Заказываю цветы именно здесь. Всё отлично выполняют. Отвечают быстро, учитывают все пожелания, и доставляют в срок. Сама живу далеко, и нет возможности сделать подарок самой, но нравится , что можно порадовать близких даже на расстоянии. Цветы такие красивые, хочется выбрать все 😍. Очень нравится, спасибо за оперативность и понимание 🌹
Очкнь удобный сервис, все четко быстро и красиво. Я нахожусь в 3000 км от родного селовека и благодаря чудесному сервису быстро заказала букет онлайн (точно как на фото оказался букет вживую) и тортик все это привезли бабушке и прислали фото. Оплата онлайн, все четко и удобно. Большое спасибо
Спасибо большое ребятам за работу! Организованость и такие шикарные цветы!! Я к сожалению не могу находится рядом в праздничные моменты своих близких. Поэтому заказываю доставку онлайн. Ребята всегда на связи. Отвечают. Присылают фото, и даже через фото видно какое хорошее качество цветов👍👏
И даже в моей непростой ситуации, что оплатить в Крым было тяжело, они помогли найти выход. Большая Благодврность🙏👏👍
Быстро отвечают. Помогают в выборе. Флорист собирает очень красивые композиции. Доставка в срок. Выполняют все пожелания заказчика. Минусов не обнаружила . Когда людей разделяет большое расстояние, очень удобно пользоваться доставкой букетов и подарков.
Огромное спасибо компании за то, что выручили и быстро помогли доставить цветы на праздник. Очень приятно, что консультируют, помогают, отвечают на вопросы, подбирают и особенно приятно получить фотоотчёт с получателем. Я ваш постоянный клиент теперь. Спасибо большое.
Добрый день,очень хочется поблагодарить компанию за предоставленную возможность не смотря на расстояния в нужное время и место предоставить заказанный букет.При обращении сразу ответили.помогли в выборе корзины на особенный случай !!Букет соответствовал фото. Спасибо за оперативное выполнение заказа. Всё отлично, ребята молодцы, профессионалы своего дела!!!Персонал очень внимательный и чуткий ко всем мелочам и просьбам!! Очень хочется Вам пожелать процветания ,побольше клиентов ,здоровья,счастья !!! 🌷🌷🌷
Трижды заказала букеты в разные города. Всегда безукоризненно! Приятные менеджеры, шикарные букеты со свежими цветами, красивейшие открытки! Если чего-то нет - предложат альтернативу не хуже. Курьеры - лапочки! Просто вааау! Спасибо большое сервису! Буду обращаться снова и снова!
Большое спасибо за качественное обслуживание! Пользуюсь этим сервисом не первый год и девочки всегда меня радовали. Терпеливые, отзывчивые, внимательные, дай бог вам здоровья, мира и счастья!
Крымский сервис во всей красе. 14 февраля мне доставили букет из кустовых роз, утром 16 февраля цветы завяли.
Менеджер винит нас в неправильном уходе за цветами, якобы на вчерашнем фото у цветов достаточное количество воды, а сегодня воды мало.
Воду нужно менять ежедневно, что нам и подтвердил менеджер. Владислава, как вы считаете, между вчерашней сменой воды и подрезкой цветов и сегодняшним фото в 9 утра – я должна была ночью по будильнику вставать и менять воду?
После пробуждения я сразу подошла к цветам и сделала фото, конечно не поменяв воду со вчерашнего дня. Менеджер утверждает что именно поэтому цветы завяли.
Букет изначально привезли с сильно распущенными цветами и 15 февраля цветы уже были мягкими и часть из них была сильно грустная. Прикрепляю фото.
В качестве компенсации предложили 500 своих бонусов. Классные бонусы, когда нужно снова принести им деньги за некачественные цветы :)
Больше никогда не будем пользоваться этой доставкой.
1 фото – 14 февраля
2 фото – 15 февраля
3 фото – 16 февраля в 9 утра.
P.s. Ответ организации поразил :) к сожалению, сервис отклонил фото несвежего букета. На единственном фото в отзыве – букет в первый день. 16 февраля это были сухие и жухлые цветы, это фото есть в переписке с магазином и пусть это останется на их совести.
Для будущих покупателей – просто почитайте другие негативные отзывы – это политика компании, обвинять клиента в недостаточном количестве воды, будто люди первый раз в жизни видят цветы :)
Спасибо большое за внимательное отношение к клиентам. Заказ делала из Москвы, второй раз обращаюсь именно к вам и опять не пожалела. Благодарю за терпение, готовность помочь, лояльность и прекрасный букет. Доставка была к указанному времени, просто молодцы! Приятный комплимент в виде коробочки конфет. Именниница в восторге! Процветания Вам!
Уже несколько лет пользуюсь услугами компании. Выношу огромную благодарность! С большим вкусом, вниманием и терпением всегда оформляются заказы. Цветы всегда свежие, доставляются пунктуально, чётко, красиво! Удачи всем вам, процветания и долголетия!
