Брал машины не раз и не два в этой конторе. Всегда возвращал помытыми даже если брал грязной. Ребята не всегда успевали отогнать на мойку а авто нужно срочно. Был вначале залог так ка ездил на дальняк но потом мне убрали как частому клиенту залог . Отношение было хорошим но потом поменялся владелец и мне снова стали говорить что нужен залог и пробек только в рамках договора хотя раньше к пробегу относились более лояльно , ка итог решил уйти в другую контору.
4
А
Алексей
Знаток города 17 уровня
23 марта 2022
Всем рекомендую данный прокат автомобилей, качество, сервис на высшем уровне, все автомобили ухоженные и достойные! Рекомендую, лучше на просторах Москвы нет!
Так себе которка, менеджеры всё что то пытают накрутить. Договаривались об одной цене за превышение километража, по итогу озвучили другую сумму. Но всё было прописанно в договоре.. В общем не получилось)
А нас эти ребята просто спасли! Спасибо вам огромное! Подтвердили и привезли машину в течение часа, когда «кинул» другой прокатчик. Поскольку уже брала у них машину, даже паспорт не понадобился. Все честно, без «разводов». Рекомендую к сотрудничеству!
Забронировал здесь авто. Для брони специально запросили фото паспорта и прав. Сказали все ОК. Но когда приехал за машиной, оказалось что я должен указать контактное лицо какое то. Как это сочетается с законом о персональных данных не понятно. И почему во время бронирования об этом не сказали? И это при том, что брал несколько раз у них машину до этого. В итоге пришлось срочно искать другое авто, иначе выходные были бы испорченны. Ну и раз уж начал писать, то у них самые старые и технически запущенные машины, хотя и автопарк большой. Единственная машина из проката, которая сломалась во время пользования, была из прокат.ком.
1
7
Посмотреть ответ организации
Олег Владимирович Котов
Знаток города 14 уровня
20 октября 2021
Хороший прокатный парк машин на любой кошелек, всегда есть в наличии варианты выбора машин для своих целей, вежливый персонал.
Отличная компания. Ребята доброжелательные и компитентные. Все рассказали, показали. Все советую! Залог есть, но по сравнению с другими сервисами по прокату ниже. Если проверка сб была произведена онлайн, то получение авто занимает 10 минут. На возврат авто и того меньше. Всем рекомендую.
Оперативно оформили машину, пригнали к подъезду. Без залога! 👍
Ольга
Знаток города 3 уровня
11 января 2021
Нормальный прокат. В целом положительное впечатление. У меня мало стажа (чуть меньше года), вероятно из-за этого назначили залог целых 20к на авто эконом-класса. Проверили и назначили залог заранее, по фотке паспорта и прав. Отвечают в телеграме, что очень удобно. Изначально бронировала октавию, но у нее оказался сломан ремень безопасности. В итоге предложили на выбор солярис 2017 года или рапид 2018, выбрала рапид. Комплектация у рапида так себе (около минимальной), но состояние хорошее. Назад приняли авто быстро и без проблем. Половину залога отдают сразу, вторую половину — через 7 дней, на случай если будут штрафы.
Отличная компания по аренде автомобилей, вежливый и понимающий персонал , авто всегда ухоженные и чистые , сам процесс получения и сдачи авто проходит практически моментально , без лишних вопросов :) Лишних денег не берут , и частенько делают хорошие скидки , если сомневаетесь при выборе проката - можете смело обращаться в данную компанию !
Может быть и неплохая контора, но меня она очень расстроила. Первый раз попытался взять машину в данной конторе. На сайте есть информация, что машины могут выдавать без залога, если будешь ездить только по Москве. Это не так. Забронировал машину через сайт, списался в ватсаппе, приехал, начал оформлять и тут бац, говорят нужно оставить залог. Я говорю какой залог? На сайте же написано, что без залога! На что мне показывают, что вот смотрите, для данный машины указан залог. Я спрашиваю: а как мне узнать для какой машины не нужен залог? В ответ говорит, что можно и без залога, но цена будет выше. Тут я в непонятках. Говорю, а где это указано на сайте? Тут он мне открывает второй сайт и показывает новую цену на машину - на 3к рублей больше. Ну тут я с ними и попрощался. Итог: информация на сайте и информация в самом прокате отличается. Если планируете брать в данной конторе, лучше позвоните и подробно расспросите про условия.
