Доброго всем времени суток! Хочу рассказать о своем первом походе за лодкой. Смотрел много вариантов, рассматривал 380 450 . Остановился на 400 варианте благодаря доходчивому ролику на ютуб с участием ведущего менеджера Сергея в компании прокатись. Выбрал фирму производителя Ф М навигатор 400 про. Лодку заказал так же в прокатись .ру…. Судьба свела меня с чудесным человеком в этой компании, Сергеем Шевченко, который вел мой проект практически до самого конечного варианта. Подсказывал что лучше поставить и как дооснастить лодку, посоветовал с выбором мотора, был практически врачом акушером с тяжелыми родами индивидуального проекта лодки, которая бы удовлетворяла мои потребности для отдыха с детьми и рыбалке. Выражаю огромную благодарность всей компании Прокатись.ру. , особенно Сергею Шевченко, всему Вашему сервису для воплощения наших мальчишеских мечт. Так держать! А всем с отрицательными отзывами о компании , хочу пожелать больше оптимизма и терпения ! Ведь эта компания от все души старается помочь нам воплотить наши стремления и желания.
Отличный сервис, профессиональный персонал. Все очень адекватно технически, по цене выше среднего. Выбор около-лодочной тематики огромный, есть свои ноу-хау доработки и 3D печать. Рекомендую.
Отличный магазин , купил уже тут 2 комплекта, тех. поддержка и обслуживание на высшем уровне! Есть доступный чат , где можно обсудить и задать любые вопросы по водномоторике и не только . Гибкие цены, есть возможность получения скидок , большое наличие товара . РЕКОМЕНДУЮ
Покупали катер в 2018 году. На момент покупки все было хорошо, пока…. Ты не внес полную сумму. Далее пошло на от…..
Позже, в процессе эксплуатации возникли тех проблемы- нужно было заменить кнопку аэратора. Звонишь, обсуждаешь, дальше про тебя забывают. Наступил 2024 год. Думаете что то изменилось ?? Абсолютно нет. Поломало снегом за зиму ветровое стекло и прочие работы, которые нужно произвести с катером. Звонок в сервис- озвучиваю проблему. В ответ бэ мэ… Потом просят прислать вид катера, поломки и перечень работ в ватс ап. Чтобы рассчитать стоимость работ. Прислал. Прошло 2 рабочих дня. Все считают… хотите купить катер и нормально обслуживать? Вам точно не в эту компанию.
Приятное место для водомоторников, качественный сервис, консультанты всегда на связи, выполнение работ на уровне. Есть некоторые неприятные моменты в сроках, но в моем случае вмешались обстоятельства, а сотрудники прокатись приложили усилия, что бы нивелировать эти проблемы. Рекомендую для тех кому важно качество и удобство!
Покупал мотор 9.9, все прекрасно, подобрали винт, масло, масло в редуктор, мало того, ценники еще зимние, когда все уже подняли, так еще и скидон сделали на аксессуары, однозначно рекомендую!
Персонал знает предмет торговли, выбор товаров на высоком уровне. Качество товара отличное, нет подделок. Доставка в срок. Расположение для меня удобное, но это индивидуально. Я бы добавил пару указателей вблизи торгового центра, т.к. навигатор привёл к задней части строения, а там ничего не видно.
Есть свой ютуб канал, где довольно объективно рассматривают плавсредства.
Заказали катер в феврале. Сейчас конец июня, ни катера, ни денег. Еженедельно кормят обещаниями, что вот-вот, в конце неделе сможете забрать. Все ложь. Когда покупаете что-то рекомендую сразу пописывать сроки и размер неустойки за просрочку. Иначе будете бегать за ними и пытаться забрать оплаченный товар. Не факт, что заберете.
Всё классно у них.Большой выбор лодочных моторов, лодок, катеров, разных интересных мелочей для плавания и рыбалки.
Покупали там лодку. Достали её при нас, посмотрели, всё проверили.Оформили документы. Скоро опробуем покупку.
Спасибо огромное Владимиру Ильину! Этот человек в компании Прокатис точка Ру просто моторчик ( сердце) в этой компании для простых водомоторников! Всегда поможет дельным и правильным ответом и советом безвозмездно!!! Побольше таких человечных и профессиональных людей в жизни простых водомоторных пользователей! А компании Прокатис.ру советую этот алмаз в Виде Владимира сохранить на долго в сврей компании!!! Владимир- Огромное Спасибо за советы и предложения!!!