Вы Прекрасны! Мы Утром обратились и уже через два часа свежий букет и красивый шарик радовал нашу Мамулю в День Рождения! Благодарим Вас за оперативность, доброжелательность и красоту! И до новых встреч! Будем обращаться только к Вам!
Огромная благодарность коллективу и курьеру этой прекрасной организации! Вы приносите радость людям. Мой заказ выполнен наилучщим образом, цветы превосходны, упаковка соответствует стилю букета, все оформлено с утонченным вкусом. Доставка произведена точно в ожидаемый срок, и выслано подтверждение исполнения заказа ( фотографии на высшем уровне ) Долго выбирала цветочный интернет магазин и счастье, что выбрала Вас. Спасибо за ваш труд. Очень приятно.
Всё понравилось. Минусов не обнаружено. Сделали всё быстро, профессионально, все довольны. У меня в связи с этим улучшился сон, стул, взаимоотношения с близкими. Рекомендую воспользоваться услугами этой компании. Компании желаю успеха и процветания.
Очень быстро собрали и доставили очень красивый букет! Огромное спасибо консультантам, что помогли с выбором, показали все варианты и предложили максимально подходящий.
Отличный сервис! У подруги был день рождения, уехала в другой город, но я её и там нашла благодаря этой компании). Сделано все чётко, вовремя, с фото отчётом. Рекомендую всем, делайте приятное близким, а эти люди вам помогут в этом!)
Заказ не соответствует утвержденному. Торт выбирался по предпочтению именинника, но приехал совершенно другой. По уточнению, ответили: "торт из наличия в кондитерской на момент доставки", что говорит о неклиентоориентированости. Букет также не соответствует, вместо заявленных гипсофилов добавили другой вид цветов, тем самым нарушено техническое задание заказа и внешний вид букета. Заплатили за одно, а получили совсем другое. Как заказчики считаем, что Заказ не выполнен. Единственный ответственный подход к доставке.
Большое спасибо! Очень оперативно и качественно принимают заказ и организовывают доставку. Уже три раза пользуюсь услугами компании. Очень доволен. Сервис на высшем уровне!!!
Большое спасибо за качество сервиса, цветов, пунктуальности и понимания! Менеджер учел все пожелания, при возникновении вопросов о отвечал очень быстро. Все очень довольны! Сюрприз удался! Спасибо Вам! Желаю процветания!
Все было просто замечательно! Очень красивые цветы,свежие. Приятно было также получить в подарок коробку Рафаэлло. Теперь всегда будем пользоваться услугами только этой доставки.
Огромная благодарность сотрудникам службы доставки. Все пожелания к заказу были соблюдены и выполненны. Более того, в день доставки случился форс-мажор,но сотрудники отреагировали оперативно и профессионально. Одним словом - Рекомендую
Доставка вовремя, без проволочек. Быстрая удобная оплата услуг. Цена, качество - соответствуют! Персонал - большие молодцы! Приятно, когда люди ответственно относятся к поставленным задачам. Успехов вам!
Оперативно принимают и исполняют заказы,учитывают все пожелания,профессиональное оформление букета.
Хороший выбор,адекватные цены,присутствуют дополнительные опции в виде открыток,шаров и сладостей,учтивый и внимательный персонал.
Быстрая доставка.
Интернет заказ.Удобная форма контакта и оплаты.
Ребята кравчики! Редко когда подводили. Уже третий год с ними работаю. Всегда на время заказа, нахожусь за границей в разных часовых поясах. Ребята оперативно отвечают в телеграм. Предлагают замену составляющих композиции компонентов и вариантов всегда несколько, если в случае форс-мажоров как сегодня )
Люблю стильных и профессиональных людей.
За ребят ручаюсь, что в их силах, они смогут сделать. Каждый мой заказ, всегда не стандартный и эксклюзивный. И ребята, всегда, добавляют свою изюминку это составление композиции, организация доставки. Считаю, что можно им доверить своё торжество. Они не подведут.
1
Посмотреть ответ организации
Алина К.
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Огромное спасибо всей команде, учли все пожелания, менеджер оперативно отвечала на мои вопросы и доставка была выполнена в оговоренное время. Хороший сервис, была приятно удивлена.🙂 Букет кстати получился даже красивее чем заказывала в каталоге, да и тортик гораздо красивее и больше указанного. Приятно что в заказ можно добавить открытку с собственным текстом, для меня это был важный момент. Процветания вашему делу, с удовольствием буду обращаться еще и рекомендовать друзьям.😀
Лучшая организация по доставке цветов и подарков! Всегда свежие и красивые цветы! Никогда не подводят по согласованным срокам доставки! Спасибо вам огромное!
Спасибо за оперативно выполненный заказ. Всё отлично, ребята молодцы, профессионалы своего дела!!! Компазиция просто шикарна😍🤗 Спасибо за возможность поздравить дорого человека🥰, находящегося за несколько тысяч километров, в его особый день.
