Являюсь много лет клиентом данного банка… при посещении этого отделения остаюсь всегда под ужасным впечатлениям.Сотрудников бы поменять в кассах и на ресепшене было бы хорошее начало к хорошему отношению к клиенту. кстати отсидев в очереди длительное время с ребёнком ( быстро там не бывает , при работе мах только 2х касс)туалет только для сотрудников,пришлось искать туалет в округе.
Хорошее отделение (жаль пока единственное). Пришёл к ним с нестандартной проблемой, мне пытались помочь и консультанты на входе, и девочку позвали из отдела, молодцы. В итоге помогли, все объяснили, спасибо им огромное!
Сижу в очереди и пишу отзыв, уже прошло 50 минут,для того чтобы взять бумагу о получаемом доходе в налоговую.Должен ещё банку заплатить 15 рублей.Столько времени просидеть,чтобы получить один лист А4.Вышел работник и сказал,что у них не работает программа.Отличный банк,для того чтобы потратить своё время.
Самый лучший банк в Гомеле! Отличный персонал! А личный консультант --- просто бомба! Обслуживание на высоте, всё разъяснят ещё и подарочков дадут, по мелочи, но очень приятно!)
Отличный банк, лучший в беларуси по сравнению с другими банками. Являюсь из клиентом и очень этому рад. Современный банк с отличным персоналом, все на уровне!)
Отличный банк. Квалифицированные специалисты. Гарантированное и качественное обслуживание. Удобное для клиентов расположение. Имеется достаточно места для стоянки автомобильного транспорта. Вблизи расположена остановка общественного транспорта.
Нужно было очень срочно обменять100долларов на бел рубли,время ограничено решил положить на карту банка через банкомат и снять в рублях,после того как положил доллары на карту снять рубли не смог,оказалась заблокирована карта,срок действия карты до 07,25гуведомленний я никаких от банка ранее не получал,при обращении к спецыалисту внятного ответа не получил,уже два дня немогу забрать свои деньги,
Прекрасный банк, электронная очередь. Специалисты компетентны во всех вопросах банковского направления. Переводы приходят быстро и чётко. Единственный минус этого банка это то что единственный филиал, что доставляет некоторые не удобства, такие как пополнение карты.
Нормальный банк , обслуживание специалистов тоже хорошее , пользуюсь этим банком , вроде всё устаивает , можно получить консультации если что то непонятно , впрочем все зорошо
Наверное это один из лучших банков которые я видел за последние 20 лет-вежливый и компетентный в работе персонал ,адекватные пакеты для малого бизнеса,ещё бы по своим акциям акционерам проценты платили так вообще цены б небыло!
Просто отлично.
Единственный момент, маловато мест для парковки.
Очень радует круглосуточная зона, в которой можно как пополнить карточку, так и снять деньги, так же и оплатить все что нужно.
Очень быстрое и качественное обслуживание, все очень понравилось, сотрудники вежливые и доброжелательные, продукция банка также радует своей функциональностью и комфортом ❤️
Обслуживание на высшем уровне. Отношение к клиентам должное. Персонал приветливый и компетентный.Времени ожидания не так много потратил, так как не было много людей и персонал оперативно работает. График работы по расписанию.
Хороший банк, с прикольной системой круглосуточного отделения с терминалами и банкоматами. Хорошее обслуживание, электронная очередь, все как надо имеется ✅
Мне нравится обслуживание в этом банке: всегда сотрудники помогут выбрать нужное именно Вам ( хотела карту покруче, но сотрудница предложила мне другой вариант- все отлично! Именно то, что мне и надо!]. Удобное расположение+очень удобно, что есть круглосуточный доступ к банкомату и инфокиоску для клинтов банка. Рекомендую!
Очень нравится этот банк.Обслуживание на высшем уровне !!!Объясняют доступно !!!И быстро.Очередей нет практически !!Нужна была помощь...спросила при входе у девушки,куда талон мне взять.О на спросила мою проблему и решила в одну минуту .проконсультировала .Спасибо!!!А зовут ее КОЗЛОВА МАРИЯ ВИТАЛЬЕВНА!!!!С улыбкой !!!Молодец !!!И я еще раз убедилась ,что выбрала этот банк !!!СПАСИБО!!!
Отличный и устойчивый Банк ,,,всегда есть интересные продукты ( предложения ) для населения и предпринимателей( юр.лиц). Любят Россияне . Так что обращайтесь, думаю найдёте своё ! Рекомендую.
Обслуживание на высоте - никакого ожидания, всё объяснили, показали, за ручку отвели. Делаешь самую простую зарплатную карточку, а отношение как будто тебя всю жизнь тут ждали
Единственное отделение в Гомеле. Людей постоянно много. График работы такой, что можно попасть только в будни с 9 утра до 18 вечера, и если работаешь каждый день - то попасть практически не реально.
Супер банк, особенно сейчас, профессиональный коллектив работает чётко и быстро. Все что необходимо клиенту будет, если надо на пальцах объяснят. Рекомендую и бизнесу и физ. лицам. Работают все их карты и счета, даже валютные😊
Отличный банк, обслуживание по талонам, но не всегда приходится долго ждать, хотя иногда такое бывает, персонал вежливый и коммуникабельный, меня ни разу не напрягло ожидание или обслуживание.
График работы неудобный, а с остальным пока проблем не было
Updated:
Попользовался я этим банком некоторое время и могу обновить отзыв.
Поддержка никакущая - писал дважды, дважды ответа на интересующую тему не дали. Пришлось обратиться в другой банк - сразу получил необходимую информацию.
Лимит по голд карте 4000 бунов в банкоматах ПРИОРБАНКА, в то время, как во многих других банках лимита для своих банкоматов нет вовсе.
Отличный банк, хорошее обслуживание как для физических лиц, так и для юридических лиц. Могут подсказать как и какие операции можно правильно провести. Достойный уровень
Хорошее отделение, хорошего банка.
Жалко что единственное в Гомеле, из-за этого часто бывают очереди, так как больше некуда идти(( из-за этого ставлю 4 звёзды
Обслуживание хорошее.
Есть круглосуточные банкоматы и аппараты кэш ин для пополнения и оплаты.
Расположение удобное.
Мой любимый банк, всё чётко, правильно, организовано. Да, очереди, всегда много людей (видимо из-за популярности). Но зато какое обслуживание! Грамотное, вежливое, персонал молодой и красивый. Так держать!
Вежливый персонал,туалета для посетителей нет. При выполнении банковской операции пришлось просить сотрудника чтоб провели в туалет для персонала. Спасибо сотруднице что согласилась.
3
Посмотреть ответ организации
Ромать Виктор
Знаток города 12 уровня
18 апреля
Вежливые специалисты, удобная электронная очередь. Услугами банка доволен.
Выехала за границу, предложили сделать карту мир, которая будет работать.
Уже четыре дня нахожусь в ОАЭ, карта не работает.По чату информации то же нет.Пишу и все бесполезно.
Данная ситуация четко показывает позицию банка к своим клиентам.