет вкусно, исходя из меню. Интерьер мечта любой хозяйки! Хотим сюда вернуться ещë! Процветания вам!
Замечательный отель. Кормят очень вкусно, что на завтрак, что по меню. Номера чистые и очень красивые, есть все расходники. И самое главное - замечательные сотрудники, чувствуется, что вам рады и пытаются во всем помочь. После такого обслуживания хочется возвращаться снова 🥹
Красивые просторные апартаменты снабжены всем необходимым: кухня с микроволновой печью, холодильником и посудомойкой, зона столовой-гостиной, спальня с балконом, с которого открывается живописный вид. Отзывчивый и дружелюбный персонал создает теплую и домашнюю атмосферу, как будто вы приехали в гости к родным или друзьям. Расположены в 10-12 минутах ходьбы от подъемников (для тех кто любит пешие прогулки), если хотите сэкономить силы и время, вас отвезет комфортабельный трансфер и по звонку заберет (что входит в стоимость проживания).
Отличный персонал, очень дображелательный и отзывчивый.
Чистые, просторные номера (аппартаменты) с вкусными завтраками.
Принадлежности в номере, всё соответствует высокому уровню комфорта.
Из минусов: на территории не хватает скамейки для отдыха и любования видами, а это же так просто и не требует больших вложений.
Территория при отеле продолжает развиваться и достраиваться.
Уверен, что в 2024-2025 будет еще лучше.
Идеальный сервис, приветливый персонал, удобные комфортабельные номера, современно и удобно. Отдельная любовь- это месторасположение и вид. Рядом в пешей доступности канатная дорога с потрясающими видами.
Мы посещали ресторан, кухня на высоте! Меню для любителей европейской кухни, разнообразные и интересные блюда и обслуживание на высоком уровне. Как и цены в заведении) но за такой сервис и столь вкусную еду совсем не жаль!
Шикарный отель ,больше всего меня впечатлил персонал ! Улыбчивые ,теплые,веселые ! Вернемся еще раз обязательно ! Просторные номера ,дизайн номеров шикарный ,все чистенько аккуратно 🙏🏻
Новый, хороший отель, есть большой потенциал развития. Пока нет полноценного центрального здания с ресепшеном и т.п., ресторана и СПА (после катания на горных лыжах очень хочется расслабится). Отель строится, как и практически всё в Архызе. Все недочеты стараются закрыть. Конечно, для 5-звездочного сервиса нужно бОльшее внимание к мелочам и деталям везде: от более качественного ремонта в номерах до обслуживания.
В общем, накидываю ещё одну звезду наперед, так как думаю, что будет супер!
Отличный отель. Завтраки с утра приносят в номер. Очень обильные и на любой вкус. Вид из окон - огонь. С утра на балконе выпить кофе (кофеварка и чайник со всем необходимым в номере есть) и посозерцать горы - это отдельное удовольствие. Как только сделают дорогу и прогулочные аллеи до подъемников и основной инфраструктуры вообще не будет минусов
Отель прекрасен. Персонал максимально любезен и готов сделать ваш отдых беззаботным. Номера бессмысленно описывать, они полностью соответствуют фотографиям на сайте.
Панорамные окна отдельная любовь, просыпаться и видеть снежные вершины на которые только упали первые лучики солнца - это сказка!
До канатной дороги пешком 7 минут с огромным удовольствием по снежку гуляли, не смотря на то что всегда готов трансфер вас отвезти и забрать обратно.
Маленький халатик и тапочки отдельная прелесть, маленький путешественник абсолютно счастлив.
В номере банных принадлежностей с избытком на каждого гостя, в качестве комплимента фирменный шоколад и пряники, детей привели в восторг.
Отель очень красивый и продуманный, в номере все сделано для удобства, каждая мелочь, каждая розетка выключатель и светильник расположены именно в тех местах где вы захотите ими воспользоваться.
Уже открыли ресторан, завтрак подается по системе шведский стол, на мой взгляд очень разнообразное меню, в каждом сегменте на выбор минимум два наименования блюд(каши, горячее рыбное и мясное, два гарнира, сырники и блинчики, детям хлопья и мюсли, нарезка мясная и рыбная, овощная, яйца (заморские) жареные и вареные, соки, кофе, шампанское на завтрак пользовалось популярностью у гостей))
Очень приятные администраторы на ресепшене, всегда с улыбкой и хорошим настроением.
Отель полностью соответствует своим 5ти звездам.