Спасибо большое вашей организации! Очень удобно! На расстоянии можно дарить радость родным!! Молодцы , все очень оперативно и надежно! Заказываю не первый раз!
На протяжении многих лет пользуюсь услугами этой компании достаки цветов. Причем, заказываю из Санкт-Петербурга по вапсапу. Всегда быстро и оперативно. Команда слаженная, молодцы. Букеты оформлены со вкусом. Спасибо!
Оформили букет с учетом всех пожеланий. Все дистанционно слпровождалось и фото цветов, и фото окончательной версии букета. Доставили очень быстро и в указаннле воемя. Спасибо !
Обращаюсь третий раз в эту компанию. Сам из Краснодара, моя девушка в Евпатории. Очень рад, что именно на них пал случайный выбор по интернету! Каждый букет имел свой комплимент от компании. Доставка максимально оперативная. Кто знает стихийные и погодные нюансы в эти дни для Крыма, тот поймёт. Вручение сопровождается фотоотчетом. Благодарю руководство и весь коллектив!
Спасибо большое!!!! Заказывала доставку цветов первый раз. Девочки помогли и подсказали. Довольны остались и заказчик и получатель. Заказывала в Судаке.
.Хочу выразить Вам слова благодарности за вашу работу, за ту, радость, которую Вы дарите людям. За возможность поздравить близких людей и подарить им приятные мгновения. Благодаря Вам глаза моей мамы светились радостью и счастьем ! Спасибо Вам за это! Оформить заказ оказалось очень легко и быстро, сопровождали сотрудники, помогали, и результат получился отличный!
Успехов Вам, больше благодарных клиентов и процветание Вашей компании!!🤗😊❤️
От всей нашей семьи огромное спасибо за такую прекрасно выполненную возможность на расстоянии поздравить близкого человека.Заказ выполнен с душой ,с пониманием,во время и с большой ответственностью.Работают настоящие профессионалы.Огромное спасибо.
Огромное спасибо за выполненный заказ!!! Профессиональная, быстрая работа, отличный вкус при создании композиций!!! Вы дарите прекрасную возможность за 1000 км.поздравить близкого человека!!! Благодарю Вас за организацию поздравления и полученные эмоции не только получателя, но и заказчика!!! Так держать!!!
Быстро помогли организовать поздравление.
Оперативно отвечали на все вопросы и помогли вовремя оформить заказ и доставить до адресата.
Огромное спасибо за вашу работу и возможность радовать людей, даже если не рядом!
Не первый год заказываем в этом интернет магазине подарки - всё выполняется точно по заказу, в назначенное время. Персонал очень внимательный- приятно общаться, выполняют все просьбы. Сегодняшний подарок юбиляру очень понравился и поскольку мы проживаем в другом регионе Вы нам очень помогли. Большое спасибо всему персоналу!
Всегда все на высшем уровне! ❤️Благодарю Вас ! Всегда учитываете все пожелания, в зависимости от повода, бюджета! Спасибо , что помогаете доставлять радость близким людям, даже в отдаленных местах ❤️
Замечательный магазин , оформила заказ по ватсап, прислали все варианты, предложили самое нужное и....приятно была удивлена бесплатной доставке. Всё учли! Профессионалы! Огромное спасибо данной компании. Очень рекомендую!
Заказывала доставку в г.Евпатория. 1 балл ставлю за то, что в базе сохранилась информация о моём прошлогоднем заказе, менеджер любезно напомнила о себе и предоставили скидку 11% за повторный заказ. Еще 1 балл за то, что доставили заказ в обговоренный промежуток времени. Всё, на этом все звёзды закончились. Ожидание разбилось об реальность на мелкие кусочки. Специально перед заказом уточнила все ли составляющие в наличии. На что был ответ "сирени и маттиолы нет т.к. это сезонные цветы их заменят на эустому в фиолетовом и сиреневом цвете". Забегая наперед, эустома в сиреновом цвете отсутствовала. В голове возник вопрос почему не пересчитывают стоимость букета за замену составляющих, но думаю это перекрывается предоставленной 11% скидкой. Ок, оплачиваю.
Что происходит в день доставки. Мне присылают фото букета до доставки и с разницей в пару секунд информацию о том, что букет доставлен. Почему фото собранного букета не предоставляется перед отправкой? Почему в букете отсутствует альстромерия, которая отражала ту нежность испытываемую к юбиляру? Почему вместо альстромерии напихали хризантему не согласовав? Почему вид хризантемы другой? Почему эустома не первой свежести? Почему на кустовой розе лепестки уже коричневые (хотя бы оборвали перед доставкой). Слишком много "почему" за букет за 8 тыс. Вы когда выставляете фото на сайт обещая собрать максимально похоже оценивайте более реально свои возможности. У вас даже оберточная упаковка собрана иначе не говоря о составе. В прошлом году вы тоже заменяли и цвет упаковки и цвет эустомы, но хотя бы согласовывали это. Низкий поклон за испорченное настроение и доставки черт знает чего 75летнему юбиляру.