Хороший магазин, много чего есть в наличии, общительные продавцы, есть конечно свои нюансы в покупках больших заказов, о которых много уже писали, но в общем и целом можно с ними работать, покупали много чего, так что модно советовать, хоть и не без огрехов.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июля 2023
По телефону договорился с Максимом о покупке лодочного мотора Hidea 9.8л.с. Он сделал мне скидку, за что огромное ему спасибо! Мотор провертл и забрал в течении минут 40-ка. Прикупил ещё чехол и масло. Мотор ребята помогли загрузить в авто "Тц Формула Х". Всем доволен, Молодцы!
Заказывал прицеп под катер с множеством допов.
Оперативно заказали и привезли.
При установке трапа в комплекте не оказалось пары кронштейнов (производитель практик так упаковал), а к роликовым ложементам Вертикаль, как выяснелось, производитель кронштейны вообще не поставляет, при том что на фото на сайте они есть.
Прокатись претензию принял и после недолгих препирательств согласился недостающие кронштейны к ложементам изготовить сам.
Ошибки признают и исправляют.
Менеджер Антон Мартынов и сервис Николай Козырев - спасибо.
В целом доволен, хотя осадочек остался.
Приятные менеджеры, всё было на высоком уровне, ребята из Сервиса провели первый запуск, всё рассказали что как ,и почему, покупкой доволен, рекомендую заехать много чего у них есть.
Да все суперр , рекомендовали , позвонил , проконсультировали и порекомендовали (лодку , мотор и доп.оборудования к ним) , сравнил цены через интернет и знаете , у них хорошие цены , забронировали товар без предоплаты + не смог подъехать , бронь передвинули , у меня был самовывоз , порекомендовали в какую машину войдет и помогли уложить … в итоге менеджер грамотный , лишнее впаривать не будет все по существа . РЕКОМЕНДУЮ .
Очень грамотный персонал, всегда поможет в выборе нужного товара. Большой выбор водномоторных «хотелок», даже не смотря на, не простую ситуацию с поставками. Качество товаров на высоте. Зачетная компаниям, смело можно рекомендовать к сотрудничеству.
Приобрёл солар максима 380 и хайди 9.9 про. Работал с менеджером Антоном, всё мне подсказал и всё посоветовал. Впечатления от магазина и от покупки очень положительные. Часть заказа у меня не была предоплачена и из-за понижения курса немного уменьшилась итоговая цена.
Итого: обкатываю, восторг! Комплектик получился не из легких, но вдвоем таскать самое то :)
Кстати, для сведения, запихнулись и лодка и мотор в лачетти хетчбэк и еще осталось место для удочек и небольшого объёма шмурдяка.
Я из Казахстана. Покупаю на Прокатсь ру уже не первый раз. Общаюся охотно! Если я что-то не допонимаю, то объяснят. У нас в Казахстане спросить проконсультироваться не скем. Отправляли в Казахстан товар. Всё отлично.
"серьезная" организация, на звонок в мае т.г. (о необходимости изготовления тента) получил ответ - все сделаем, вы в очереди, звоним через месяц, приезжаете получаете конфетку..... прошло два месяца.....глухо как в танке....перезваниваю, ответ- а вы кто, как зовут, размер сапог и противогаза....сильная компания!!!
Персонал очень грамотный, коллективный разум охотно подключается. Чинил/апгрейдил/реставрировал здесь три лодки - дорого, но серьезное качество работ и экспертизы. С удовольствием вернусь сюда при надобности!
В этом магазине менеджеры так и норовят впарить домов при покупке лодки. Я хотел купить, но мне начали навязывать на полмиллиона допов, которые мне на начальном этапе были не сильно нужны. В итоге я ушел от них и купил у другого дилера лодку. Нельзя так с клиентами, вы всех распугаете так. От многих водомоторников слышал лично аналогичные отзывы о данном магазине. Честно, не рекомендую даже время свое тратить на них.
Покупал лодку с мотором. Это мой первый комплект. Опыта в этом деле не хватает. Спасибо Ивану! Всё объяснил, рассказал, показал! За что ему огромное спасибо! Магазин однозначно рекомендую!!!
Отличный интернет-магазин!Заказывал мотор"SEANOVO" SN9,9FFES ENDURO,через Антона,всё просто СУПЕР.Антон почет тебе и уважуха,столько дней мучиться со мной колхозником.Был не уверен что всё прийдет,всё пришло и комплект установки дистанционного управления и даже кочерга рулевого управления.(на сайте в описании товара информации нет)Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО магазину,и лично Антону за помощь,терпение!!!Процветания и удачи в бизнесе!!!
Насмотревшись видео на ютюб канале этих товарищей пошел к ним покупать лодку и оснащать. Проклял тот день когда я принял это решение. Ну думаю дай куплю другую лодку в другом месте, а у них в сервисе оборудую. Наступил на те же грабли. Ценник на любую услугу как у нормальных людей. Качество работы гаражное.
Сдать лодку или забрать можно только в рабочее время, по выходным они не работают.