Одни из лучших в Мск.
Хороший выбор машин, нет подводных камней и проблем при приемке или сдаче автомобиля (во всяком случае у меня за 4 года не было).
Машины в хорошем состоянии, а сам прокат находится недалеко от метро.
Плюс ко всему - хороший ценник и условия, поэтому смело рекомендую.
Эта контора испортила нам день свадьбы! Будущий супруг рано утром в день свадьбы приехал за машиной, перед этим позвонил все уточнил, спросил. Когда стали оформлять машину, вдруг!!появился залог!! на машину. Хотя на сайте не было информации о залоге, и по телефону ничего не сказали. Начали говорить, что у них 2 сайта, там есть информация, там нет. Короче, информация начала разница. И если хотите без залога, стоимость другая машины. Будущий супруг просто уехал, а настроение подпортили. Не рекомендую данную контору, информация на сайтах не точна. Зачем омрачать себе праздник
4
2
Посмотреть ответ организации
Григорий
Знаток города 27 уровня
7 октября 2021
Хороший выбор автомобилей, грамотные менеджеры. Всё четко, быстро. Рекомендую!
Хороший прокат брал там уже 3 автомобиля. Все машины по техчасти исправны. Удобный подъезд. Можно оплатить по карте. Продлить автомобиль можно через личный кабинет.
Отличный прокат, постоянно беру машины разных классов у prokat com каждый раз проезжю за сутки более 500 километров, никаких проблем не возникло. Машину выдают оперативно, залог возвращают сразу, как отдаешь автомобиль. Удобно, что автомобили сразу заправлены полным баком и помыты. Отличный сервис по прокату автомобилей, всем рекомендую!
Заказываю в ПрокатКом авто для мероприятий не впервые,иногда беру в прокат и для себя. Работают ребята оперативно, меня и цены и условия устраивают. Самый большой плюс, что авто можно взять в аренду без залога. Особенно, когда берешь в аренду авто премиум класса. Последний раз брал в прокат Mercedes-Benz E200, конечный ценник выходит подешевле ,чем в аналогичных прокатах.
Не понравилось:- за машинами не следят, грязные внутри. Технически не подготовленные. Севший аккумулятор, машина рыскает в право. Простое выкачивание денег при эксплуатации. Тех помощь только в рабочее время. Понравилось:- быстро реагируют на замену аккумулятора, приезжают как могут быстро.
На время ремонта моего авто мне пришлось обратиться сюда за арендой на этой время машины. Думала сначала, что у отца смогу взять, но не получилось, ему самому нужно было. Если есть проблема, как правило находится решение. Про эту фирму мне друг рассказал, когда узнал, что мне требуется авто на время. Позвонила и сразу обсудив условия, обо все договорилась.
Мoя мaшинa былa в peмoнтe, пo этoму пoявилaсь oстpaя нeoбхoдимoсть взять в аpeнду aвтoмoбиль, тaк кaк нужнo былo peшить вaжныe вoпpoсы. В Пpoкaт oбpaтится мнe пoсoвeтoвaл мoй дpуг. Я был пpиятнo удивлeн быстpoтoю oфopмлeния и paзнooбpaзиeм пpeдлaгaeмых мaшин. Сaмoe удoбнoe, чтo дoстaтoчнo пpaв для oфopмлeния.
3
А
Анонимный отзыв
8 февраля 2016
Понадобился автомобиль по работе,так как я временно не прописан ,возникала проблема с арендой авто, обратился в компанию Прокат.ком ,мне выдали машину .с залогом ,брал на сутки,но я потом продлевал аренду по QIWI кошельку ..в целом компанией доволен, все чисто и прозрачно, рекомендую.