Хорошая кухня. Останавливаемся каждую поездку. Рекомендую из официантов девушку идеальное обслуживание. А вот с молодым, кудрявым молодым человеком, были накладки. После заказа он не принёс одно из блюд и человек остался голодный.
Просидели в ожидании он так к нам и не пришёл. Оплачивали уже сами на выходе!
Останавливались с супругой. Нам очень понравилось. Все было прекрасно: чистота, виды, интерьеры, оснащение. Но особо нужно отметить работу персонала. Очень отзывчивые, готовые в любой момент помочь ребята. Отдельное спасибо Исламу!
Хороший новенький отель. В современном стиле. Без особых изысков , но есть все необходимое. Мы были в октябре 2023, вокруг еще шла стройка. Ресторан был еще не готов. Обещали открыть к новому году. Завтраки приносили прям в номер. Вокруг территория тоже еще была не облагорожена. Но когда стройка закончится, то будет хорошо.
Один из лучших алпийских отелей где я жил! Всё на пять с огромным плюсом! Больше спасибо всем сотрудникам гостиницы и особенно его владецу за такой сервис!
Отличное место для отдыха. Шикарные виды из окна и с балкона. В номере все условия. Кухня отличная, с доставкой в номер, даже комплимент от шеф-повара удивил. Очень понравился матрац, выспались. Советую всем, реакция администрации на просьбы мгновенная.
Апартаменты большой площади, новые, современные, чистые, очень много света, тепло, чисто, ванная комната с тёплыми полами, на кухонной зоне есть всё необходимое, предоставили манеж для малыша🤗. Завтрак выбрали заранее вечером посредством приложения вкусный, на любой вкус). Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Территория, пока, мало облагорожена, но в перспективе будет очень красиво. Подъезд к отелю, в данный момент, гравийный, но идёт активная стройка... что, кстати, никак не мешает спокойному проживанию (шума нет). Вокруг лес, воздух наичистейший...
Отдыхали в январе 2023 года. Все очень понравилось! Персонал доброжелательный. Номера новые, чистые, тёплые, что немаловажно после катания). Уборка проводилась каждый день.
Завтраки вкусные, приносили к указанному при заказе времени.
Расположен отель в 3 минутах езды от подъемников, есть трансфер. Отвозили и забирали в любое время и любое количество человек
Отличное место для отдыха! Всё в идеале! Очень приятная атмосфера. Единственный минус это администратор на ресепшене: цены себе не сложит! Нос задран до потолка! Чувство такта отсутствует! Лицемерие не лучшее человеческое качество.
Но комфорт размещения с лихвой этот минус компенсирует.
Крайне тяжело в последенее время найти место с безмчтежным, спокойным и эстетически сбалансированным отелем. Не подумайте, снобиских замашек не приследую, часто отдыхаем и в палатках, но иногда хочется отключится от проблем насущных и насладится отдыхом в хорошем месте не вываливая кучу денег. Данный отель на все 100% соответствует ожидания. Путишествуя по всему Кавказу практически не встречал таких отелей. Если появиться бассейн, это будет простл сказка. Советую все! Не пожалеете! Чистота, дизайн, сервис, архитектурный прием, все на высоте.
Превосходный отель, расположенный в 2 мин езды до подъемников, с ухоженной территорией, отличной инфраструктурой. Доброжелательный и профессиональный персонал. Новые современные, продуманные номера с прекрасным видом и отличным качеством отделки. Есть лыжехранилище и сушилка для обуви. С удовольствием вернёмся снова.
Останавливались в Premium Village Arkhyz на 3 ночи. Потрясающие апартаменты в современном стиле наедине с природой Архыза. У нас был красивый номер с видом на лес. Есть все необходимое-плита, посудомоечная машина, микроволновая печь, SMART TV и пр., роскошная сантехника, все новое и красивое. Завтраки на выбор с доставкой к назначенному вами времени в номер с акцентом на здоровье питание. Локация оптимальная- немного в отдалении от центра Романтика, но в пешей доступности и прямо у леса. Решение любых вопросов по проживанию, экскурсиям, трансферу и др. максимально оперативно через воц ап или по звонку. Отдельная благодарность Касыму за вежливое, доброжелательное отношение молниеносное решение всех вопросов на месте. Если приедем в Арзыз снова, остановимся только здесь!
Спасибо ребятам за уют и искреннюю заботу о гостях. Тотальная чистота в новых стильных дорого обставленных номерах. Отдельная искренняя благодарность администратору Исламу. Безотказный добрый парень, настоящая визитная карточка отеля. Надеемся вернуться еще не раз.