Не советую связываться с этой конторой. Видео и реальность разные вещи как оказалось.
Отличный магазин, заказал лодочный мотор hdx t 9.9 bms r-series, перезвонил менеджер Дмитрий (огромное спасибо вам), все обсудили, я оплатил, доставили в Мурманск, ещё раз спасибо, процветания вашей компании
Увеличивают цены прямо перед забором товара. Не соблюдают условия договора. Настоятельно не рекомендую работать с этой компанией.
20 ноября 2021 года был заключен договор 20/11/21 на приобретение лодки, мотора и принадлежностей к лодке (с дальнейшей их установкой на лодку). Тогда же была произведена частичная предоплата.
Менеджер Сергей сообщил, что цены зафиксированы (это было прописано в договоре). Весь товар в наличии, он его отложил под наш проект. Ждем только изготовления лодки со сроком 40 дней.
29 декабря 2021 менеджер сообщил, что лодка изготовлена, прошла ОТК, и что из Питера ее привезут после новогодних праздников 11-13 января 2022.
По факту лодка приехала в магазин только
25 января 2022.
Далее: в течение последней недели января и всего февраля нас никак не могли поставить в сервис на сборку лодки и принадлежностей.
Причины были самые разнообразные:
-менеджер в отпуске (давайте дождемся моего возвращения)
-в сервисе несколько заказов (я поставил вас сразу после них)
-у нас выставка (нам срочно надо готовить выставочные образцы)
19 февраля 2022 менеджер Сергей сообщил, что !!! все компоненты по нашему заказу в наличии в магазине формула1. Однако он в отпуске, наберет когда вернется для постановки нас в сервис. После его возвращения из отпуска мы договорились о приезде в сервис на сборку лодки 6 марта 2022.
Однако за день до приезда в магазин менеджер Сергей сообщает, что в связи со всем известными событиями на Украине, все поставщики повысили цены на 30-70%, а по ряду позиций приостановлены поставки. Что лодок таких у них осталось всего 2, а мотор 1. И что стоимость нашего проекта увеличивается в полтора раза!
Минуточку, ребятки. Я могу понять, если бы мы договор заключили недавно. И вы начали закупать комплектующие сейчас в феврале 2022 и обнаружили рост цен и проблемы с поставками.
Но договор заключен в ноябре 2021, товар был отложен, лодка была изготовлена в декабре 2021!!! О наличии всех комплектующих и возможности сборки сообщено ДО всех событий!!! О каком росте цен вы нам говорите???
Весь товар закуплен до роста цен
Товар отложен под наш проект
Товар был в наличии и готов к сборке еще до всех событий
В сервис нас не ставили целый месяц по вине магазина и менеджера
Завышение цен в нашем случае не оправдано ничем, кроме как желанием руководства магазина срубить побольше бабла.
Считаю такое отношение к клиенту свинством. Крайне недобросовестно рассказывать байки про рост цен, когда товар уже давно был приобретен и ждал сборки месяц. Жадность, товарищи, и желание нажиться под шумок.
Проезд к магазину найти можно не сразу, но это перекрывается все опытом продавцов в сфере и подходом к клиенту. Тем кто решил обзавестись техникой очень рекомендую это место!
Спасибо за мотор:)
Очень хочу поблагодарить команду prokatis.ru, что несмотря на жёсткий цейтнот, сжатые сроки и нервную обстановку подучился отличнейший комплект vboat 53 Fish + Honda BF 115!!!
Прицеп с лодкой за последние 2 недели проехали около 4,5 тысяч километров, участвовали в 4 слипованиях. Наработка двигателя около 18 часов.
Все системы: лифт, душ, лебёдка, эхолоты, тэнты, подсветка и др - работают отлично.
Передавайте благодарности команде!
Покупал себе у них лодочный мотор. Выбор товара искать просто, сайт очень простой. Описание к товару полное. Менеджер вежлив и хорошо информирован о товаре. Качеством покупки я доволен, за три года не одной поломки, даже мелкой.
Большой выбор товаров, внимательный и отзывчивый персонал
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2022
Есть стойкое намерение приобрести плавсредство. нетак давно посетил этот центр. Много видел в интернете их видеороликов. На деле полное разачарование. Персонал никак не отреагировал, когда я вошел в их "магазин", хоть из посетителей я был один. 15 минут я бродил от лодке к лодке, из пяти продавцов никто не подошел и не поинтересовался "чё те надо", все увлечённо были погружены в свои компьютеры. Ушел несолоно хлебавши, больше туда не пойду.
Больше заказывать в данной конторе не буду. Заказывал кабель питания nmea 2000. Даже не смогли нормально упаковать, обернули ободранным кусочком картона и обмотали скотчем. Класс, упаковка говорит о вашем отношении к клиентам.