Расположение в поселке Романтик. До кафе и ресторанов далековато,но пройти можно. Понравились просторные номера. Строится на территории ресторан. Из доп плюсов своя парковка.
В номерах есть кухня
Хорошие апартаменты с очень приличной кухней. Красивый современный и свежий ремонт. Панорамные окна с видом на лес или горы. Завтраки подают прямо в номера пока идёт ремонт в ресторане. Приятная детская площадка.
По сервису были небольшие шероховатости, но в целом персонал старается держать уровень.
Прекрасный отель. Отдыхали с ребенком в октябре. Номера чистые, уютные , есть все для комфортного проживания. Вкусные завтраки , приятный и вежливый персонал.
Прекрасный отель с отличном сервисом. В номере есть все для проживания целой семьей: чай, кофе машина, микроволновая печать , электронная плита. Все сделано со вкусом и качеством. Видно, что главное сотрудникам оставить прекрасное впечатление об отеле и месте. С удовольствием туда вернусь.
Спасибо!!!
Соответствие ожиданий и внутренней начинки,как нельзя лучше, характеризует отель. Комфорт проживания с великолепным рестораном приводит в соответствие с тем настроением, которым руководствуешься на отдыхе. Браво.
Шикарное место, ещё в процессе строительства. Очень уютно, просторно, локация огонь... чисто, ремонт качественный... сервис на высоком уровне... приедем ещё не раз...
Прекрасное место, очень доужелюбный персонал, чистота, вежливость, красота во всем!! Снимали 2х местный люкс с мужем - потрясный новый интерьер, уборка каждый день. В общем, ждем в следующем году ресторанчик на территории комплекса и будет совсем рай! Фотки прикладываю!
Отдыхали компанией со 2 го по 6 февраля.
Персонал очень доброжелательный, заселили и накормили даже раньше времени. Номера чистые и современные с качественным ремонтом и прекрасными видами на горы.
Еда вкусная и свежая, уборка номеров ежедневная, трансфер 2 минуты до центра.
В общем, когда поеду ещё в Архыз, то точно остановлюсь там. И всем рекомендую, будете довольны. Спасибо управляющему и всему персоналу.
Официант Сергей супер человек! Просто не реальный. Была свадьба 14.07.2024 и было супер! Сергей выполнял все по первой просьбе. Убирал столы во время, приносил все вовремя. Короче супер официант! Мы его любим! Дайте ему премию
Жили в отеле в августе. Сказать что все понравилось - это не сказать ничего. Все прошло очень хорошо, завтраки вовремя, встретили любезно, вид из номера потрясающий! Матрас очень удобный, что для меня важно. В номере есть все, что нужно. Огромное спасибо, за мощный профессиональный фен!
Особенно хочется отметить Ислама, - на любую просьбу реагировал моментально, помогал решить любой вопрос, очень доброжелателен, вежлив и отзывчив!
Были мелкие недочеты, но это чисто человеческий фактор, на это вообще можно внимания не обращать.
Очень приятная гостиница, все апартаменты новые, сделаны в современном стиле и хорошо оснащены. Видно, что постарались всё продумать.
До канатки недалеко, удобно что есть трансфер, но надо учитывать что когда вае начинают выезжать с катухи, придется подождать пока вас заберут, так как много людей и пробки.
Очень понравился отель. Первый раз были в Архызе проездом. Во-первых под большим впечатлением от самой местности, очень красивые виды на горы. Во-вторых понравился сам отель. С качественным красивым ремонтом. Видно, что руководство не экономит на мелочах. Рекомендую данный отель. Канатная дорога рядом.
Уютные, стильные и современные номера. Получаешь удовольствие как от восхитительной природы вокруг, так и отдыхая в номере.
То место куда хочется вернуться.
Огонь отель!
Милая девочка на ресепшене, отвечает на все вопросы, решает бытовые задачи связанные с проживанием.
Завтраки приносят в номер в специальных контейнерах - все очень вкусно.
Не смотря на то что идет стройка, в отеле очень здорово!
Отдыхали в этом году в ноябре!!! Место потрясающее!!! Вид из окон а какой воздух!!! Номера соответствуют всем требованиям, когда приехал и не надо не о чем думать!!! Завтраки это вообще отдельная тема: вкусные, порции большие, сервис прекрасный!!! Молодцы!!! Все пожелания учли при заселении!!! Мы остались очень довольны!!! Обслуживание в номерах каждый день! Мы в восторге!